以秦孝公用人之道淺析當下中小企業人本管理

閆亮

【摘要】中小企業是我國國民經濟的重要組成部分，據不完全統計，社會就業崗位的70%以上都來自中小企業，所以中小企業的發展對我國未來經濟的發展有著舉足輕重的作用。中小企業由于經營規模小、組織架構簡單，要想在和眾多壟斷企業、大型企業的競爭中分得一杯羹、在弱肉強食的市場中取得經濟、社會等資源效益的最大化，需要具備天時、地利、人和等前提條件，而目前人力資源管理問題成了中小企業發展的瓶頸，如何處理好"求才、選才、用才、育才、留才"成了中小企業發展至關重要的問題。本文借秦孝公重用商鞅實施變法的典故對中小企業規劃人才戰略進行簡單闡述。

歷史，是一面鏡子，加以一定時間節點歷史總會上演著輪回，我們學習歷史，目的就是要以史為鑒、可以知興替。哪怕科技在發展，人類在進步，成熟的理念仍舊在傳承，筆者認為，秦孝公重用商鞅大刀闊斧開創改革對當下中小企業改革轉型有一定的借鑒意義。

【關鍵詞】秦孝公用人之道 ?中小企業 ?人本管理

一、背景分析以及商鞅變法成功的秘訣

秦孝公繼位之時，周室衰敗，各諸侯國群雄并起，逐鹿中原，烽火連綿，任何國家稍有差池就會有亡國的危險。當前，中小企業內憂外患，缺資金缺人才缺創新轉型的魄力，面對“前有堵截后有追兵”的國內外局勢，處境同樣岌岌可危。

秦孝公和商鞅的合作概括起來就是八個字：敬賢、敬法、共心、共魂。敬賢：秦國自古尚武而不尚治國，所以盡管征戰不休，依然不如附近的魏、楚等國。秦孝公即位后開始意識到：窮兵黷武，最終會斷送國家前途。遂頒布招賢令以中興秦國，其中有一條：“如能助秦強盛者，將與君共享秦國”。于是各國士子紛紛入秦，商鞅也在此時正式登上歷史舞臺。敬法：商鞅變法，核心在于以法治國。通過推行強秦九論，讓貧窮落后的秦國走向強大，讓法治理念深入民心。在實施變革當中，不乏血的代價。商鞅不畏強權，秦公不避親人，是秦國得以發展的前提。共心：在商鞅分析完秦國的實際情況之后，作為秦國君主，始終堅定不移地支持商鞅變法，是變法得以成功的基礎。共魂：赳赳老秦，復我河山，血不流干，死不休戰！西有大秦，如日方升，百年國恨，滄海難平！天下紛擾，何得康寧，秦有銳士，誰與爭雄！

二、智能化社會“人”的作用似乎不那么重要

隨著人類社會的進步和發展，新能源、新科技孕育著新一輪的工業革命，共享資源盛行之下，大數據、高級分析、算法、人工智能正在整個制造業、服務業和娛樂行業取代人力勞動。這意味著，不斷擴張的零邊際成本經濟將從根本上改變我們對經濟過程的認識，業主、工人、銷售商與消費者的舊有范式將被打破。這對中小企業而言，既是一個挑戰，更是一個機遇，為什么這樣說呢？一是打破了以往技術壁壘的局面，很多資源可以通過共享渠道獲取。二是隨著生產效率的提高和勞動力支出的減少，大大降低了企業的成本，減輕了企業的負擔。三是面對轉型，中小企業正因為小，不存在大型企業“大象轉身”的笨拙，可以更合理地利用現有的架構，通過協作生產、消費和分享商品與服務。

三、智能化社會“人”的作用依舊重要

當智能技術提高生產率，從而減少對人力勞動的需求時，很大一部分生產力從雇傭勞動力中得到釋放，這并不意味著“人”的作用在削減。換句話說，原來100個勞動力才能完成的項目，如今在智能技術的輔助下僅需要10個、甚至更少的勞動力就能夠完成，流程更加暢順、生產率更高、成本更低。與此同時，人數的減少更有利于建立扁平化的企業組織架構，貫徹決策者意見建議，發揮人本管理的最大效能。

四、秦孝公用人之道給中小企業人本管理的啟發

管理理論的“人本”原理強調，在管理這種社會活動中，應當以調動人的積極性，做好人的工作為根本。秦孝公成就了商鞅，商鞅變法成就了秦國，秦孝公的用人之道值得我們深思與學習。

當前，中國中小企業舉步維艱，面對未來該何去何從？筆者認為，中小企業要奮發圖強，主動拋棄以簡單勞動力輸出的模式，大步向前，走自己的路，中國制造不能等同于中國仿造，要不斷加大對基礎科研的投入，加大對基礎科研的投入，正意味著加大對人才的投入。

