民族地區運用新媒體技術普及普通話的路徑研究
——以四川省喜德縣為例

蔡芷菱，趙 秋，于敏章

(成都師范學院 a.馬克思主義學院；b.教務處，成都 611130)

一、新時代背景下民族地區運用新媒體技術普及普通話的必要性

新媒體技術是基于互聯網技術下的新媒體，具有先天的技術優勢與作為媒體的信息服務功能，是網絡經濟與傳媒產業實現對接的最佳選擇[1]。我國作為多民族、多語言、多方言的人口大國，積極推廣普通話、普及通用語言有利于增進各民族各地區的交流，有利于維護國家統一，增強中華民族的凝聚力。對民族地區而言，推廣普及普通話還能夠在意識形態領域對地區居民做出正確的價值引導，促進民族地區社會穩定和經濟發展，加快民族地區少數民族居民“走出去”的進程，有利于外來人才和企業的“引進來”[2]。同時，還能增進民族地區少數民族居民和漢族居民的情感交流，更好更快地創建漢族居民和少數民族居民共同的精神家園。

二、喜德縣在普及普通話過程中的經驗分析總結

(一)創新物質載體，多途徑推廣普通話

在2015涼山州啟動實施的“一村一幼”計劃中，喜德縣不只落實好項目計劃為適齡兒童提供基本教育保障的任務，還將“一村一幼”計劃作為推廣普通話的物質載體。2018年5月，涼山州全面啟動了“學前學會普通話”行動，喜德縣在此次行動的號召下通過整合資源、創新方法、優化教學、強化訓練等方式幫助了一部分學前兒童初步構建起了普通話語言體系。喜德縣在以往推廣傳播普通話的過程中注重多途徑探索發現普及普通話的載體，通過廣播、電視等傳統媒體播報普通話的方式達成普及目的。但由于喜德縣地處涼山彝族自治州，既是偏遠地區、貧困地區，又是少數民族地區，少數民族獨立的語言結構使得該地區存在相當數量的群體在日常交往中不使用全國通用語言，缺乏良好的語言環境。

(二)尋找教育主源，提供語言環境

結合涼山州常駐人口以漢族和彝族為主，同時還有藏族、苗族、布依族、高山族等民族生活其中的實際狀況，喜德縣作為彝族母語之鄉，在面對多民族雜居、語言體系復雜的情況下創新地在學校開展“雙語教學”。即在學校教學的時候既使用普通話又使用少數民族語言，用兩種語言作為教育教學的媒介?！半p語教學”的模式有助于讓少數民族學生充分地接觸普通話，同時兼顧傳承本民族語言傳統。在少數民族地區實行“雙語教學”模式是適應民族地區實際情況的舉措,“雙語教學”在一定程度上促進了民族地區少數民族學生學習、接受普通話[3]。喜德縣作為“彝族老家”，當地彝語在彝族同胞的語言體系中占據著標準音的位置。結合喜德縣特殊的縣情，該縣在傳播普通話的同時也注重了對彝族語言的傳播與傳承。在傳播和普及普通話的過程中，注重為漢族和少數民族提供適宜其自身學習成長的語言環境，使其居民能夠在良好的語言環境下培養起對普通話的興趣，打下系統學習普通話的基礎。

三、喜德縣運用新媒體技術普及普通話過程中存在的問題

(一)居民主動運用新媒體載體參與學習普通話的意識需增強

學習普通話的主體應是居民自身，但在喜德縣的實際情況是居民大多都是被動接受有關于普及普通話的教育。第一，在促進普通話普及傳播的過程中，常以政府、學校、語言培訓機構主導普通話推廣傳播，在這樣的情況下未能充分調動居民學習普通話的自覺性、主觀能動性。在當前互聯網技術普及的大背景下，喜德縣居民也已熟悉了手機、電腦等聯網移動設備的基本操作，且日常生活和娛樂消遣也越來越依賴電子產品。但是利用電子設備、新媒體技術普及推廣普通話的方式卻沒有進入居民的視野。第二，涼山州“一步跨千年”，在新中國成立后由奴隸社會直接過渡進入到社會主義社會，彝族居民守舊保守的思想在一定程度上造成了很多彝族居民不愿意舍棄自身的語言體系的局面，對普通話語言體系的排斥的主觀情緒也在一定程度上阻礙了普通話的推廣和各民族之間的交流。第三，喜德縣屬于在涼山州的17個縣市中的11個國家級貧困縣之一。就喜德縣的實際情況而言，貧困戶的致貧原因中有一項很重要的即為語言不通。特殊的地理環境、歷史環境和語言環境導致了當地居民對普及全國通用語言的觀念認識不足，未能正確地認識新媒體技術對普及推廣普通話的重要作用。這些原因都在一定程度上削弱了普通話能夠帶給喜德縣的積極影響，對喜德縣貧困戶居民的創新發展以及走出涼山造成了阻礙。

