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“互聯網+”背景下企業市場營銷模式創新研究

2020-02-19 12:04:08柯映紅
現代營銷·經營版 2020年2期
關鍵詞:互聯網創新

柯映紅

摘 要:市場經濟體制正在日益完善,網絡信息技術也步入到了一個高速發展的新階段,現如今網絡信息技術已然廣泛應用到各個行業與各個領域,也給企業的發展和改革指引了方向。全新的網絡信息化時候,會給企業市場營銷能力發展提出了極高要求,需要企業持續適應新環境,乘著信息高速公路進入到一個現代化發展的全新階段。對此,企業要加強對互聯網+背景下市場營銷創新模式的研究,提高對市場新形勢的適應能力和反應能力,利用創新性的營銷策略助推企業的長遠發展,走可持續性營銷創新道路。本文將著重就企業如何適應互聯網+背景創新市場營銷模式進行探究。

關鍵詞:互聯網+;企業市場營銷模式;創新

互聯網的迅猛發展讓互聯網從技術向著產業方向轉變,還給企業市場營銷工作的開展,提供了更多的選擇和更大的變化,客觀上要求企業進行市場營銷模式的創新,擴大發展空間,適應市場變化,在激烈的市場競爭當中脫穎而出。互聯網+時代的來臨,帶給消費者更多的選擇和更加自由的選擇權利,相應的也需要企業在市場營銷模式和手段的運用上進行積極變革,不斷滿足消費者日益發展和變化的產品與服務需求。正是在這種形勢驅動下,企業市場營銷模式和互聯網的關聯越來越密切,對互聯網的依賴性也大幅度提高。面對這樣的情況,企業要積極研究互聯網+時代背景給企業市場營銷提出的新要求,對傳統的營銷模式和手段進行徹底變革,更新營銷理念,提高企業的營銷層次與境界。

一、互聯網+背景下企業市場營銷模式創新的意義

在歷經多年發展建設之后,如今市場經濟體制的完善程度持續增加,先進的網絡信息技術也開始廣泛應用到各行各業。在互聯網+時代,企業只有把互聯網和市場營銷模式結合起來,才能夠給企業生存和發展帶來動力。在互聯網+背景下,企業創新市場營銷模式的意義主要體現在以下三個方面:

第一,有助于我國企業投入經濟全球化浪潮。經濟全球化如今已經成為了全球經濟發展的必然趨勢,于是越來越多的企業開始瞄準國際市場,想要在國際市場上占有一定份額。我國企業在這樣的形勢之下,只有選擇適應互聯網時代不斷創新市場營銷模式,壯大自身實力才有可能在全球市場上占有一席之地。傳統營銷模式已經無法滿足當前市場的發展需要,假如不進行變革的話,那么就不能夠有效參與到全球市場大競爭之中。互聯網的產生和發展給想要進入全球市場的企業提供了良機,使得企業可以在互聯網支持之下創新營銷模式,溝通全球消費者,為企業國際化營銷戰略目標的達成做好了鋪墊。

第二,有助于幫助企業獲得盡可能多的信息資源。在互聯網的支持和幫助下,企業可獲取盡可能多的信息資源,對市場營銷方案進行合理調整與創新優化。另外,企業也可以借助互聯網平臺發布多種信息資源,提升企業知名度,宣傳企業產品與服務,吸引更多的消費者。互聯網平臺的信息呈現出爆炸式增長,給企業營銷創新帶來了巨大的機遇,使得企業能夠突破時空限制收集以及發布各種信息,顯著提高了市場營銷效率,也給消費者帶來了便利。

第三,有助于實現網絡化營銷提升企業綜合效益。現如今利用互聯網平臺開展商業活動,已經成為了企業市場營銷改革的重要突破口和著力點,未來互聯網在市場營銷當中的作用還將進一步增大。于是企業要壯大實力,適應互聯網+時代,就要關注市場營銷模式的創新,不斷從互聯網時代吸取營養和經驗、技術,讓企業的核心優勢不斷增加。

