人工智能發展對企業會計工作的影響分析

摘 要：隨著我國經濟的快速發展，技術革新的突飛猛進，企業不斷利用信息技術發展的契機進行業務的創新，提高自身的競爭能力。但是，信息技術的發展對企業會計工作的沖擊越來越大，如何利用人工智能為會計系統服務，提高會計工作效率，促進企業發展，是企業管理者面臨的一個重要問題。本文針對人工智能發展背景下企業會計工作的影響進行分析，探討企業如何順應時代的發展，進行會計工作的改革與創新。

關鍵詞：人工智能;企業會計;影響分析

信息技術的發展和進步，使得人工智能可以深層次、多維度參與到各個行業各個領域中去。2017年10月，“人工智能”被寫入黨的十九大報告，意味著人工智能對社會的影響越來越大，企業只有做足準備，抓住機遇，才能不斷提升自身價值。而會計作為一項管理活動，必須要擁抱科技進步，順應時代發展，才能更好地服務于經濟，為企業創造價值。

一、人工智能對會計的影響

1.人工智能對會計工作的積極影響

（1）提高會計工作效率

隨著信息技術的發展，用傳統的會計核算方法處理門類繁雜的會計數據，顯得越來越吃力。利用人工智能進行會計工作處理，解決了傳統的會計處理弊端，可以提高會計工作效率，節約工作時間，加快財務相關的工作處理。在大型企業中應用人工智能還可以有效解決總公司與分公司之間財務數據的對接問題，促進了整個企業的規范化管理，進而提高企業的整體財務管理水平。

（2）為信息使用者提供準確可靠的信息

人工智能的出現，利用大數據技術可以快速而有效地進行數據的檢索和分類，快速提煉出重要的信息。并對所提煉出來的信息進行充分利用，結合不同的需求、不同的場景、不同的階段，在不受各種主觀人為因素影響的前提下，理性、快速提供和處理各類會計信息，減少信息的失真和失誤，將整個會計處理結果變得更加準確和可靠。

（3）節約人工成本支出

人工智能通過模擬相關人員的思維和處理業務的流程，以減少人工成本。在會計工作中，記賬、算賬和報賬是會計核算人員日常的工作任務，其處理程序基本固定，處理的數據量極大。而通過設定的程序，人工智能就可以替代人工完成海量的財務數據整理、輸入、處理及財務信息輸出的工作。同時能實現信息快速檢索與分析的功能，并且會優化整個會計核算過程，建立適合企業發展的財務核算制度，優化整個財務處理過程的同時減少了不必要的成本支出。

（4）有助于企業的戰略發展

人工智能在會計中的應用，可以優化企業整體財務水平，為企業的運營與決策提供有效的財務信息。應用人工智能能夠對各類數據和信息進行不間斷的記錄，在企業發展戰略的制定方面可以提供精準的信息分析服務，進而為企業管理層進行戰略決策提供可靠保障。同時，能對企業風險的防控起到積極的作用，有效規避更多的系統風險和財務風險，促進企業核心業務的發展。

2.人工智能對會計工作的消極影響

（1）會計人員就業壓力增大

人工智能時代，智能會計將取代傳統的標準化會計核算工作，初期可以減輕會計人員的勞動強度，降低會計人員的工作壓力。但隨著智能化程度越來越高，各單位對會計人員的需求量將會持續下滑，到最后，各企業勢必會減少對會計人才的需求，降低了人工的利用程度。對于企業而言，是節約了人工成本，提高了工作效率，但是對于會計人員來說，會導致就業壓力增大，甚至會導致失業。而隨著失業人群的增加，市場中人才需求與供求不符，也會間接影響人力資源市場的穩定。

（2）信息易泄露，安全性受到影響

人工智能技術的應用將會減少人工操作，降低人為進行的職業判斷所帶來的誤差。但由于人工智能與網絡發展息息相關，在利用人工智能進行會計處理的同時，會將企業的財務數據暴露于網絡之中，信息極易泄露。企業利用人工智能進行會計處理，在網絡中留下痕跡，會導致商業的機密被泄露，使企業的商業價值降低，破壞了市場經濟的穩定。

二、會計行業應對人工智能發展策略

1.建立智能財務系統

隨著人工智能的深度發展，建立智能財務系統可以為企業財務工作以及創新實踐提供更好的環境以及資源。智能財務系統具有開放性、靈活性、擴展性、兼容性的特點，融合了計算網絡存儲以及安全資源的虛擬化，進一步實現資源自動管理。

智能財務系統可以由三層組件構成，包括云業務管理中心、虛擬化管理平臺和虛擬化內核系統。其中云業務管理中心在最上層運行，主要將資源及策略整合成數據中心資源池，達到混合運用資源的目的。虛擬化管理平臺在中間層運行，達到計算數據、管理網絡和存儲軟件虛擬化的目的。虛擬化內核系統則在最底層運行，主要用于屏蔽異構硬件之間的差異，進一步實現管理透明化，消除上層用戶的操作對硬件設備的依賴性，對功能進一步優化。

