全面網課背景下民辦高校在線教學質量監控與保障體系的構建與實踐

方 敏

（四川工業科技學院，四川德陽 618500）

民辦高校在時代發展和社會市場經濟增長的過程中，不斷加強內涵式和外延式建設，逐漸形成了以人才培養為核心的教學管理機制。然而在全面網課的背景下，高校應構建出切實有效地保障體系和質量監控機制，使在線教育體系得到保障，得到深化，得到發展。進而真正地使在線教育與傳統教育相互融合。相互發展，構建出線上線下協同教育的、課內課外互通有無的教育體系。進而通過協調教學環節，深化課程改革，強化課堂管理的方式，提升民辦高校的網絡教學質量和效率。

一、民辦高校傳統教育與在線教育的基本區別

1、空間與時間

相較于傳統課堂教育體系，在線教學模式能夠將民辦高校的組織結構從傳統的集中式學習向散布式學習轉變。其中集中式學習主要指學校在傳統應試教育的影響下，所形成的以班級為媒介，以教師為主體，教學時間和空間比較固定的教學模式。這種教學模式強調標準化和統一化教學，要求教師在相同的場地內開展同步同內容的教學活動。而正因如此，教師難以有效地實施因材施教與分層教學活動，專業教學質量和效率也相對有限。而全面網課背景下的在線教育模式，能夠幫助教師打破教師和校園的束縛，使課程時間和課程地點能夠根據學生或教師的實際情況進行自主安排，極大地提升了專業教學的靈活性與自由性。

2、互動與探究

民辦高校所采用的課堂教學模式通常強調理論知識的“教授”和“接收”過程，普遍注重理論知識的灌輸而輕視學生探究能力和自主學習能力的提升，嚴重影響到學生在專業學習過程中對理論知識的理解和思考，不利于素質教育的全面落實和發展。而在線教育模式能夠有效地強化教師和學生之間的“交流”與“互動”，使學生在專業學習活動中，將學習問題以留言板的方式呈現在教師面前，讓教師更好地總結并了解現有教學模式的不足，進而深化理解理論知識，提升學生對知識的理解程度。

3、氛圍與考核

首先在學習氛圍上，傳統課堂教學模式只能通過教學活動，來激發和調動學生的主觀能動性和學習積極性，難以有效地發揮學生的個性思維，致使學生評價工作存在明顯的單一性和統一性問題。而在線教育能夠通過挖掘和探索網絡信息技術的方式，幫助學生運用和理解理論知識，激發和培養學生興趣，使學生逐漸形成適合自身的個性化學習模式，幫助學生獲得全面的專業成長。其次在考核機制上，傳統課堂教學模式主要是借助應試考試的方式對學生的理論知識和實踐能力進行考核，難以充分地反應學生對知識的理解和掌握情況。而在線教育能夠通過網絡考核的形式，深入評價學生對專業知識的認識和理解情況，進而根據評價結果對學生提出針對性的教學指導服務。

二、在線教學保障體系和質量監控機制的價值

1、診斷網絡教學效率以及質量

民辦高校通過制定考試評價和質量監控制度，能夠及時地、有效地、全面地監控并反饋在線教育的成效和質量，充分了解專業教師在網絡教學活動中所存在的不足和問題，進而通過提出教學改革意見，幫助教師提升并改進在線教學模式，使在線教育真正地成為課堂教育的有機組成部分，使教師在深化網絡教學的過程中，探索出切實有效、貼近生活、激發學生主動性與積極性的網絡教學方法和形式，進而為現代教育的健康發展奠定基礎。

2、創新高校專業教學監控模式

構建在線教學質量監控體系能夠有效地幫助民辦高校提升在線教學的效率和質量，并協助推進院校教學監控體系數字化、信息化發展的進程，使傳統的質量管理更加智能化、自動化，以此穩步促進和推動專業教學監控體系的構建與落實。使課堂教育和在線教育更加緊密地融合起來，成為學生成長與專業發展的外部支持。而在優化并創新傳統教學監控模式的過程中，高校能夠充分地利用網絡資源，豐富教學監控模式的內容與形式，使其真正地深化現代教學理念，促進并推動素質教育的全面發展。

3、保障并支持在線教學的發展

保障體系和質量監控是維持并推動民辦高校在線教育平臺發展的核心要素，是涵蓋課后、課中、課前，通過數據分析、聽課交流等形式提升在線教育管理的，保障并促進在線教學平臺發展的基本舉措。其中監控機制能夠提升并發揮網絡教學的實效性與有效性。而保障體系能夠為民辦高校在線教學活動和質量監控機制提供數據、技術、制度等層面的支持，使全面網課得到深入地發展和高效地推進。

