“以人為本”視域下的高職教學(xué)管理探索

劉華艷

（遼陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧 遼陽 111000）

教學(xué)管理是高職教學(xué)體系中一個重要的方面和環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到教師教學(xué)積極性的提升和學(xué)生學(xué)習(xí)主動性的釋放，直接關(guān)系到教學(xué)資源和元素的合理配置和科學(xué)擺布，直接關(guān)系到高職院校發(fā)展內(nèi)在動力的激活和充分發(fā)揮。從目前的情況來看，高職教學(xué)管理工作與高職院校發(fā)展相比，還存在一定的滯后性，比如，管理目標(biāo)、管理機(jī)制和管理文化等方面都不同程度的存在偏差和不足，從這角度來看，在高職教學(xué)管理工作過程中實(shí)施“以人為本”管理理念，可以有效的樹立科學(xué)高校的管理目標(biāo)、管理機(jī)制和管理文化，為高職院校教學(xué)管理工作水平的持續(xù)提升注入新的動力。

1 “以人為本”管理理念的內(nèi)涵

所謂以人為本，主要是指在高職教學(xué)管理過程中，進(jìn)一步突出教師的主導(dǎo)性，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的主體性，通過對教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置、教學(xué)機(jī)制的革新和管理文化的營造，不斷釋放教師的教學(xué)積極性和學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。

1）樹立以人為本的管理目標(biāo)。從管理目標(biāo)的角度來看，以人為本更多體現(xiàn)的是對教師教學(xué)主導(dǎo)性作用的充分發(fā)揮和學(xué)生學(xué)習(xí)主體性的地位。一方面，從教師大家角度來看，以人為本更多體現(xiàn)的是尊重和鼓勵教師根據(jù)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)，科學(xué)合理地對教學(xué)內(nèi)容、方式、途徑等方面進(jìn)行嘗試和探索，更好地為高職教學(xué)注入動力和活力。而從學(xué)生的角度來看，以人為本就是更加尊重學(xué)生的主體性地位，從提升學(xué)生學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)質(zhì)量的角度出發(fā)，通過有效的管理工作，進(jìn)一步滿足學(xué)生對教學(xué)的個性化需求。

2）完善以人為本的管理機(jī)制。需要看到的是，管理機(jī)制是管理目標(biāo)的延伸和具體化，以人為本的管理機(jī)制，更多體現(xiàn)的是教學(xué)管理的服務(wù)性和實(shí)效性。一方面，就是從管理機(jī)制上來看，要徹底轉(zhuǎn)變管理者的管理思維和管理角度，而從教師的角度出發(fā)，努力為教師實(shí)施教學(xué)活動和過程提供保障和服務(wù)，努力為教師提升自身教學(xué)科研水平提供載體和平臺。另一方面，在對學(xué)生實(shí)施教學(xué)管理的過程中，要強(qiáng)化對考核評價機(jī)制的革新，推動管理機(jī)制更加科學(xué)化、人性化、高效化和嚴(yán)謹(jǐn)化。

3）構(gòu)建以人為本的管理文化。需要看到的是，教學(xué)管理不是一蹴而就的，而是一個不斷調(diào)整和動態(tài)的過程，在此過程中，教學(xué)管理者不僅要從管理目標(biāo)和管理機(jī)制上為教師和學(xué)生營造良好的環(huán)境，更應(yīng)該從人文關(guān)懷的角度出發(fā)，讓以人為本的管理理念體現(xiàn)在教學(xué)管理的全過程之中，努力為教師和學(xué)生們構(gòu)建一個更加寬松、自由、融洽的教學(xué)管理環(huán)境，在這樣的環(huán)境下，教師和學(xué)生才會對教學(xué)管理的目標(biāo)和機(jī)制進(jìn)行積極的反饋和參與，從而促進(jìn)教學(xué)管理工作的高效化和互動性。

2 “以人為本”管理理念在高職教學(xué)管理中應(yīng)用的困境

1）管理目標(biāo)發(fā)生偏移。所謂管理目標(biāo)的偏移，指的是教學(xué)管理者是從便于自己管理的角度出發(fā)來實(shí)施教學(xué)管理行為的，并沒有站在教師和學(xué)生的角度去研究和思考教學(xué)管理工作，導(dǎo)致教學(xué)管理工作的制定和實(shí)施者與教學(xué)活動和學(xué)習(xí)活動的主體之間并沒有達(dá)成目標(biāo)的一致性，而這種目標(biāo)任務(wù)上的分歧，一方面會造成教學(xué)管理工作的低效化，另一方面也會造成教師和學(xué)生對教學(xué)管理行為的心理抵觸。

2）管理體系尚不完善。一方面，教學(xué)管理體系的科學(xué)化水平尚需提升，無法全方位地適應(yīng)高職教學(xué)和科研工作的實(shí)際需要，無法滿足一線教師和廣大學(xué)生對教學(xué)管理工作的實(shí)際需要。另一方面，在管理制度上也存在一定的問題，特別是一些教學(xué)評價考核機(jī)制，過于突出結(jié)果考核和整體考核，而無法有效地反映出個體差異和過程差異，這些都不利于調(diào)動高職院校教師和學(xué)生的積極性。

