精益管理在推動煙草企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中的研究與應(yīng)用

□ 文| 吳廣海 王震坤

引言

推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展是我國做出的重要的戰(zhàn)略部署，煙草行業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分，充分發(fā)揮精益管理在創(chuàng)新發(fā)展中的作用，構(gòu)建新發(fā)展格局，以創(chuàng)新驅(qū)動、高質(zhì)量供給引領(lǐng)和創(chuàng)造新需求。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)輔助企業(yè)實施精益管理模式，幫助企業(yè)更好地實施精益管理模式，保證企業(yè)的良好發(fā)展。

精益管理在煙草商業(yè)企業(yè)的定義

所謂精益管理，就是源于精益生產(chǎn)的一種管理理念。核心思想是盡可能消除生產(chǎn)經(jīng)營過程中的一切浪費現(xiàn)象，以最少的投入換取最高的企業(yè)收益。經(jīng)過長期的發(fā)展和完善，這種管理模式得到了許多企業(yè)的認可。如今，精益管理已經(jīng)延伸到煙草企業(yè)管理的各個方面。實踐證明，它能夠促進煙草企業(yè)的有序建設(shè)，不斷挖掘煙草企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ瑑?yōu)化企業(yè)資源配置。其次，可以有效促進企業(yè)管理轉(zhuǎn)型，拓寬企業(yè)發(fā)展空間，為煙草企業(yè)的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。精益管理文化的滲透應(yīng)該能夠滿足企業(yè)和客戶各方面的需求，從而降低企業(yè)的運營成本，提高企業(yè)的工作流程和工作效率，最大限度地減少資源浪費，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟價值，對煙草企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。

精益化管理在煙草企業(yè)中的應(yīng)用策略

利用精益化管理強化煙草品牌效益

在企業(yè)的產(chǎn)品管理中，促進產(chǎn)品的品牌建設(shè)非常重要。煙草企業(yè)在進行產(chǎn)品管理時，應(yīng)積極運用精益管理模式，對產(chǎn)品分類后的品牌進行專項推廣和宣傳。比如精益管理反饋的精準信息：A品牌在市場反饋中占年輕人消費群體的比例最大，A品牌的口味、包裝等精準信息最受年輕人喜愛，可以作為A品牌推廣的依據(jù)。而且在推廣A品牌的過程中，也要運用精益管理對宣傳的目標群體進行分類，主要是對年輕人進行推廣和強化。這樣，其他品牌也同樣得到推廣，從而強化煙草企業(yè)的品牌效應(yīng)。

利用精益化管理建設(shè)煙草穩(wěn)定渠道

煙草企業(yè)的渠道分為購買渠道和銷售渠道，精益管理無疑可以用于這兩個渠道的建設(shè)。在原材料采購渠道的建設(shè)和管理中，精益管理可以使企業(yè)更嚴格地控制原材料的質(zhì)量、數(shù)量和來源。而且企業(yè)在搭建渠道的時候，運用精益管理模式，對渠道進行專業(yè)化的分類和排序，便于更好的管理渠道。此外，對于企業(yè)的銷售渠道，在銷售過程中，員工可以利用精益管理反饋的數(shù)據(jù)，將商品分配給有經(jīng)營權(quán)的經(jīng)銷商和商店，既能滿足經(jīng)銷商的需求，又避免浪費企業(yè)資源，有利于穩(wěn)定渠道的建設(shè)。

利用精益化管理優(yōu)化資金管理

針對企業(yè)財務(wù)管理的實際情況，資本精益管理最大化可以增強煙草企業(yè)資本管理的整體優(yōu)勢，通過預(yù)算控制的手段降低資本成本，有效提高內(nèi)部資金的使用效率，進而提高煙草企業(yè)的整體效益。在資金精細化管理中，不斷優(yōu)化資金管理制度、預(yù)算和考核制度等。在管理過程中，要靈活運用票據(jù)支付方式，定期清理欠款，為煙草企業(yè)贏得更多的資金周轉(zhuǎn)時間，合理有效地運營資金，提高整個煙草企業(yè)的資本收益。

利用精益化管理完善考核機制

將精益管理的思想和理念延伸到企業(yè)管理的全過程，各環(huán)節(jié)建立考核和激勵長效機制，從行業(yè)管理的全要素、運行的全流程進行綜合分析，找準各崗位、各環(huán)節(jié)之間的契合點、矛盾點、聯(lián)合點、差異點，細化、明確、規(guī)范各項業(yè)務(wù)的操作流程，避免責(zé)任不明、要求不清的灰色管理地帶，讓每位職工都清楚本職崗位該干什么、怎樣干、何時干、承擔(dān)怎樣的責(zé)任。

一方面，要充分運用精益管理工具，加強考核體系的完善，注重每個考核細節(jié)的合理性，既符合煙草生產(chǎn)各個流程的管理實踐，又充分調(diào)動員工的積極性；另一方面，要以創(chuàng)優(yōu)、評優(yōu)等活動為載體，開展煙草技術(shù)人員技能競賽等活動，引導(dǎo)基層煙草工作者主動加強學(xué)習(xí)，不斷提高煙草服務(wù)和管理能力，不斷提高工作效率和成效，為實現(xiàn)行業(yè)規(guī)范化、標準化管理奠定基礎(chǔ)。

利用精益化管理強化煙草物流服務(wù)

煙草工業(yè)企業(yè)可以利用精益管理實時掌握零售商戶的庫存情況和銷售情況，幫助零售客戶根據(jù)特定客戶的需求選擇最佳的物流服務(wù)。目前，應(yīng)用快速響應(yīng)交付模式來拓寬物流服務(wù)渠道，更好地管理煙草類別。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以幫助卷煙零售終端的快速響應(yīng)交付模式。煙草零售商可以自動獲取庫存數(shù)據(jù)，自動計算煙草的合理供應(yīng)量，自動向零售客戶配送煙草原料。全新的經(jīng)營方式，通過新技術(shù)的支撐體現(xiàn)精益管理理念，物流的各個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系、協(xié)同合作，降低了整個物流鏈的庫存和總成本，增加了零售客戶和煙草企業(yè)的銷售額。

結(jié)束語

總之，精益管理模式的推廣是企業(yè)有效提高管理水平、促進改革發(fā)展的動力。現(xiàn)在煙草業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進入了時代變革的關(guān)鍵時期。不僅面臨著巨大的經(jīng)濟下行壓力，行業(yè)內(nèi)外環(huán)境形勢依然嚴峻。要進一步挖掘企業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ岣咂髽I(yè)核心競爭力，必須將精益管理文化融入煙草企業(yè)管理，扎實推進精益管理工作，構(gòu)建精益管理工作長效機制，促進企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。