張瓊 南陽農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院
社會經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展進(jìn)程中,在推動現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的同時,也帶給企業(yè)一系列管理難題。因為經(jīng)濟(jì)水平的持續(xù)提升,企業(yè)員工的社會壓力與經(jīng)濟(jì)壓力隨之增加,由此就提升了其對薪酬福利待遇的要求,現(xiàn)代企業(yè)通常難以滿足所有員工需求,由此就會造成員工為了更好待遇而跳槽,造成現(xiàn)代企業(yè)管理中的員工流動性強,人才流失問題嚴(yán)重。現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)用激勵理論,盡管無法解決員工薪酬福利問題,但有助于增強員工歸屬感,提升員工凝聚力,企業(yè)激勵下的員工更能主動、積極完成工作。該研究主要分析現(xiàn)代企業(yè)管理中如何有效應(yīng)用激勵理論。
勞動分工、商品交易在社會發(fā)展能夠帶來一系列激勵性問題。激勵理論指的是對目標(biāo)、行為、需要和動機四者關(guān)系進(jìn)行有效處理的一種核心理論。研究認(rèn)為,動機源于需求,需求激發(fā)行為目標(biāo),而激勵主要在人類內(nèi)心活動中發(fā)揮作用,對人類行為具有激發(fā)、加強以及驅(qū)動作用[1]。激勵理論發(fā)展到一定階段,形成業(yè)績評估理論,由此可見,業(yè)績評估對提升組織業(yè)績具有很大推動作用。現(xiàn)代企業(yè)管理中,管理者與員工屬于組織關(guān)系、雇傭關(guān)系以及薪酬關(guān)系,該關(guān)系對員工行為有著直接影響,且員工行為也會對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理帶來反作用。
對于企業(yè)來說,凝聚力非常重要,企業(yè)凝聚力越強,對企業(yè)管理者與員工距離的拉近越有利,有助于員工視公司為自己家。凝聚力也有助于提升員工之間的融洽度,保證員工能夠在工作中彼此配合,這樣不管是員工自身發(fā)展目標(biāo),或者是企業(yè)發(fā)展目標(biāo),都能夠在規(guī)定時間內(nèi)完成。現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)用激勵理論創(chuàng)建合理、有效的激勵機制,可實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與員工價值觀相結(jié)合,在企業(yè)整體利益中融入員工個人利益,將其融入一個整體,使企業(yè)凝聚力得到增強,為企業(yè)順利完成各項工作提供保障,推動企業(yè)穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展[2]。
在企業(yè)中,員工素質(zhì)越高,越有利于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展。但員工之間的綜合素質(zhì)往往有高低之分,實際工作中,各員工所發(fā)揮的作用有所不同,高質(zhì)量員工能發(fā)揮積極作用,低質(zhì)量員工則會發(fā)揮消極作用,此時就需要通過激勵理論有效改善該問題。激勵理論能夠有效完善企業(yè)當(dāng)前員工激勵機制,提升員工對企業(yè)的滿意度和工作積極性,也有助于員工在工作中自覺查找自身不足,并及時改正,實現(xiàn)自我功能的充分發(fā)揮。此外,企業(yè)也可依照員工工作表現(xiàn)展開差異化管理,即:獎勵能力出眾、表現(xiàn)良好的員工,懲罰表現(xiàn)差、工作消極的員工,激發(fā)該類員工的責(zé)任心,該激勵機制獎懲分明,有助于員工整體素質(zhì)的提升。
隨著我國加入世貿(mào)組織與對外開放政策的全面實施,實現(xiàn)了我國社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。然而,經(jīng)濟(jì)增長的同時,也加強了市場競爭激勵程度,為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展帶來很大競爭壓力。此時的企業(yè)管理應(yīng)用到激勵理論,不僅有助于企業(yè)凝聚力的增強,增強員工日常工作的主動性與積極性,使當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求得到不斷滿足。
