現代教育技術對教師知識管理的影響

楊 慎

（南寧師范大學師園學院 廣西·南寧 530226）

知識管理是知識經濟時代涌現出來的一種新式管理思想與方法,它融合了現代信息技術、知識經濟理論、企業管理思想和現代管理理念。將知識管理引入教育領域，進一步與現代教育技術相融合，對教學一線的教師而言，既是挑戰，也是解放思想的一個契機。大力提高知識創新，全面推進教育現代化已是大勢所趨。當前，我國正處于一個新的教學改革浪潮下，以往較為單一、程序化的教學方式正面臨革新，信息化的理念滲透到了教學管理的方方面面。在這種環境下，如何有效地運用現代教育技術對教師知識管理進行提升，在知識獲取、信息化存儲以及分享、應用等方面構建系統化的應用機制，達到優化教學資源配置，深化教學改革的目的，成為教師迫切需要解決的問題。

1 現代教育技術與知識管理的涵義

知識管理是一個用系統的方法來尋找、選擇、整理、獲取信息,并向需要的人傳遞有用的信息。1986 年，美國麻省著名的ENTOVATION國際咨詢公司在聯合國國際勞工大會上首次提出知識管理（Knowledge Management-KM）概念。1994 年，美國傳播與技術協會(AECT)把教育技術(educational technology)定義為對學習過程和學習資源進行設計、開發、運用、管理和評價的理論及實踐。經過長期的發展，知識管理與教育技術無論是在理論內涵的建設還是實踐檢驗方面，都取得了長足的進步。

現代教育技術發展至今，其涵義上更側重于運用現代教育理論和現代信息技術等手段來實現教學的優化，相比以往，更突出時代性、先進性。對服務于教學一線的教師而言，基本的知識管理主要包括對知識的獲取、整理和運用幾個方面。教師由于教學環境上的便利，如教研室或課題組的資料分享、各類教育培訓的學習等，在知識獲取和更新上有著較為明顯的優勢，而且長期處于教學實踐當中，無論是課堂教學和輔導答疑，或是教學反思與教學評價，均易從中激發對現有知識的再創造。故而有效地運用現代教育技術加強對知識管理上的整理，及時捕捉稍縱即逝的信息，以便進一步的甄別和運用，對提升教師教學素養，促進專業發展有著事半功倍之效。

2 現代教育技術對知識管理的影響因素

當前現代教育技術對知識管理的影響，可從以下幾方面因素進行分析：

2.1 知識管理的媒介

（1）知識管理在存儲容量上巨幅擴大。作為知識管理的媒介，歷史上先后經歷了獸骨、龜甲、青銅、陶器、竹簡、絲帛等載體。紙張由于成本低廉、輕便，便于攜帶和存放等優點，最終成為人們最基本也是最重要的知識管理媒介。隨著現代教育技術的普及，特別是多媒體技術日新月異的發展，知識管理的媒介發生了前所未有的變革。1944 年，比爾蓋茨坐在33 萬紙張上，手中拿著一張光盤告訴全世界：一張光盤能記錄的內容比這33 萬張紙還要多。電子存儲媒介的誕生，徹底改變了幾千年來信息的存儲方式，也使得知識存儲發生了巨大的變化。

（2）知識管理在存儲時間上顯著加長。中國古代歷史上曾不止一次發生過大量書籍亡佚的現象，特別是戰亂年代，這種現象更為嚴重，典型的如秦始皇焚書，安史之亂、靖康之恥等等，以是稱之為“書厄”。歷史表明，紙質的知識存儲媒介在長期的保存、流傳過程中，安全性問題將被無限放大，而電子存儲媒介由于備份方便，易于轉移，將極大改善這方面的問題。

（3）知識管理在成本上明顯降低。傳統的知識管理，對人力和物力有著較大的要求。明代永樂年間編修的《永樂大典》，前后共花了6 年，編纂隊伍累計達3000 多人。清代《四庫全書》的編纂更甚于前者，編修人數達到3800 多人，耗時十三年方才編成。以傳統的紙質媒介進行這樣的知識管理，無論是在檢索、獲取或是整合、運用上都存在很大的不便。而電子存儲媒介以其驚人的存儲密度，一張光盤便可以記錄一部百科全書的全部內容。往昔文淵閣中浩瀚的《四庫全書》，今日也已經由古籍信息化后，輕松呈現在個人電腦中。在現代教育技術的加持下，知識管理的成本有著明顯的下降，并為個人知識管理的成效所能達到的高度，提供了無限的可能。

2.2 知識管理的形式

（1）呈現的形式多樣化。與傳統知識管理局限于紙質媒介的白紙黑字不同，現代教育技術下的知識管理，得益于多媒體豐富多樣的表達方式，可以運用文字、語音、圖片、視頻等多種元素進行知識的記錄，并最終通過多媒體終端設備進行展示，很好地吸收了多媒體集成性和交互性的特點。這種極具穿透效果的表現力，可以跨越一定時空的限制，能夠讓人多角度、多層次的理解所接觸的知識，能將以往抽象、晦澀難明的信息具體、直觀且形象的呈現出來，讓人產生身臨其境的沉浸式體驗。

