田迎春 江蘇食品藥品職業技術學院
柔性管理不僅是一種管理方式,亦是一種為人處世的哲學。現代企業多采用柔性管理方法和過往剛性管理模式所產生的影響。柔性管理模式強調“以人為本”,具有人性化、科學化的特性。此種管理模式的推行有效拉近了管理階層與員工階層的距離,使員工的企業歸屬感大大增強,進而有助于其日常工作效率及質量的有效提升,使其為企業帶來更多的經濟利益。因此,本文對企業經濟管理中柔性管理的有效運用進行探究,具有重要的意義。
柔性管理是一種強調以人為本,將管控對象放在管理工作的核心位置,通過心理需求的分析合理安排事務決策的管理手段。此類管理的實施,能幫助員工提升自信,自主發現自身擁有的創造潛能,進而以加強企業發展為主,實現自身價值為輔,優化自身整體呈現的工作狀態。柔性管理不僅能幫助企業營造和諧的工作氛圍,逐步樹立企業文化;還能幫助員工提高自身素質,引導其自覺查處自身工作中的不足。區別于剛性管理,柔性管理具有較強的靈活性。管理人員在實行柔性管理的過程中,可同步實現企業員工的鞭策與激勵。此類管理模式注重員工的情感需求,能從思想根源角度幫助員工找尋致使當前工作問題的原因,在解決問題的同時,亦提升了員工對企業管理階層乃至整個企業的好感。由此可見,為實現企業長期、健康的發展,實行柔性管理模式,十分必要[1]。
說到柔性管理,便不得不提及傳統的剛性管理。剛性管理模式使員工處于相對被動的位置,其創新意識與工作積極性均受到了一定程度的“壓制”。此類模式中,多數員工的工作目標及工作流程均為固定,員工只要“按需”完成任務即可。員工主動參與及主動創作行為的缺失,不僅不利于員工個人的發展,還會間接影響企業的經濟發展。柔性管理強調以人為本,而“人”則是企業各項事務實行基礎的重要組成因素。柔化管理的初步實行需管理者優先樹立以人為本的管理意識,進而改善各項管理制度。新制度應著重體現民主與人性化,在保障當前工作按需按時完成的情況下,尊重員工工作意愿,協助其探尋自身個性化發展方向。柔性發展推行效益應均衡地影響到企業中每一個參與工作的人,管理人員亦應屬于此類管理模式的“受益人”。在重新規劃企業管理制度時,管理人員可協同企業員工從員工基礎需求角度出發,向企業決策階層提出擴充個人發展空間的要求,進而實現此類管理模式的真正價值[2]。
盡管闡述了剛性管理模式的劣勢,但當前多數企業依舊在實行此類管理模式。企業文化的樹立亦需要剛性、柔性管理概念的平衡,不能使員工行事太過“武斷”,亦不能進行過于“拖沓”的考量。因此,企業應當適當采用“剛柔并濟”的經濟事務管理法,保證企業各項事務的發展平衡。剛性管理能引導企業進行實現管理有序性及安排合理性,而柔性管理能協調其產生的影響,豐富管理活中動的人性化構成。傳統的剛性管理相對“深入人心”,當前時代多數柔性管理的實行主要為平衡其產生的影響。柔性管理模式能使企業的程序化管理平添一份人文“風情”,相對于“嚴于律己”“事半功倍”的管理要求,員工們更能接受“以人為本”“量力而行”的發展建議。自身的需求被耐心的聆聽,而非直接接受“是”或“非”的判決,便是柔性制衡對員工的個人發展的初步影響。
正如上文所說,柔性管理模式亦應對管理階層人員產生影響。實際上,無論實行何種管理模式,管理人員的專業素質都將影響企業經濟管理質量的成敗。因此,在企業初步實行柔性管理模式時,應從管理人員管理理念開始革新。柔性管理強調“解決”“改變”及“發展”,而非“批判”與“糾正”。在監督管理人員提升自身專業素質時,企業決策者亦應賦予其一定的自由發展空間及自主優選發展的選擇權[3]。在進行個人素質提升的同時,管理人員亦要兼顧企業大小事項。給予其更多的自我管控權利,是相對合理的。管理人員自身體驗過柔性管理模式的“優待”,亦能豐富其對此類管理制度的理解。后期在企業及進行全面管控時,管理亦能通過“受管”經驗加強各項事務中柔性管理優勢的左中利用,進而有效提升企業經濟發展效益。
總的來說,作為一種新式企業管理制度,柔性管理具備相對符合時代發展的管理理念,其與當前多數企業實行的剛性管理模式互補,不僅能提升企業員工生產工作的創造性,還能加強員工的企業歸屬感。柔性管理則能使企業朝著“以人為本”的發展方向奮進,此種發展理念不僅利于企業上下一心,還能有效促進員工與管理階層溝通,及時了解一線發展實情,進行科學、合理的企業管控改革。