探討企業文化建設的員工滿意度提升策略

冉莉琳

（中建地下空間有限公司，四川 成都 610000）

在社會文化的組成中，企業文化是重要的組成部分，同時也是一種亞文化。企業文化與社會文化的性質相同，具有相對獨立性和歷史繼承性。隨著自然科學以及人文科學的快速發展，復雜性科學已經逐漸應用在企業管理之中，企業文化具有很強的復雜性，是復雜性系統重要的組成部門。近年來我國心理學發展越來越迅速，心理學專家認為，心理學特征具有統計學意義，就心理需求的角度講大部分人是相似的。

1 企業文化構成要素

在企業文化的構成中，企業的物質文化是基礎，是物質層面的企業文化體現，主要包括企業員工所生產的各種產品以及使用的各種基礎設施等。在研究企業文化的過程中，研究對象主要針對具體形態的物質。從企業物質文化的角度來看，主要體現的是容易發生變化的外在特征。企業物質文化包括表層文化和深層文化兩種，企業的物質文化雖然沒有精神文化的深層性，在企業文化中企業物質文化是一種表層文化，物質文化是構建制度層和文化精神層最重要的基礎。

企業文化分為不同的結構，第一層為物質文化，第二次為行為文化。企業行為文化是一種綜合性的動態文化，主要體現在人際關系、精神面貌、經營風格以及企業價值觀等。企業行為文化會直接對企業員工的主觀能動性和積極性。企業行為文化對于企業的發展方向、發展戰略產生影響。企業行為文化在企業文化中是最重要的組成部分之一，能夠充分體現出企業的各種文化特征，例如企業的經營風格、企業員工的整體精神面貌、企業的經營目標以及企業員工的綜合素質等。在企業的行為文化之中，主體是企業的管理行為，最重要的組成部分是企業每一個員工的行為，先進模范員工的行為也成為重要的 參考。

企業制度文化在結構組成中為企業文化的制度層。企業制度文化是多種制度與文化的有機結合，主要包括企業員工與制度的結合、企業員工與物質之間的結合等。企業制度文化主要集中反應了企業所有管理者與員工的意識形態，以物質文化為基礎進行構建。企業制度文化與其他種類文化不同的地方是具有中介性，在精神與物質之間起到了媒介的作用。

企業精神文化是企業文化之中最重要的組成部分，是整個企業價值體系的體現。企業的精神文化體現出的是企業的經營目標、戰略、發展風格、經營方式等。企業精神文化并不是企業管理者的精神，體現出的是整個企業全部工作人員的群體精神。

2 企業文化建設的員工滿意度提升策略

2.1 企業文化應該具有自身的特點

企業文化也應該具有可執行性和具體性，企業文化需要圍繞企業的發展和品牌價值為中心。企業文化需要創新，而不是過度的創新。與企業發展不符的企業文化是沒有意義的。當有些企業文化取得成功時，其他企業可以借鑒相關成功經驗，而不能全盤照搬照抄。企業文化的建立要立足于自身企業的發展，如果企業文化建設不到位，將嚴重損害企業和銷售人員的整體形象。企業文化不能空談，企業文化應該能夠貫徹落實。管理者應該將企業文化應用到企業的各個方面，并考慮員工是否接受這種企業文化，員工接受度是衡量企業文化可執行性的標準。

2.2 企業文化建設要抓住核心和根本點

企業管理者在建立企業文化時需要掌握基本企業知識，企業文化建設的基點是企業的核心價值觀和世界觀，企業里的每個人都應該和企業文化有相同的理念。企業管理者在構建企業的基本制度時，必須首先考慮企業自身的實際情況，考慮員工發展和企業發展的每一個細節。每個企業都是一個單位，企業文化和核心價值觀的基點是管理者和員工之間的紐帶。因此，企業將變得更具凝聚力，更有利于其長期增長。

2.3 企業管理者的價值觀要不斷完善

當一個企業建立一種文化，只要能夠體現企業的核心價值就是適合企業的企業文化許多管理者表達公司的價值，只關心情感問題，而不考慮公司的實際發展管理者應該使企業文化更加現實，在一個容易理解的環境中強調創新。易于理解的企業價值觀的表達并不意味著沒有內涵和傳承。公司管理者可以借鑒國內外相關行業的成功經驗，而不是盲目模仿。讓公司文化更加獨特。創新意味著我們不能一成不變，企業文化必須代表企業價值鞏固其地位。時代在變，公司的經營理念和企業文化也在變。這是個不可避免的問題。因此，企業管理者必須充分認識企業經營管理的現狀，充分認識員工對企業文化的接受程度，充分認識國內外相關行業的企業文化建設，以易于理解的方式表達鮮明的企業文化。

2.4 企業文化機制創新

企業文化需要不斷創新，文化建設機制需要不斷調整。公司進行企業文化的過程也改變了管理者和員工的思維過程。公司通過文化管理不斷提升品牌形象，調整基本經營制度。在公司企業文化調整后，要不斷提高員工素質，使員工更清楚自己的工作目標，更好地幫助公司完成文化建設工作，確保公司文化的先進性。企業文化建設和企業文化建設工作對企業的發展具有現實的影響。企業文化建設必須具有針對性和靈活性，堅持公司的基本戰略調整，不能盲目地進行與企業發展目標相悖的變革。

3 結語

企業文化與企業管理者人存在沖突，企業核心價值觀鼓勵企業管理者人更好地管理企業，這是一種健康的互動。主要包括員工自我管理、企業文化應具有特殊性和可能性、企業文化建設應把握核心和基本觀點、企業管理者的價值觀易于理解等，以提高員工的自我管理能力，使企業員工的滿意度進一步加強。企業員工對于企業文化建設的滿意度直接影響到企業員工的工作積極性、主動性、對于企業的歸屬感、自身職業生涯規劃等。