會計信息化在企業(yè)財務(wù)管理中存在的問題及對策分析

■史群亞

（浙江印相會計師事務(wù)所有限公司）

1 會計信息化的內(nèi)涵與特征

會計信息化是一個跨學(xué)科的概念，涉及到多個學(xué)科知識的融合，是對會計學(xué)、信息技術(shù)、管理學(xué)等學(xué)科知識的有機(jī)結(jié)合與綜合運(yùn)用，是會計工作順應(yīng)信息化發(fā)展潮流的必然結(jié)果。當(dāng)前，關(guān)于會計信息化的含義，不同學(xué)者有不同的看法，比較流行的一種觀點(diǎn)——認(rèn)為會計信息化即通過計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)對企業(yè)的會計數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析等，以滿足企業(yè)財務(wù)分析和改善自身經(jīng)營管理的需要。需要注意的是，會計“信息化”與另一個常見的詞匯——“電算化”并不是一個概念，二者存在一定的差別。最主要的區(qū)別是信息化層次更高、范圍更廣，能夠滿足經(jīng)營管理的需求，而電算化主要是針對會計核算，提高工作的效率，將財務(wù)人員從手工工作中解放出來。

會計信息化具有如下幾點(diǎn)特征：第一是普遍性，隨著企業(yè)經(jīng)營決策以及業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷發(fā)展，會計信息化是會計工作發(fā)展的必然趨勢，按照理論來說，凡是開展會計工作的單位都將實(shí)施會計信息化，不過當(dāng)前部分中小企業(yè)并不具備實(shí)施會計信息化所需要的條件，但可以預(yù)料隨著企業(yè)不斷發(fā)展，會計信息化必將取代其傳統(tǒng)的會計核算方式，因此會計信息化有普遍性。第二是動態(tài)性。會計信息的采集是一個動態(tài)的過程，財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將企業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動的會計信息及時更新，同時，及時進(jìn)行相關(guān)的會計處理。第三是集成性。一方面，會計信息化能夠?qū)崿F(xiàn)會計核算、財務(wù)分析等財務(wù)會計的職能，在此基礎(chǔ)上能夠滿足管理會計的管理需求，從而實(shí)現(xiàn)管理會計和財務(wù)會計的集成；另一方面，會計信息化并不是僅僅就會計數(shù)據(jù)來實(shí)施的，其能夠讀取企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，將業(yè)務(wù)進(jìn)展與財務(wù)分析更好地融合起來，實(shí)現(xiàn)二者的集成。第四是共享性。企業(yè)內(nèi)部各個部門只需要將各個部門的數(shù)據(jù)錄入，其他部門也能夠獲得相關(guān)數(shù)據(jù)，如銷售部門將銷售收入錄入系統(tǒng)，財務(wù)人員可以直接獲取，既能夠節(jié)省時間，又能夠避免數(shù)據(jù)二次輸入造成的誤差，從而在實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的前提下保證數(shù)據(jù)的一致性、正確性。

2 會計信息化對企業(yè)的作用分析

會計信息化對于企業(yè)具有比較重要的作用，信息技術(shù)的運(yùn)用有利于企業(yè)更好地進(jìn)行財務(wù)分析，進(jìn)而有利于企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理，最終提高企業(yè)的競爭實(shí)力。

2.1 利于企業(yè)業(yè)財融合，更好進(jìn)行財務(wù)分析

企業(yè)通過會計信息化系統(tǒng)的建設(shè)，能夠?qū)⒇攧?wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行更好的結(jié)合，從而有利于財務(wù)人員更加高效、便捷的獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，加強(qiáng)對具體業(yè)務(wù)的財務(wù)分析，增強(qiáng)財務(wù)分析的針對性，從而能夠提高財務(wù)分析的效果。

2.2 利于加強(qiáng)管理，制定合理的戰(zhàn)略

會計信息化能夠提高財務(wù)分析的效果，在此基礎(chǔ)上能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營中存在的問題，有利于企業(yè)對癥下藥、解決問題，從而加強(qiáng)對企業(yè)的財務(wù)管理和生產(chǎn)經(jīng)營管理。會計信息化并不只是分析企業(yè)自身的歷史會計信息，也能實(shí)現(xiàn)企業(yè)所處行業(yè)會計信息的分析，通過行業(yè)宏觀狀況以及與龍頭企業(yè)的對比分析，發(fā)現(xiàn)新的“藍(lán)海”，制定更加合理的經(jīng)營戰(zhàn)略。

2.3 利于提高企業(yè)的競爭實(shí)力

從公司層面來看，會計信息化有利于企業(yè)制定更加合理的經(jīng)營戰(zhàn)略，從而改善企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，從財務(wù)管理的層面來看，會計信息化能夠提高財務(wù)分析的效果，彌補(bǔ)企業(yè)自身的短板，從而提升企業(yè)的競爭實(shí)力。

