“00后”大學生班主任工作內容及其對策的淺析

李梁成

摘要：高職院校的教學模式、教學目標和教學內容有別于初高中，學分制教學人才培養使學生可以不再聚集于固定的教室進行，同時互聯網的興盛和發展使“00后”大學生更有別于以前的教育對象，他們有著自身的特點和存在的問題，因此，分析“00后”大學生存在的主要問題，定位班主任工作內容，從大學生學業指導、心理健康教育和自我管理三個方面增強班主任工作實效性，通過發展眼光看待學生、學生自我負責、建設誠信和耐心等待的有效對策，使“00后”大學生形成符合社會期望、滿足社會需要和適應社會發展的綜合素養，培養他們成為對社會發展、國家進步和家庭完善的有用之人。

關鍵詞：班主任;“00后”;主要問題;工作內容;對策

“中國夢是國家富強之夢、國家未來之夢，是中華民族偉大復興之夢。”^[1]要實現民族復興的“中國夢”，其基石是實現一百多年來中國人的“教育夢”^[2]，“大學夢是教育中國夢的重要組成部分”^[1]。而對高校班主任工作內容的梳理和研究有助于高職院校教育教學管理的完善，有助于提升學生思想政治教育工作的實效性和針對性，有助于提高學校教育教學目標的實現，為中國特色社會主義事業培養合格的建設者和接班人。

一、當前“00后”大學生存在的主要問題

受網絡影響。“00后”大學生是中國網絡發展環境下的網絡原住民，他們習慣并喜歡通過網絡完成與自身有關的各類事物，如學習、社交、購物、瀏覽新聞等等。在這個過程中，他們容易接觸到各種類型的社會思潮，并受非主流文化的影響，對自己在學校接受的主流價值觀教育產生懷疑和抵觸。當前，無論是在公共網絡空間還是在私人社交范圍，網絡炫耀、網絡謠言、網絡語言暴力等現象愈演愈烈，大學生們在網絡中不僅僅局限于對生活中的一切內容進行物質炫耀，還將物質追求和物質享受當作大學階段的主要目標，并且對于網絡中未經證實的信息，他們也容易受他人的影響而隨意擴散，導致網絡謠言盛行，同時對于因行為習慣、思維方式和意見觀點不同而產生的問題，他們大多利用網絡進行溝通，但常常由于網絡中的匿名性，導致網絡語言暴力猖獗。而對大學階段所要進行的專業知識、職業技能、謀生能力等知識技能的獲得，他們卻并沒有予以真正的重視。

受家庭影響。“00后”大學生在專業學習選擇上雖然能夠結合父母的意見、自身專業特長，以及社會現實需求，但仍然存在一定的盲目性和滯后性，對所選所學專業的知識結構、就業領域、教學目標和自我職業發展缺乏深入了解。同時部分大學生因為自己考取的分數不能滿足理想專業的分數而被調劑到現專業，導致他們在進入大學后開始真正專業知識學習時發現這并非他們所愛，由此，他們常常會以此產生退學、厭學或轉學的想法。而家庭中的父母卻時常出于家經濟原因、專業學習原因和社會就業前景等，或逼迫孩子繼續就讀，或讓其自行退學進入社會工作。

受社會影響。“00后”大學生通常會在入學前的暑期進行兼職，以此補貼自己的學費和生活費，并且這樣的兼職他們也會在校就讀期間進行。因此，在這個過程中，“00后”大學生容易受到社會中各種人物、各種思想和各種事件的影響，或忙于各種人際關系應酬，或追逐賺取錢財和物質收益，或希求儲備各種社會能力，由此容易形成享樂主義、拜金主義、極端個人主義。

