如何做好企業財務共享服務中心運營管理

高玲玲

財務共享服務中心屬于國有企業財務管理中的信息模式，是企業進一步增強管控能力的重要途徑。通過財務共享服務中心能夠有效結合信息化技術以及專業分工模式，促進國有企業實現低成本高效財務管理模式，有助于降低企業的運行成本，實現標準統一，切實增強企業的競爭發展優勢。但是從綜合角度分析，財務共享中心模式在中國應用時間較短，運營管理存在一定的不足之處，必須要實現優化和升級，所以本文分析構建企業財務共享服務中心的重要意義，以及當前如何進行財務共享服務中心運營管理優化，并提出具體的優化對策，旨在有效促進企業的可持續發展。

一、引言

財務共享服務中心屬于新型財務管理方法，有助于降低企業發展的運營成本，切實提高企業的核心競爭能力以及控制力。財務共享，服務中心在我國應用處于初級起步階段，所以必須要進一步實現優化管理，本文從以下幾方面展開研討。

二、企業構建財務共享服務中心的重要意義

（一）降低企業運營管理成本

相對于企業在發展過程當中而言，企業在發展過程當中關于內部組織機構對于財務崗位人員設置較多。如果利用傳統的管理方式，在管理過程當中，對基礎性的會計核算工作進行管理。企業在設置財務共享服務的過程當中，通過先進的信息化技術進行，企業運營工作的效率提升，使業務處理能夠更加便捷和高效，并且在機構設置的過程中通過下設相應的財務管理崗位，對于財務人員進行適當的管理和調控。并且節約相應的管理成本，使企業財務共享服務中心人員，能夠樹立正確的工作理念和責任心，將規模化科學化的會計處理，運用到企業發展當中，有效的降低運營管理的成本。

（二）制定規范、統一流程

企業在建立財務共享中心的過程當中要通過財務共享中心建設理念更好地節約相應的成本，通過中心所提供出來的基礎財務信息，了解企業在發展運營當中的實際狀況，以及企業在各個分支當中，通過財務共享服務中心建立核算機制。利用流水線的模式使信息能夠集中化的生產出來，有效的提高會計信息的服務效率增強信息的完整性和傳播性，作為統一性的數據庫，進行財務的數據處理，通過共享式的方式分析各分公司以及子公司財務發展的現狀，對企業運營和發展有著積極的幫助作用。

（三）為戰略目標達成提供財務服務

在傳統的財務部門工作和運作過程當中，由于經常會利用工作來進行拓展，并沒有充分的提升財務管理的高效性，要想不斷增強財務管理工作部門的工作嚴謹性，發揮對于財務工作的監督和引導作用，增強財務人員在工作過程當中的創造價值能力，提升財務人員的責任意識和工作能力，使財務共享服務中心，類似的組織框架能夠更加具有長效性的激勵機制，促使財務工作人員在工作過程當中能夠積極的投入到工作中，樹立正確的工作觀念，為企業決策和發展提供，支持和引導性作用，通過對財務共享中心進行轉型，不僅能夠提升國有企業發展的科學性，還能夠切實的完善財務工作的各項流程，提高企業運行的效率。

三、優化財務共享服務中心運營管理的具體對策

（一）優化人力資源配置

在共享服務中心建設的過程當中，由于共享服務中心當中的不同崗位有著不同的職責要求，所以根據財務人員的個人綜合能力進行具體崗位的分配，是人力資源配置能夠達到最優從而有效的促進。共享中心工作人員的工作熱情和工作動力在具體崗位進行權責管理和完善的過程當中，對在職人員的學習能力知識結構以及個人工作經驗進行統一性的調配和管理，使工作人員在工作崗位當中能夠積極的發揮自身的優勢，有效的提高工作運行的效率和質量，使工作能夠高效的開展。

（二）強化財務共享服務中心及優化管理

財務共享中心的運營模式主要是根據企業在發展過程當中的下屬成員公司實施財務管理和工作時，使各類財務信息進行統一性的收集，并且進行科學的分析和管理。企業在發展過程當中，通過內部資金的使用進行集中性的收支管理，采用支付性的標準進行相應的執行對于資金實施收支和現金管理，落實余額模式使業務銀行能夠形成良性的聯系，對于企業內部財務管理當中的信息得到及時的交換，使數據能夠實時的進行共享。企業在實施科學管理的過程當中，要對資產進行統一性的處置和規劃，從而提升企業內部管理的科學性，將企業內部無償調撥和財務完善，達到最大的價值。通過統一會計核算與財務報告，根據企業運行當中的各項規則，對各類分公司的會計核算進行統一性的要求，使各公司的賬目得到完善和建設。國有企業的預算也可以通過對預算進行切實的管理和全面的布控，利用統一審批統一管理的方式，能夠進行集約化的管理，有助于增強企業運行管理的科學性和高效性，企業財務報告在共享中心當中得到統一性的處理和策劃使企業的總賬目能夠得到逐步的完善。

（三）豐富完善財務共享中心績效考核

在企業財務共享中心管理過程當中通過對企業員工進行公平公正的考核，對于員工在工作過程當中的薪資調整和崗位調整，實施激勵的管理方式，能夠有效的促進企業員工在共享中心提升工作動力。企業負責人員要深入的探索，員工在發展過程當中的個人業績以及工作狀態，通過制定符合企業發展現狀的績效制度，采用科學的績效管理方式進行崗位的匹配和管理，有效增強財務中心工作的效率和質量。

（四）加強企業內部多方管理參與度

國有企業在實施財務共享服務中心的管理和發展過程當中將企業內部管理措施進行科學的改善，不僅要多部門進行聯合性的完善，還需要崗位職責和績效評估的創新。企業在發展過程當中要通過下設各部門進行人員的引導，使工作人員能夠保持積極的配合態度，積極的融入到共享中心建設當中，使各項中心建設能夠被企業當中更多人群所接受，從而逐步增強財務人員在工作過程當中的專業度和責任心。

（五）提高企業信息化建設水平

隨著當前信息技術不斷的應用和發展，信息技術與企業要進行有效的配合，通過信息技術不斷的優化企業運行管理效率，提高企業內部管理效率。財務共享服務中心能夠依托信息化平臺建設完整成熟的管理體系和財務服務體系，從而促進企業發展的高效性和科學性。

四、結語

降低企業運營成本是構建財務共享服務中心的重要優勢，當前企業業務量不斷的增加內部人員，且并未實現擴增，所以能夠節約人力成本。企業在不同區域的相同業務應當實現有效融合，進一步加強信息數據共享，有助于降低業務的成本投入，切實增強企業的風險防控能力。當前制定科學完善的業務流程，有助于降低組織在業務處理過程中存在的偏差情況，通過財務共享服務中心的優化與升級，能夠明顯提高企業客戶的滿意程度，基于對內服務供應相對飽和的趨勢下，能夠對外部企業提供財務外包的發展情況，為企業發展提供利潤。此種優勢主要是源于構建財務共享服務中心，而且全球化共享服務則是企業財務共享服務中心未來發展重要趨勢，所以企業必須要進一步加強信息技術的有效應用，構建科學完善的服務管理模式，從而有效提高財務共享服務價值。（作者單位：河北經貿大學）