基于輔導員視角的新時期高校就業指導工作實踐

楊 曼

（安康學院 現代農業與生物科技學院，陜西 安康 725000）

“堅持把就業作為是最大的民生工程、民心工程、根基工程?！贝髮W生作為國家寶貴的人力資源，其順利就業不僅承載著家庭的寄托，聚集著全社會關注的焦點，更是蘊含著國家民族興旺發展的希望。因此，黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央始終堅持把高校畢業生列為重點就業群體擺在突出位置。輔導員處于思想政治教育和學生管理工作的第一線，是直接對話學生的關鍵，毋庸置疑成為高校就業工作隊伍的核心成員。新形勢下，準確把握高校畢業生就業面臨的現實困境、厘清開展就業指導工作的內涵要求，是輔導員正確、合理、科學指導大學生就業工作的關鍵。

一、輔導員開展就業指導的現實困境

（一）新形勢與舊難題并存

當前，我國經濟呈現出新常態，經濟正經歷著由高速增長向中高速增長的轉換過程，盡管就業局勢保持基本穩定，但經濟結構與就業結構仍然面臨著結構調整的艱巨任務［1］。當下，產業結構轉型升級不到位，導致能滿足大學生期望的就業崗位相對不足，使得大學生就業市場競爭異常激烈。再者，自1999年教育政策改革以來，高校連續20年擴招，使得畢業生人數不斷攀升。教育部2018年統計數據顯示，我國高等教育在學總規模達到3 833萬人，毛入學率達到48.1%［2］。2019年，我國已提前實現高等教育由大眾化邁進普及化的歷史性“轉段”［3］。高校入學人數逐年飆升，高校畢業生人數亦不斷被刷新。然而，高校過度擴招一定程度上造成高等教育質量下滑，大學生的地位早已隨著擴招政策的實施由精英向大眾轉變。新形勢與舊難題雙重壓力下，高端崗位增長速度趕不上高素質大學畢業生的增長速度，這成為大學生就業面臨的現實困境。

（二）軟思路與硬要求同在

黨的十九大明確提出：“實現更高質量和更充分就業?！比欢?，當前大學生慢就業現象普遍存在。盡管部分學生畢業后暫緩就業是基于理性思考之后的選擇，但相當大比例的學生未能順利就業仍是源于對就業困難程度預判不足以及對自身職業定位存在偏差所致。2018年中國青年報社會調查中心的一項調查結果顯示，有72.9%的受訪者周圍有慢就業的大學生，其中62.4%的受訪者認為大學生選擇“慢就業是因為對未來還沒規劃好”［4］。盡管慢就業在一定程度上能為大學生提供一個緩沖期，幫助學生更加謹慎地做好規劃以提升就業質量，然而，大多數畢業生在未就業期間并沒有詳細、精準的發展規劃和實際的就業準備，而是出去旅游或者選擇宅在家中虛度青春，慢就業成為啃老的遮羞布。對于輔導員而言，指導學生找準自身定位，教育引導學生在實踐中實現個人價值最大化是核心任務。尤其地方院校學生自身能力相對欠缺，職業規劃不明晰，引導學生樹立先就業后擇業的就業觀、在實踐中不斷提升自我，是輔導員開展好就業指導的關鍵。做好這項思政工作相當考驗輔導員的理論和實踐水平，在尺度把握和方法選擇上稍有偏差，便容易引起學生反感，甚至誤以為輔導員違反“四不準”原則逼迫學生就業，進而產生敵對情緒，這會導致輔導員的思想政治教育和管理工作陷入被動。在當下自媒體空前發展和網絡意識形態激烈斗爭的環境下，由于學生對輔導員產生敵對情緒而引發網絡危機的案例不在少數。

二、輔導員開展就業指導工作的實踐

（一）要做心中有黨的明白人

就業是人民群眾最關心最直接最現實的利益問題，也是大學生最根本最核心最有效的圓夢渠道。當前，我國正處在全面建成小康社會的決勝階段，中華民族千年求索、百年奮斗的偉大復興目標將在不遠的將來變成現實。說到底，將來大學生建設社會主義、承接光榮使命得靠干好一番事業來成就。因此，輔導員要進一步提高觀察問題的站位，能夠站在黨和國家的高度，更加清楚地認識到做好大學生就業指導工作的深層內涵和時代要求。

一方面，要教育引導學生樹立正確的世界觀和就業觀。習近平總書記在北京大學師生座談會上指出：“廣大青年應該在奮斗中釋放青春激情、追逐青春理想，以青春之我、奮斗之我，為民族復興鋪路架橋，為祖國建設添磚加瓦?！碑斚拢髮W畢業生多為“95后”，其中不乏來自經濟條件較優越的獨生子女家庭。由于沒有畢業后立即就業的經濟壓力，這部分學生就業意愿不強烈、就業積極性不高，深層次也折射出他們缺乏對人生的思考和奮斗的追求。因此，要進一步加強對大學生思想政治教育，引導學生認識到只有用勤勞的雙手和一流的業績才能成就屬于自己的精彩人生。

