基于“校企深度融合長風班”的物流管理專業人才培養模式創新

李斌成

（甘肅財貿職業學院 物流系，甘肅 蘭州 730300）

1 高職物流管理專業人才培養存在的問題

1.1 現有人才培養模式難以滿足企業需求

為深入了解物流勞動力市場的用人需求，2019年6～9月，甘肅財貿職業學院通過問卷調查的形式對近兩年本校畢業生和省內外20多家物流企業進行了調研，調研結果顯示，我院物流管理專業課程體系設計與課程內容建設缺乏與企業的深度溝通，針對性不強，不能完全符合企業對物流人才的需求。

1.2 教師實踐技能水平不高

物流管理專業實操性非常強，企業對大專學生的評價標準主要是物流實際操作水平。但是，由于我院物流管理專業建設時間較短，教師實踐技能水平整體不高，這主要是由兩方面導致的：

第一，我院物流專業教師大多是直接來自高校的畢業生，理論基礎扎實但現場經驗缺乏。

第二，雖然學校積極鼓勵教師參加企業培訓和實習，但目前很少有物流企業愿意為教師提供短期實習崗位，即使有也是走馬觀花式的參觀，對教師理論教學水平的提升確實有所幫助，但是實踐教學水平的提升則比較有限。

1.3 校企深度合作效果不佳

我院物流管理專業在蘭州京東物流、上海能運物流、北京國商物流等多家企業建有校外實習基地，但校企合作深度明顯不夠。通過調查發現主要存在以下問題：

第一，大部分物流企業業務繁忙，并不愿花太多的時間和精力培養新人，更愿意招聘對業務駕輕就熟的操作人員，對校企深度合作的積極性并不高。對于職業院校教學實習學生，企業只愿意提供相應的實習崗位，并不會投入太多的人力和物力，深度參與物流專業建設與人才培養的企業很少。

第二，由于專業教師校內授課任務繁重，在應屆畢業生頂崗實習環節，主要還是靠企業對學生進行管理和現場操作指導，校內指導教師只能遠程關注和定期回訪，難以全程參與指導。然而，由于實習學生并非企業的正式員工，在管理和培訓方面往往不會嚴格把控，這就導致學生學習懶散，實習效果沒有完全達到預期效果。因此，需要校企雙方進行深入溝通，進一步提高頂崗實習效果。

2 “校企深度融合長風班”物流管理專業人才培養模式研究

針對上述問題，甘肅財貿職業學院與Logis 公司依托雙方各自優勢，校企深度合作，共建甘肅職教長風學院，在人才培養過程中全面引入長風模式，建立物流長風班，以“互聯網+”為助力，以物流企業崗位需求為人才培養出發點，將企業崗位標準融入教學內容，從人才培養方案、專業標準與培養體系、專業課程資源、信息化教學環境、實訓實踐基地、校企師資建設、學分銀行建設、中高職貫通體系搭建、國際合作等方面整合各方資源，與大型優質物流企業合作，服務專業建設和物流人才培養，為學生提供職業持續發展的晉升通道，提高物流人才培養質量和就業質量。

2.1 課程體系建設

物流長風班根據倉儲崗位的勝任能力模型設置人才培養標準，將倉儲崗位所需的專業知識與技能、職業素養與職業安全、專業拓展等能力與素質融進課程，設計研發了“職業素養與職業技能”雙提升課程體系。“職業素養與職業技能”雙提升課程體系，以基于Logis物流資歷架構下開發的新型數字化資源作為教學內容的支撐，結合全新的教學理念、應用借鑒翻轉課堂教學模式，進行了基于教學組織的云課程設計。頂崗實習階段，基于明確的就業導向，借助長風實習實踐系統進行頂崗實習期間的實習、學習管理，實現頂崗實習期間的崗位核心能力及素養的持續提升，縮短角色轉變時間，有助于學生快速成長為“企業員工”，增強物流長風班的就業競爭力。

2.2 教學設計

采用“學生為主體、教師為主導“的教學理念，借鑒翻轉課堂教學模式，實行長風教學模式，依托長風教學云平臺、物流資歷架構下開發的數字化資源、信息化教學環境，將物流長風班的教學巧妙設計為課前、課中、課后3 個環節。將自主學習法、發現學習法、任務驅動法等多種教學方法全面融合應用，充分激發學生學習的自主性、積極性。

課前，學生隨時隨地登錄長風教學云平臺/長風教學APP充分利用碎片化時間學習教師提供的微課程和相關教學資源；課中，教師引導學生自主探究、主動思考、概念深化、解決問題，合作學習；課后，歸納總結與拓展學習，完成教師預留的作業，也可實現與企業導師的線上交流。如圖1所示。

