互聯網+視域下黑龍江省冰雪體育旅游產業創新發展研究

臧榮海 張 雷 齊 欣 臧一澤 張彥霞

（[1]黑龍江工程學院 黑龍江·哈爾濱 150050；[2]哈爾濱體育學院 黑龍江·哈爾濱 150001）

1 互聯網+視域下黑龍江省冰雪體育旅游產業發展現狀

受到北京冬奧會申辦成功的影響，近些年冰雪體育旅游更是始終熱度高漲。據統計，我國近些年參與滑雪運動的人數已經高達1200余萬人。由于這股熱潮，諸如上海、杭州、深圳等南方城市，以及眾多氣候并不適宜的地區也紛紛開始建立室內滑雪場。然而，即使相關科技的發展十分迅猛，冰雪體育旅游產業到底還是在很大程度上受制于環境、氣候等因素，因而當下我國冰雪體育旅游產業依舊是以東北地區為行業“龍頭”，其中又以黑龍江省的產業發展最為突出。

黑龍江省的冰雪體育旅游產業雖然仍然處于領先地位，但是在市場容量不斷擴大、競爭不斷激烈的大環境下依舊面臨著許多的挑戰。其中最關鍵的就是要把握機遇，創新產業發展的模式。我們深知，冰雪體育旅游產業如今的興盛其實更多的倚賴于“時機”，由于北京冬奧會的輻射帶動作用，冰雪產業所收到的聯動越來越強烈，但是包括黑龍江省在內，我國的冰雪體育旅游產業尚且都還處在發展的初級階段，沒有形成完整的產業鏈和嚴密的發展體系，很多方面都表現出明顯的不成熟。而互聯網+的戰略恰恰能彌補這種種缺陷，促進我國冰雪旅游產業的升級與優化，成為其發展的最佳契機。

2 互聯網+視域下黑龍江省冰雪體育旅游產業創新發展研究

2.1 結合互聯網技術，創新商業經營模式

隨著互聯網技術的日益發展與普及，眾多將其應用于商業而誕生的新型經營思維應運而生，O2O模式即是其中一種。“O2O”是“Onlion to Offlion”的縮寫，顧名思義，這種模式就是將互聯網作為中介，以實現線上經營與線下經營的聯動，完善自身的經營產業鏈。具體應用到冰雪體育旅游產業也即是：相關產業的經營者可以創建自己專有的官網、公眾號、小程序等平臺，并在這些平臺上公布相關的場地環境、票價優惠、游玩規則等信息，使消費者能夠通過自身的移動終端就能了解目的場地的具體情況；此外，經營者還可以利用線上平臺系統打造更多的雙方聯動活動，諸如：實景打分、VR實景體驗、短視頻征集等。經由這些經營上的互動小技巧，可以充分激發消費者的參與熱情，與此同時還可以起到十倍、甚至百倍的宣傳效果，吸引自己的固定“粉絲群”，可謂是一舉而多得。

2.2 資源整合，構建統一的管理平臺

互聯網商業本質上就是信息商業，因為互聯網本身就是被作為種種信息傳播的承擔載體應運而生的。互聯網+經濟中的大量信息的確為我們的生活帶來了諸多的便利，然而，隨著技術的普及，零散和碎片化的信息似已為消費者造成了又一個難題——如何甄選有效信息？特別是對于黑龍江省的冰雪體育旅游產業來說，資源雖多，但是大部分都位于比較偏僻的郊區，分布上也十分零散。在這樣的情形之下，想要促進產業的發展，加強資源整合，建立統一管理平臺的迫切性就更加凸顯了。相關部門要切實采取有序的落實步伐，采取統一收集信息、統一集中管理、統一信息發布等全元化部署。此外，還要新添評級制度，為消費者篩選產品和服務更加優質的經營者，提升消費者的體驗感和滿意度。

2.3 完善相關服務業，提升消費體驗感

旅游產業與其他很多行業產生差異的關鍵一點，就是它極強的連帶性。游客在參與冰雪產業的旅游時，不可避免的就會被納入眾多諸如：餐飲、交通、服飾等“附加”環節之中。這幾乎形成了一個完整的經營生態鏈，眾多商家聚焦于這一低風險、高回報的發展機會，紛紛在旅游景區周邊“安家”。黑龍江省的冰雪旅游業也是如此，其附近商賈云集，內括租車服務、冰雪運動專用服飾、酒店住宿等數十種服務業。這恰恰為我們的經營提供了新的思路，如果我們在發展旅游業的同時開展相關副業，打造一條龍的服務產業鏈，并利用O2O模式，形成內容多樣的生態閉環，那么我們不僅可以進一步滿足消費者的服務需求，更可以使本地的冰雪體育旅游產業獲得更加長遠和穩定的升級與優化。

3 結語

黑龍江省由于氣候上得天獨厚的優勢，冰雪旅游資源豐富且發展歷史悠久，再加之以冬奧會的“天時”，發展前景可以說是一片大好。在科技革命進展迅猛的當下，黑龍江省更要充分把握機，積極響應國家對“互聯網+”發展的號召，聯結傳統冰雪旅游業與互聯網技術，整合旅游資源，創新產業驅動和經營模式，打造更加盡善盡美的冰雪體育旅游業圖景。