基于“微創業”的項目教學模式在中職電商專業的探索與實踐

王海

（杭州市臨安區職教中心，浙江 杭州 311300）

一、中職電子商務專業創業教育的現狀審視

（一）創業教育是當今職業教育發展的需要

在大眾創業、萬眾創新的背景下，人們談得更多的是大學生創業，其實中職畢業生也是創業的重要主體之一。學生自主創業，不僅能夠極大地緩解社會就業壓力，提高學創業實踐能力，還能增強學生的社會競爭力，因此對學生進行創業教育是非常必要的。

（二）中職電子商務專業課堂教學與創業教育脫節

由于中職學校各自硬件條件和經費等種種制約，特別是中職生的年齡（未成年）的因素，導致許多中職電子商務專業課堂教學模式主要采用以模擬實踐為主的項目教學，而非真正的創業項目教學，學生不能體驗創業成功的喜悅，從而不能有效的調動學生的學習熱情，甚至會抹殺學生的創業熱情。

所以中職電商專業的創業教育要成功必須與企業緊密聯系，要有必要的創業教育課程和創業活動設計，要有真實的企業項目實踐，要優化現有的課程設置和教學模式。

（三）中職電子商務專業微創業實踐教育的優勢

與傳統創業方式比較，微創業具有投資小、風險小、易操作和見效快等特點。電子商務專業的創業教育可以充分利用互聯網提供的免費大餐，有目的、有計劃、有層次、分步驟地進行零距離接觸電子商務網絡微創業，使教學與市場、行業接軌，及時反饋行業需求，使教學呈動態變化的狀況，進而使學生掌握電商崗位技能的同時，又能為學生將來的創業打下厚實的基礎，可以較好地解決電子商務專業學生就業難，就業質量不高與電子商務人才緊缺的矛盾。

二、“微創業”項目教學模式內涵

（一）微創業：微創業是指以微小的成本或在微小的領域里進行創業，經營風險小，小易操作，成功率高。

（二）“微創業”項目教學：針對電商專業實踐教學過程與與創業教育脫節的問題，筆者提出了“微創業”項目教學模式，提出“五環三段式”教學模式，從電商虛擬運營開始，調動學生創業學習熱情，構建微商城創業平臺，真實創業鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考，成立創業小組工作室，加強學生的團隊合作，控制創業風險，從而提升學生的學習能力、行為能力、和創業意識。

（三）構建微創業三段式項目實踐

“微創業”項目的完整實施，包含了三個階段，分別是虛擬創業，創業實踐，創業工作室成立。學生先在第一階段電子商務運營軟件中進行虛擬創業，學會利用微信、微博、微店進行微創業，并對微創業理論知識系統學習；第一階段成績優異者進入第二階段——創業實踐，學生利用微商城創業平臺進行創業；最后在第三階段將創業項目相似或相同的學生召集在一起成立創業工作室，模擬公司運營，降低運營風險。

（四）打造五環課堂教學模式

學生在三段式微創業項目的完成中，促使我們的教育需要順應潮流，改變思維模式。為此，筆者將“微創業”引入課堂，打造成“五環”課堂教學模式，課堂教學由原來的單純傳授理論知識，逐漸演化為理論與實踐并重。通過“五環”課堂教學，構建真實創業項目，讓學生“做中學，學中做”，在微創業中學習電商技能和創業知識，獲得創業的成功感和滿足感，“五環”課堂教學模式如圖3。

三、“微創業”項目教學模式的實施策略

“微創業”教育模式讓教師從知識傳授者的角色脫離出來，轉變為引導者和促進者。這種轉變要求教師基于學生微創業的視角，重新對教學的各個環節進行細致的分析，靈活運用多種教學策略，組織學生選擇創業項目，通過學生的創業實踐，促使學生轉變為學習的主人，提高學生的學習能力、技能能力、團隊協作能力等。

（一）構建三段階梯式微創業實踐路徑

1.第一階段：虛擬創業——電子商務運營軟件模擬操作

新生因創業風險、項目分析、財務分析、營銷知識匱乏、創業資金等各種因素的制約導致創業困難。因此，讓學生在電子商務運營軟件上模擬創業，通過電子商務網絡虛擬創業平臺讓學生分析市場尋找市場機會，進行新項目開發的創業活動，讓學生完成產品設計、網店裝修、財務分析、網絡營銷、市場分析、競爭對手分析、客戶應答、微博發布、微信營銷等重要電商技能與虛擬創業活動，讓學生在實踐中學會電商創業技能。

2.第二階段：利用微創業平臺進行創業實踐

（1）校企合作，共建微商城創業平臺

基于當地區域性經濟的特點，和農村電商發展迅猛趨勢，我們發現當地土特產網絡創業機會較大，因此與當地的電商創業孵化基地達成合作，我校電商專業老師自建微商城創業平臺——土特產商城，主要銷售來自本地的農產品堅果、茶葉、筍干等，隨著平臺的發展，產品的種類還會不斷擴充，充分利用學校師生、本地企業的資源，發展更多的商品貨源，比如服裝、襪子、甚至新疆特產等等。通過平臺，學生可以在客戶服務，商品拍攝，物流配送等電商相關崗位得到充分的鍛煉，為學生創業做好充分的準備。

（2）選擇平臺創業項目，進行微創業實踐

根據微商城平臺所提供的貨源商品種類，學生選擇相應的商品項目進行自我微店創業，在此環節中，微商城平臺保證學生的貨源供應、倉儲物流、售后服務、信息系統、創業培訓等內容，讓學生經營自己的微店既無后顧之憂，又不需要耽誤太多學習時間去進行微創業，微創業實踐模式如圖5

