汽車4S店全面預算管理策略分析

唐安元

摘要：隨著我國社會經濟發展水平的提升，國民對汽車的需求量大大增加，這對汽車銷售企業的發展帶來了機遇，但同時，汽車銷售行業的快速發展也使企業之間的競爭壓力逐漸加大。為了在汽車銷售市場競爭中獲得優勢，作為汽車銷售企業重要組成部分的汽車4S店應積極引進先進的管理理念，不斷提升經營管理水平。全面預算管理作為管理會計中的重要工具，在汽車4S店的經營管理中可以發揮積極作用，當前，部分汽車4S店在實施全面預算管理的過程中還存在一些問題，這需要汽車4S店根據自身實際情況，采取科學合理的改進策略，不斷提升全面預算管理水平，促進企業的經營管理水平不斷提升。

關鍵詞：全面預算管理;汽車4S店;策略

一、汽車4S店全面預算管理概述

在當前激烈的市場競爭環境下，企業為了提升經營管理水平，必須加快推進財務管理轉型，使財務管理工作重點由財務核算向管理會計方向進行轉變，為企業的經營管理決策與轉型升級提供重要支持。而管理會計工具中全面預算管理可以將企業的戰略目標與中短期目標結合在一起，在戰略目標導向下開展預算管理工作，這使其在企業成本管控、資源配置、資源利用效率提升等方面都具有非常重要的意義[1]?；诖?，汽車4S店通過實施全面預算管理可以使其資源配置水平得到較大提升，對4S店成本管理與費用支出控制具有積極作用，可以促進4S店競爭力的不斷增強。

二、汽車4S店全面預算管理中存在的問題

（一）全面預算管理意識淡薄

汽車4S店在當前復雜的社會經濟環境下，面臨的經營管理問題也較為復雜，同時，4S店本身的經營管理內容也比較復雜，這就為4S店的經營管理提出了更高的要求。當前，部分4S店的管理者管理水平有限，沒有認識到全面預算管理的重要作用，導致全面預算管理意識淡薄。同時，由于管理者不重視，工作人員也對全面預算管理缺乏全面了解，這就導致工作人員在實際工作中也不能將自身工作與全面預算管理聯系在一起，全面預算管理的有效落實也就無從談起。另外，全面預算管理的實施必須在4S店戰略目標指導下，與實際的經營管理工作結合在一起，但是，由于4S店對自身的定位不清楚，沒有明確的戰略目標，導致全面預算管理的目標也就無從談起，全面預算管理目標不明確，預算方案的制定，全面預算的編制、執行等后續工作都會受到不利影響。還有4S店對全面預算管理重視不足，全面預算管理人才培養也會受到影響，工作人員缺乏專業的全面預算管理能力，這對全面預算管理的實施也會產生不利影響。

（二）全面預算執行力度較弱

當前，部分汽車4S店的全面預算執行力度較弱，嚴重影響了全面預算管理的實施。首先，在預算編制過程中，預算管理部門與各部門及全體工作人員的溝通不到位，沒有充分了解各經營管理部門的實際需求，以及各部門的合理意見，導致預算方案在科學性、合理性、可操作性等方面都存在一些基本問題，這嚴重阻礙了全面預算管理的順利實施[2]。同時，在預算執行過程中，各部門的溝通不到位，工作人員自行其是，導致預算執行效率較低，預算管理中存在的問題也不能得到及時反饋，這也影響了預算的執行。另外，有些部門對預算目標與預算執行情況缺乏及時分析，預算管理人員無法及時了解預算執行的實際情況，預算管理中存在的問題也無法及時得到反饋，這就對預算方案的調整與優化產生了不利影響，全面預算管理水平也會受到不利影響。

（三）考核監管水平有待提升

全面預算管理考核監督是預算管理不可或缺的重要環節，當前，部分汽車4S店沒有建立完善的考核監督機制，預算績效考核指標體系不健全，激勵約束機制不完善，導致全面預算管理的監管流于形式，工作人員實施全面預算管理的積極性也受到了不利影響，這對全面預算管理的順利實施非常不利。

