分析移動互聯網時代新媒體營銷的現狀與前景展望

王曉明 第四師可克達拉市融媒體中心

約瑟夫奈提出，隨著第三次科技革命的到來，當前的社會已經進入到一個信息爆炸的時代。新媒體技術的發展帶來了信息的指數型增長，而信息爆炸在充分滿足了人們對信息的量的需求的同時，過多的信息內容也沖擊了人們的信息可承載能力，因此在移動互聯網的時代背景下，如何在增量的信息中尋找適合自身需求的增值的信息是目前新媒體營銷的發展方向。

一、分析移動互聯網時代新媒體營銷現狀的原因與意義

（一）分析移動互聯網時代新媒體營銷現狀的原因

國家最高領導人在2020 年思想宣傳工作會議上提出，當前的全球化趨勢不可阻擋，信息化趨勢也不可阻擋，在新的時代背景下我國面臨百年未有之大變局的格局要求我們在新時代下要及時的抓好輿論的宣傳引導工作，而輿論宣傳引導工作的關鍵點在于如何在信息中進行相應的篩選與呈現。

當前信息化是社會發展的主要方向與趨勢，而新媒體的信息承載量更多，信息的表現方式綜合立體，且多元化的話語呈現方式適應了目前快節奏生活下人們的精神需求。因此移動互聯網時代帶來了新媒體營銷的生機，但是對于新媒體的網絡環境尚在建設當中，缺乏完善的制度規范與相應的引導平臺，傳統媒體的話語權式微在新媒體語境下顯得更為突出，因此為了在新的時代背景下更好的助推我國主流話語的影響力，需要對移動互聯網時代新媒體信息呈現與營銷方式進行相應的研究。

（二）分析移動互聯網時代新媒體營銷發展的意義

在移動互聯網時代背景下對新媒體營銷現狀進行相應的研究有助于更好的提升我國主流媒體的引導力與影響力。當前我國的最高國家領導人反復提出，在新時代推進中國特色社會主義的建設要牢牢地抓住主流媒體的話語權建設，更要適應時代的進行主流媒體的影響力與引導力全方位鋪開。主流媒體的內容具有權威性與真實性，其硬新聞的呈現方式關乎人民的切身利益，因此無論在什么情況下，主流媒體都不可或缺，但是值得認可的在于目前的新媒體營銷確實促進了產業鏈上下游的發展，尤其是目前的互聯網線上經濟已經成為拉動經濟增長的重要力量。新媒體在短時間內對傳統媒體用戶市場的覆蓋值得思考，其運營模式與新特點值得借鑒與學習，因此在移動互聯網時代進行新媒體營銷發展現狀的討論是正確認知時代的表現，也是再定位傳統媒體發展方向的重新思考。

同時也要看到的是新媒體的移動營銷確實取得了相應的發展成果，但是目前隨著新媒體發展到中期階段，其與時代的不適應性有了一定的體現，對新媒體營銷的困境進行相應的探究也是更好的深化新媒體營銷的必由之舉。

二、移動互聯網時代新媒體營銷的發展困境

（一）眾多用戶信息需求多元化

麥克盧漢表示新媒體的發展傾向是更趨向于人的需求，更滿足人的需求。當前新媒體的迅速發展帶來了信息的爆炸性增長，過去人們千里送信的場景已經不再適應當前的時代鏡像呈現。當前的信息以指數型增長，多元化的媒介，多渠道的信息平臺，帶來的都是不同種類的信息，海量信息充斥人們的生活[1]。

伴隨著信息的增量發展，新媒體時代的信息接收者也發生了角色的變化，過去的信息接收者只是被動的接受信息，但是當前的信息接受者更傾向于用戶的角色，新媒體使用簡單門檻較低，人們可以簡單操作即可獲取信息與發布信息，當前的信息接受者更傾向于UGC，可以隨時上傳隨時接收關閉信息，同時其信息需求也更加的多元化與小眾化。

（二）新媒體信息質量參差不齊

值得肯定的是新媒體技術的發展使得信息的發布權進一步下放，當前的移動互聯網時代信息呈現出“人人都是記者”的局面[2]。公民記者伴隨著移動互聯網的發展成為目前信息社會的新角色，公民借助手機隨時一拍即可記錄生活，方便了自身的同時也在娛樂自身。

但是不能否認的在于用戶的媒介素養有限，并非所有用戶都接受過專業的新聞訓練與新聞理論學習，因此其對于信息的辨識能力有限，而新媒體的過濾機制較為簡單，多數信息缺乏相應的核實。參差不齊的信息借助社會化媒體迅速的流入人們的生活，更以病毒營銷的方式進行傳播，不利于新媒體的環境建設，同時也不利于人們的信息需求導向引導。

