大數據背景下房地產中介管理模式創新思路

■葛文麗 丁鑫鑫 江鈺涵 朱成呈

（南京航空航天大學金城學院）

1 大數據的簡述

大數據是指通過一定的軟件和技術在規定的時間內對所處理的內容進行提取、管理，形成一個巨大的數據集，從而在數據集中獲取有價值的信息，對于行業獲取有效的信息極為快速和有利。通常來說，大數據具有以下的基本特征：所包含的信息量巨大、信息傳遞的速度快、包含信息的種類繁多、價值密度低。

由于大數據所包含的信息量巨大，而且信息的種類豐富，并且需要有專門的技術進行處理，對于房地產中介行業來說既是機遇也是挑戰，房地產中介行業需要從自身出發，對財務管理模式進行創新。由于我國人口眾多，買房的需求與日俱增，需要房地產中介企業進行買賣和溝通，在這中間會產生越來越多的信息，因此，房地產中介企業需要配備專門的技術對這些數據進行處理，從而保證房地產中介企業快速發展，不被時代的發展所拋棄。在目前的情況下，房地產企業財務管理還缺乏一定的科學性和規范性，對于房地產中介企業的發展有一定的阻礙作用，對其未來的健康的發展極其不利。針對出現的這種情況，需要依托大數據的發展，對其現有的財務管理模式進行創新，建立健全房地產中介企業財務管理機制，保證整個企業財務管理工作的順利開展，從而推動整個房地產中介企業快速的進步與發展。

2 大數據對房地產中介管理帶來的挑戰

當前，隨著大數據的發展逐漸成熟，在我國各個行業得到了快速的應用，信息的傳播和透明度都得到了改善，加大了各個企業競爭的壓力。房地產中介企業為了能夠在激烈的市場競爭中取得有利的地位，也需要運用大數據的技術以及云計算，并且需要專門的技術人員能夠熟練掌握各種先進的處理工具和方法，從而在市場競爭中占據更多的份額。房地產中介企業原來的管理發展模式與現在引入大數據技術之后勢必會有很大的不同，產生激烈的碰撞，大數據技術的引入需要房地產中介企業財務管理模式進行相應的創新變化。房地產中介企業通過熟練的運用各種大數據的處理工具，對企業中大量的數據進行有效篩選、整合和處理，從其中提取中有價值的信息，也是對目前房地產中介企業提出的新的挑戰。例如：房地產中介企業原有的管理處理技術，并不能夠對非財務的數據進行有效的處理和整合，但是在這部分信息中儲藏著對于企業發展很多的有利信息，對于未來房地產中介企業的經營和發展都有著重大的影響。如何及時有效的處理這部分有價值的信息需要執行新的財務管理流程和規章制度。而將大數據技術應用在房地產中介企業管理中，可以更深層次的對企業的未來發展提供幫助，從而使得房地產中介企業在財務管理中有效的控制成本，提高企業經營的利潤，并且也能夠有效的規避經營和財務風險。這就需要房地產中介企業結合自身的發展特點以及大數據技術的優勢，不斷的對企業的財務管理模式進行優化。

隨著我國房地產調控政策的陸續實施，對于我國房地產中介行業帶來了很多挑戰，對很多房產的售賣都產生了很大的影響，這對于房地產中介行業來說影響很大，對于財務管理也提出了更高的要求，需要更為細致的對企業的成本以及利潤進行核算，大數據技術的發展，也讓競爭對手更為充分的了解自己行業的信息，這就需要在充分利用大數據的同時，如何做好信息的保護工作。并且，隨著我國對外開放的逐步發展，很多國外的房地產中介企業也逐漸開始進入我國市場，從而搶占了部分我國房地產中介的市場份額，由于國外企業運用大數據技術相對成熟，財務管理發展模式更為清晰，對于我國房地產中介企業也是一個極大的挑戰。

3 大數據給房地產中介管理帶來的機遇

隨著我國房地產行業的蓬勃發展，截止到2018年末，我國房地產單位的數量為74.2萬個，從事房地產行業的人數為1263.5萬人，足以說明我國房地產行業的發展，對于房地產中介行業來說，也具有較大的發展空間，房屋的買賣數量也在增加。截止到2018年末，我國房地產單位總資產為1159487.5億元，其中房地產中介服務行業為13305.2億元，與2013年相比，增長幅度為142.4%，足以看出我國房地產中介發展迅猛，對于我國經濟的發展具有舉足輕重的作用。