二、互聯網+背景下企業市場營銷的優勢

在全新的互聯網+背景下,企業推進市場營銷工作迎來了重要的機遇,可以充分享受由互聯網所帶來的營銷優勢,主要體現為:

(一)市場營銷范圍擴大

互聯網+背景下的市場營銷是把和產品相關的信息發布在網絡平臺上,使得商家或者是廣大消費者利用網絡渠道瀏覽信息。這樣商品信息就能夠實現網絡共享,同時顯著增加市場營銷范圍,擴大企業商品的影響力。過去的市場營銷方法有著較大的局限性,需要客戶親自到實體店鋪購買產品或服務,而互聯網時代的來臨能夠讓人們在購買產品或服務時突破時空限制,有效延伸市場空間,增加企業利潤。

(二)市場營銷流程更加方便快捷

在傳統市場營銷模式之下,客戶想要購買產品或服務要經歷多個環節,但是互聯網+時代的來臨能夠明顯縮減購物流程,使得消費者能夠足不出戶購買產品或服務,明顯節約時間,減少成本。企業可以借助互聯網平臺和客戶進行交流,掌握客戶的相關購買意向與購買信息,不必提前進行大規模備貨。

(三)消費者擁有更大選擇空間

互聯網+時代背景下的企業在市場營銷活動當中有了非常廣闊的營銷平臺,相應的消費者在消費活動中也有了更大的選擇空間。也就是說消費者可以到實體店或者是通過網絡平臺購買產品或服務,可從自身需求出發輸入關鍵詞搜索,獲得相關產品或服務,然后在經過多方比對之后完成購買。這樣消費者就可以得到性價比更高的產品或服務,充分滿足消費需要。

三、互聯網+背景下市場營銷模式創新策略

(一)創新產品策略

在如今的互聯網+背景下,企業市場營銷模式創新必須把著眼點放在消費者層面,認識到消費者居于核心地位,同時消費者在選擇商品時也有著極大的選擇空間和選擇范圍。企業在商品設計與營銷的過程當中,必須把消費者的實際需要作為重要考慮要素,認識到消費需求的多樣化,從而提供個性化與多元化的商品來滿足需要。考慮到消費者的個性化商品需求,企業除了要關注商品本身之外,還需要在營銷手段上進行改進,把生產和銷售終端進行有效聯合,挖掘消費需求變化情況,采取及時有效的營銷手段,保證營銷質量。

互聯網+背景下,企業能夠享受的資源與信息具備的平等性特征,當然企業和消費者間的互動也是沒有阻礙的。消費者可借助網絡平臺,向企業傳達自身對商品的意見或建議,可以提出自己的一定需求,而企業則可以獲得與商品相關的一手信息,并及時處理好與商品相關的質量、設計、營銷渠道等方面的問題,提高消費者對于營銷服務的滿意度。另外,互聯網可以有效收集和商品營銷相關的數據資料,完成數據挖掘和處理,也就是大數據分析。大數據分析能夠讓企業客觀綜合掌握商品營銷狀況,直觀體現消費者的偏好與購買需求,讓企業在設計與營銷商品時綜合考量多方面信息,保證營銷的精準性和針對性。

(二)創新價格策略

就目前而言,市場商品價格的確定均是在消費者可接納基礎之上確定下來的。但是在傳統營銷模式影響之下,價格策略不能夠滿足消費者商品價格上提出的要求,這就需要企業不斷變革營銷模式,創新營銷戰略,充分適應互聯網+時代。在新時代的來臨之后,消費者逐步在商品價格策略方面占主導地位,于是就需要企業在持續變化的市場價格當中把握消費者價格底線,保證市場營銷當中價格策略的實施效果。如果仍舊停留在傳統營銷模式之下,要達成以上目標是非常困難的,但是在互聯網+時代的環境下,運用創新性的價格策略,能夠輕松達到這一要求。