因而受到上述三個主要方面的影響，“00后”大學生中的主要問題表現在以下幾個方面：

（一）戀愛、生活、社交和消費等方面陷入誤區

當前“00后”大學生把社交當作自己邁入社會獨擋一面的能力和標準，并極力讓自己呈現出社會化標志，如“兄弟義氣”、“兩肋插刀”等等，以至于自己陷入違法犯罪的境地而不自知。事實上，由于他們在思想上的偏差，社會經驗的缺乏，善惡辨識能力的不足，盲從他人等原因，容易誤交不良人士。同時，受這些社會風氣和習氣的影響，“00后”大學生們就更容易形成攀比之風氣，享樂之氛圍，追求超前消費和高消費，進而加重自身的經濟負擔，更有甚者為了持續這種炫耀、攀比和享樂，不知不覺中步入“套路貸”陷進。婚戀觀偏差，只注重異性外貌外表，忽視個人思想品德、行為習慣等重要因素，同時在戀愛中無法很好地面對失敗和挫折，容易極端化處理這些問題和挫折。

（二）“問題”學生接收的批評多于關心

個別學生由于性格孤僻，內向含蓄，并不善于言語表達，同時又出于遠離父母得不到及時有效的傾訴和安撫，導致他在學校遭遇的生活、學習和社交方面的問題和難題沒有得到及時解決，進而產生不同程度的心理問題，出現某些方面的行為偏差。這些心理問題和行為偏差卻往往會讓他們在大學生群體中顯得格格不入，進而導致他們在學校中容易遭受到來自教師和同學間多方面的不理解和偏見，甚至是歧視和批評，而這又會繼續加重這些學生心理問題和行為偏差的惡化，從而產生惡性循環。

（三）過高估計自身實力

“00后”大學生對于自身實力的過高估計容易導致他們在平時學習中態度不夠認真，不能夠腳踏實地的完成每項工作任務和教學作業，從而致使自己的學習成績一般，但面臨求職時卻又眼高于頂，最終給用人單位以眼高手低的感覺。我們需要和提倡自信，但反對盲目自信和盲目樂觀，更反對沒有扎實、循序漸進下的自信心。一份耕耘一份收獲，“人職和諧是建立在對自己、對職業、對社會發展正確客觀認識的基礎之上的，不能清醒地認識自己，認識職業，就無法實現人職和諧”^[3]。

二、班主任工作的主要內容

（一）學習指導工作

班主任與專業課教師兩者對于“00后”大學生學習方面的指導界限還是比較模糊的，有些內容也存在著重疊交叉，但其工作特點與專業課教師有著明顯區別。首先，班主任對于學生的學習指導主要側重于考前的預先提醒，重要性強調，復習方法和考試過程的介紹，以及對班主任所授課程的答疑解惑。其次，班主任“應注重培養學生獨立思考問題的能力，從思維方式上引導學生，激發學生內在的潛力，使學生能自助解決問題。”^[4]這是班主任學習指導工作的基本原則，也是區別于專業課教師最顯著的特點，即“宏觀指導多于微觀指導，方法指導多于知識指導。”^[5]

（二）心理健康教育

關注“問題”學生。重點關注行為異常、情緒起伏和思想觀念不合群的“問題”學生。“問題”的產生和“偏差”的形成有著多種表現形式，也存在著多種形成原因，因此，班主任在對待這些學生時應當以充滿人文關懷的方式去與他們溝通，關心關注他們，而不是以對立的角度和責備的態度去面對他們，從而更好地了解他們產生這些“問題”的思想原因、心理動機和生理動因，并時刻和他們的家長保持聯系，以及與學校專業心理教師咨詢溝通，在必要時尋求他們的幫助和介入，共同幫助學生克服心理問題，最終順利完成大學生學業。

積極組織班級活動。當前校園中“00后”大學生來自五湖四海，他們遠離家鄉，缺少親人照顧和朋友陪伴，容易產生空虛、無聊和寂寞等其他心理不適。同時由于當前大學生在校期間的活動內容主要局限于學習、戀愛、社交，在活動范圍上以教室和寢室之間的“兩點一線”為主，因此他們對社會了解不夠深入，或帶有片面性和偏激性，或帶有理想性和完美性。因此，班主任應當時常組織學生參觀有教育意義和文化價值的名勝古跡、烈士陵園和恢弘景觀，引導學生參加養老院、孤兒院、民工子弟學校等義工活動，帶領學生參加馬拉松、校園運動會、籃球賽等運動比賽的志愿服務，從而幫助他們拓寬視野、開闊心胸、陶冶情操，激發“00后”大學生心中的真善美，塑造正確的價值觀。