圖1 物流長風班教學設計圖

2.3 教學實施

基于物流長風班“學生為主體、教師為主導”的教學理念，實施長風教學模式，針對不同類型的課程采用不同的教學方法與學習手段，如圖2所示。

（1）針對職業素養課程，側重微課程、視頻課程、線上互動交流學習，教師進行升華指導與講解。

（2）與專業基本原理、專業知識、專業技能直接聯系的、但無需在實訓環境中進行實際操作的課程，比如《倉儲營銷》、《采購管理》等課程，可以組織一些基于工作情境的小課題（如角色扮演、思維導圖、案例探究、分組辯論、小組競賽等形式）啟發學生通過協作學習與演練將知識內化并遷移運用起來，應用未來課堂互動系統以及長風教學云平臺采集、記錄、互動、反饋學生的學習瞬間、學習成果。

圖2 長風教學模式實施方案圖

（3）對于理論與實訓相結合的課程，比如《倉儲作業管理》、《快遞作業實務》等，此類課程既包含專業理論知識，又包含專業操作實訓，可與實訓環境對接，學生將理論知識運用到實踐操作，應用CFEval現場評價系統實現任務初始化、即時三方評價，如圖3所示。

根據我院物流管理專業實訓室的具體情況，進行信息化搭建或改造。在實踐場所，教師與學生可通過手機、Pad、電腦等實時互連、即時交流，并通過CFE-val 現場評價軟件實現未來課堂與實踐場所的理實一體化、評價即時化，同時所有評價數據可及時回傳至長風教學云平臺，方便教師跟蹤與獲取長風班學生的實踐成績與效果。

2.4 人才質量認定

物流長風班的人才培養質量通過考核認證，對學生進行崗位認證，合格學生將獲得長風物流認證證書。長風物流認證（ChangFeng Logistic Certification，簡稱CFLC）是基于大量高端企業調研與合作、依據國際通行的物流資歷架構推出的針對物流職業崗位任職能力評價的標準體系，包括職業認證與專項認證兩大板塊，分別是針對物流企業標準崗位與專項高端技術崗位或管理崗位設置的職業資格評價標準體系，如圖4所示。

長風物流職業認證是針對物流企業標準崗位設置的職業資格評價標準體系。長風物流職業認證將倉儲、運輸、國際、供應鏈四個方向物流從業者按工作崗位對專業技能要求的不同，劃分為四類等級：操作員、主管、經理、高級經理系列。物流長風班（高職倉儲方向）學生順利結業，經鑒定考核合格，可獲得倉儲方向主管等級的長風物流職業認證。長風物流職業認證深受物流行業一線標桿企業認可。

圖3 利用CFEval軟件對教學效果現場評價

圖4 長風物流職業認證

3 “校企深度融合長風班”物流管理專業畢業生就業面向

3.1 職業定位

物流長風班（高職）基于倉儲崗位群要求的人才培養面向倉儲業務基層管理層，從事倉儲方向不同崗位序列工作的高素質技能型人才。

物流長風班人才培養過程中，學生可自主挖掘職業興趣、體驗并明確職業定位：一方面，學生可根據學習過程中所表現出來的興趣或區域經濟發展特點，綜合明確未來的工作方向；另一方面，學生還可結合職業興趣靈活選擇客服、營銷、操作、保險/法律事務、信息系統等倉儲方向任一崗位序列進行深入學習與實習，為未來的求職與就業積累經驗。

學生從物流長風班畢業、就業之后，可自主通過長風網進行就業崗位縱向更高階段（操作員→主管→經理→高級經理→總監）或橫向就業崗位（倉儲→運輸→國際貨運代理→供應鏈）的課程內容培訓與認證，使用長風網企業內訓平臺進行深造，最終實現物流人的終身學習與職業可持續發展。

3.2 就業面向

就業，一方面，面向與Logis 戰略合作的寶供物流、德利得、申通、宅急送、京東、安得、大田、蘇寧、遠成、安能、順豐、中通、天地華宇等50多家大型物流企業及供應鏈外包公司的合作企業；另一方面，還可面向院校自身原有的校企合作單位（綜合實力強、校企合作基礎好、具有高度社會責任感的校企合作單位）。物流長風班優秀學生有機會被輸送至全國各地的優質物流企業就業。

3.3 就業崗位

物流長風班的30 名學生經綜合評定后，其就業輸出分為三個層次，前10%的學生由Logis 和學校推薦至高技術含量崗位就業，剩余前30%的學生按照物流企業的儲備管部培養，余下學生推薦至優質物流企業從基層崗位做起。

4 結語

針對現階段我校物流管理專業畢業生難以滿足企業需求的問題，甘肅財貿職業學院積極尋找突破口，通過與Logis 公司深度合作，依托雙方各自優勢，共建甘肅職教長風學院，在人才培養過程中全面引入長風模式，大大提高了物流管理專業實踐教學水平，為實現畢業生與企業無縫對接增加了強大助力。