工資管理軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理研究

遲悅月

在企業(yè)發(fā)展中，工資管理是企業(yè)管理的重要組成部分。工資管理牽扯到每一位企業(yè)員工的切身利益，而不同的工作管理方式會(huì)給企業(yè)帶來不一樣的發(fā)展，影響著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。所以為了做好工資管理，市面上也出現(xiàn)了大量的工資管理軟件供企業(yè)選擇，但每一個(gè)企業(yè)發(fā)展方向不同，制定的工作管理軟件內(nèi)容也不一樣，這也需要企業(yè)進(jìn)行軟件項(xiàng)目的具體化，在使用工資管理軟件的同時(shí)也要對軟件的風(fēng)險(xiǎn)性高度重視。本文針對工資管理軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性和管理措施進(jìn)行討論分析。

一、前言

工資管理軟件項(xiàng)目的成功已經(jīng)不單單指軟件技術(shù)的成功了，還包括了工資管理軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。只有充分認(rèn)識(shí)到軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)重要性，才能根據(jù)軟件項(xiàng)目做出最適合的風(fēng)險(xiǎn)管理，才能規(guī)避工資管理軟件項(xiàng)目的弊端。本文通過對工資管理軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性分析，對目前工資管理軟件項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)管理措施進(jìn)行討論研究。

二、工資管理軟件和軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性

（一）工資管理軟件的重要性

工資管理是指根據(jù)國家勞動(dòng)法規(guī)定，將職工個(gè)人的工資薪酬和按國家規(guī)定發(fā)放的津貼、補(bǔ)貼等進(jìn)行管理。在傳統(tǒng)工資管理上最開始是企業(yè)會(huì)計(jì)通過工資核算來完成，但經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)賬目不齊，工作量大等現(xiàn)象。隨著社會(huì)發(fā)展，工資制度也在不斷改變，國家相關(guān)津貼、補(bǔ)貼種類也在不斷增加，因此許多軟件就開發(fā)了工資管理軟件，幫助企業(yè)進(jìn)行工資管理。目前工資管理軟件能夠滿足大部分企業(yè)需要，企業(yè)財(cái)務(wù)人員可以根據(jù)自身發(fā)展隨時(shí)修改工資項(xiàng)目，而且保留原始的工資數(shù)據(jù)，能夠使相關(guān)財(cái)務(wù)部門減輕工作量，掌握企業(yè)工資變動(dòng)情況。

（二）軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性

工資管理軟件項(xiàng)目是無法避免風(fēng)險(xiǎn)的，但軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并不是一定會(huì)發(fā)生，這屬于一個(gè)潛在因素存在于軟件項(xiàng)目中，并且不同的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)帶來不同的后果。所以風(fēng)險(xiǎn)管理里的作用就是將軟件風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和軟件風(fēng)險(xiǎn)帶來的危害降到最低。所以在軟件開發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)管理是非常重要的。

軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)就是預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，通過對軟件風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和管理，監(jiān)控軟件開發(fā)的每一環(huán)節(jié)，及時(shí)處理可能誘發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的因素，從根源上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，保障了軟件項(xiàng)目開發(fā)的安全性，提高了軟件項(xiàng)目的開發(fā)效率。

三、工資管理軟件項(xiàng)目出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)種類

（一）按軟件風(fēng)險(xiǎn)具體內(nèi)容分類

在工資管理軟件項(xiàng)目中，軟件風(fēng)險(xiǎn)按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生具體內(nèi)容可以分為5個(gè)方面：軟件開發(fā)技術(shù)、軟件管理水平、社會(huì)環(huán)境、軟件開發(fā)費(fèi)用和軟件開發(fā)進(jìn)度。這幾個(gè)方面任何一方面發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)導(dǎo)致工資管理軟件項(xiàng)目無法繼續(xù)開發(fā)。

（二）按軟件風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生性質(zhì)分類

軟件風(fēng)險(xiǎn)管理是通過對項(xiàng)目的仔細(xì)評估，對項(xiàng)目的全程監(jiān)管發(fā)現(xiàn)軟件風(fēng)險(xiǎn)并處理的。軟件風(fēng)險(xiǎn)按照性質(zhì)可以分為兩類：（1）可預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)：指從相似項(xiàng)目開發(fā)中推測出來的風(fēng)險(xiǎn)。（2）不可預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)：開發(fā)過程中的意外風(fēng)險(xiǎn)，無法預(yù)估和推測的風(fēng)險(xiǎn)。

四、工資管理軟件風(fēng)險(xiǎn)管理過程

（一）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

在工資管理軟件風(fēng)險(xiǎn)管理中，最重要的一點(diǎn)就是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，可以地準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)工資管理軟件項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，這樣子也可以提高軟件項(xiàng)目開發(fā)的成功率。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是根據(jù)工資管理軟件項(xiàng)目的原始數(shù)據(jù)，利用思考法、頭腦風(fēng)暴法、專家調(diào)研法、情景分析法等技術(shù)方法，從工資管理軟件項(xiàng)目的不同層面出發(fā)，對項(xiàng)目進(jìn)行所有風(fēng)險(xiǎn)可能性的分析，對項(xiàng)目存在的潛在因素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)判斷。等到確定了風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容后，尋找發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的因素，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素可能會(huì)造成的損失進(jìn)行初步的估計(jì)，并按照損失的大小進(jìn)行排序，這樣也可以更好的識(shí)別到風(fēng)險(xiǎn)的危害。