企業可以在正式對產品進行營銷前,在網絡平臺上開展小規模嘗試營銷,初步獲知不同層次消費者對商品價格的接受底線,之后再結合消費者具體需求改良商品價格,在獲得消費者認可后,最后投入正式生產與銷售。縱觀整個過程,企業與消費者存在直接溝通交流的關系,不存在中間渠道,所以能夠明顯降低產品成本,讓消費者利益得到一定的保障。在具體的操作環節,一些企業已然逐步實現了直接針對消費者個人需求進行商品設計的策略,消費者可直接借助網絡平臺和企業界交流,說明自身對商品的各種要求,然后由企業結合消費者的消費水平,選取恰當材料完成生產。這樣消費者的個人想法可以與企業方面的想法持續碰撞,為企業營銷創新提供動力。

(三)創新分銷策略

分銷方法是企業市場營銷模式創新當中需要著重把控的一個環節,分銷的效果關乎消費者的利益和企業的效益。企業在過去選用的分銷模式會明顯延長銷售線,因為在這一過程中先要經過生產廠家,然后還要經過批發商與銷售商等中間商渠道,在這之后才可以最終到達消費者自己的手中。互聯網+背景的來臨,給企業帶來了全新的分銷模式啟發使得企業可以選擇網上銷售這一方法。網上銷售方法的出現則能夠有效解決這一問題,完成生產者到消費者的直接銷售過程,而不會有中間商賺差價。消費者可以得到更為直接直觀的商品服務,同時企業與消費者也可以針對商品性能、質量、適合度等情況展開細致溝通。消費者可在網絡平臺上輸入關鍵字,查找自己想要的產品,然后瀏覽相關產品的信息,最后確定要購買的產品,完成下單、付款、配送,得到售后服務整個流程,有效減少了中間環節的時間浪費,也讓企業方面減少庫存與商品滯留情況,從而明顯節約成本。這種營銷模式可以讓企業與消費者構建穩定持久的良性合作關系,使得消費者能夠獲得滿意服務和產品,減少逛街購物時間,也避免了在時間和金錢方面的浪費。

(四)創新促銷策略

對于商品促銷這一重要的企業市場營銷內容來說,最為關鍵的是做好商品宣傳工作,因為高質量的宣傳方法可以讓商品銷售事半功倍。過去在對商品進行促銷的過程中,企業通常都是利用打廣告、發傳單等單一化手段,這種促銷方法的劣勢是方法單一,范圍狹窄,不能夠讓更大范圍的消費者知曉商品。互聯網+背景下,企業可以創新運用互聯網促銷模式,利用好互聯網信息傳播迅速和范圍廣泛的優勢突破促銷當中的問題,給企業帶來非常可觀的效益。企業可把商品及其有關信息發布到網絡營銷平臺上,然后對商品特征進行特別突出,以便吸引更多的消費者。這樣消費者在瀏覽商品信息的過程中,在對比不同廠家商品的過程中,就有可能瀏覽到企業發布的信息,使得企業能夠完成間接宣傳。除了間接宣傳之外,企業也要想在市場營銷當中贏得更大的優勢,科學選取直接宣傳手段也是必不可少的。

企業方面可以選取消費者應用最廣泛的網絡平臺宣傳商品,以便提高宣傳有效性,如微信、微博等。這種方法能夠顯著增加宣傳以及營銷力度,讓企業被更多的消費者熟知,讓企業的產品獲得更大的影響力,讓企業的促銷工作得以長效發展。總而言之,互聯網+背景下的企業市場營銷必須走創新發展道路,適應市場和消費者日益發展變化的需求。在這一過程中,始終要把消費者放在中心地位,加強與消費者的溝通和互動,不斷滿足消費者日益發展變化的需求,適應復雜多變的市場。

對于企業來說,要在日益激烈的市場競爭當中獲得生存發展,就不能夠忽視市場營銷;想要進一步發展壯大,達成企業持續性發展的戰略,就更不能夠忽略市場營銷。過去企業的市場營銷方法比較單一,而且一成不變,導致對市場和社會的適應能力不足,制約了企業營銷工作的開展。想要在當代社會獲得發展,尤其是適應市場經濟環境,就必須變革傳統營銷模式,在互聯網+背景之下探究互聯網和市場營銷模式有機整合的方案,最大化適應市場發展需要,更好地滿足客戶需要,加快企業營銷變革發展的腳步。

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