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中小企業(yè)內(nèi)部控制相關(guān)研究

2020-02-25 01:14:52
福建質(zhì)量管理 2020年6期
關(guān)鍵詞:文化管理企業(yè)

(佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 黑龍江 佳木斯 154007)

一、引言

在我國,內(nèi)部控制相關(guān)思想最早啟蒙于西周時代,在上個世紀(jì) 90 年代,我國政府開始意識到企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)的重要性,以頒布法律法規(guī)、行政規(guī)章等政治手段予以規(guī)范。然而效果并不如人意。中小企業(yè)內(nèi)部控制問題還是問題頗多。因此有必要對中小企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行加強(qiáng)改善。

二、中小企業(yè)內(nèi)部控制基礎(chǔ)理論

(一)中小企業(yè):在2011年6月18日,為了有別于其他類型企業(yè),國家工信部、統(tǒng)計局、發(fā)改委和財政部發(fā)表了《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》,制定各行各業(yè)中小企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。基本上,我國中小企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模不超過2億,固原數(shù)量不超過1000人。相比于大型企業(yè)以及其他類型企業(yè)而言,中小企業(yè)能夠很好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,比較靈活,經(jīng)營范圍更加廣泛,但運(yùn)作成本較高,資金力量較為薄弱,籌資能力不足,無法抵御經(jīng)營風(fēng)險。因此,為了實(shí)現(xiàn)更好更快的發(fā)展,中小企業(yè)需要實(shí)施內(nèi)部控制改革,加快科技創(chuàng)新。

(二)內(nèi)部控制:中小企業(yè)內(nèi)部控制目的在于:首先,確保企業(yè)經(jīng)營管理符合法律規(guī)定。只有遵守國家相關(guān)法律規(guī)定,中小企業(yè)才能夠平穩(wěn)創(chuàng)造財富,實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展;其次,保證資產(chǎn)安全。中小企業(yè)不僅需要創(chuàng)造和使用資產(chǎn),而且還需要保證企業(yè)自身資產(chǎn)完整和安全;再次,保證財務(wù)信息完整。內(nèi)部控制可以有效地保證相關(guān)信息的完整性,使得財務(wù)信息真實(shí)可靠,提供有力的數(shù)據(jù)支撐。

三、中小企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題

(一)企業(yè)文化缺失:在當(dāng)前,企業(yè)文化需要實(shí)現(xiàn)以人為本,注重員工的思想道德、價值觀以及新聞給規(guī)范,這些精神層面對于企業(yè)管理具備關(guān)鍵作用。往往,通過烘托企業(yè)精神氛圍,企業(yè)員工可以凝聚在一起,并且得到有效激勵和培育,容易形成群聚效應(yīng)。另外,企業(yè)文化也可以有效的提高員工使命感,讓員工對企業(yè)深懷感激,增強(qiáng)他們的責(zé)任感和榮譽(yù)感,進(jìn)而更加愿意參與工作,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)短期以及長期目標(biāo)。然而,在實(shí)際運(yùn)作中,公司管理層面尚未意識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。從問卷調(diào)查可見,對于誠信道德建設(shè)持有好評的員工占少數(shù),部分員工對于企業(yè)文化建設(shè)抱有一定懷疑。這也就是說,企業(yè)文化建設(shè)是缺位的。結(jié)合調(diào)查結(jié)果可見,雖然說公司對外聲稱重視員工素質(zhì)建設(shè),但是事實(shí)上公司領(lǐng)導(dǎo)階層并沒有將其落到實(shí)處,沒有根據(jù)公司自身特點(diǎn)發(fā)展企業(yè)文化。員工也不會認(rèn)識到公司對于思想道德的重視度。企業(yè)管理者作為公司方向桿任務(wù),如果不能夠樹立道德模范作用,那么企業(yè)內(nèi)部凝聚力必然低下。

(二)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制不規(guī)范:目前多數(shù)中小企業(yè)公司沒有建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,風(fēng)險評估以及預(yù)警機(jī)制也存在一定問題這也就導(dǎo)致了其關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程不規(guī)范的問題。多數(shù)公司沒有專人負(fù)責(zé)監(jiān)管公司內(nèi)部工作。每個人的能力都是有限的,管理集團(tuán)是不可能發(fā)現(xiàn)所有問題,甚至?xí)鲆曇恍┯锌赡茉斐蓳p失的小問題,為公司穩(wěn)健運(yùn)作帶來隱患。由于不規(guī)范的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,W公司內(nèi)部出現(xiàn)的問題不會被及時發(fā)現(xiàn),相關(guān)處理存在較大的自由裁量性,即時被發(fā)現(xiàn),相關(guān)人員也不會立即解決,存在責(zé)任推卸形象,使得公司對于重大事件處理缺乏執(zhí)行力。另外,針對已經(jīng)發(fā)生的實(shí)踐,由于存在溝通機(jī)制漏洞,使得執(zhí)行情況不能夠隨機(jī)反饋,上層人員往往無法得知下級員工的改進(jìn)方案。因此,存在問題不僅無法得到解決,而且也會反復(fù)出現(xiàn),降低公司整體經(jīng)營管理效率。

