關(guān)注“身份” 巧設(shè)“困難”
——以“商量”為例談低段口語交際教學(xué)策略

黃 卉

（浙江省杭州市蕭山信息港小學(xué) 浙江杭州 311200）

口語交際教學(xué)是指在學(xué)校教育中，通過語文課程實施的，以培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力為目的，師生、生生之間共同進(jìn)行的教與學(xué)的活動。部編本語文教科書“口語交際”欄目正式提出了“口語交際”的概念。“口語交際教學(xué)助力真實交際交往”是教師們進(jìn)行口語交際教學(xué)的目標(biāo)。教師通過教來提升學(xué)生在實際生活中解決問題的能力。然而，在實際的操作過程中，我們發(fā)現(xiàn)往往是事與愿違。交際一旦回到生活中，全部清零。教師越教，學(xué)生越糊涂，越不會說。

究其原因，第一，在交際中，教者丟失了兒童的“身份”。講禮貌是口語交際的基本要求。因此，在教學(xué)時，教師們會過分關(guān)注禮貌用語，“請”“謝謝”等。無論學(xué)生所扮演的角色和身份是什么，交際的對象是誰，教師都會要求其一定要用上禮貌用語。然而，這種重復(fù)提醒，強(qiáng)調(diào)使用，真的是教學(xué)的需要嗎？熟悉的同學(xué)或好朋友之間，使用禮貌用語，顯得異?？蜌?，學(xué)生也會覺得尷尬。第二，教者雖然是扮演交際中的角色，但仍然是在用教者的思想、成人化的思維去交際。然而，孩子才是交際的主體。他們會根據(jù)不同的交際內(nèi)容，用自己的方式去交際。于是，課堂上經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況，盡管創(chuàng)設(shè)的情境非常貼近學(xué)生的生活，但交際卻在意料之外的情境中兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)無法完成，甚至是進(jìn)行不下去。因此，真實的交際情境就有了沖突。

因此，在口語交際教學(xué)中，教者要立足兒童的視角，用兒童的眼睛去觀察，用兒童的耳朵去傾聽，用兒童的大腦去思考，用兒童的興趣去探尋，用兒童的情感去熱愛……因此，教師在創(chuàng)設(shè)課堂交際情境的同時，也要關(guān)注兒童在交際中所扮演的“身份”，充分預(yù)設(shè)交際中會遇到的“困難”。這樣的口語交際才會學(xué)有所用，才是有意義的教學(xué)。

一、營造安全情境，消除互動中的“顧慮”

口語交際教學(xué)活動的展開需要學(xué)生的參與。那么，如何讓更多的學(xué)生參與其中呢？特級教師孫劍鋒說：“口語交際教學(xué)，意味著在特定的時空內(nèi)，教師就預(yù)設(shè)或者創(chuàng)設(shè)話題，引領(lǐng)學(xué)生心靈對話。人格平等，對話暢通；人格不等，對話阻塞。心靈對話當(dāng)建立在人格平等的教學(xué)場里?！币虼耍谡Z交際課堂要營造安全的情境，在師生、生生配合中，讓學(xué)生感到安全愉悅，從而敢于參加交際，敢于暢所欲言。首先，在課堂上，我們要建立平等、信任、和諧的師生關(guān)系，形成民主自由的和諧氛圍，要鼓勵學(xué)生戰(zhàn)勝怯懦，讓學(xué)生感覺到自己是口語交際的主題。其次，學(xué)生之間要相互尊重，相互理解，從而創(chuàng)造一個輕松、積極的班級口語交際環(huán)境。教師要鼓勵學(xué)生學(xué)會交往，學(xué)會合作，既要學(xué)會清楚明白地表達(dá)自己的意思，也要學(xué)會傾聽別人的講話和幫助別人。這樣和諧的情境創(chuàng)設(shè)有利于形成民主、平等的氛圍，也能增強(qiáng)學(xué)生的心理安全感，更有利于學(xué)生口語交際能力的可持續(xù)發(fā)展。

