淺析精準數據營銷體系建設

（河南省煙草公司安陽市公司，河南 安陽 455000）

隨著客戶分級和貨源投放的數字化、自動化，部分業務模式產生了深刻變革，“有數據支撐，用數據說話，靠數據決策”已成為營銷戰線的共識。數據營銷體系建設，要不斷突出傳統限制，在不局限于“商圈”“業態”等固有客戶屬性的前提下將市場細分，投放策略不再以銷量為導向，打破數據壁壘，專賣、內管、工業等多方數據共享，通過大數據、物聯網等技術，逐步構建起覆蓋“工商零、產供銷”的智能化、自動化的卷煙供應網絡，形成“以終端數據反映市場狀態、以市場狀態調整投放策略、以投放策略驅動工商網配”的精益化貨源銜接機制，從而推動整體供應鏈的效率提升、質量提升[1]。

一、現狀分析

目前，河南煙草商業分檔維度基本一致，但初次檔位確定呆板，客戶結構重心偏低，基本呈現“兩頭小、中間大”的橄欖型分布，地市分布差別明顯。同時，在銷品牌規格過多，品牌屬性劃分不準，投放方式過于簡單，僅使用按需、按檔位、按檔位擴展等投放，無法滿足精準投放的要求，并且投放過程過于粗放，檔位運用不充分，按狀態調整策略還沒得到較好落實。綜上所述，推進精準數據營銷，是落實國家局卷煙營銷市場化取向改革要求的應有之義，是行業高質量發展的大勢所趨，也是解決我省卷煙營銷存在問題的必由之路，既恰逢其時，又迫在眉睫[2]。

二、研究方法及原則

從客戶分檔和貨源策略制定入手，做好目標市場的……