(三)對內(nèi)部控制認(rèn)識不足:中小企業(yè)高管級別文化水平普遍不高,大多數(shù)未達(dá)到本科,甚至某些管理人員文化水平停留在初中階段,隨著公司不斷發(fā)展,以關(guān)系為載體的管理模式已經(jīng)不再適用于高新科技時代。多數(shù)沒有采用發(fā)展的觀念開展工商管理模式,對于內(nèi)控沒有予以一定重視。公司高層沒有注重內(nèi)部控制管理,暴露出管理階層缺乏聯(lián)系觀以及發(fā)展觀的紕漏。在此看來,為在內(nèi)部控制方面,公司領(lǐng)導(dǎo)尤其是公司高層需要予以重視,做出理性決策,杜絕偏激、偏見思想。

四、完善中小企業(yè)內(nèi)部控制的對策建議

(一)營造良好的內(nèi)部控制環(huán)境:首先制定科學(xué)合理的人力資源政策,囊括招聘、培養(yǎng)、考核等各個方面,需要細(xì)化每一個環(huán)節(jié)的內(nèi)容和方式。另外,公司需要擺脫倫理規(guī)范管理的弊端,按照現(xiàn)代工商管理模式樹立科學(xué)的招聘制度和用人制度,根據(jù)實(shí)際情況篩選和使用人才。另外健全企業(yè)文化體系也十分重要。在21世紀(jì)的今天,不僅大型公司需要關(guān)注文化軟競爭力,而且中小企業(yè)也需要對此予以關(guān)注,不能夠視發(fā)展企業(yè)文化為無用功。中小企業(yè)管理層應(yīng)該多與企業(yè)員工進(jìn)行交流,通過開展座談會、企業(yè)展覽等方式,讓更多員工認(rèn)識到公司正向價值,以此幫助員工樹立企業(yè)核心價值觀。

(二)完善監(jiān)督機(jī)制:目前,很多中小企業(yè),尤其是民營中小企業(yè),權(quán)利過于集中的現(xiàn)象非常普遍,一言堂成為工商管理的主要模式,很多關(guān)鍵問題大多由一人或者極小一部分人決定,內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制存在較大缺陷。而在現(xiàn)代化的工商運(yùn)營中,內(nèi)控制度建設(shè)都離不開內(nèi)部監(jiān)督,是提高企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作效率的關(guān)鍵所在。因而,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,需要重視內(nèi)控監(jiān)督的建立。在具體工作當(dāng)中,中小公司監(jiān)督專員需要做到:首先,明確監(jiān)督目標(biāo)。監(jiān)督目標(biāo)是檢驗(yàn)內(nèi)控的重要指標(biāo),這一工作要求在于找出內(nèi)控缺陷,這是企業(yè)監(jiān)督的重要內(nèi)容,直接影響到其效率和效果;其次,針對已經(jīng)存在的各種漏洞,公司相關(guān)人員需要采取應(yīng)對措施,降低或者杜絕后續(xù)影響。比如說,在對銷售人員進(jìn)行監(jiān)督過程中,一旦發(fā)現(xiàn)存在違法賒銷行為,需要立刻檢舉,并且及時告知警方。

(三)建立全面的風(fēng)險管理與風(fēng)險預(yù)警機(jī)制:在當(dāng)前,我國很多中小企業(yè)管理階層缺乏對于風(fēng)險管理的意識,認(rèn)為只有大型企業(yè)才需要評估和防范風(fēng)險。事實(shí)上,相比于大型企業(yè)而言,中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力較小,業(yè)務(wù)尚未形成規(guī)模,使得風(fēng)險抵御能力較差。一旦發(fā)生重大事件,中小企業(yè)很容易在蝴蝶效應(yīng)影響之下,使得自身承受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因而,對于中小企業(yè)而言,它們需要重視風(fēng)險評估工作。

(四)加強(qiáng)重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制設(shè)計:對于企業(yè)運(yùn)作而言,資金就是血液,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期、穩(wěn)健發(fā)展的基石。因此,廣大中小企業(yè)需要強(qiáng)化對資金活動的掌控,提高資金使用效率。和大型企業(yè)相比,中小型企業(yè)規(guī)模較小,能夠抵御各種風(fēng)險的能力較低,尤其是在資金籌集方面,由于經(jīng)營實(shí)力不強(qiáng),難以獲得大財團(tuán)的信任,籌資渠道因此不僅狹窄,而且數(shù)量有限。在籌資過程中,中小企業(yè)不得不承擔(dān)資本支出風(fēng)險。故而,中小企業(yè)需要結(jié)合當(dāng)前經(jīng)營管理戰(zhàn)略,制定和規(guī)劃籌資目標(biāo),結(jié)合全年度資產(chǎn)預(yù)算方案,全年度資金運(yùn)作現(xiàn)狀等因素,確立籌資規(guī)劃,并且對數(shù)量、用途、時間等做出規(guī)劃,確保籌資方案科學(xué)合理。

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