模式不是萬能鑰匙

許曉薇

這些年對于商業(yè)模式的探討越來越多，商業(yè)模式已成為財經(jīng)界、管理界、學術界、傳媒界等最為關注的問題之一。但是業(yè)界很多人卻對于商業(yè)模式的理解卻也存在著不少的誤讀，甚至有些人認為商業(yè)模式就是開發(fā)新產(chǎn)品、新渠道、新業(yè)務、新的價格體系。他們認為只要把一些成功的商業(yè)模式拷貝過來，就可以跟同行的成功企業(yè)一樣得到豐厚的利潤。

事實上，某一種商業(yè)模式的實施，不僅與行業(yè)的特征有一定關系，而且與實施的團隊、地點、時機等都有著千絲萬縷的聯(lián)系，甚至是領導者的認可和支持，都會最終影響到商業(yè)模式的成敗。

如今的商業(yè)模式之爭，更多是在外部環(huán)境的適應性中，需要更多的創(chuàng)新和發(fā)展。近年來，互聯(lián)網(wǎng)的應用越來越發(fā)達，從PC端到移動端、從4G到5G的不斷更新迭代，人類商業(yè)活動的交易方式也在不斷地更新?lián)Q代，支付方式也從線下走到線上。在這樣飛速發(fā)展的環(huán)境中，沒有哪一個商業(yè)模式可以一成不變地成為永遠能創(chuàng)造利潤的法寶。商業(yè)模式也必須在變與不變之中找到新的平衡點，以適應不斷變化的市場需求。當然，在這些不斷的變化中有些不變因素是不可動搖的，在業(yè)界，最具影響力的商業(yè)模式定位是哈佛管理學家馬龍等人提出的“四模塊說”，即顧客價值主張、盈利模式、關鍵資源、關鍵流程。因此，所有的變化，都要聚焦這些核心要素中，如果背離了顧客價值主張的模式創(chuàng)新，必然離盈利的方向越來越遠。所以，僅僅對標照搬某些企業(yè)成功的商業(yè)模式不可能成為打開企業(yè)成功運營的萬能鑰匙，需要不斷去創(chuàng)新探索出適合最新的市場生態(tài)環(huán)境和企業(yè)自身條件的運營方式才是企業(yè)不斷發(fā)展進步的要義所在。