教師何捷在教“商量”一課時，因為是借班上課，學(xué)生有些膽怯，不敢參與。當(dāng)一位小調(diào)皮（扮演“小明”）在和教師扮演的同學(xué)（中午被小明打了的小易）進(jìn)行“商量”時，面對“小易”的一再拒絕，小明竟然跪下抱住了小易的腿。在場的同學(xué)一片嘩然，場面很亂。然而，何老師卻笑著說：“抱大腿也沒用，誰讓你打了我?！毙≌{(diào)皮起身，自然地離開了。隨后，教師也沒有給予這位學(xué)生任何評價，因為這樣的事情，小學(xué)生之間經(jīng)常會發(fā)生。如果教師去強(qiáng)調(diào)行為的不當(dāng)，進(jìn)行課堂紀(jì)律的說教，就是用道德綁架了孩子天真的想法，也束縛了他們的交際興趣。因此，教者要想孩子所想，說孩子的話，不僅能化解場上的混亂，還能讓學(xué)生感受到課堂上的輕松氣氛。這樣便消除了參與者的“顧慮”，讓他們參與到交際中來。

二、創(chuàng)設(shè)補(bǔ)白情境，拉近參與者的“距離”

補(bǔ)白是一種課堂教學(xué)藝術(shù)。教師運用合理的補(bǔ)白能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生積極思考，培養(yǎng)學(xué)生的想象力和思維力。并非所有的口語交際課都是貼近學(xué)生生活的，也不是所有的學(xué)生都會有類似的生活經(jīng)驗。因此，在口語交際中，教師適當(dāng)?shù)貏?chuàng)設(shè)補(bǔ)白情境，更有利于學(xué)生理解交際的內(nèi)容。蘇霍姆林斯基曾說：“我力求做到在整個童年時期內(nèi)，使周圍世界和大自然始終都以鮮明的形象、畫面、概念和印象來給學(xué)生的思想意識提供養(yǎng)料……”采用現(xiàn)代教育技術(shù)手段是豐富口語交際情境化教學(xué)資源的一個重要措施。教師通過運用多媒體，使學(xué)生們的眼前出現(xiàn)了一幅幅色彩明亮、賞心悅目的畫面，再加上音樂的渲染，不僅能迅速集中學(xué)生的注意，更能讓學(xué)生產(chǎn)生身臨其境的感覺。以“商量”為例，為了能讓學(xué)生知道什么是商量，如何商量，商量的時候需要注意什么，何老師沒有直接出示課題，而是通過繪本故事《你別想讓河馬走開》，在幽默俏皮的背景音樂中，在繪聲繪色的故事講解中，揭示課題，通過學(xué)生扮演小老鼠，使其在具體的情境對話中去商量，體會商量的含義，從而總結(jié)出“商量”的秘訣——有話好好說。

因此，在這樣的補(bǔ)白情境中，教師不僅能讓學(xué)生更好地理解本次口語的內(nèi)容、目的，而且還能讓學(xué)生在游戲中明白自己具體該怎么做。這便在無形中拉近了口語交際與參與者的距離，給口語交際提供了一個可搭建的支架。

三、模擬生活情境，明確交際中的“身份”

陶行知先生在其生活理論中提出“生活即教育”的觀點。他認(rèn)為生活與教育有著緊密的聯(lián)系。人們可以在生活中學(xué)習(xí)各種知識，以提升自身的相關(guān)能力。統(tǒng)編本對口語交際話題的選擇，真正是以貼近學(xué)生真實生活為內(nèi)容，促進(jìn)了學(xué)生的全面參與、教師教學(xué)活動的順利展開，也提高了學(xué)生的語用能力。然而，為了能體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，調(diào)動學(xué)生參與口語交際的熱情，教師要善于捕捉現(xiàn)實生活中的精彩畫面，精心創(chuàng)設(shè)符合學(xué)生生活實際的交際情境，讓學(xué)生置身于模擬的情境中觀察、說明。在“商量”中，何老師創(chuàng)設(shè)了“小明今天過生日，恰巧要晚值日”這一熟悉的情境。貼近生活的情境在一瞬間吸引了眾多的參與者。在慣有思維的支配下，大部分的交際對話都是“XX，今天是我的生日，我要早一點回家，今天你能幫我值日嗎？”“好的”。于是，“商量”在短短幾分鐘內(nèi)全部成功。雖然簡短，但卻不能說交際失敗。因為在“身份”認(rèn)同的前提下，孩子與孩子之間，熟悉的孩子之間，交際的語言可以不需要完整，甚至不需要語言，一個眼神，一個動作足以交際。此外，為了交際的真實性，何老師讓表演者模擬“掃地”“看球”“借書”這些動作，讓交際者牢記自己的身份。這更有利于交際的完成。教師將生活場景引入到課堂表演中，不僅能使學(xué)生學(xué)會活學(xué)活用，也能使學(xué)生對課堂產(chǎn)生新鮮感和親切感。

