隨著社會經濟的不斷發展,企業在發展中面臨越來越激烈的競爭,企業管理者對于企業的內部環境越來越重視,對于企業的管理也是越來越嚴格,企業的績效考核作為有效的企業管理方式,可以很好的提升企業的運行效率。所以,企業的管理離不開績效考核的方式。
績效考核是根據企業內員工的職責范圍,然后運用量化的、定性的、科學的、合理的方式方法,有效地對員工的工作量、工作行為、工作效益、工作貢獻進行綜合的量化評估,從而得出員工的綜合素質評價。績效考核在公司的績效管理中占有一個重要的地位,一個完善的績效管理體系必然會含有:4w1h。分別是:who—考核的關系;when—考核的時間管理;what—考核的具體方式;why—考核的評價運用;how—考核的環節和步驟。考核管理的形式具體包括有三大部分:分別是考核的方法;考核的步驟;考核的關系。量化和界定員工的工作成果和工作貢獻,在績效管理中是一個很重要的組成部分,科學管理、以人為本、兼顧考慮、實際運用、流程實施是績效考核的重要的基本性原則。
(一)可以大幅的提升員工的工作積極性。在對企業員工的績效考核中,可以使用“分數排優”的考核辦法,讓員工在工作中感到工作形成的緊迫感和競爭感,從而驅動員工進行自我工作方式的改進與工作效率的提升。對于工作的評分要從多個方面進行,讓員工的工作不單單只是完成任務,而是要在完成任務的同時保證工作的質量與效率。通過對企業員工進行相對科學的“打分評優”考核,可以讓員工認識到自我的工作缺陷與不足。在企業職能管理部門看來,通過量化分類下屬部門員工的考核分值,也能一定程度反映出下屬工作部門的整體工作缺陷與不足,進而對企業進行有步驟、有依據、科學的,合理的內部改革,從而讓公司在自我發展的路徑之上,越走越科學越合理。
(二)端正員工的工作態度。企業內部施行了績效考核管理之后,組織內部的各個部門之間一定要進行自我的工作職責檢查,明確部門的工作發展目標。各部門都要以不斷推動企業發展壯大為目的完成工作任務,細化部門之間、員工之間的工作任務和工作責任。在績效考核中能積極推動員工工作任務落實,做好工作的落實與管理,指標化自我工作任務。讓員工可以端正工作的態度,做出卓越的工作成果,落實企業的工作任務。
(三)激發員工的工作創新意識。在績效考核的過程中,考核部門要靈活運用考評方式,使員工的工作方式、工作任務、工作責任結合起來,不能生硬的進行工作考評。對于員工在工作方式和技術上有創新的想法和思路時,不要急于批評,而是要進行觀察和論證,是否有利于企業的發展,創新應用的成本企業是否可以接受。有利于企業發展的可以予以采納,然后對員工進行物質和精神上的激勵,從而激發員工的創新意識。在企業的發展過程中,一定要鼓勵員工對新的發展方式進行探索,讓企業在不斷的更新之中,促進企業的不斷發展。
(一)考核方式不夠靈活,考核要素缺乏。在當前的國企績效管理中,績效管理的運用存在著很大的問題。有的企業依然存在績效管理體系或者績效管理體系不夠完善,無法發揮績效管理的重要作用。在企業中績效管理的方式運用的不恰當,很有可能會阻礙企業的長久發展。績效管理無法正確預見公司發展的趨勢,無法為企業提供準確的員工工作數據,企業在員工管理上出現困難,模糊了企業的發展道路。績效考核對員工的應用不恰當,會造成員工之間的不公平競爭,破壞企業的正常工作氛圍,挫傷員工的工作積極性,降低員工的工作效率,從而影響了企業的整體運行效率,阻礙企業的發展。
(二)考評項目設置不當,出現評價疲勞。在考核的評價之中,考核的項目過多,評價標準繁雜,不利于考評工作的展開。考評部門自身的管理缺失,沒有做到公平,公正從而影響到員工的工作積極性。考核過程中,考核人員混淆了各個部門之間的關系,以及各具體考評人員的考核項目,從而無法有效的得出科學、合理的考核數據。繁雜的考核項目,會使員工感覺到考核疲勞,影響整體工作效果。對于考核的時間周期沒有明確的規定,從而無法具體的觀察到企業各發展階段的具體情況,企業無法對發展進程進行規劃,阻礙企業的發展。不科學的考評,會導致員工對考核產生排斥,從而影響企業內部的團結。最終考核可能會由于數據的無效性而被廢止,無法真正發揮績效考核的應有效果。