智能財務系統存儲了大量實時記錄的詳實數據，能夠自主進行業務財務數據的搜集和信息分析，形成財務數據中心，促使傳統的財務核算工作向數據整合方向發展。建立企業會計管理平臺，對會計處理中的記賬憑證，財務報表等進行審核，在有效提高會計效率的同時，優化企業管理方式。為企業提供不同的數據信息，滿足不同信息使用者的需求，為企業管理決策提供智能化支撐。

2.加強企業會計信息安全管理

大多數人工智能技術，如圖像識別、機器學習、流程自動化等，通過自動取數、自動運算、自動匯總以及自動生成財務報告等自動化流程，可以有效地規避會計人員因為失誤用錯數據或者是惡意篡改信息等人為因素帶來的風險。但是必須要認識到，人工智能技術只有建立在安全可靠的硬件基礎之上才能正常發揮其作用。所以企業必須確保硬件設施品質優良，不易受到外界的干擾。例如，可以在裝有服務器的機房門口設置指紋鎖或密碼鎖、對服務器開展定期檢查與維護、配備專門的制冷系統等，以保證硬件的正常運行。而數據和算法作為人工智能技術的血液和靈魂，在給企業會計工作帶來便利的同時，也伴隨了一定的風險，因此，企業會計人員要提高安全意識，掌握安全技術的應用。例如，應當設置數據庫訪問口令、安裝并及時更新防火墻，同時，做好數據備份工作，避免由于黑客攻擊以及相關因素影響而造成的會計信息安全問題發生。信息管理系統本身是一個較為復雜的系統，由于企業應用研究范圍廣泛，管理也存在具有一定的問題。面對多種信息，需要對不同主體及時分析，盡可能地減少資源浪費。

3.做好企業會計工作的轉型和升級

企業會計工作的最終目的是通過數據反映企業經濟運行情況以及提供對決策有用的信息來指導企業的發展與生產。而在人工智能的幫助下，企業會計人員可以從繁雜的海量數據以及機械單一的流程中解脫出來，去更多地參與企業管理控制甚至決策工作。所以，在人工智能全面應用普及的大背景下，企業會計工作的開展就需要從多方面進行優化，找準定位，和時代發展要求相契合，充分發揮人工智能技術的應用價值，同時，通過人工智能的普及，推進企業會計工作的發展和轉型。會計工作的轉型從人員的角度來講，就是要在職業角色方面，改變會計工作方式，調整會計工作內容，優化會計工作流程，對會計工作從多方面進行轉型和提升，使企業會計工作向著現代化的會計工作方向發展。

三、人工智能背景下提高企業會計工作效率的措施

1.提高會計人員的專業素質

在進行企業管理時，需要不斷引入新人才，在引入新人才的同時不斷地加強內部員工的素質，建立專業的人才團隊。企業會計人員在人工智能時代不僅要加強財務會計專業知識技能的學習，更應該主動掌握數據分析、內部控制以及IT應用等新知識，并主動將書本、培訓中學到的理論知識積極地與會計實際工作相結合，只有在這些層面得以強化，才能更好地協同人工智能一起提高會計工作的效率和附加值。

2.加強會計人員職業道德素養的培訓

加強會計人員職業道德素養培訓，讓會計人員自覺抵制不良信息和非正面的信息。通過定期進行培訓，讓會計人員了解社會新現象，提高會計人員的社會感知能力，從而促進會計人員的不斷進步，保證會計人員可以在交流中提升自我價值。近年來網絡“鍵盤俠”增多，以自我快感為重要依據對各個事件和人物進行抨擊，會計人員思想不堅定的就會被影響。對此現象，企業需要加強培訓，讓會計人員自覺抵制，形成正確的價值觀，理性地看待社會中出現的問題，建設良好的網絡環境。在遇到困難時，讓會計人員沉著冷靜應對，增加會計人員處理應急事件的能力。

3.建立監管責任制度

首先，保證資金監管與工作人員的績效考核掛鉤，保證工作人員的工作態度，提高監管人員的責任意識。在強化資金監管的過程中，需要進行責任制分配，對各單位的工作目標進行明確規劃，考核相關人員的業績，對不能按時完成目標的人員進行責任追究，完善整個監管過程。其次，加強反腐工作，確保管理人員在整個工作過程中保證廉潔。完善監管制度，對經理等各級領導進行定期審核，關注公司的資金發展。采用嚴格的審計，對各個人員，各個環節進行強有力的監管，提高工作人員的自覺性，強化工作人員的法律道德意識。