3 當(dāng)前企業(yè)會計信息化中存在的問題分析

當(dāng)前，我國企業(yè)在推進(jìn)會計信息化過程中仍然存在一些問題，本文結(jié)合大部分企業(yè)的實(shí)際情況對相關(guān)問題進(jìn)行分析。

3.1 未意識到會計信息化的重要性

正確認(rèn)識到會計信息化的重要性是企業(yè)順利推進(jìn)會計信息化工作的前提條件。然而，當(dāng)前大部分企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)更加注重的是如何才能提高產(chǎn)量、銷量以及進(jìn)一步的壓縮成本從而能夠創(chuàng)造更大的利潤，對于會計信息化并沒有全面、客觀地認(rèn)識，認(rèn)為財務(wù)人員只需要做賬將企業(yè)的業(yè)務(wù)記錄清楚即可。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往認(rèn)為會計信息化需要更換軟件并且配備相關(guān)的人員，會增加企業(yè)的成本開支，但是又不能直接增加企業(yè)的利潤，因此他們會對會計信息化工作不予支持。領(lǐng)導(dǎo)的不重視會影響企業(yè)各個部門的態(tài)度，導(dǎo)致各個部門不重視、不配合，而會計信息化工作需要企業(yè)各個部門的通力配合才能順利完成，這樣企業(yè)的會計信息化工作便難以推進(jìn)了。

3.2 會計信息化的配套體系仍不健全

會計信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備完善的配套體系，才能順利推進(jìn)信息化工作。當(dāng)前，部分企業(yè)雖然也在會計信息化方面投入了資金，安裝了相關(guān)的軟硬件設(shè)備，但是相關(guān)的體系仍然不健全，最主要的表現(xiàn)有兩點(diǎn)：一是當(dāng)前的組織分工未能適應(yīng)會計信息化的需求。會計信息化對于企業(yè)的IT技術(shù)具有比較高的要求，需要企業(yè)設(shè)立專門的IT部門負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的維護(hù)和更新，然而當(dāng)前仍然有許多企業(yè)沒有設(shè)立IT部門，反而是由財務(wù)人員作為會計信息化推進(jìn)的主要動力，這是極不合理的。同時，財務(wù)部門作為主力軍去溝通銷售、采購、生產(chǎn)等部門，既浪費(fèi)時間，又無法取得較好的溝通效果。二是當(dāng)前部分企業(yè)雖然突出了財務(wù)人員在會計信息化中的作用，但是并沒有加強(qiáng)對財務(wù)人員的培訓(xùn)和教育，使得財務(wù)人員難以適應(yīng)會計信息化的要求，甚至?xí)绊懫湄攧?wù)工作的順利進(jìn)行。

3.3 缺乏有效的風(fēng)險防范機(jī)制

會計信息化一方面為企業(yè)加強(qiáng)財務(wù)分析以及改善經(jīng)營管理提供了較大的便利，但是，另一方面也會導(dǎo)致相關(guān)風(fēng)險的發(fā)生。導(dǎo)致信息風(fēng)險發(fā)生的原因是多種多樣的，首先是企業(yè)整體層面的信息技術(shù)安全性較差，防火墻非常薄弱，難以抵擋木馬病毒的進(jìn)攻，在整體層面增加了數(shù)據(jù)泄露、篡改的風(fēng)險；其次，由于會計信息化具備開放性和共享性的特征，特別是部分企業(yè)將企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)接入了互聯(lián)網(wǎng)，供相關(guān)會計信息使用者分析、適用，但是這也給了某些網(wǎng)絡(luò)違法分子犯罪的機(jī)會。雖然大部分企業(yè)也認(rèn)識到了該問題，并且采取了一定的措施予以防范，但是仍然有許多企業(yè)防范意識不強(qiáng)，甚至無動于衷，這無疑會加劇企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)、核心經(jīng)營數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險，嚴(yán)重的會給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來嚴(yán)重的危害。最后，部分企業(yè)沒有注重會計信息系統(tǒng)的日常維護(hù)與更新，導(dǎo)致信息系統(tǒng)抵抗木馬病毒的能力較差，從而加劇了風(fēng)險的發(fā)生。并且，對于會計軟件也沒有設(shè)置訪問權(quán)限、專機(jī)專用等。上述問題均會導(dǎo)致相關(guān)風(fēng)險的發(fā)生。

3.4 會計信息共享能力有待提升

過去，企業(yè)沒有實(shí)行會計信息化之前，往往是各個部門之間各自為政，業(yè)務(wù)部門采用一套系統(tǒng)，財務(wù)部門采用另一套系統(tǒng)，部門之間的信息共享能力比較差，多數(shù)情況下需要財務(wù)人員親自到業(yè)務(wù)部門溝通，索要財務(wù)管理工作所需要的具體數(shù)據(jù)。隨著會計信息化的開展，更加有效的推進(jìn)了企業(yè)業(yè)財系統(tǒng)的融合，但是，目前仍然存在業(yè)務(wù)部門不配合財務(wù)部門工作的問題，也影響了部門之間信息共享的順利開展。