(三)考核機制不夠完善,考評數據失真。在國有企業的績效考核管理過程中,因為考核數據傳達不完善,管理層無法及時得到企業的真實情況,造成企業的競爭力下降,失去某些寶貴的發展機遇。在企業的考評中,會因為企業的經濟效益,或者企業人事關系等因素,造成考核過程部分數據失真,或上傳數據不完整,造成企業的決策失誤,阻礙企業的發展。由于反饋機制的不完善,企業會出現管理缺失,員工個人會出現消極怠工,工作態度不端正的情況,企業的整體結構渙散,紀律性不高,缺乏發展動力,企業將失去發展機遇。
績效管理的目的就是要通過正確的、科學的管理考核方式,以此來促進員工的工作積極性,提升員工的工作素質,端正員工的工作態度。在日常的工作環境中,員工應有著良好的工作素養,對企業的發展盡力所能,團結企業內部的各層人員,為企業的發展而努力奮斗,不斷推動企業發展前進。
(一)提高績效管理方式的合理性與科學性。對于國有企業的績效考核管理來說,建立一套完整有效且科學的績效管理辦法,是對企業員工進行規范績效考核管理的基礎。在企業的考核管理實施中,一定要不斷完善績效管理的模式,及時剔除不合理的存在因素。例如,在對員工進行工時的績效考核,一定要進行準確的時間記載,然后作為員工薪資計算的重要依據之一。讓員工做到,準時上班,按時上班,合理加班,保障員工的工作積極性。
(二)提升績效管理人員的工作專業素養。目前,國有企業的組織規模較大,實施績效考核的難度大,對于績效管理人員的專業素質要求較高。所以,企業在實施績效管理的準備工作階段中,一定要對相關的績效管理人員進行職業化的培訓,績效管理人員一定要有專業的績效管理素質,以及有一定的管理經驗,從而可以更好地實施企業的績效管理工作,提升績效管理工作的專業性和科學性。另外,對于績效管理工作的開展,一定要得到管理層的極力支持,管理層對于績效管理的正確認識和支持,有利于在企業內部順利的開展績效管理工作。由于績效管理的工作體系復雜,建設周期較長,企業的相關職能部門就要予以支持,引導員工對相關工作規章制度以遵從。績效管理工作的相關人員要有專業的知識儲備,運用專業的管理方式與手段,努力做好計劃、考核、反饋和相應結果的處理等工作過程,認真做好績效考核結果的反饋工作,提升績效管理工作的嚴謹性和專業性。
(三)建立科學合理的績效管理工作體系。績效考核在績效管理中處于一個重要的位置,為了保障績效管理工作的積極性、高效性、有序性,績效管理體系的建立非常有必要。在績效管理的工作體系中,要有一個科學考核、及時反饋的良性循環的過程,績效管理工作人員一定要從企業的實際情況出發,建立科學合理的績效管理工作體系,推動企業的快速發展。
(四)強化對于績效工作管理的管理分析。在績效管理工作的過程中,績效考核的工作在績效管理中處于很重要的位置,要強化對績效管理的工作分析,只有強化工作分析,才能夠使績效考核發揮其重要的作用。績效管理的工作分析,指的是要定位企業內部員工的工作任務和責任,工作要求,對于員工的考核有量化的指標。首先,分析員工的工作;第二,研究員工的工作環境;第三,準確界定員工的工作績效。科學合理的進行工作指標量化,提升員工的工作積極性。
(五)多方面的工作評價機制。在企業績效管理的過程中,績效考核的方式不能單一化,績效考核的項目也不能單一化。要使用多種工作評價機制,對員工的工作要從時間、數量、質量等多個方面進行考核評價。績效考核的方式也要有多方面的評價機制,運用“評分選優”的考核機制等,使員工的工作績效更加的科學與合理,更能夠有說服力,以此保障員工的工作積極性,考核機制有靈活性,可以及時分析企業員工的工作狀態,反饋企業的發展形態。
對于國有企業的改革和發展來說,正確運用績效考核,不失為企業一種有效的管理辦法。就績效考核本身而言,有著其他管理方式無法超越的管理優勢,合理使用績效考核管理,可以更加有助于企業的經營發展。在當前的社會經濟環境中,企業組織之間的競爭力不斷增加,高效的管理方式不失為一種有效的競爭手段。在使用績效管理的過程中,一定要根據企業的實際發展情況,使用合適的管理辦法,才能更好的促進公司的發展。