(蘇州大學 江蘇 蘇州 215123)
通常意義上的全球化是指全球聯系不斷增強,人類生活在全球規模的基礎上發展及全球意識的崛起。本文所說的全球化不是局限在經濟領域的經濟全球化,而是政治、經濟、文化、科技等多方面的全球化,是習近平總書記在提出人類命運共同體時所說的全球化。在新世界主義理念指引下,“整體全球化”是以“構建人類命運共同體、共同建設美好世界”為價值追求,以“共商、共建、共享”為基本原則,以“一帶一路”倡議為實踐路徑,以全球傳播為助推力量,不論東西,無論南北,不分中外,古今聯通,堅持走和平發展、共同繁榮之路,著力構建相互尊重、公平正義、合作共贏、整體互動的新型國際關系①。
通過文獻梳理,可以將國家意識分為兩個層面,一個是國家或集體層面,一個是公民或個人層面。從國家或集體層面看,國家意識形態是指在一定歷史條件下統治階級與集團為維護和發展一定的秩序,由國家建構并由國家公共權利推行的價值觀念體系和行為規范體系。它在國家精神生活領域占統治或主導地位,是社會意識形態的主流與核心②。從公民層面看,認為國家意識是公民對國家的認同、認知,即社會個體基于對自己祖國的歷史、文化、國情等的認識和理解,而逐漸積淀而成的一種國家主人翁責任感、自豪感和歸屬感③。
本文討論的跨國企業管理者的國家意識是從公民層面出發,中國跨國企業的管理者首先是中國公民,其次才是企業的管理者。國家意識雖然是抽象的,并不能直接轉化為經濟利益,但是是跨國企業能在世界市場上立足的靈魂;是實現企業持續發展的重要保證,引領企業前進的方向;是企業實現管理穩步提升的助推劑。
不得不承認全球化給中國企業帶來了諸多便利的同時,也帶來許多風險和沖突,是一把雙刃劍。首先是利益沖突,任何企業都是追逐經濟利益最大化,利益是企業追求的第一目標,但是跨國企業常常會面臨著經濟利益和國家利益的沖突;其次是文化沖突,企業文化在世界市場中不可避免的要與多種文化交流碰撞,跨文化交流很容易帶來文化沖突。
跨國企業做為企業的一種特殊類型,盡管在組織結構、決策模式、戰略管理方面顯著區別于一般國內企業,但是仍在“企業”范疇下的概念④。而任何企業都是將經濟利益擺在首位的,努力追逐利潤的最大化,才能在競爭激烈的市場中生存發展下去。但是跨國企業又不同于一般的國內企業,其面對的環境更加詭異多變,各種利益縱橫交錯,因此面臨的沖突也更加激烈和多元,最大的沖突便是利益沖突。在以往的研究中,學者們從各個方面探討了國內企業應該承擔什么的社會責任,怎樣承擔社會責任。
由于歷史、社會、地理環境的差異,各國的語言、宗教信仰以及政治制度有所不同,各國企業文化必然存在差異。例如,西方企業文化強調個人主義,激勵個人為企業的發展做出貢獻,有嚴格的規章制度;東方企業文化強調集體主義,個人利益服從集體利益,大家團結一致為企業做出貢獻,注重企業的人文關懷。全球文化大繁榮的背景下,在與其他國家的貿易往來中,中國公司的管理者面臨著不同的地區和文化差異,文化交流中的碰撞與沖突是無法避免的。這種跨文化沖突包括兩個層面,一個是我國企業在他國經營時,國與國之間文化差異造成的沖突;另一種時企業內部不同國家員工之間的文化沖突。我國跨國公司面臨生存發展的嚴格考驗,如何既堅守本國文化又尊重其他文化,引領文化交流往好的方向發展是每個中國跨國企業管理者需要思考的問題。
雖然跨國企業也是企業,有追逐經濟利潤的目標。但是跨國企業的管理者應該明白,中國企業作為國際市場上的“新手”,面臨著諸多風險。而中國政府一直充分發揮自身的國際影響力,合理規劃、協調國際政治、文化交流的政策,增強對“走出去”的中國企業的引導和保障能力,中國企業才能不斷增強自身競爭力,規避市場風險,屹立于世界之林。中國企業走出中國、走向世界必須要有堅定的國家立場,勇于承擔國際責任,具有高度的國家意識,才能不淹沒的全球化的浪潮中。2018年12月,中美G20談判結束,中美兩國領導人就貿易問題達成重要一致。雖然中國繼續進口美國的貨物,但中美在貿易領域的博弈并未結束。緊接著就傳來華為CFO孟晚舟被加拿大轉機時被扣留的消息。在多倫多被保釋后,孟晚舟表示“以華為為傲,以祖國為傲”,孟晚舟的事件表明,任何時候,中國的國家利益不容侵犯,始終擺在首位。
文化沖突不可避免,因此,中國公司的管理者面臨著不同的地區和文化差異,要不斷改善提高企業文化以適應文化多樣性。擺正態度,認識到企業跨文化交流的重要性和必要性是中國跨國企業的管理者要做到的第一步。其次,跨國企業管理者要制定跨文化管理戰略,積極了解各國文化,尊重不同國家企業間的文化差異。例如雇傭一部分當地員工,以了解當地文化習俗。
總之,全球化時代給了我國企業更多的發展機會和發展前景,面對世界經濟、政治和文化格局的新常態,中國企業“走出去”過程中也會面臨更多風險。走出中國國門的跨國企業不能為了利益不顧一切,跨國企業管理者要有高度的國家意識,堅定的國家立場,勇于承擔國家責任,始終將國家利益擺在首位,這樣才能在世界市場上獲得更好的發展。而中國政府也始終會充分發揮自身的國際影響力,合理規劃、協調國際政治、文化交流的政策,增強對“走出去”的中國企業的引導和保障能力。
【注釋】
①邵培仁、王軍偉:《傳播學研究需要新世界主義的理念和思維》,《教育傳媒研究》2018年第 2期。
②楊翼飛.從新傳統主義興衰看國家意識形態對建筑設計的影響[J].居業,2018(11):56+59.
③彭婷,彭輝.淺談新時代大學生國家意識培養研究[J/OL].輕工科技,2018(11):194-195[2018-12-26].
④韓月.試析跨國公司社會責任的國際規制[D].吉林大學,2011.