三、汽車4S店加強全面預算管理的有效策略

（一）提升全面預算管理意識

汽車4S店面對日益復雜的市場競爭環境，應積極學習先進的管理理念與方式方法，創新經營管理模式，加強內外部環境分析，為4S店的經營管理找到科學合理的指導思想。全面預算管理作為汽車4S店提升經營管理水平的重要方式，需要首先得到4S店管理者的重視，只有管理者增強全面預算管理意識，才能為全面預算管理的實施創造良好的環境。其次，汽車4S店的管理者需要加大對全體工作人員的宣傳教育與培訓，使全體工作人員的全面預算管理意識與能力不斷增強，促使其將全面預算管理落實到實際的經營管理工作中去，使全面預算管理落到實處。另外，汽車4S店在實施全面預算管理前，需要明確自身發展的戰略目標，并在戰略目標指導下，確定全面預算管理目標，使全面預算管理的實施推進戰略目標的實現，這樣才能使全面預算管理的積極作用得到充分發揮。

（二）增強全面預算執行力度

汽車4S店實施全面預算管理需要首先從預算編制開始做起，只有預算編制水平提升，全面預算的執行才能更加順利。汽車4S店在全面預算管理目標指導下，充分調動全體員工參與到全面預算方案的編制工作中來，而各經營管理部門也應該在全面預算管理目標的指導下，根據市場環境與歷史數據開展部門的預算方案制定工作，只有如此，預算編制的科學性與合理性才能得到較大提升。在編制、執行全面預算管理的過程中，汽車4S店需要將重點放在現金流量、成本費用、營業收入等方面，確保預算管理對汽車4S店經營管理的作用得到充分發揮。其次，汽車4S店應建立完善的全面預算管理制度，將各管理機構與工作人員的責任落實清楚，使工作人員認識到全面預算管理與自身利益的關系，同時，汽車4S店還可以通過激勵約束機制，對工作人員實施獎懲，促使工作人員的全面預算管理責任意識與積極性不斷增強。同時，全面預算管理的順利實施也需要各部門的有效溝通協作，在預算編制時，預算管理部門就應該與其他各部門展開充分交流，聽取各部門的合理意見，使全面預算管理的合理性得到保障，在預算執行過程中，各部門也應加大交流，及時了解預算執行情況，使預算執行效率與質量得到有效提升[3]。另外，在全面預算執行過程中，汽車4S店還需要積極利用信息管理系統與大數據等信息化手段，對全面預算管理的執行情況進行分析，通過對比分析預算目標與預算執行情況，及時了解全面預算管理實施的具體情況，找出差異及其產生的原因，以方便工作人員根據實際情況進一步優化調整全面預算管理方案，提高預算執行力度。

（三）強化全面預算考核監管

全面預算管理是一項系統性工程，需要全員參與、全面覆蓋，其實施的全過程也需要跟蹤監管，以此確保預算指標在實際工作中得到有效落實。因此，汽車4S店需要建立完善的預算考核機制，對各部門及全體工作人員的預算管理實施情況進行全面考核，并根據考核結果實施激勵獎懲，將全面預算管理的實施與工作人員實際利益聯系在一起，形成責任共同體，促使全面預算管理水平的不斷提升。在全面預算考核方面，汽車4S店可以利用平衡計分卡、關鍵指標法等建立健全的預算績效考核體系，使全面預算管理考核水平得到有效提升。同時，汽車4S店還可以通過加大信息化建設，建立完善的信息管理系統，對全面預算管理過程中的各類信息進行全面管理，并通過信息整合分析對全面預算管理實施情況進行監管，確保全面預算落實到位。

四、結束語

4S店在戰略導向下通過制定科學合理的全面預算管理規劃、編制并執行全面預算，使全面預算管理水平不斷提升，這對落實企業的發展戰略具有積極意義。同時，通過實施全面預算管理，4S店可以根據內外部實際情況與企業的經營管理需求，不斷優化資源配置機制，提高資源利用效益，也可以推動4S店內部組織機構之間的協調發展，使各部門之間能夠共同協作，提高經營管理效率與質量，促使4S店的綜合競爭能力不斷提升。

參考文獻：

[1]莊志惠.淺析汽車4S服務企業全面預算管理的問題與改進[J].中國商論，2017 （34）：93-94.

[2]瞿曼麗.汽車4S店全面預算管理工作中存在問題的思考[J].經貿實踐，2018，229 （11）：193-194.

[3]郭延明.汽車4S店全面預算管理工作中存在問題的思考[J].財會學習，2019，224 （15）：73+75.