（2）檢索的方式信息化。傳統的個人知識管理，往往需要運用筆記、書簽、紙條卡片等，來標注文章內容的出處、源流，以便日后知識革新或再創造時進一步整合運用。然而，日積月累之下，當知識管理的內容達到一定量后，這種檢索方式便會產生各種各樣的不便，諸如紙條標簽容易丟失，或是檢索費時，效率低下等等。在信息化時代下，知識管理的內容都將配上關鍵信息字樣的標簽。通過搜索引擎技術，配合一定的關鍵詞進行檢索，可以迅速、直接地獲取想要的信息。哪怕一些印象模糊的內容，只要存在相關的標簽信息，例如編輯時間，或是主題內容等等，亦可進行模糊檢索，這在一定程度上緩解了個體精力有限的問題。

2.3 知識管理的環境

傳統的知識管理，無論是個人的，還是有組織的，均較為依賴固定的場景和模式。例如每日固定的閱讀時間，每周定期的指導安排或是交流學習，往往都需要特定的時間和地點。脫離了這個場景，知識管理就不容易被提及。而在現代教育技術的支持下，特別是移動端多媒體的發展，碎片化閱讀以及由此衍生的碎片化知識管理，使得以往停留于愿景之中的隨時隨地學習和創作成為了可能。得益于這知識管理的電子媒介和網絡平臺的發展，教師知識管理的環境也發生了根本性的變化。首先，知識管理在時間上的限定有所突破。教師在任意時間均可方便的通過多媒體移動設備進行知識管理范圍內的獲取、記錄以及整理等事宜。其次，知識管理在空間維度上擴張。與傳統知識管理限定在現實生活中的場景不同，現代教育技術支持下的知識管理，可以透過網絡這一維度進行，并且在分享、應用層面，達到更為廣泛的效果。

3 現代教育技術提高教師知識管理的策略

如何有效地運用現代教育技術來提升教師知識管理，可以從以下幾個方面進行：

3.1 構建線上線下相結合的知識庫

（1）建立知識管理的信息化框架。教師知識管理的一個首要事項便是對已有的知識進行分類整理，譬如根據學科屬性分類，其下再細分知識的應用途徑，或按主題內容為相近、相關的知識建立檢索信息。建立這樣一個信息化的知識管理框架，一方面，可以最大程度保證知識分類在條理性與使用效率上達到最佳優化的選擇，能夠讓人第一時間清楚相關知識的性質、使用的場景及相關案例等等；另一方面，可以在知識革新的時候不必大動干戈般推到重建。信息化的知識載體相對線下的書籍文本而言，在備份轉移上有著極大的優勢，而作為信息化的標簽內容，其本身占據的空間大小也就更微不足道，且更易于重新編排。

（2）將線下知識管理的媒介賦予網絡化標簽信息。線下知識管理的媒介對現實環境有一定的要求，許多教師都擁有自己的書架、書柜甚至獨立的辦公書房，但其所能容納的量顯然是能觸摸得到天花板的。將線下知識管理的媒介賦予網絡化標簽信息后，可以方便地歸納到整個知識管理的信息化框架內，方便檢索、查詢。此外，也可以在條件允許的情況下，將較為珍惜的知識文本進行信息化處理，增強知識管理的長期性、安全性。

3.2 打造網絡化的知識管理環境

（1）利用網絡平臺進行整理顯性知識。網絡社交發展至今，在功能設計上已經具備成為教師知識管理的行之有效的網絡平臺，例如微博、微信、頭條、筆記等應用，在信息推送、評價管理及在線收藏、分類等功能上已較為成熟。充分利用這些網絡平臺獲取知識，或進行知識的更新和再創造對提升教師個人知識管理而言勢在必行。教師可以漫無目的地瀏覽、或者有意識地收藏相關主題內容以獲得更多同類信息的推送，或者在筆記應用中標記相關信息內容的鏈接，并注寫個人的心得體會，這樣既可以擴大知識儲備的視野，獲取教學所需的題材和教學素材，也可以備案自身對教育、對師生的理解，進一步提升教學反思，完善自身知識結構。

（2）營造知識分享的網絡氛圍。教師知識管理必須加強對知識的傳遞和分享，傳統的知識管理模式下，這種傳遞和分享所能達到的效應只能局限于一定的時空和特定的人群之中，例如公開課觀摩、外出培訓學習等等。而在現代教育技術的加持下，可以實現將名師課堂分享到整個網絡空間，方便各時各地的教師觀摩學習；教師個人也可以將其教育反思、經驗總結等教學日志分享到公開的網絡平臺，例如學校的校園交流板塊，或者網絡社交媒體。一方面可以極大提升教師知識管理的分享效應，讓個體知識的有限通過網絡平臺實現集體的無限延申；另一方面，可以借此營造知識分享的網絡氛圍，吸取有益的評價，促進教師知識管理的革新。