大數據

張帆 于有虎 趙立鵬

摘 要：隨著國家提速降費政策在電信行業的展開，運營商基礎通信業務收入一降再降，尋找新的收入增長點成為運營商的重要挑戰，與此同時運營商在云計算市場裹足不前，在物聯網市場空間有限，只有著力發展大數據業務才能探索新機遇。本文結合大數據的技術現狀以及電信運營商獲取數據的特點，分析了大數據業務在電信運營商的適用性，探討了電信運營商發展大數據的策略，以及大數據業務對電信運營商主營收入的影響。

關鍵詞：運營商;產業互聯網;大數據;收入增長

一、引言

中國的三大運營商一直是管道租用商，無論開發什么新技術，主營收入不會有太多的增長點。同時，在國家提速降費的大形勢下，讓利于民的政策，注定讓三大運營商的基礎通信收入，處于緩慢下降的趨勢。而運營商的產業互聯網業務，就成為收入提升的新藍海。2019年電信運營商的產業互聯網業務收入增幅明顯，主營業務云（計算）大（數據）物（聯網）均有不同程度發展，產業互聯網將是運營商又一礦脈，但是礦藏如何發掘，能否實現可持續發展，就要看運營商采取何種發展思路了。

二、云計算市場情況

近年來，在全球云計算市場的發展風口下，國內市場規模持續高速增長。2019年，中國公有云市場整體收入增幅80%以上。但是，由于運營商起步較晚，絕大部分市場份額由互聯網公司占據。目前阿里云和騰訊云占據了國內云計算市場第一梯隊，2019年兩者占下60%的國內市場份額，其他較大還有百度云、金山云與天翼云。其中天翼云是中國電信盡整個集團之力，實現了全國一省一池的資源池布局和超過百個公有云資源節點，并以“安全”為優勢在軍政市場占據著運營商領先地位。但即使這樣，天翼云的市場份額也不足9%，并不能改變運營商的不利局面。可以說，在云計算市場，運營商已經錯過了第一波浪潮，其自身的研發能力較互聯網公司更是相去甚遠，基本上已經難有作為。

三、物聯網市場情況

2017年以來，全球物聯網市場規模持續穩步增長，跨界應用不斷興起。我國物聯網數據規模及多樣性持續擴大，行業生態體系逐步完善，細分領域創新成果不斷涌現，產業技術和應用發展進入落地關鍵期。預計到2025年全球物聯網的市場收入將會超過一萬億美元，以中國為主體的亞太地區將會成為全球最大的物聯網的市場。同時，國內三大運營商在手機連接市場趨近飽和的情況下，也紛紛將物聯網提升至戰略地位，重金部署網絡、積極拓展業務。然而，在運營商的產業鏈上，物聯網也只能是分成連接與設備兩種形態。設備上的市場份額，早已由產業上游的硬件廠商瓜分殆盡，同時國內外的運營商也不會涉足硬件加工的領域。而物聯網的連接市場，本質上還是運營商的老本行管道租用的業務延伸罷了，所以我們很難把物聯網與新興市場聯系起來，只能看作運營商基礎業務的發展方向而已。

四、大數據市場情況與前景分析

摩爾定律揭示了信息技術進步的速度，也奠定了大數據時代一定會到來。隨著存儲器件成本的大幅下降，以前價值不高的信息能夠在網絡信息的新時代被保存處理并利用起來。大數據的戰略意義不是保存大量數據，而是對海量數據進行專業化處理。運營商憑借自身的管道資源，拿到數據產生后的第一手資料，毫無疑問能讓自身大數據業務的發展前景更加廣闊。

國外運營商在大數據業務上的成功早有先例。西班牙電信成立了名為“動態洞察”的大數據業務部門，推出的首款產品名為智慧足跡。AT&T聯合大數據領域全球領先的天睿公司，推出整體解決方案，開始了向信息運營商的轉變。沃達豐早在2009年就部署了動態數據倉庫，使企業所有管理人員可以根據信息輕松制定最佳決策。調查結果顯示，全球120家運營商中約有48%的運營商正在實施大數據業務。大數據業務成本平均占到運營商總預算的10%，并且在未來五年內將升至23%左右，成為運營商的一項戰略性優勢。可見，由流量經營進入大數據運營已成為大勢所趨。

目前，中國已經是全球最大的PC和智能手機市場，用戶數量也是全球最多，這些終端設備每時每刻都在互聯網上創造數據。IT技術的持續創新促使大數據時代加速到來，在此大背景下，數據成為關鍵的生產要素，預計2020年，全球的數據總量將達到40ZB，中國的數據量將占全球數據總量的20%，成為世界第一大數據資源大國。中國的電信運營商則更需要憑借自身管道的優勢來爭奪藍海，同時利用大數據實現企業從電信網絡運營商到信息運營商的轉型。通過對數據標記和分析，了解客戶流量業務的消費習慣，識別客戶消費的地理位置，洞察客戶接觸不同信息的渠道等等，電信運營商將獲得深度商業洞察力，打造基于大數據的全新商業模式。

五、結語

通過以上論述我們可以得出，相較于云計算和物聯網，大數據在電信運營商層面有著更優質的發展空間和更寬廣的發展前景。在基礎通信行業每況愈下的大形勢下，在其他產業互聯網業務發展受到局限的不利局面下，在互聯網公司如雨后春筍的發展大潮下，中國電信運營商全力發展大數據業務及應用才是唯一出路。大數據業務，也必將成為運營商主營收入新的增長點。

參考文獻：

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