智慧社區——未來住宅發展新趨勢

施世蕾

智慧社區是智慧城市的重要建設內容，本文基于智慧城市和智慧社區的趨勢關系，重點闡釋了智慧社區的概念、建設范圍和內容，分析了智慧社區目前的發展現狀，在國家的大力倡導和政策推動下，隨著信息技術的發展和業主對居住需求的提高，智慧社區逐漸成為未來住宅的發展方向。

自2018年以來，在政策收緊、融資變難、銷售下行的背景下，房地產開發利潤空間逐漸被擠壓，這就要求房地產開發企業要更加精耕細作，有效控制成本，同時重新挖掘新的價值支撐點。國家大力提倡建設智慧城市和智慧社區，并出臺一系列相關政策和指導意見，無疑為房地產企業提供了轉型、發展的新方向。目前智慧社區建設仍然處于探索發展階段，隨著5G網絡、人工智能、智能家居的發展和人民對美好生活居住需求的提升，智慧社區會逐漸成為未來住宅發展的新趨勢。

一、智慧社區的基本概念

2009年8月，IBM發布《智慧地球贏在中國》計劃書，當中提到六大智慧領域，并第一次提出智慧城市的概念。

智慧社區是將“智慧城市”的概念引入社區，將智慧技術（主要包括傳感技術、互聯網技術以及云計算技術等）應用于社區管理層面，從而形成一個新型管理形態的社區。通過將社區服務系統互聯化、物聯化及智能化，以滿足社區居民多方面的生活需求，提升社區居民生活質量。

二、智慧社區的建設內容

智慧社區的載體主要是普通住宅、別墅、豪宅等，在智慧維度上主要分為智慧社區公共系統和智能家居系統等。

智能家居系統，是通過數字化和自動化的家居設備，實現居家場景的智能化操作，基礎的智能家居模塊包括智能安防、智能照明、智能窗簾、能源監測、環境感知、漏水/氣體監控以及部分家電的智能操控等，基礎模塊可單獨操作，也可以通過集成的系統安裝平臺，將基礎場景組合，設置成滿足業主居住需求的綜合場景系統，以離家系統為例，開啟離家場景后，系統自動開啟防護模式、關閉窗、窗簾、電器、燈光、背景音樂等所有設備，避免一一關閉的繁瑣操作，節約時間，業主體驗效果好。其他綜合場景還包括歸家系統、睡眠系統、影院系統等，可根據業主自己的喜好和需求進行設置。

智慧社區公共系統，主要有智能物業、智能門禁、樓宇對講、梯控、樓宇安全監控、社區照明、社區園林管理（智能灌溉等）、社區網絡覆蓋、兒童活動區監控等，打造一個以人為本的智能社區管理生態系統。

其他智慧社區系統，還包括智慧醫療、智慧養老、智慧商業等，這些需通過一定的智能系統平臺，整合相關的醫療、商業、養老服務資源，讓社區業主足不出戶，便可享受各項服務，體驗高品質生活方式。

三、智慧社區目前發展現狀及未來趨勢

目前智慧社區的整體發展面臨很多挑戰，主要體現在

（一）智慧社區是智慧城市的重要組成部分，沒有形成整體的智慧社區大平臺，大多智慧社區系統平臺多為社區定制或是運用知名運營平臺，系統參差不齊，運營成本較高，無法很好地滿足大覆蓋面需求。智慧社區中的智能產品開發面多種協議標準的抉擇，導致歸屬不同廠商的不同硬件難以做到相互兼容，不同硬件之間無法交互，沒有整合，限制了社區內各個智能硬件的協同發展，但是由于受到建設成本以及消費水平的制約因素，智慧社區在經濟欠發達地區還沒有得到廣泛的認知。

（二）智慧社區目前建設主要以智能家居為主，滿足了少量業主和物業管理方面的智慧需求，其他智慧醫療、智慧商業，在資源整合、服務跟進方面發展還不充分。隨著互聯網、物聯網、云計算等信息技術的發展，智慧社區的建設逐漸完備，智慧社區迎合現代社會民眾的高品質、多元化生活需求，將自動化、智能化的生活理念引入到小區的建設和管理過程中。

（三）智慧社區運營經驗不足，智慧社區目前發展剛剛起步，社區業主及物業管理人員在系統使用、技術維護、運營管理方面經驗較少。社區服務中心與物業管理中心需要配備高素質的技術管理及業務辦理人才，通過高素質的人才保障智慧社區軟硬件資源最大限度的發揮作用。

但是在國家倡導和政策推動下，一些先進城市，如北京、上海、廣州等，出臺了推進智慧社區建設的實施意見，并開展智慧社區建設工作，智慧社區在各個城市的平臺發展漸成規模。5G網絡、人工智能、智能家居的發展，為智慧社區提供了技術支持，為社區各類群體方便地提供商業、教育、醫護及生活互助等多種社區服務，智慧社區會逐漸成為未來住宅及社區建設的新趨勢。（作者單位：山東魯能亙富開發有限公司）