（三）明確自我管理

班主任應當使大學生們明確自大學開始之后，他們的生活、學習、社交和戀愛等都需要獨自承擔，讓他們明白“獨立”是大學中最重要的一個課題，而“自我管理”是重中之重。大學生自我管理主要分為時間管理、社交管理、錢財管理和目標管理。因此，班主任可以從這四個方面切入，向學生們灌輸自我管理觀念，提高自我管理意識，形成自我管理行為：使之能夠合理安排時間，平衡學習與其他事項之間的時間分配，在最重要的時間內完成最重要的事情，逐步形成“今日事今日畢”的良好時間管理習慣和行為習慣;使之明白參與校內外活動時應當注意人際交往的分寸，注重與他人溝通交流時的舒適，從而具備良好的人際交往能力;使之學會駕馭自己的物質欲望，理性消費，合理享受物質帶給自己的滿足感，而不至于陷入物欲的泥沼中無法自拔;使之能夠設置與自身能力和發展需求相適應的學習目標、生活目標和人生發展目標，有目的、有計劃地完成各個階段的能力發展、學習任務和社會實踐，最終擺脫對父母的依賴，自主且有效地協調學習生活中的各個要素，形成符合社會期望、滿足社會需要和適應社會發展的綜合素養，并順利走入社會。

三、班主任工作的有效對策

（一）用發展的眼光看待學生

“00后”大學生身心發展的各種特征還處在變化之中，可塑性極大。他們個體間的差異是客觀存在的，但這并不能混淆成學生之間等級的差異，從而進行錯誤的分類，以貼標簽的方式模式化地對待。班主任應當以自己的真情、真愛和欣賞喚醒他們心中的真、善、美。皮格馬利翁效應告訴我們，班主任要永遠堅信“每個學生都能發展和成長為一名合格的公民。”

（二）建立誠信

班主任進行班級管理最重要的一項就是建立誠信，其核心在于不欺騙學生。這種誠信能夠讓班主任樹立起良好的威望，這種威望也會在學生之中口口相傳。“00后”大學生在當今社會環境和網絡氛圍下能夠有效分辨班主任所說的話的真假，即使班主任常常用“善意的謊言”來為自己的行為和話語做解釋，最終只能使自己在學生之中失去應有的威望和話語權。

（三）耐心等待

“教育是育人靈魂的精神活動，是涵養人的思想、提高人的素養、培養人的智慧、磨煉人的能力的偉大精神工程。”^[6]因此，對這一偉大精神工程的進展應當符合其時間發展規律和身心成長規律，思想過于超前會產生“大躍進”的危害，思想過于滯后則會形成故步自封的錯誤。耐心等待，是讓學生從片面、偏見和錯誤的認識中走出來，步入全面、公正和正確的認知;是讓學生從錯誤的言行脫離出來，走向理性積極的行為規范，等待學生自我意識的覺醒和自我言行的約束，形成理性平和、積極向上、和諧友善的心理態度和思想觀念。

因此，“00后”大學生因其獨特鮮明的群體特點受到社會的普遍關注，而今他們業已成為高校的主體。受教育群體的轉變，班主任的工作內容也必然隨之發生轉變，因此，班主任需要明確自身職責，關注他們的心理狀態，思想觀念和行為方式，以有效的對策引導他們自我管理，指導他們學業精進，培養他們成為對社會發展、國家進步和家庭完善的有用之人。

參考文獻

[1]覃正.教育中國夢[M].北京：科學出版社，2014：1-4.

[2]北京大學黨委政策研究室.“中國夢·教育夢”讀本[M].北京：北京大學出版社，2013：2.

[3]高橋，葛海燕.大學生就業指導[M].北京：清華大學出版社，2009：62.

[4]劉獻君.專業教學中的人文教育[M].武漢：華中科技大學出版社，2003：290.

[5]裴麗.高校班主任工作內容定位探析[J].高教探索，2017：167-168

[6]仇傳銀，畢彩芹.班主任工作中常見的負效教育及其歸因和對策[J].教學與管理，2015（01）：25-28