楊小壘
對于汽車行業而言,營銷模式同整個時代的發展是相互聯系的,要在不斷創新和發展的過程中才能取得一個良好的營銷目標。本文基于互聯網+背景下,首先分析了汽車營銷中遇到的問題,接著重點提出了一些營銷策劃方案,以期為相關人員提供一定的參考。
當下,人們對于汽車的需求量在提升,購車數量也在不斷增長。隨著互聯網技術的普及,各類汽車品牌也展開了相應的營銷活動,這樣在大范圍宣傳的時候,也能增加自身的產量。但是隨之而來也會產生一系列的問題,使互聯網背景下的汽車營銷陷入瓶頸,因此,針對這類問題提出以下幾點創新方案,希望促進汽車互聯網營銷的全面發展。
1.1 競爭壓力增加
市場經濟在不斷發展,企業之間的競爭也愈加激烈,部分汽車經銷商都開始選擇互聯網營銷模式,但是競爭壓力卻開始增大。一方面,同行的競爭在激化,當外國品牌涌入的時候,使得國內的汽車品牌壓力開始增大。另一方面,如若客戶在網絡上得不到滿意的服務,就會產生一些消極的心理,然后對其進行惡意評價。
1.2 市場環境愈加復雜
企業營銷會帶來一些市場風險,互聯網同樣如此,雖然網絡營銷具備低成本和高效性的特點,但是很大程度上會面臨著一些市場風險。例如,市場維護風險,由于客戶的需求在不斷變化,對于汽車的質量要求也會上升,所以必須要對營銷方法和渠道進行必要的維護。
1.3 交易風險性增加
我國的互聯網交易平臺應該不斷完善,由于網絡交易上存在著一定的危險性,如果不及時解決,就會產生一些負面的影響。汽車企業在進行互聯網營銷的時候,就必須要在網絡上進行交易,首付、手續費的支付,但是部分客戶在交易完成以后,會改變自己的看法,從而申請退款,這也是汽車銷售中面臨的最主要的風險。
2.1 提高國內汽車品牌的競爭力
國內的企業品牌是在長期發展中形成的,對于汽車企業的發展具有非常重要的作用,現代企業也要注重品牌的培育,增強在市場中的競爭力。對于汽車網絡營銷而言,就應該加強宣傳和管理,例如別克新車在宣傳方面,贊助了愛奇藝《樂隊的夏天》,搭配上微博搜索、推廣、熱點和相關賬號的推薦等,擴大別克品牌的傳播量,提高大眾對于品牌的價值和好感度。在這個情感快速的時代下,消費者所看重的不再是商品的價格,更為重要的是印象,別克利用節目的熱度,吸引年輕人的目光,引發他們的購買欲望。同時,還邀請了歌手吳青峰做別克昂科拉GX的代言人,更為重要的是在宣傳中將“不負年輕”作為口號,主要是針對年輕人的市場,走一些個性化的路線,真正將營銷策略的有效性發揮出來。因此,在現有品牌影響力的基礎上,通過廣告效應,人員推廣等方法,提高汽車品牌在市場中的競爭力和知名度,而且也要加大其他方面的投入,提升品牌的競爭力,這也正是當下互聯網營銷實現自我價值的一種方法。
2.2 采用線上+線下的方法,實現經濟效益的最大化發展
互聯網營銷具備一定的虛擬性,無法為實體店帶來一些具體化的服務,這也是缺陷所在。所以,汽車互聯網營銷的時候,也應該注重同實體店的合作,然后形成一個戰略性的合作關系,讓汽車互聯網營銷具備良好的發展前景,一旦發生問題的時候,也可以找到實體店。愛馳汽車在營銷渠道上就采用了線上+線下的方法。線上主要是交付結果,而線下是交互的過程,對于整個商業模式進行重新構造,這樣可以形成一個比較完整的三角關系,突破線上+線下的界線。滿足消費者的基本需求,進行智慧供給的時候,也能將其轉變成為一些流量資源。同樣,在互聯網+背景下,汽車品牌也需要創新,新的消費者會呈現出一種需求變化,這種變化是理性的,多元的,所以更加要注重其中的品質,讓人們認識到新能源汽車的優點,包含了性能、舒適等。在網絡和實體營銷相互結合的模式下,這是現階段許多行業發展中都會采用的一種方法,在穩定根基的時候,實現效益的最大化發展。
2.3 完善相應的網站服務,做好人才的培訓工作
服務是吸引消費者最關鍵的因素,我國汽車行業在發展的時候,不僅要完善網站自身的架構,也要開展一些行業服務和業內的交換工作,用于傳播自身的內涵。其次,要不斷實行差異化的汽車網絡服務,在內容宣傳和信息互動上,逐漸打造出一種具備特色化的服務網站,無論是設計還是創意上都要保持獨特性,同其他的服務網絡存在著一定的不同點。最后,在網絡推廣工作中,要加強同網站的合作、交流,深化信息的公共服務,進一步向消費者宣傳廣告,加強整個信息的合作效果,提高整體的服務質量,讓網絡消費具備一定的實效性。
汽車市場的良好發展,不僅需要高質量的服務,還應該具備完善且靈活的營銷模式,利用創新性的營銷模式去增強企業的競爭能力,讓營銷模式更加規范化。另外,互聯網+汽車營銷本身就是一個新型的行業,但是受到傳統條件的限制的,在發展的時候,會遇到一些問題。為了滿足第三方的發展需求,該行業也要加強人才的培養工作,這樣才能取得一個雙贏的局面。
互聯網+背景下的汽車營銷方式,在產品營銷中具有非常重要的作用。因此,企業在發展的過程中,應該意識到信息技術所帶來的機遇和挑戰,注重品牌的宣傳,實行線上+線下的營銷方法,這樣才能吸引顧客,提高汽車的銷售量。
(作者單位:東營科技職業學院)