（二）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測

工資管理軟件項(xiàng)目中有很多風(fēng)險(xiǎn)是在工資管理項(xiàng)目中發(fā)生的，并不能在項(xiàng)目開發(fā)時(shí)識(shí)別。我們在實(shí)際生活中會(huì)發(fā)現(xiàn)，真正的風(fēng)險(xiǎn)都是突然發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，一旦發(fā)生沒有及時(shí)處理，就會(huì)對項(xiàng)目產(chǎn)生不可預(yù)見的后果，所以風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測在項(xiàng)目中非常重要。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是跟蹤已經(jīng)識(shí)別出來的風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)測殘余可能會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)和識(shí)別項(xiàng)目中隨時(shí)可能會(huì)發(fā)生的新風(fēng)險(xiǎn)，能夠保障工資管理軟件的執(zhí)行，有效減輕風(fēng)險(xiǎn)的危害性。

在監(jiān)控過程中，可以根據(jù)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)建立風(fēng)險(xiǎn)檢查數(shù)據(jù)表。這個(gè)表的作用就是在今后更新工資管理軟件項(xiàng)目時(shí)，能夠充分考慮到之前發(fā)生過的風(fēng)險(xiǎn)來更新。今后的類似軟件項(xiàng)目就可以類比使用，可以有效避免這些風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測的效果。

（三）樹立正確的解決風(fēng)險(xiǎn)思維

由于工資管理軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)具有很強(qiáng)的客觀性，并不能通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方式，從軟件開發(fā)中完全杜絕軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。但是通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、監(jiān)控后發(fā)生的工資管理軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)所帶來的影響是具有很大的差異。工資管理軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理并不意味著能夠解決所有發(fā)現(xiàn)的軟件風(fēng)險(xiǎn)，而是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的情況給予最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q策略。所以需要正確的看待軟件風(fēng)險(xiǎn)管理，樹立正確的解決風(fēng)險(xiǎn)思維，對于并不影響軟件項(xiàng)目進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)可以適當(dāng)接受并采用，保障軟件項(xiàng)目開發(fā)安全性的同時(shí)能夠利益做大化。

五、風(fēng)險(xiǎn)控制

（一）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制

在項(xiàng)目開發(fā)中，我們通過對風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、監(jiān)控。樹立正確的解決風(fēng)險(xiǎn)思維來達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)控制的目的。在實(shí)際工資管理軟件項(xiàng)目中，最大的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來自于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。由于每年國家相關(guān)稅費(fèi)、相關(guān)福利都在不斷變動(dòng)，工資管理軟件具有非常大的時(shí)效性，軟件開發(fā)就需要技術(shù)層面的支持。但在項(xiàng)目開發(fā)時(shí)并沒有足夠的時(shí)間來攻克技術(shù)，對工資管理軟件項(xiàng)目是有非常大的影響的，這回直接導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。

所有的工資管理軟件項(xiàng)目開發(fā)中，都需要軟件項(xiàng)目人員的團(tuán)隊(duì)合作。軟件項(xiàng)目不需要每一個(gè)項(xiàng)目人員都能夠攻克技術(shù)點(diǎn)，但需要項(xiàng)目人員在不同技術(shù)點(diǎn)上，都有項(xiàng)目人員能夠攻克。工資管理軟件項(xiàng)目所有的項(xiàng)目人員需要多組織交流學(xué)習(xí)，讓更多人的項(xiàng)目人員掌握到這一項(xiàng)技術(shù)，激發(fā)項(xiàng)目人員的自主思考能力。這樣也能規(guī)避工資管理軟件技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)工資管理軟件項(xiàng)目能發(fā)展的更好。

（二）提高工資管理軟件信息化水平

工資管理軟件項(xiàng)目必定會(huì)趨近信息化時(shí)代發(fā)展，我們不再用紙質(zhì)文本記錄，通過工資管理軟件記錄并進(jìn)行數(shù)據(jù)庫分析管理。同時(shí)和可以和相關(guān)運(yùn)營商進(jìn)行合作，由企業(yè)財(cái)務(wù)部門、銀行和企業(yè)職員三方共同監(jiān)管。企業(yè)財(cái)務(wù)部門將工資核算信息同時(shí)發(fā)送給銀行和企業(yè)職員，銀行將發(fā)送實(shí)際到賬的工資給職員，同時(shí)反饋給企業(yè)財(cái)務(wù)部門。企業(yè)職員根據(jù)財(cái)務(wù)部門發(fā)送的工資核算信息和銀行實(shí)際到賬的工資合計(jì)進(jìn)行核對，能夠達(dá)到多方監(jiān)管的目的，讓工資管理變得更加便捷。

六、結(jié)語

隨著信息化時(shí)代發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始使用工資管理軟件進(jìn)行管理。但工資管理軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理并沒有得到軟件行業(yè)的重視，并沒有達(dá)到預(yù)期應(yīng)該達(dá)到的水平。由于軟件項(xiàng)目危機(jī)發(fā)生是非常明顯的并且對項(xiàng)目本身影響是非常大的，所以很多軟件企業(yè)都只看重危機(jī)管理，而忽略軟件的風(fēng)險(xiǎn)管理。所以企業(yè)需要重視工資管理軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，風(fēng)險(xiǎn)管理做好了，就能夠保障軟件項(xiàng)目不會(huì)失敗。

本文通過對工資管理軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性分析，對目前工資管理軟件項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)管理措施進(jìn)行討論研究發(fā)現(xiàn)：在工資管理中，工資管理軟件和軟件的風(fēng)險(xiǎn)管理是非常重要的，能夠節(jié)省企業(yè)財(cái)務(wù)部門的工作量，從根源上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，保障軟件的可用性。我們需要通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、樹立正確的解決風(fēng)險(xiǎn)思維、風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)控制等方面來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，為工資管理軟件項(xiàng)目有效服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。（作者單位：南京市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)）