企業(yè)在獎勵員工時,大多會選擇精神獎勵或物質(zhì)獎勵,還有很多企業(yè)會選擇精神、物質(zhì)相結(jié)合方式達(dá)成對員工的激勵目的。現(xiàn)代企業(yè)可在了解員工工作成績后給予其相應(yīng)物質(zhì)獎勵,其中包括年終獎、個人獎金等。精神獎勵是根據(jù)員工工作情況,給予其相應(yīng)獎勵,直接提出對員工工作能力的認(rèn)可,從精神層面獎勵員工,提升員工精神狀態(tài)[3]。企業(yè)正常運行過程中,通過結(jié)合物質(zhì)與精神獎勵滿足員工需求,有助于員工更主動為企業(yè)提供服務(wù)。
薪資和福利待遇通常是現(xiàn)代企業(yè)員工最關(guān)注的一個內(nèi)容,且員工會和同事對比薪酬福利,以此確定自身勞動付出與回報是否成正比,此時就需要現(xiàn)代企業(yè)管理具有公平性。企業(yè)在考核員工時必須選擇正確考核方式,嚴(yán)格遵循科學(xué)考核標(biāo)準(zhǔn)。而且企業(yè)還應(yīng)該保證員工能夠知曉具體考核方式和考核結(jié)果,遵循公平、公開原則,合理獎罰員工,提升員工對企業(yè)的信任度。
從根本上說,激勵理論是若干不同理論共同構(gòu)成的一種理論形式。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,激勵理論為與社會變化情況相適應(yīng),也不斷增加與完善其內(nèi)容,確保企業(yè)發(fā)展中能夠充分發(fā)揮出激勵理論的作用。因此,企業(yè)發(fā)展中應(yīng)避免盲目應(yīng)用激勵理論,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展特點和戰(zhàn)略方針,創(chuàng)建多層次激勵機制,比方說,可依照各崗位員工,創(chuàng)建不同獎懲制度,對于任務(wù)量大、較為復(fù)雜的工作,采取嚴(yán)格懲罰與豐富獎勵措施,對于任務(wù)量小、較為輕松的工作,則需要相應(yīng)降低獎懲內(nèi)容,由此就有助于有效配置資源,推動現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[4]。
企業(yè)員工差異性通常比較大,工作積極性高低不同,員工工作責(zé)任心也存在差異性。現(xiàn)代企業(yè)在對同類型員工應(yīng)采取相同激勵措施時,所產(chǎn)生的影響并非完全相同。所以,為充分發(fā)揮員工作用,在采用激勵理論過程中,要避免對員工采用統(tǒng)一激勵機制,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)加強分析員工特性,從而尋找出員工各自的特點,因人施法,通過不同方式激勵員工,增強激勵的針對性,使員工在企業(yè)中作用得到充分發(fā)揮的同時,還能夠推動企業(yè)工作的順利開展[5]。
對于企業(yè)來說,在人才管理工作中,必須充分掌握企業(yè)員工的物質(zhì)與心理需求。第一,由于社會生活節(jié)奏的不斷加快,使得員工壓力也隨之增加,此時的企業(yè)管理者應(yīng)采取相應(yīng)的疏散員工壓力的有效措施,比方說,完善企業(yè)員工福利制度,實現(xiàn)員工工作成就感、幸福感的不斷提升,使員工工作壓力得到有效緩解。也可根據(jù)員工實際需求,遵循國家規(guī)定為員工休息休假提供保障,從而提升企業(yè)員工對企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感;第二,企業(yè)經(jīng)營管理期間,人力資源主管應(yīng)主動關(guān)心員工,并在企業(yè)中創(chuàng)建人性化、溫暖的企業(yè)文化,從而為員工營造更為溫馨的工作氛圍,以提升員工工作主動性;第三,企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中,管理人員應(yīng)該為員工提供更多的晉升機會,也可為其搭建更多培訓(xùn)平臺,使員工能夠?qū)崿F(xiàn)自我的成長與能力的提升,從而為企業(yè)發(fā)展提供更為堅固的人才支撐。
總而言之,現(xiàn)代企業(yè)管理與發(fā)展中,激勵理論扮演著重要角色,有效、公正的應(yīng)用激勵理論,能夠為現(xiàn)代企業(yè)提供一致發(fā)展目標(biāo)。現(xiàn)代企業(yè)管理中,管理人員應(yīng)加強認(rèn)識理論知識,明確激勵理論存在的價值,依照企業(yè)發(fā)展中存在的問題,創(chuàng)新和完善激勵理論,確保該理論在與企業(yè)實際相滿足的情況下,創(chuàng)建合理、科學(xué)的激勵機制,不斷提升公司員工的工作主動性和積極性,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)的健康、快速發(fā)展。