（一）知人且善用，用人而不疑

識才用才，是一門永恒的課題，而秦孝公支持商鞅變法，則是歷史上識人用人的一個很好范例。吸引和識別人才，都是只是準備工作，都是為用人服務的，而用人的關鍵則是支持，沒有了支持，再好的方略都只能是紙上談兵，縱使商鞅有經天緯地之才，一個毫無根基的外邦人，沒有強力的后盾支持，想改革也無異于癡人說夢。商鞅的幸運，在于秦孝公無比的信任和支持，平時搭臺唱戲，關鍵挺身而出，讓他最大限度地施展才華。中國歷史上不缺少聰明的改革家，中國企業也不缺聰明的企業家，但缺少推動改革的強力領導者，缺少知人善用且不疑的企業家。

（二）把人才規劃納入企業組織發展的方方面面

多數企業有自己的口號，如何能夠達到秦人之境界，是當下企業思考的重點。造人先造魂，團隊必須有靈魂，讓其深深扎根于員工心中。從現代企業管理的角度來看，企業中人、財、物資源中，人是最重要的資源。企業要重視人才，依靠人才來實現企業的目標，根據麥肯錫企業組織7S模型，企業在發展過程中必須全面地考慮各方面的情況，包括結構（Structure）、制度（Systems）、風格（Style）、員工（Staff）、技能（Skills）、戰略（Strategy）、共同價值觀（Shared Values）。其中，“人”的因素無處不在，需要管理者通篇考慮、運籌帷幄。

（三）分享企業發展前景和階段性困難，打造“企業命運共同體”

上下同欲，惺惺相惜，永不相負——這正是如今企業缺少的精神。孫子兵法中說，道者，令民與上同意也，幫可以與之死，可以與之生，而不畏危。企業與員工若能實現青山與松柏般的關系，何不成大事。人才是中小企業中最珍貴的資源，同時也是最不穩定的資源。當他們對企業發展前景不明朗，就會意志消沉或心不在焉，直接影響到企業目標的實現。從某種意義上來說，一個組織的發展空間一定程度上決定了組織成員的發展空間。據調查結果顯示，企業發展前景是留住人才的五大因素之一。要建立明確的組織發展目標，讓員工知道努力的方向和企業的前景，同時要給員工充分的職業生涯發展通道;要讓人才充分了解自己的戰場、知道自己為誰而戰，要充分肯定人才對企業的付出，不斷提供發展空間和成長機會，讓人才享受在企業這個平臺達到自我價值實現的過程，在面對困境的時候與企業齊頭并進、共同作戰、沖出重圍。

（四）培養團隊協作精神

科學技術的不斷發展，經營才能的專業化，以及市場環境的日益復雜化，使得管理者往往領導著比自己更專業的下屬，管理的是自己并不熟悉的領域，不同的崗位人員具有很強的不可替代性，因此，傳統的命令與控制手段已經落伍，必須充分尊重雇員的個人價值，給他們創造一個相對寬松的工作環境。企業管理目標的實現，也不再主要依靠指派和命令，而更多的依賴于成員之間的配合和協作。由于人力資本的生產影響很大，因此企業必須致力于培養“團隊精神”，使每個成員找到自己的歸宿感、使命感，相互理解，相互協作。追求法治、完善法治是企業管理發展的方向，如果說企業還不夠強大的話，其關鍵還是在于法治精神，造成制度執行不能徹底，多數企業在執行過程中缺乏強有力的執行手段，缺乏強有力的高層支持。而作為領軍人物的人才，也只有在一個企業制度建設完備的框架中才能發揮他們的最大作用。例如華為公司創建《華為基本法》，華為說他們的成功沒有捷徑，任正非說：“決勝取決于堅如磐石的信念，信念來自專注。華為唯一的武器是團結，唯一的戰術是開放。”說到底還是人力資源的問題。

（五）適時進行有效激勵

彼得德魯克認為，每一個組織都需要三大方面的績效：直接的成果，價值的實現和未來人力的發展，而對未來人力發展的貢獻就來自激勵。古人云“祿等以權，死等以權，官等以權”，即用厚祿招徠人才，重金收買死士，官職招攬人才，可見不同人所欲需要用不同方式去滿足。中小企業要充分了解員工，充分認識企業當中員工的個體差異，充分肯定人才作為企業的重要組成部分為企業帶來的經濟效益和社會效益并在合適的時間節點采用外部誘因進行刺激。這部分人才由于其從事的崗位、知識的構成、興趣與愛好、年齡與性別、性格與氣質、自身的素質等各不相同，往往需求也不相同，企業應根據其不同特點，可采用理想激勵、目標激勵、榜樣激勵、榮譽激勵、競爭激勵、情感激勵、物質激勵、參與激勵等等。此外，除上述傳統的物質和精神激勵之外，給予一定的企業收益權和處分權，進一步激發人才發揮主觀能動性和工作的積極性，不斷推動人才的自我價值實現需求與企業目標趨同一致。

為適應社會發展需要，中小企業的企業管理要強調以“人”為本，尤其要以“人才”為本，著眼于“人”和“人才”的心理和行為，努力改善人際關系，增強團隊活力。