（三）移動互聯網時代的信息爆炸與有效信息匱乏

任何時候，信息的質量都是信息呈現的關鍵。當前的新媒體營銷為了更好的適應市場的信息需求，更多的呈現以快節奏和沖擊性強的情節與表現方式，帶來了多樣信息的同時也可以發現大量的信息存在冗余現象[3]。多次冗余的信息不會對人們的不確定性進行相應的消解，反而降低了信息的真實承載量，爆炸性的信息居多，且多數是缺乏時效性的信息反復出現，不利于幫助人們較好的掌握當前的信息發展趨勢與營銷走勢。

尤其是對于移動互聯網的社會化媒體營銷而言，迅速跟進市場需求進行相應的用戶引導與影響是推進其營銷的關鍵，但是爆炸性的冗余信息反復出現不利于傳導有效的市場引導信息，長期發展將使得人們對于其傳載媒介的信任度降低。

（四）移動互聯網時代新媒體用戶服務與用戶隱私的沖突

營銷的關鍵在于認知用戶的需求，認知用戶需求的關鍵在于洞察用戶的行為軌跡，但是目前新媒體環境下用戶的數據大量泄漏，用戶的隱私與用戶服務之間產生了較強的沖突。

尤其是移動社交媒體更是以用戶簽訂同意隱私相關條例為使用的條件，在這樣的情況下用戶的隱私性與匿名性受到了相應的侵犯，多量數據的泄漏不利于用戶的私人安全，同時大量社交媒體也存在出賣用戶數據的現象，長期發展不利于建立良好的市場口碑。

三、促進移動互聯網時代新媒體營銷的措施

（一）積極應用大數據進行用戶畫像

隨著2019 年“5G”元年的拉開，大數據已經成為目前移動互聯網時代的關鍵技術，伴隨著大數據的云計算、物聯網、人工智能都是未來發展的關鍵方向。目前在移動互聯網時代推進新媒體營銷的關鍵在于對用戶市場走向的洞察，而大數據可以較好的進行用戶相關數據的收集與用戶軌跡的預覽，在進行全方位的用戶數據收集后進行不同用戶市場的用戶畫像，從而為新媒體營銷提供相應的信息決策依據。

目前第四師可克達市融媒體中心已經將大數據建設融入其建設當中，目前，指揮平臺已經初步實現了數據匯集、監測、分析等功能，由電視、報紙、電臺（FM89.7）、新聞網站、數字報、抖音、手機客戶端及微信公眾號組成的媒體矩陣已初步形成，滿足不同種類節目的多種取景需要。同時融媒體中心積極利用搭建的大數據平臺進行用戶的數據勾勒與洞察，較好的掌握了當前用戶的主要需求與信息感知。

（二）嚴格把關，守住新聞媒體專業主義原則

任何時候，新聞專業主義都是信息工作者的工作信念與理想信條，尤其是面對當前新媒體時代下的信息爆炸，在眾多信息中幫助用戶進行權威信息的篩選與呈現是新媒體營銷發展的核心立場與基點。

第四師可克達拉融媒體中心堅持新聞專業主義與多媒體呈現便民方式結合，最大化滿足當地人們的信息需求，其中播控大廳總面積130 平方米，傳送200 套數字電視頻道，其中高清頻道50 套。其中上星衛視的相應信息呈現都是在進行了多重篩選之后的信息結構性呈現，同時去年8 月1 日，四師可克達拉廣播電視臺兩個自辦頻道實現全高清播出，四師及伊犁州直八縣兩市電視用戶都可以收看，在保證權威性的同時進一步擴展相應的用戶市場與范疇。廣播電視臺FM89.7 伊犁之聲汽車音樂電臺集新聞、音樂、娛樂、旅游、文學、美食等節目為一體，覆蓋伊寧市、可克達拉市、伊寧縣、察布查爾縣、霍城縣及師市18 個團場（企業），覆蓋人口約200 萬，隨時做到信息的及時篩選與適應化呈現。

（三）前臺匿名后臺實名的雙重設定

積極擁抱互聯網，正確使用新媒體是目前適應市場的正確趨向。不能否認移動互聯網的發展初期，新媒體的不規范與用戶之間產生了相應的不適應性，但是因此而拒絕新媒體的使用無疑是因噎廢食的趨向，正確的態度在于認清社會發展的趨勢與潮流，積極抓住互聯網中移動媒體發展的紅海，靈活借助新媒體的優勢進行相應媒體營銷的發展與建設。

在移動互聯網時代進行精準的營銷要以用戶數據為發展基礎，但是不能忽視的是要將用戶的隱私保護放在信息呈現與營銷的原則之中，目前的新媒體信息呈現可以進行前臺匿名與后臺實名的方式進行，在匿名的環境中保護用戶私人瀏覽不受侵犯在后臺實名中監督用戶合理合法的行使自身的權利。做到新媒體環境下的人性化營銷。

四、總結

綜上所述，在移動互聯網時代探究新媒體營銷有著關鍵的時代意義，同時在移動互聯網時代的新媒體營銷也存在相應的發展問題在于數據的泛化與有效數據的沖突，用戶隱私與用戶服務的失衡等，而如何切實有效的解決相應的問題在于正確認知移動互聯網時代的新媒體營銷內核在于始終以人為本，而這將是一個長期的建設過程。