(二)運用新媒體技術的手段需豐富、途徑需創新

新媒體技術的豐富情況、運用情況和普及情況直接影響喜德縣居民利用新媒體技術學習普通話的興趣、態度和效果。就當前喜德縣的現實情況來看，居民通過新媒體技術接受普通話熏陶大多是無意識的、潛移默化的。喜德縣的語言環境復雜，局部地區普及普通話水平差距大。一方面，當地少數民族在日常生活交往中多使用各自民族的語言體系，在與漢族或其他民族交流的過程中多使用地區方言。另一方面，涼山州位置偏遠、交通不便，與外界交流不及時，因此在四川方言的基礎之上，各縣市及其周邊地區也形成了自己獨特的地區方言。喜德縣居民在日常交流和生活之中習慣用自己獨特的地區方言交流，基于涼山州語言環境的特殊性，喜德縣普通話普及情況整體落后于全國平均水平，且局部地區差距較大。涼山州復雜的語言環境和局部地區的普及水平不一致在一定程度上加大了推廣普及普通話的難度。

(三)運用新媒體技術普及普通話的保障制度需完善

現有的普通話培訓普及機制為喜德地區推廣普通話提供了一定的條件，但仍存在著培訓點教師和組織人員普通話不規范等現象。第一，在整體環境不容樂觀的情況下，雖然普通話普及推廣工作得到了落實，但教師、培訓組織人員不規范的普通話又會導致受教育者所習得的普通話缺乏規范性，這樣的情況不利于幫助喜德縣阻斷貧困代際傳遞問題。第二，喜德縣居民中能聽懂普通話的人多，會使用普通話的人少。在會使用普通話的這部分居民中，大部分居民的普通話啟蒙教育是來自當地學校教師。因此，要促進喜德地區普通話水平的提高必須重視提高學校教師的普通話水平。第三，喜德縣地區的人口流動頻繁、人才流失量大，受家庭觀念及社會環境的影響，喜德縣的很多漢族學生在外讀了大學以后就在外鄉深造發展，而漢族學生是喜德縣傳播推廣普通話的中堅力量，這是造成喜德縣普及規范普通話困難的又一重要原因。如何在缺少漢族居民營造普通話日常生活語言環境的情況下利用新媒體技術彌補缺失環境帶來的不良影響，建立合乎縣情、合乎普通話學習規律、合乎喜德縣普通話推廣普及的發展要求的保障制度是急需解決的問題。

(四)運用新媒體技術普及普通話的方式單一

喜德縣在以往宣傳推廣普通話的過程中，借助了一定的傳統媒介傳播普通話。通過鄉村廣播、宣傳標語、宣傳欄、宣傳活動、電視報紙、雜志書籍等傳統媒介傳播普通話，但在當地居民中的反響不大，并未取得良好的效果，這說明了推廣普及普通話的活動形式并未與居民喜聞樂見的方式充分結合。喜德縣居民更傾向于運用手機、電腦、平板等新興電子設備接受普通話的推廣活動、教育活動，如何使宣傳效果和居民自覺達到統一是需要探索解決的又一重要問題。只有運用居民樂于接受、樂于參與的傳播推廣方式，才能更好地促進喜德縣居民普通話水平的提高。

四、新時代背景下喜德縣運用新媒體技術普及普通話的路徑探索

(一)強化宣傳教育，創新新媒體技術傳播普通話載體

首先，要明晰普通話的學習主體是誰、受益者是誰，改變當地居民傳統觀念中普通話學習教育主體為政府、學校、培訓機構的觀念，充分調動起居民的主動性、自覺性。引導居民在利用新媒體技術豐富自身生活的同時將學習普通話納入其中，使居民在享受新媒體技術帶來的便利的同時不斷規范自身的普通話水平。其次，改變民族地區少數民族居民的傳統觀念，由社區主導，組織開展社區活動，讓居民切身體會到新時代背景下科技成果的日新月異，逐步改變他們因循守舊、故步自封的態度，讓居民感受到新媒體技術運用下足不出戶就可以體驗世界風情的便利，并幫助當地居民認識到與外界溝通的橋梁就是普通話，而利用手機、利用新媒體技術就能夠提高自己的普通話水平。最后，結合喜德縣國家級貧困縣的基本縣情，在利用“互聯網+扶貧”模式的成功探索下，創新地開辟出“互聯網+普通話”的教育模式，利用微信、微博、QQ、手機廣播、普通話教學軟件、普通話測試軟件、普通話配音軟件等為當地居民提供學習普通話的平臺。