“好動是孩子的天性，表現(xiàn)是孩子本能的欲望”。在生活情境中，教師讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演訓(xùn)練，進(jìn)行真實模擬，既可實現(xiàn)互動，提高學(xué)生交際的興趣，又可使學(xué)生進(jìn)行有針對性地交際。這種角色扮演使學(xué)生有親身體驗和身臨其境之感，情緒由此變得高漲起來，交際的主動性才會被激發(fā)出來。

四、巧設(shè)困難情境，編排活動中的“狀況”

口語交際教學(xué)是一項雙向或多項的信息傳遞活動，而不是單一的對話活動，其具有臨場性、突發(fā)性等特點。這就決定了教師在教學(xué)活動中可能存在一些問題，遇到一定的困難。教師要充分地進(jìn)行預(yù)設(shè)，編排出活動中的各種“狀況”，誘發(fā)和激起學(xué)生的求知欲，激發(fā)其強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望。問題是科學(xué)研究的出發(fā)點，是開啟任何一門科學(xué)的鑰匙。沒有問題就不會有解釋問題和解決問題的思想、方法和知識。現(xiàn)代教學(xué)論研究指出，產(chǎn)生學(xué)習(xí)的根本原因是問題。在口語交際課上，教師可巧設(shè)“困難”，讓學(xué)生覺得課堂充滿挑戰(zhàn)性，積極思考，躍躍欲試，從而增強(qiáng)學(xué)生交際的互動性，提高學(xué)生的交際能力。然而，在教學(xué)過程中，教師不僅要注重交際內(nèi)容的實效性、真實性、普遍性，更要關(guān)注交際者的身份，遵循學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”。脫離實際的交際是無意義的空談。

在“商量”中，何老師的交際步驟是由易到難，從自由選擇交際的對象到設(shè)置特定的三個不同身份的對象。在大部分學(xué)生選擇“班長”和“死黨”來商量之后，何老師又創(chuàng)設(shè)了一個“困難”情境：如果只剩下仇敵“小易”，無人可選的情況下，怎么商量？何老師緊緊抓住“小易”這個角色的特點，進(jìn)行多次商量。在表演的過程當(dāng)中，隨著“困難”的升級，我們發(fā)現(xiàn)，不同的“小明”，其交際的語言和想法都不盡相同，突發(fā)“狀況”也是頻頻發(fā)生。以下是幾種典型的狀況。

狀況一：小明：“小易，今天打你是我不對，你能原諒我嗎？”

小易：“沒門兒，哼！”

狀況二：小明：“小易，對不起，你大人有大量就原諒我這一次吧”

小易：“看在你苦苦哀求的份上，就原諒你了?！?/p>

小明：“今天是我生日，小易你能幫我值日嗎？”

小易：“原來如此，不行?！?/p>

狀況三：小明：“小易，今天是我錯了，你打我一頓吧，這樣我們就扯平了?！?/p>

小易：“別來這一套，說吧，什么事？”

小明：“今天是我生日，我要早點回家，你能幫我值日嗎？”

小易：“行啊，蛋糕拿來我就幫你值日。”

小明：“現(xiàn)在沒有，明天保證帶給你。”

