騰訊 社交巨無霸

代表品牌

支付寶、微信、微博

2010年上半年，騰訊發(fā)展勢(shì)如破竹：1月，騰訊市值達(dá)到2500億港元，一舉超過雅虎，成為全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司；3月，QQ同時(shí)在線用戶達(dá)到1億人；7月，騰訊中報(bào)顯示其半年度利潤是37億元，比其他4家互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度、阿里、搜狐、新浪的總和還要多。但高光時(shí)刻非常短暫，入秋后，騰訊的外部輿論環(huán)境急轉(zhuǎn)直下：9月，“3Q大戰(zhàn)”將騰訊被動(dòng)地拉上戰(zhàn)場，這場讓騰訊始料不及的道德指責(zé)，最終以騰訊“抄襲”人設(shè)收?qǐng)觥?duì)于年輕的騰訊來說，這次風(fēng)波無疑是一次打擊，但同時(shí)，這也讓騰訊開始重新思考自身平臺(tái)策略。

兩個(gè)月后的11月11日，騰訊成立12周年，不見紀(jì)念日的慶賀氣息，取而代之的是反思，一封名為《打開未來之門》的郵件出現(xiàn)在了全體員工的郵箱里。騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰寫道：“過去我們總在思考什么是對(duì)的，但是現(xiàn)在，我們要更多地想一想什么是能被認(rèn)同的。”

在這封信之后，開放和共享成為了騰訊的新標(biāo)簽。

自2010年開始，騰訊就確立了開放戰(zhàn)略，專注做“連接器”。這十年間，騰訊利用其國內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)的霸主地位和其資本優(yōu)勢(shì)，連通了一系列的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，持續(xù)創(chuàng)新，開始了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，造就了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的一段傳奇故事。

這十年間，微信的成功是騰訊最大的亮點(diǎn)。從2011年推出，到2013年注冊(cè)用戶超6億，成為全球下載量和用戶量最多的通信軟件，再到2018年突破10億大關(guān)，至今，騰訊微信月活躍帳戶數(shù)為12.1億，而中國的網(wǎng)民總數(shù)不過9.4億，算下來人均一個(gè)微信賬號(hào)還多。

“互聯(lián)網(wǎng)的下半場屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，上半場騰訊通過連接為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，下半場我們將在此基礎(chǔ)上，助力產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)者形成更具開放性的新型連接生態(tài)。”馬化騰曾這樣說。

騰訊的“開放”，在具體操作上，主要指三個(gè)層面：開放流量、開放關(guān)系鏈、開放技術(shù)平臺(tái)。此時(shí)騰訊做的，實(shí)際上就是名副其實(shí)的云服務(wù)，只是當(dāng)時(shí)還沒有形成統(tǒng)一的“云”的概念。

如果說電氣革命以后，一個(gè)社會(huì)、一個(gè)產(chǎn)業(yè)最重要的基礎(chǔ)設(shè)施是“電”的話，那么，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革命以后最重要的基礎(chǔ)設(shè)施，就是“云”。

所以，當(dāng)騰訊云開始服務(wù)于B端的企業(yè)時(shí)，實(shí)際上是把騰訊多年來to C的能力，以云服務(wù)的方式，提煉、傳遞給B端企業(yè)。在無數(shù)我們看不見的角落，前端是各種類型的公司在服務(wù)消費(fèi)者，后端是騰訊云的支撐。

騰訊云和我們每個(gè)人的關(guān)聯(lián)還不僅于此：2020年，肆虐的疫情之下，騰訊云開發(fā)出的防疫健康碼，已經(jīng)成為我們每人出行的必需；騰訊課堂，已經(jīng)成為很多學(xué)校上課的必需；今年的廣交會(huì)，也由騰訊云整個(gè)搬到了線上；正在開展的第七次人口普查，背后是騰訊云在做技術(shù)支持……

2019年，騰訊云創(chuàng)造了一個(gè)“雙百”紀(jì)錄：全網(wǎng)服務(wù)器總量已經(jīng)超過100萬臺(tái)，帶寬峰值也突破100T。這兩個(gè)紀(jì)錄，都是首次由中國企業(yè)創(chuàng)造的。這一年，騰訊云的營收達(dá)到170億元，在全球主要云服務(wù)商中增速排名第一。在IDC最新發(fā)布的報(bào)告中，騰訊云戰(zhàn)略指標(biāo)居于首位，在中國云服務(wù)商中處于領(lǐng)導(dǎo)者地位。

十年磨一劍，騰訊在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上的持久投入，終于在數(shù)字化時(shí)代開花結(jié)果。這十年間，騰訊一步一個(gè)腳印，扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，推開了未來之門，獲得了強(qiáng)大生命力。

（編輯/湯悅晗）