(二)結合新媒體技術開拓普及普通話訓練新模式

利用新媒體技術開發普通話教學軟件，創新開創普通話—方言、普通話—少數民族語言的學習模式，為民族地區的漢族居民、少數民族居民提供標準的、規范的普通話語言環境。改善喜德縣語言環境復雜、缺少良好的普通話氛圍的現狀。通過線上與線下結合的學習方式，使手機軟件排名和線下語言比拼共同發揮作用，樹立居民身邊中的“語言榜樣”，讓喜德縣的居民能夠擁有良好的語言培育環境。將傳統教育與新媒體技術相結合，對傳統學校教師的普通話水平提出新的要求，利用學校新興的多媒體設備提高學生的普通話水平。重視學校對普及普通話的作用，在學校開設普通話訓練課程[4]。在喜德縣每年舉辦彝語比賽的同時，配合開展普通話比賽，在“彝族老家”彝族母語之鄉的名片基礎之上，利用新媒體技術形成新的普通話示范名片。抓住涼山州自然風光優美、人文歷史燦爛以及近年來“旅游熱”的機遇，創新地在旅游景區、道路街區、社區街道等公眾場所開展居民喜聞樂見的普通話小品、話劇、情景故事表演等活動。喜德縣可以借鑒西昌市每周開展“惠民音樂會”的做法，在縣城開展固定的普通話培訓活動，利用新媒體技術，采取交互式情景體驗模式，吸引當地居民參與其中。

(三)構建合理的新媒體技術普及普通話投入保障機制

在民族地區普及普通話是一項長期且復雜的工程，為了保證推廣普及普通話的效果和規范性、制度性，應該結合實際縣情制定合理的普及普通話投入保障機制。一方面，召集專門負責普及普通話的工作人員，結合新媒體技術在政府、學校、企業、社區等范圍內建立普通話水平系統，通過普查找尋到能在各個組織和單位承擔普及普通話任務的教學工作人員、行政管理人員。運用新媒體技術，建立如微信公眾號、小程序等的便民程序，公開財政投入，為當地居民提供易于學習普通話的方法、方便參與的普通話教育活動。另一方面，在喜德各鄉鎮建立起符合自身實際情況的針對各個人員群體的普通話培育體系，把利用新媒體技術普及普通話工作落到實處。開發針對學齡前兒童的普通話初識培訓，由社區牽頭，以動畫、繪本、游戲的方式對其進行普通話教育；針對適齡兒童由學校組織通過交互式學習來規范學生口語，提高文化水平；通過學校培訓、社會培訓、電視廣播、手機軟件系統等組織形式開展普通話推廣工作。在普及推廣普通話的過程中充分運用新媒體技術的便捷性、靈活性、規范性、整體性，通過各種途徑和手段相互補充，共同促進喜德縣居民普通話整體水平的提高。

(四)利用新媒體技術，多角度構建立體多元化的推廣載體

從經濟、政治、文化多角度構建立體多元化的推廣載體，開發針對民族地區的多元普通話普及模式。加大專項資金投入，為普及推廣普通話奠定堅實的物質保障基礎。市場經濟中的各個主體找準自身定位，抓住涼山州旅游業發展迅速的契機，帶動喜德縣經濟增長，在高速發展的旅游行業中推廣普通話[5]。一是從從事旅游行業的個體商戶和集體機構入手，提高相關從業人員的普通話水平，展現涼山旅游更好的精神風貌。二是以旅游業發展為契機，在新媒體技術下開展如身邊榜樣、創業新星等活動，改變居民觀念，讓居民從心理上認同普通話對“走出去”的重要作用。在政治方面，堅決貫徹落實“扶貧先扶智，扶智先同語”的政策指示，將推廣普及普通話作為重要的工作任務。建立起當地政府普及普通話作為考核機制，從普及效果、群眾反映、輻射影響等方面評價政府工作，結合新媒體技術搭建起群眾對普通話普及情況的反饋橋梁，讓公眾在新媒體技術的支持下增加其參與公眾事物的體驗，培育起推廣普及普通話的主人翁意識。在文化方面，培育文化氛圍，創新教育形式，開發多元普通話普及模式，開展普通話全覆蓋活動，由點到面、由縣及州，營造普通話學習的良好氛圍。

五、結束語

語言體系作為人類發展歷史中逐步形成的特殊形態，對加強民族團結、促進民族認同、凝聚價值共識都具有重要的作用。但傳統的普通話普及模式在互聯網技術迅猛發展的今天已逐漸顯露出不可忽視的落后性，在新時代我國的主要矛盾已轉變為“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾”的背景下，應利用新媒體技術，針對民族地區復雜的語言環境、傳統觀念尋找一個普通話與少數民族語言之間的平衡點。通過意識形態領域的引領，促進少數民族地區經濟、政治、文化的協調發展，以民族地區居民喜聞樂見、易于接受的方式來傳播普通話，已逐步成為漢族與少數民族、普通地區和民族地區協調發展過程中亟待解決的問題之一。