小易：“我現(xiàn)在就要，沒有，免談?！?/p>

“仇敵”這一情境在我們現(xiàn)實生活中是不可避免的。因此，何老師可將此作為一大難關(guān)，在不同的對話中，讓學(xué)生體會“商量”也會隨著對象、身份的不同而發(fā)生變化。此環(huán)節(jié)的“商量”無一成功，從而得出“商量”的另一秘訣：商量不得，改變方向，再商量。面對“小易”的百般刁難，商量行不通，那么可以轉(zhuǎn)變角度。第一，另選他人商量。第二，過生日這件事，可以商量。第三，過生日的時間可以商量。于是，我們便有了以下交際的延伸環(huán)節(jié)。

第一種：小明找到了班主任，說明了情況，班主任立即解決了他的難處。

第二種：小明提前做值日，把自己的任務(wù)完成，并向值日組長說明了情況，先走一步。

第三種：小明和爸媽說明值日情況，且把過生日的時間向后延遲。

借由“商量”，我們可以發(fā)現(xiàn)，何老師以虛擬的生活情境作為交際的背景，始終把學(xué)生的“身份”放在第一位，在編排活動的過程中，充分考慮到“商量”的結(jié)果并非一定成功。因此，何老師巧設(shè)困難，在種種狀況的演練中，讓學(xué)生一步步獲得交際的能力。

五、實踐真實情境，放歸生活中的“場景”

學(xué)生的多方面發(fā)展僅僅靠學(xué)校教育是不夠的。《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》建議“努力選擇貼近生活的話題”，鼓勵學(xué)生在日常生活中鍛煉口語交際能力。[1]教師不僅要在日常課堂中教學(xué)口語交際，更要把口語交際教學(xué)放到學(xué)生的生活中去，將課堂向生活延伸。學(xué)生生活于社會中，學(xué)習(xí)之后最終也要回歸生活。因此，生活情境也就成為了口語交際教學(xué)最好的體裁。在教學(xué)中，教師應(yīng)發(fā)揮生活對于口語交際教學(xué)的作用。教師有責(zé)任從生活中挖掘題材，更有責(zé)任讓它回到生活中去。[2]

課本中的“商量”完成了，生活中的商量還會嗎？因此，在“商量”教學(xué)結(jié)束后，我結(jié)合學(xué)校舉辦的“港小超市大采購”活動，將全班分成十個小組，組織了以小組為單位的集體采購大比拼活動，誰能用最少的錢，購買價值最多的商品，哪個小組就能獲勝。在購買過程當(dāng)中，學(xué)生如何在組內(nèi)及與售貨員之間進(jìn)行“商量”則是一個重大的挑戰(zhàn)?；顒悠陂g，所有的學(xué)生都能夠使用“禮貌用語”，并用溫和的語氣、商量的態(tài)度進(jìn)行協(xié)商。然而，有些小組為了能夠獲勝，想盡一切辦法與售貨員進(jìn)行溝通。例如，有一個小組利用替售貨員勞動來換取同等價值的商品，有的小組向班主任借錢……在沒有前提條件的規(guī)定下，學(xué)生可充分發(fā)揮自己的積極性，在具體的實踐中去商量。

課堂不能戛然而止而應(yīng)余音繞梁，要讓學(xué)生有著很強(qiáng)的后續(xù)思考力，才能使其將課堂所學(xué)的知識深層消化，從而運用到實際生活中去。皮亞杰曾說過：“一切真理都要由學(xué)生自己獲得，或者由他們主動發(fā)現(xiàn)，至少由他們重建而不是簡單地傳遞。”課堂中的口語交際是在有限的虛擬情境中模擬現(xiàn)實生活場景，是學(xué)生獲得知識的前提。然而，真實生活中的“實踐”才是檢驗交際能力的真理，才能真正促使學(xué)生將知識轉(zhuǎn)化為能力。[3]

總之，低段的口語交際是基礎(chǔ)。教師應(yīng)在安全的課堂語境中發(fā)揮學(xué)生的積極性，提高學(xué)生的參與度，讓其敢說、愿意說。在創(chuàng)設(shè)的各種情境中，教師要讓學(xué)生有話可說，也要在生活的實踐中讓學(xué)生會說。小學(xué)口語交際教學(xué)近年來得到了廣泛的重視，但也存在著許多的不足。為此，教師要正確把握口語交際課程的“互動性”，并在“情境化”的教學(xué)中重視對學(xué)生“應(yīng)對”能力的培養(yǎng)。