4.加強數據庫的管理應用

在會計工作過程中，根據會計工作的難易程度進行分類，或者根據會計憑證處理財務報表、稅務申報等進行分類，建立智能會計數據管理系統，提高資料保存的安全性。在引入或建立會計數據管理系統時，需要積極引入新技術，建立科學化、信息化、智能化的憑證管理，提高技術應用的同時保證憑證保存的完整度。在基礎財務處理中運用財務項目管理軟件對會計處理工作是一個重要的環節，會計軟件的設計與應用效果以及設計方案有著直接的聯系，因此在進行軟件方案的時候一定要根據專業的技術安排優秀的人員，這樣才能夠提升效率，減少成本，實現經濟效益最大化，促進日后財務工作的效率提升。

四、人工核算流程與智能化核算流程區別：以差旅費報銷為例

人工智能在企業會計工作中可用的業務場景非常廣泛，譬如，在采購與付款業務中，包括對供應商管理、錄入采購訂單、形成應付款，進行發票認證，付款與對賬工作等;在銷售與收款業務，包括客戶管理、錄入銷售訂單、客戶賬單核對，開具發票，應收賬款管理，收款核銷工作，與銀行或客戶的對賬工作等。在此，以企業經營過程最常見的員工出差及進行費用報銷為應用場景，對比人工處理方式核算流程和智能化核算流程的區別。

1.人工處理方式下的工作流程

（1）出差人員填寫出差申請單，上報主管領導審批;（2）主管領導根據出差的事由、員工級別、交通工具的選擇、費用預算等方面進行綜合考慮，依照財務制度手工審批出差申請;（3）出差人員在審批通過的范圍內進行開支，根據公司的管理規定，選擇訂酒店、購買機票或車票并索要發票;（4）出差人員出差回來手工填寫差旅費報銷單，以及的士票、火車票或飛機票，住宿發票，餐飲發票等相關原始憑證申請報銷;（5）主管領導根據財務制度進行人工審核并簽署審核意見;（6）財務會計根據財務制度人工審核差旅費報銷單以及相關的原始憑證;（7）出納根據財務制度向申請報銷的員工進行結算付款;（8）財務會計根據付款回單和差旅費報銷單，填制記賬憑證;（9）財務經理審核記賬憑證;（10）財務會計根據記賬憑證登記會計賬簿，包括總賬和明細賬;（11）出納根據憑證登記銀行存款日記賬或現金日記賬。

2.智能化方式下的工作流程

（1）智能合約會計崗編寫智能合約;（2）出差人員通過智能財務系統提交出差申請（隨時隨地，不受時間地點限制）;（3）主管領導根據智能合約自動或手動審批出差申請;（4）出差人員通過滴滴、攜程等應用平臺打車、訂票、預約酒店等，成功出票并使用后系統會自動生成相關的電子發票，并傳送到智能財務系統;（5）出差人員從智能財務系統上下載原始單據，填寫/生成差旅費報銷單，申請報銷;（6）主管領導或其他上級領導根據智能合約自動/手動審核差旅費報銷單;（7）財務會計依據報銷人提交的原始單據在聯盟鏈上進行溯源查詢，根據智能合約自動/手動審核報銷的合規性;（8）出納根據智能合約自動/手動與商戶結算付款，查收付款回單;（9）智能財務系統自動生成/填制憑證，智能合約審核記賬憑證，自動生成各類會計賬表。

通過對比，我們發現人工方式下傳統的會計人員需要審核業務相關的原始憑證、填制記賬憑證、登記會計賬簿、試算平衡、成本計算、對賬結賬等周而復始的工作。工作強度大，重復性高，工作效率低下，且核算結果以及所提供的會計信息容易受人為主觀因素影響。智能化方式下，可以利用計算機網絡技術和區塊鏈技術，自動獲取業務發生時的原始憑證，通過事先制定的智能合約，由智能財務系統自動審核業務的合理、合法和合規性，再由人工輔助復核，且系統可以根據業務發生時所取得的原始憑證自動生成記賬憑證和相關賬表。在智能化的處理過程中，犯錯的幾率非常低，企業也不需要投入大量的人力、物力和財力對業務賬表信息進行審查，財務處理流程不斷簡化，財務管理成本也越來越低。

五、結語

在智能化時代，會計工作需要積極創新，企業應該適應經濟發展的需要，利用信息技術手段，建立科學有效的智能財務系統，提高企業的創新性。同時，還要提升會計人員的專業素養，包括專業技能、溝通和協調管理能力，具有正確的價值觀導向，具有高尚的職業道德。企業在會計工作管理過程中，需要建立符合企業發展的會計工作管理制度，通過合理的手段及措施提高企業的實力。

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作者簡介：李婉瓊（1975.02- ），女，漢族，籍貫：海南，本科，副教授，研究方向：會計理論與實務研究