3.5 財務(wù)人員的綜合素養(yǎng)有待提升

財務(wù)人員作為企業(yè)會計信息化實(shí)施的重要人員之一，其素質(zhì)的高低對于企業(yè)會計信息化能否順利推行具有決定性的作用。然而，當(dāng)前部分企業(yè)財務(wù)人員的素質(zhì)難以與會計信息化工作的要求相匹配。首先是財務(wù)人員的心里素質(zhì)較差，適應(yīng)了傳統(tǒng)的財務(wù)核算方式，難以接受會計信息化工作所帶來的財務(wù)工作的變革，對此表現(xiàn)出消極的心態(tài)，嚴(yán)重影響了企業(yè)的財會工作。其次，是會計人員的專業(yè)能力不強(qiáng)，僅能應(yīng)付簡單的會計核算工作，涉及到復(fù)雜的交易核算與稅務(wù)籌劃便難以勝任；最后，財務(wù)人員的信息技術(shù)素質(zhì)較差，大部分財務(wù)人員并非計算機(jī)專業(yè)出身，信息技術(shù)的水平并不高，基本僅限于會計軟件的應(yīng)用和操作，而會計信息化對信息技術(shù)有了更高的要求，使得部分財務(wù)人員感到無所適從，影響了企業(yè)的財務(wù)管理和分析。

4 相關(guān)對策建議分析

本文針對當(dāng)前我國大部分企業(yè)會計信息化在財務(wù)管理中存在的問題進(jìn)行了較為詳細(xì)的分析，在分析的基礎(chǔ)上提出了相應(yīng)的對策建議。

4.1 更新觀念、加強(qiáng)宣傳

針對當(dāng)前，部分企業(yè)存在沒有充分認(rèn)識到會計信息化重要性的問題，可以采取以下措施：首先，企業(yè)負(fù)責(zé)人及高管必須轉(zhuǎn)變觀念，盡力支持本企業(yè)會計信息化的推行并發(fā)揮牽頭作用。同時，積極召開部門經(jīng)理的會議，向各個部門經(jīng)理宣傳會計信息化的重要性并且促使各個部門加強(qiáng)配合。其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)以集團(tuán)發(fā)文的形式，發(fā)布相關(guān)的紅頭文件，明確會計信息化的具體推進(jìn)步驟，并且將其納入年度以及未來期間的經(jīng)營計劃。

4.2 完善相關(guān)配套體系

針對當(dāng)前相關(guān)配套體系不完善的問題，企業(yè)可以采取以下措施：第一是企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)會計信息化工作的需求，合理調(diào)整公司的組織部門，為了會計信息化的推進(jìn)，應(yīng)當(dāng)設(shè)立IT部門。同時，應(yīng)當(dāng)合理劃分部門間的職責(zé)，加強(qiáng)部門間的合作。第二是企業(yè)應(yīng)當(dāng)分散財務(wù)部門的壓力，將不屬于財務(wù)人員的工作予以減壓，同時針對財務(wù)人員的工作強(qiáng)度，適當(dāng)提高其工資待遇，并且為財務(wù)人員提供培訓(xùn)、升職等提升的機(jī)會。

4.3 建立完善的風(fēng)險防范體系

首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在總體層面加強(qiáng)系統(tǒng)安全的建設(shè)，配備良好的殺毒軟件，為會計信息化提供一個安全的環(huán)境；其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對會計信息系統(tǒng)的管理，建立合嚴(yán)格的管理層級，做到專機(jī)專用以及用戶訪問權(quán)限設(shè)置等，盡量減少風(fēng)險；最后，加強(qiáng)對會計信息系統(tǒng)的定期檢查與更新，及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題，避免更大風(fēng)險的產(chǎn)生。

4.4 加強(qiáng)各個部門的信息共享能力

會計信息化需要各個部門間的密切配合，各個部門應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)公司的號召，及時將自己部門的數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)并且提供給所需要的部門，加強(qiáng)信息的共享，從而提高企業(yè)的財務(wù)管理的及時性和效率。

4.5 提升財務(wù)人員的綜合素質(zhì)

首先，面對變革，應(yīng)當(dāng)與財務(wù)人員及時溝通，了解他們的困難并進(jìn)行疏導(dǎo)，幫助他們轉(zhuǎn)換心態(tài)；其次，通過線上教育、培訓(xùn)等方式加強(qiáng)對財務(wù)人員專業(yè)能力的培訓(xùn)，以幫助其更好的完成財務(wù)工作。同時應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對培訓(xùn)的考核，將考核結(jié)果與工資相掛鉤。最后，提升財務(wù)人員信息技術(shù)的水平，可以聘請軟件開發(fā)公司或IT部門對財務(wù)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，并保持長期的聯(lián)系，以便解決財務(wù)人員在實(shí)際中遇到的困難。