3）管理文化存在偏差。一方面，這種管理文化的偏差體現(xiàn)在高職院校教學(xué)管理部門和管理人員的管理思維上，隨著高職教學(xué)和科研活動的增多，教師的教學(xué)和科研壓力劇增，在很大程度上會造成教師的職業(yè)倦怠問題，而高職教學(xué)管理在這方面重視和關(guān)注不夠。另一方面，管理工作的服務(wù)性和保障性不夠突出，或多或少地存在過于注重教學(xué)活動的考核，而忽視了對教師職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的持續(xù)提升，影響了高職教師的個人發(fā)展。

3 “以人為本”理念在教學(xué)管理中的應(yīng)用路徑

1）努力促進(jìn)管理理念創(chuàng)新。一方面，要突出高職教學(xué)管理的柔性措施，從傳統(tǒng)的剛性管理向服務(wù)保障轉(zhuǎn)變，更加注重在管理過程中突出與教師與學(xué)生的溝通與交流，更加體現(xiàn)和注重人文關(guān)懷措施的實(shí)施，通過這些服務(wù)和保障舉措，提升教師和學(xué)生的歸屬感，激發(fā)教師和學(xué)生的主動性和積極性。另一方面，要突出高職教學(xué)管理的宏觀性，在以人為本視域下，教師和學(xué)生們都更加期望擁有自主的教學(xué)和學(xué)習(xí)空間，對此，高職教學(xué)管理要更加注重在宏觀管理上下功夫，通過樹立科學(xué)的目標(biāo)導(dǎo)向，而在微觀層面上給予教師和學(xué)生更多的自主權(quán)，釋放教師和學(xué)生的主動性。

2）努力促進(jìn)管理模式和機(jī)制創(chuàng)新。在管理模式創(chuàng)新方面，要更加凸顯高職教學(xué)管理工作的主動性，要變被動管理為主動服務(wù)，更加強(qiáng)調(diào)教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位，通過問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式，征求教師和學(xué)生對教學(xué)管理方面的意見和建議，努力構(gòu)建雙向、互動、平等的管理模式。在管理機(jī)制創(chuàng)新方面，要更加突出高職教學(xué)管理工作的服務(wù)性，教學(xué)管理工作要主動與教學(xué)、科研活動對接，主動與高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)和任務(wù)融合，避免出現(xiàn)兩層皮的問題，通過考核評價機(jī)制的創(chuàng)新等，努力釋放高職教學(xué)科研活動的潛力和學(xué)生學(xué)習(xí)的獨(dú)立性。

3）努力促進(jìn)教學(xué)管理工作目標(biāo)任務(wù)的創(chuàng)新。一方面，高職教學(xué)管理工作要緊緊圍繞教學(xué)這個目標(biāo)來進(jìn)行，無論是理論教學(xué)還是實(shí)踐教學(xué)都是各項(xiàng)工作的重點(diǎn)，教學(xué)管理要努力引導(dǎo)和推動人才、資金、設(shè)施等教學(xué)資源和教學(xué)元素向這個目標(biāo)集聚，確保高職院校教學(xué)活動能夠緊密結(jié)合社會生產(chǎn)的最新發(fā)展態(tài)勢，提升高職教學(xué)的前沿性。另一方面，高職教學(xué)管理要努力提升學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)精神，高職人才培養(yǎng)與普通高校存在明顯區(qū)別，高職教學(xué)管理要通過工作機(jī)制和工作舉措的調(diào)整，努力在高職院校內(nèi)大力弘揚(yáng)誠信、敬業(yè)、拼搏等為內(nèi)涵的工匠精神，讓高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)更加完善。

4）努力促進(jìn)高職院校教師隊伍建設(shè)。一方面，要始終在教師的能力素質(zhì)方面進(jìn)行服務(wù)和保障，立足高職院校育人目標(biāo)和教師實(shí)際狀況，努力強(qiáng)化教師素質(zhì)提升體系和載體建設(shè)，為教師個人發(fā)展提供機(jī)遇，滿足教師自我提升的需求。另一方面，通過建立完善的教師考核評價體系和績效考核體系，倒逼教師主動進(jìn)行知識更新和教學(xué)創(chuàng)新，努力減輕和消除教師的職業(yè)倦怠問題，通過多崗位鍛煉、跨學(xué)科調(diào)整、建立人才庫等方式，進(jìn)一步激發(fā)教師主動參與教學(xué)科研活動的積極性和自豪感。

總之，以人為本視域下高職教學(xué)管理工作將面臨著全新的形勢和任務(wù)，要更加注重在教學(xué)管理過程中突出教師的主導(dǎo)性作用和學(xué)生的主體性作用，通過管理目標(biāo)、管理機(jī)制和管理文化的調(diào)整和革新，努力推動和激發(fā)高職院校自身發(fā)展的內(nèi)在潛力，為高職院校實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展提供更加重要的基礎(chǔ)。