“互聯網+”個性化訂制下的德化陶瓷產品

在這個日新月異的時代下，各種新興科技以及各種營銷模式層出不窮，可以說，這是一個不缺乏創新與特色的時代，在這些獨具特色的營銷模式中，我們選擇了“個性化定制”來進行研究，陶瓷自古以來都是中國的瑰寶，是中華傳統文化源遠流長的一部分，我們選擇本地最具影響力，同時也是最具有代表的德化陶瓷，在這個互聯網時代的背景下，可謂具有“天時、地利、人和”的條件，為一切的創新提供了可能，所以在這個百花齊放的創新時代，牢牢把握對未來發展的方向和機遇，德化家居陶瓷產品個性化定制服務產品一定會綻放出不一樣色彩。

一、從傳統的B2C到個性化定制的模式轉變

據調查，現在大部分的德化家居陶瓷廠商都是采用直接廠家聯系賣家或實體店銷售、或對外出口貿易，其交易渠道對于現在這個互聯網時代背景下來說，比較狹隘，另有一些規模大點的廠家會采用B2C的營銷模式，雖然相較與實體銷售對比，確實更加快捷方便，大大縮短了時間和空間，適應現代都市人生活的快節奏。同時來說，經營成本也比實體營銷低，隱蔽性強，但同時，B2C也有許多缺點，在當今這個高品質的社會上。缺乏了與顧客之間的溝通，無法建立起與顧客聯系的橋梁，雙方互動性小，很難與顧客建立長久穩定的關系。我們都知道，一個品牌的壽命取決于顧客的信賴度和創造力，B2C電子商務網站的客戶服務缺乏互動性與個性化。其服務質量對顧客來說基本是在發送E-mail咨詢、QQ聯系、電話咨詢等等。所以導致顧客越來越看重商品的價格，從而造成B2C電子商務網站經常靠打價格戰的方式吸引人氣，導致對顧客的吸引力不夠。相比之下，個性化定制更能適應新時代的發展潮流：

（一）個性化定制更能滿足人們對于細節的要求。個性化定制是根據現代人際交往的需要，設計出滿足不同消費者的喜好和習慣需求，因而，更能激發消費者的消費欲望，提升消費者在社交領域的地位，豐富現有的生活方式，這是現有市場一般禮品無可比擬的。

（二）滿足人們貪新鮮的追求。定制禮品及工藝品突破了人們固有和原有的思想局限和思維模式，創造設計出更新穎別致的亮點，推動禮品工藝品市場“百花齊放”的發展。從每一個消費者的實際需求和品味出發，讓更多設計元素融入個性化的設計潮流和創新換代之中。同樣的，這個也適用與德化的家居陶瓷產品

（三）國內市場的開發。值得關注的一點是，德化陶瓷是出口型密集型產業，其是德化縣的支柱產業，但它的陶瓷在中國陶瓷中出口占比不高，這就可以看出這個家居陶瓷在國內的市場開發得并不大，在如此擁有廣闊的“青青草原”上，如果把握好機會，便可借著這股“星星之花”，足以燎原。

二、“互聯網+”背景下構建一個雙向平臺

我們最開始研究各種數據的目的，旨在可以建立在business與customer都可以雙向交流的平臺，這是我們最理想當中的模板。我們更多的想讓顧客參與商品的誕生過程，這不僅僅對于他們而言，有獨一無二的含義，更重要的是，在顧客滿足度方面，沒有比這個更讓顧客滿足的了。

（一）德化家居陶瓷的種類

既然想構建一個平臺，對于BUSINESS的信息，資料，生產產品及模板等咨詢是必不可少的，據我們的調查，德化陶瓷按照材質劃分，基本可以劃分為：白瓷、高白瓷、高白玉瓷、玉瓷、骨瓷等等之類的，其中最具有代表的就是“BLANC DE CHINE”，何謂“BLANC DE CHINE”呢，這是法國人當初贊揚中國瓷器之上品所創造的，翻譯過來就是中國白，其實就是德化白瓷。據統計，德化白瓷占據整個德化種類比大約為80%，為什么白瓷會占據這么大的比重呢？一方面是因為白瓷相較于其他瓷來說，質感堅密如鋼，觸摸溫潤如密，眼見晶透如玉，但更重要的是，從科學的角度來看：相較于景德鎮瓷器，德化高嶺土鐵含量較低，燒制溫度要求也沒那么高，溫度一般在1000攝氏度左右，所以對于火候的把控沒有景德鎮陶瓷那么高，吸水率特別低，這導致它的表面十分光滑，不易磨損，且硬度十分高，所以德化白瓷能滿足以上條件。

（二）德化家居陶瓷的原料與工藝

德化雖然不是高嶺土的發源地，但其高嶺土屬于原始黏土，因為得天獨厚的地勢和氣候，原生黏土經過很好的風化，在塑性時會更加相對的容易，加強了上釉時的可操作性。這樣無形之中，對于其他產地的陶瓷來說，無形之中減少了德化白瓷的制作成本和人工成本，所以總體規模來說，可以大制造，產量會比其他瓷器更龐大，同時質量上和工藝上也屬成品，面對家居性這特點來說，更加具有與生俱來的優勢。

三、結語

在物質如此高度發達的時代，人們已經不只滿足于溫飽了，人類的追求開始偏向于娛樂性質，所以，這是一個創新的時代。“凜冬散盡，星河長明”在如此宏大的背景下，在加上“個性化”如此獨特的想法，順應潮流，德化陶瓷產品想必能在未來眾多“燎原”產業之中占有一席。必將點綴著滿堂的星光。