另一方面，要激勵學生自覺把個人的理想追求融入國家和民族的事業中，讓教育回歸夢想。步入新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。盡管我國在很多領域已經實現了從跟跑到并跑再到領跑的“三級跳”，然而我們也應清楚看到，東部發達、西部落后與城市繁華、鄉村破落的不平衡現象依然普遍存在。這既是大學生發展面臨的大好機遇，也是其所肩負的時代責任和歷史使命。面對城市就業競爭加劇的現狀，輔導員應引導學生到國家建設的最基層、最前線去經受鍛煉、攻堅克難、增長才干。在就業指導實踐中，輔導員要進一步加強面向基層就業的宣講和引導工作。這既包括“特崗計劃”“大學生村官”“三支一扶”“大學生志愿服務西部計劃”等國家層面的基層就業項目，也包括到中小微企業等就業主渠道就業創業，還包括大學生應征入伍服兵役。

（二）要做心中有生的貼心人

高校思想政治工作實際上是一個解疑釋惑的過程，宏觀上是回答為誰培養人、培養什么人、怎樣培養人的問題，微觀上是要為學生解答人生應該在哪用力、對誰用情、如何用心、做什么樣的人的過程［5］。作為大學生成長成才的人生導師和健康生活的知心朋友，輔導員的工作性質要求其要及時回應大學生在各方面遇到的真實困惑。從個體層面上講，就業問題不僅要滿足學生當下自食其力、立足社會的基本生活需要，還應滿足學生將來獲得他人尊重、自我價值實現的精神追求需要。來自就業方面的困惑是問題最復雜、影響最持久、意義最深遠的困惑之一，科學解答此類困惑的前提是將全心全意為學生成長成才服務的理念牢記心中，急學生之所急、想學生之所想，用心用情用功為學生排憂解難。只有建立了充分的信任基礎，能夠站在學生角度思考問題，才能讓學生敞開心扉、聆聽意見，這也正是大學生就業工作中思想政治教育的起點。

新形勢下，輔導員應用心將解決學生實際問題和心理問題相結合，做好就業困難學生的幫扶工作。目前，輔導員通常的做法是通過開展細致入微的談心談話和職業規劃解決學生就業的內生動力問題以及通過組織專場招聘會和就業指導解決外部出口問題。事實上，除了這些顯而易見的心理問題和就業問題，畢業生中自卑、盲目攀高、依賴、焦慮與恐懼、功利甚至抑郁等深層次異常心理的出現頻率和范圍都居高不下［6］85-95。值得警惕的是，由于焦慮、功利等異常心理驅動，就業困難學生在求職過程中急于求成、容易上當受騙，卷入違法犯罪活動的案例不在少數。因此，輔導員在就業指導過程中應注重增強學生安全意識，教育學生面對低投入、高回報的工作誘惑時加強甄別。同時，進一步加強對就業困難學生的人文關懷和心理疏導，培養學生理性平和的就業心態，幫助學生厘清思路、正視困難、積極應對。充分利用QQ、微信、微博等線上工具，準確把握學生思想和精神狀態，主動占領網絡思政教育陣地，確保畢業班級管理的時效性。

（三）要做心中有方的開路人

大學生對就業的困難認識不足、自我定位出現偏差并不是短時間內形成的，因此做好就業指導工作，使大學生能充分認識社會、了解自我，做出符合國家發展和自我發展需要的就業選擇和實踐也絕非一日之功。

從縱向維度上，輔導員要充分把握學生成長規律，開展循序漸進的針對性教育和引導，滿足學生成長過程中不同的需求和期待。從大一的職業理想引導、大二的綜合能力培養、大三的職業決策準備到大四的應聘就業保障，都離不開輔導員的全程參與。在學生順利簽訂三方協議后，輔導員還應本著“扶上馬、送一程”的原則，幫助學生完成角色轉換和職場適應，以便使其更順利地開啟人生的新篇章；同時，做好學生就業后的跟蹤和評估，以不斷提高工作的針對性和實效性。

從橫向維度上，輔導員要進一步加強學習，善于運用多學科知識以及現代教育手段，不斷提高理論和實踐水平。輔導員開展就業指導過程中包含著就業觀的教育、國家政策宣講、就業形勢分析、學生就業能力提升、就業信息搜集以及就業中常見的法律法規教育等，這要求輔導員結合國家方針政策，在熟悉馬克思主義哲學、管理學、社會學、心理學等學科理論知識的基礎上，掌握溝通技巧，增強宣講能力。唯有如此，輔導員才能在就業問題上幫助大學生化模糊為清晰、化彷徨為堅定、化抽象為具體，引導學生邁穩步子、夯實根基、久久為功，不斷開辟事業發展的新天地。