（3）運用電商技能，實現微店盈利

該階段是微創業在實施過程中耗時最長，最為關鍵的一個階段。學生需要不僅需要運用電商技能設計圖片詳情頁，并對自己的微店進行裝修，同時還需要對自己的產品進行網絡推廣，展開微信營銷和微博營銷，更需要設計出比較好的軟文來推廣產品，否則自己的微店將僅僅成了一個擺設。因此筆者在該階段根據不同學生的特點，指導他們進行編輯網絡軟文，推廣相應的產品，炒作熱門話題，拍攝抖音，引入流量，將自己微店的產品銷售出去，實現微店盈利。

3.第三階段：成立創業工作室，模擬公司運營

個人創業總會因為時間、精力或者其他原因而導致創業失敗，因此創業不僅需要各種有利因素，更需要有一個良好的團隊。為了更好的管理和監督學生微創業過程，同時也為了降低學生經營的風險，提高學生創業的成功率，成立創業工作室，由4 人成立模擬公司，共同出資和分散創業風險，模擬公司運營，組建公司創業團隊，培養學生的團隊意識和合作精神。

打造融入微創業的“五環”課堂教學模式

為了激發學生的創業熱情，讓學生對電商技能和創業知識有系統性的了解，我們將課堂教學模式改變為“五環”課堂教學模式，下面以一次微創業電商專業教學課程為例：

第一環節：視頻播放、激趣引新

在課堂引入環節中播放《電商社團創業有新招》微視頻，展示電商社團的各種電商銷售技能及產品銷售數據，以成功的電商社團運營導入本節課堂，激發學生興趣，讓他們帶著好奇心進入課堂，從被動的“想我學”，改變為“我想學”，充分調動學生學習的積極性，開啟新的課堂。

第二環節：項目引領，探究新知

電商社團運營為何會成功，首先讓學生們先瀏覽社團微店，各抒己見，而后微商城創業工作室分享創業成功經驗（商品拍攝的技巧、詳情頁的制作、精美海報的制作與宣傳、微信與微博的網絡推廣等）。教師結合創業工作室分享的創業成功經驗，引導學生同學們恍然大悟的同時，隨著微視頻臨安小番薯介紹的出現，CEO 現場布置一個創業項目——銷售臨安小番薯，引入課堂創業主題。

第三環節：項目分析、分工合作

當同學們拿到今天的創業項目——銷售臨安小番薯后，需要對該項目進行分析，如何銷售臨安小番薯。此時教師提供任務單，讓學生對該項目進行分解并組成項目小組進行分工。如圖表1：

第四環節：項目實施，學做合一

分工完成之后，學生開始進行項目操作，各自根據自己的任務模塊，在電子商務模擬運營平臺中進行操作，豐富各小組自己的微店，讓學生們在真實的任務情境中體驗創業電商創業技巧，理實一體，學做合一。教師此時主要是跟進各小組的操作進度，并拍攝和記錄各創業小組的創業情況。如圖7

第五環節：項目評價，課外延伸

當各創業小組將自己的創業項目完成，對各小組進行評價，首先利用創業軟件自動評分（機評），軟件自動評分主要是微信推廣、微博推廣、客戶售中溝通應答，其次是教師和小組互評，主要對各創業小組的網店裝修、產品的詳情頁設計、海報設計進行評價。

課后作業則讓學生團隊進行真實創業實踐，在自己的微店中增加一種新的產品——小番薯，真正開始銷售小番薯，使得課堂延伸出去，理實一體化，真正讓學生學以致用。

四、實施成效及展望

在電商創業班里實施了微創業項目教學模式后，筆者獲益良多，不僅學生層面收獲很多，教師個人也有很大的收獲，較以往傳統教學有很大的突破。

（一）學生創業能力、行為能力和競賽能力獲得顯著提升

經過兩年的微創業項目教學，筆者發現，該班的學生想法靈活，不拘泥形式，學生非常靈動，做事的能力很強，能夠自己組織班會，采購班會活動道具，且非常有組織性的參與各項活動，該班級學生在校就開始創業，有一些同學3 年后就開始創業，銷售當地土特產，其中潘XX 同學的山核桃網店在2018 年的雙十一銷售額達到了81.3 萬，純利潤達到了5.1 萬元。

（二）教師教學科研能力和技能水平獲得顯著提高

教師處于創業項目的第一線，教師通過創業項目的開發與教學，也提高了教師個人的教科研能力；通過指導創業工作室的創業過程，提高了教師的電子商務創業的實踐能力；通過校企合作共設創業項目教學，教師能夠實時掌握電商動態，了解電商行業方向，跟上電商時代潮流。通過電商微創業教育更加準確的定位了電商人才培養目標，同時也提高了自身的職業能力，為教師專業的可持續發展注入了活水。

（三）有效促進深度校企合作

電商科技孵化基地參與到學校的微創業項目教學中來，利用學校的教育教學功能，借助學校的師生資源、攝影棚、創業實驗室等軟硬件資源，形成了一個有組織、有系統的教學、創業、生產，幫助企業擴大銷售和提供電商人才，提高了企業的經濟效益和人力資源困境，為今后進一步廣泛深入校企合作打下了基礎。

實踐證明，“微創業”電商項目教學模式能更好地培養學生的操作技能，創新意識和解決問題的能力；創業工作室的經歷也讓學生們具備了團隊合作意識和企業化運營經驗，讓學生體驗團隊合作，共同創業。該模式培養出來創業成功者，又能很好地起到示范作用，對教師教學效果的提升有顯著的幫助。筆者認為通過電商項目微創業項目教學，對學生、教師、課堂，都有著極大的促進作用，有著十分廣闊的發展前途。