隨著大數據在各個行業的興起，其提供的各種信息處理工具也為房地產中介企業財務管理優化提供了便利條件。大數據技術通過自身特有的數據計算和處理程序，對于房地產中介企業的財務管理提供規范的模式，能夠從企業大量數據中篩選出有價值的信息，為房地產中介企業未來的決策發展提供有效的數據支撐。例如，大數據技術的數據信息處理工具能夠深入分析企業房地產中介企業未來的發展方向，能夠通過財務管理規避企業運營的風險以及預防企業潛在的風險，從而降低企業的損失，保證整個企業的順利運營；大數據技術運用于房地產中介企業還進一步促進了企業財務管理技術的不斷更新和變革，諸如大數據技術中的信息驗證分析工具，可以在了解房地產中介企業經營的現實狀況之后構建適合的模型與算法，對房地產中介企業的預算進行合理的控制；大數據技術在企業內部的運用，也進一步增強了房地產中介企業的風險防控意識以及內控能力。大數據技術以及相應的工具可以在海量信息提取有價值信息的同時，可以對房地產中介企業的經營發展的相關信息進行深度挖掘，從而為房地產中介企業的管理工作提供有意義的參考。

大數據技術引入給房地產中介企業的管理還帶來很好的發展機遇。一方面，大數據技術的運用可以很大程度減少工作量，以前很多需要人工核算以及需要提取的信息現在可以由計算機代替完成，這樣對于房地產中介企業的人力成本可以一定程度上降低，有利于把更多的人力以及成本應用到營銷策略以及服務客戶上，通過財務管理工作的優化來促進其他部門的發展；另一方面，大數據的使用可以使房地產中介的管理工作更加規范，房地產中介企業來說主要是靠收取傭金，一個月內成交的數量都是有限的，所賺取的傭金根據房產的差異也有所不同，在這種沒有固定性經營的企業來說，通過運用大數據可以提取出信息，根據季節、時間等因素分析出經營策略，根據這些信息也能夠優化財務管理工作，這對于房地產中介企業來說是雙向發展的，對于房地產中介企業來說也是機遇。

4 大數據背景下房地產中介管理模式創新思路

對于房地產中介企業來說，在日益嚴峻的市場競爭之下謀求更大的發展和更多的利益，需要自身從容的應對各種風險，與現在的各種信息處理技術相比，原有的管理工作存在很大的缺陷，因此，需要對其進行發展和優化，大數據技術的發展對于房地產中介企業的財務管創新提供了新的發展思路，主要包括以下幾點：

4.1 提高企業快速處理海量信息的能力

在信息大爆炸的時代，需要房地產中介企業能夠有效的篩選和處理信息，并且提高處理信息的效率。而大數據技術的發展，可以一定程度上滿足房地產中介企業對于這方面的需求。因此，企業的管理人員要意識到大數據技術的重要性，從思想上進行財務管理工作的創新，才能更好的促進企業的發展。同時，房地產中介企業也不能閉門造車，增強自身的借鑒能力，能夠有效的吸收國外房地產中介企業先進的財務管理工作經驗，和自身企業相匹配，找出適合自己企業發展的財務管理創新模式，并且也要培養企業人員的大數據思維，在思想上保持同步。從而完善企業的財務管理經驗，促進企業會計信息化的使用，幫助企業有效的提取有價值的信息。

4.2 逐漸降低房地產中介的服務費用，大力發展實體經濟

當前，我國房地產中介服務費大約在2%左右，說明我國房地產中介行業存在著服務與薪酬不對等的現象，因此需要我國房地產中介行業逐年降低中介服務的費用，并且針對企業中存在著不合理的人員結構進行整合，優勝劣汰，最優化企業的人員配置。國家的發展不能依賴于房地產企業，政府應積極引導資源流入到實體經濟中，刺激實體經濟的發展，例如制造業等。讓房地產中介行業中過多的服務人員重新回到制造業中，打造我國成為制造業強國。

4.3 通過政府建立房屋公共信息平臺，減少中間環節

房地產中介的創新發展也需要政府部門的積極參與，可以通過政府主導，社會參與的形式，依托大數據平臺，建立公共資源的交易平臺，例如建立房屋公共信息平臺，加快房屋交易過程的電子化，保證平臺交易的透明化和資源共享，減少不必要的中間環節，從而創新房地產中介企業的電子化監管手段，保證房地產中介企業創新措施的系統性、針對性以及有效性。

結 語

根據以上的論述可知，對于房地產中介企業來說，在日常的管理工作中需要根據時代的發展進行創新而不能一成不變，順應目前大數據發展的潮流，根據企業自身的需要，運用大數據技術的優勢不斷優化和創新目前的管理模式，增強企業處理海量信息的能力，能夠快速整合和發掘信息，為房地產中介企業的發展提供高效的內在資源，為企業的未來發展之路奠定堅實的基礎。在大數據發展的背景之下，房地產中介企業也要及時掌握整個行業的最新發展動態，不斷的優化企業的財務管理工作和經營體系，充分的整合和分配企業存在的現有資源，在未來的發展中提高自身的競爭力。