三、民辦高校在線教育質量監控與保障體系構建策略

1、民辦高校在線教育質量監控構建策略

（1）構建網絡教學監控平臺

民辦高校在線教育主要包括網絡、學生、教師、資源及終端等基本要素。只有充分發揮資源配置的優勢，才能使其充分地發揮作用，構建出切實有效的，便于管理的信息化教育環境。現階段，我國民辦高校所采用的網絡教學平臺主要包括高校教學平臺和公共教學平臺兩類。而在構建教學監控平臺的過程中，高校應重點關注教學監控平臺的實效性和安全性，確保學生數據信息的安全穩定，防止教學平臺出現系統入侵或篡改等風險，而在系統安全層面，應確保數據平臺擁有自我監控和自我修復的功能，以此使在線教育平臺能夠自主地發現并修復系統問題和數據風險。

（2）構建教學準備監管機制

根據數據調查與實踐研究能夠發現傳統課堂教學模式與網絡教學體系存在明顯的差異性。因此專業教師應在準備階段根據網絡教學的特征和特點，對課堂體系進行改進和調整。而教學管理者則應從目標設置、教法選擇、需求滿足及教學理念等層面對在線教育進行全面監控和評價，進而從評價教學設計的有效性及課程資源的全面性的角度出發，監控并檢查包括教學材料、計劃、大綱及課程介紹中的題型庫、案例庫、視頻庫、課件、講稿及教案的質量。

（3）構建行為監控和測評監控

首先是行為監控，民辦高校教師應重點關注和把握學生的網絡學習行為，充分評價學生參與在線教學的實效性和有效性。即通過數據分析、統計、匯總及收集的方式，將學生參與在線學習的狀態，有效、全面地呈現在教師面前。而在行為考察內容上，則包括登錄數據、訪問頻率，學習資源利用效率，學習時段數據及互動交流數據等。其次在測評階段，則可通過監控和測評專業教師的網絡教學質量的方式，考核教師在線課程設計的科學性與合理性。

2、民辦高校在線教育保障體系構建策略

（1）構建在線教育保障機構

首先，構建由分管教學的教務處和校領導協同開辦定期的“網絡教育推進會議”，制定并頒布相應的網絡教育保障措施，進而用制度手段，提升民辦高校網絡教育的質量和效率。其次，構建網絡教育督查機構，積極地對網絡教育進行課程評估和監控，總結并分析學生在網絡教學過程中的學習情況、互動情況及教師在答疑解惑、在線授課、信息化技術應用等層面的情況，進而通過教學反饋的方式將問題和現象，提供給教務處或校領導。

（2）融入人工智能教育技術

人工智能主要指模擬人類思維方式與行為理念的計算機應用技術，主要包括神經網絡、智能代理及專家系統。將人工智能技術融入到現代在線教育中，能夠幫助教師根據學生的學習需求及特點，開展分層化教育活動，使學生形成自主學習和自主研究的意識和能力。更好，更有效地推動并促進在線教育的全面發展。而在質量監控層面，將人工智能融入到教學評價體系中，系統能夠根據學生考勤、資源利用情況、師生互動質量，對該課程的教學效果進行整體性評價，使教師及時地有效地、了解到現有的課程體系所存在的不足，進而及時調整并改進教學方法，提升網絡教育質量和效率。

（3）構建完善的教育制度

民辦高校應在大力推動在線教育事業的過程中，明確課程、系、學院及高校在網絡教學質量監控中的責任與義務，通過教學監控、學前監控和效果監控，提升和把控網絡教學質量，并在此基礎上構建科學合理的質量管理與評價機制，明確網絡教學的評價指標、評價形式及評價內容，并根據在線課程構建、在線授課質量及答疑與考核情況，進行立體化、多維度的分析與思考，從而構建出保障網絡教學質量和效率的反饋制度與激勵制度，使學生與教師，教師與管理者間的距離更加密切，更加深入，進而以制度為核心，推動并促進在線教育的健康發展。

結語

在疫情防控期間，在線教育逐漸成為我國民辦高校開展專業教學活動的核心與抓手，逐漸成為深化現代教育理念，促進現代教育發展的重要內容，而為有效推進并鞏固在線教育成果，民辦高校應從在線教育監控和保障體系入手，深入分析學生心理發展規律和現代網絡教育趨勢，并在契合全面網課發展要求的基礎上，促進并推動民辦高校的現代化與信息化發展。