馬憲濤,袁修軍,郭言杰,李儂柱
(山東華宇工學院,山東 德州 253034)
目標管理是一種現代管理方法,也被稱為結果管理,通過以目標為導向,以結果為基礎,使其通過自我管理達到預定目標。自美國現代管理學家彼得.德魯克提出目標管理理念以來,由于實踐導向是以科學的目標為基礎,將目標細化為更加具體的分目標,確保組織或個人獲得更加出色的績效而被廣泛應用于企業管理中。高校學生管理和企業管理有所區別,但是,也屬于管理實踐的范疇。將目標管理應用到高校學生管理工作中,可以更加細化學生管理工作目標,使學生管理工作的開展更加科學有序,借助目標管理開展學生管理工作具有重要的參考價值。
目標管理是一種管理理念,主要內容是把管理目標當成一個系統進行科學的干預。對高校大學生實施目標管理是將科學系統理論應用到管理學生的每個步驟中,確定一個清晰的目標,使管理者和學生朝著制定的目標不斷努力,達到目標管理的效果。學生的管理工作目標包括確定科學的學生管理目標,實現學生管理目標過程,對目標成果進行科學的考核。高校學生管理工作中的管理內容、管理過程以及管理目標與目標管理的特征相一致。采用目標管理就是利用管理目標對學生進行激勵,使學生樹立正確的人生目標,并以目標為導向,不斷提升自身的綜合素質與能力。學生根據管理目標項目所舉辦的相關活動,通過目標的引領,管理的約束,學生會自覺的參加對自身有幫助的活動,進而獲取有益的知識與技能。在目標管理過程中,學生不僅得到了鍛練,自身的綜合素質也會得到提高。
人的需求是遞進式的,在實現了低級需求之后,就會有更高級的需求。大學生從小學階段就在不斷的設定目標,不斷的為實現目標而努力,不同階段的目標驅使他們向更高層次目標發展,目標成為大學生學習的動力。高校是培養人才的基地,培養過程并不是一蹴而就的,要根據學生的成長規律以及心理特點,明確學生管理的目標,將其分為不同階段的小目標,通過不斷實現小目標,進而實現學生管理的總目標。
在實行目標管理時,管理者要按照階段目標去管理學生,只要學生都有進步,自我能力得到提升,道德素養得到提高,就說明目標管理發揮了作用。由此說明,目標管理更尊重大學生的主體地位,使大學生有更加自由的選擇與發展空間,有利于學生的個性發揮。
目標管理以系統理論、控制理論、決策理論以及科學行為理論為基礎,根本目的是為了培養德智體美全面發展的優秀人才。通過了解大學生,為不同特點、不同年級、不同專業的大學生定制不同的發展目標。采取多種措施,有目的性的開展管理工作,使學生管理工作更加科學規范。
目標是行動的基礎,確立目標是目標管理的第一步,也是實施目標管理的結果,科學合理的設定目標在目標管理工作中具有極其重要的作用。目標管理的過程就是從上往下逐級分解目標,再從下往上逐步完成目標。高校學生管理工作需要所有人員都要參與其中。首先,管理目標要量化,管理目標的設定要有具體的量化標準,有利于實現和評估目標。不能對學生的表現籠統的分為“好”或“不好”,可以設置優秀、良好以及一般、差等幾個等級,每個等級要設置相應的分數,通過量化目標為學生管理工作提供科學的依據,使評估過程一目了然,有可操作性。其次,將管理目標分為有層次關聯的分目標,每個分目標的設定要與總目標的方向統一,總目標為分目標的實現提供基礎,分目標是實現總目標的基礎,借助不同階段的分目標使學生管理工作有階段性,逐步實現學生管理的總目標。最后,管理目標的設定要有明確的時間限制,比如一個月、兩個月或是一學期之后要達到什么樣的效果,如果目標設定之后沒有期限限制,也就違背了目標設定的初衷。通過合理的限制時間,為成果評價提供基礎。學生管理工作的最終目標就是要確保所有的學生都可以全面健康的發展,因此,學生管理工作的開展要加強對個別環節的把控,還要確保總體目標的實現。
高校學生管理工作中,可以結合目標管理理念,采用科學有效的方式來促進和約束學生的自我管理以及工作目標的實現。學生管理工作不是由某個管理者或某個部門獨立完成的,它需要多個部門及工作人員相互協調來完成。因此,要有一個統一的管理方向,根據管理方向制定一個完善的目標管理體系。首先,高校要明確目標管理負責人及職責。根據學生管理工作的開展情況,由專門領導來負責總體目標,之后將目標任務層層分解,將分解后的分目標明確到部門和個人,并要求各部門及個人根據分目標制定出可行的措施。通過職責明確的目標分解,為學生的管理工作提供科學指導。其次,各層級管理人員要相互協作,形成管理合力。各層級管理人員要相互信任,在自己職責權力范圍內最大限度地發揮自己的能力,每個部門和個人都在為各自的分目標努力,就會實現總的目標,以確保學生管理工作的每一項內容都落到實處。最后,加強監督檢查。要有完善的管理工作反饋系統,在開展學生管理工作過程中,各部門及個人將遇到的問題及時上報給上級管理層,跟蹤、監督學生管理工作中的任何一個環節,避免忽略某些管理內容。上級管理層要根據反饋上來的信息,檢查學生管理工作中的內容是否都得到了落實,在落實過程中有哪些問題是普遍存在的,哪些問題是個別現象,需要對哪方面內容做出調整,不斷優化學生管理工作內容,推動學生管理工作更好地開展。
目標成果分析是對學生目標管理結果的評定和檢驗,把成果與預期的目標進行比對,找出其中的差別,分析原因,總結經驗教訓,在進行下一目標時避免走彎路。考試是促進目標管理的關鍵環節之一。只有完善的考核制度才可以更好的激勵管理者以及被管理者更好地完成工作。考核的形式與方式要根據學生的具體情況制定,考評人員以及參評人員都要做到公正公平,確保整個考核過程科學有效,具有公信力。根據考核結果對表現優秀者給予一定的物質獎勵或精神鼓勵,對于表現較差者,要給予一定的懲罰,懲罰的目的是為了促進他們更好地發展。因此,要結合考核結果,查找出現問題的原因,優化工作方式。每個學期,學生管理部門都要定期進行學生管理工作檢查,記錄檢查結果,每個學期結束時進行量化考核。通過合理的獎懲措施,讓參與學生管理工作的人員都能夠積極的參與到學生管理工作中去,促進學生管理工作的發展。
高校學生管理工作是一項復雜的系統工作,開展學生管理工作需要全體師生共同努力。但學生管理目標并不是一成不變的,通常是舊目標與新目標相互交替配合開展的。因此,需要高校學生管理者把握好管理規則,發揮主觀能動性,很好的分解管理目標,充分調動各部門的工作積極性,完成好學生管理工作內容,更好地實現學生管理工作總目標。