高校輔導員職業技能大賽對提升輔導員職業能力的啟示與思考

●王 莎

引言

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調，要因事而化、因時而進、因勢而新，要遵循思想政治工作規律，遵循教書育人規律，遵循學生成長規律，不斷提高工作能力和水平。教育部在關于印發《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》的通知中明確指出，努力將高校輔導員隊伍建設提升到新水平。全國高校輔導員職業技能大賽始終以推動輔導員隊伍專業化、職業化建設，提升大學生思想政治教育工作質量為目的，取得了顯著效果。當前經濟、科技及社會思想發展迅速，導致00 后大學生思維認知、行為習慣與以往大學生具有明顯差異，且已占據了在校大學生的“半壁江山”，輔導員職業能力提升迫在眉睫。職業技能大賽啟示了如何應對變化，更加快速有效地通過組織培訓提升輔導員職業能力。

一、高校輔導員職業技能大賽組賽特點與規律

自2012 年5 月份，“第一屆全國高校輔導員職業技能競賽”決賽在山東大學舉辦成功之后，雖經過全國高校輔導員“職業能力大賽”“素質能力大賽”“職業技能大賽”等更名情況，并從2018 年起，由每年組織一屆改為每兩年組織一屆，但其核心內容、組織方式、方法流程等都在保持穩定的情況下與時俱進，一直在為提升輔導員職業能力做著巨大努力。

（一）組賽內容圍繞核心能力恒定不變

大賽組賽伊始，設置了基礎知識測試、微博寫作、自我介紹與展示、主題班會、談心談話、案例分析、班情熟知、主題演講等內容，對應《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》，基本涵蓋了輔導員九項職業功能中大部分內容，考核了數十項能力要求的主要條件，從內容角度上起到了以點帶面作用和全面考核的基本目的。如果下一步，能夠將大賽當年或前一自然年輔導員課題、項目研究情況和學術成果，最近一屆畢業生就業率情況，量化評分，加入決賽成績，大賽就基本涵蓋了所有職業功能內容，對推動輔導員全面提升職業能力有著更為有利的效果。

（二）組賽流程按照分片分級層層篩選

組賽總體流程前期區分初選（初賽）、復賽和決賽三個階段，初選（初賽）由各省自主推薦、選拔（或學校初賽），復賽在全國范圍內區分六個賽區遴選，決賽全國統一組織。從2018年起采取省（區、市）、全國二級賽制，這一舉措一方面減輕了主辦和承辦單位組賽壓力，但更大的意義在于在參與人員范圍上起到了以點帶面作用，盡可能讓更多的人參與到活動中來，發揮了以賽促學、以賽促建的效果。目前來看，各省在初賽前，大部分大學都會提前組織培訓和考核，以確定參加省賽的人選，無形中加大了輔導員職業能力的培訓力度，大面積推動了輔導員職業能力的提升。

（三）組賽方法嚴遵時代特點積極創新

大賽采用理論測試和實踐考核相結合、預作準備和臨場發揮相結合、語言文字表達能力和組織管理能力考核相結合、分析能力和演講能力相結合、擇優參賽與代表觀摩相結合等方法組織，既考查了輔導員的知識積淀，又考查了應變能力；既考查了分析問題能力，又考查了解決問題能力；既考查了掌握班情的責任心，又考查了服務學生的執行力。其組賽方法靈活而全面，將輔導員的職業能力水平清晰地予以展示。為確保各地輔導員都有機會積累參賽經驗，增加大賽的輻射性和關注度，第七屆以前如無通過復賽晉級全國決賽的選手，則由初賽中排名第一的選手額外補充晉級全國決賽，第八屆之后則各省直接遴選人員參加決賽，確保了覆蓋面，并有效提升了各省參加大賽的積極性。

二、高校輔導員隊伍建設要求與趨勢

2014 年3 月份，《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》的印發，將2005 年提出的輔導員職業化大幅向前推進，2017年10 月份，《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》的修訂施行，貫徹落實了全國高校思想政治工作會議精神，加強輔導員隊伍專業化職業化建設的方向更加明確。這兩份文件，引導了高校輔導員隊伍建設的方向和趨勢。

（一）輔導員隊伍建設的導向更加鮮明

高校輔導員社會認同感與其培養學生的作用價值不相匹配，部分輔導員的職業能力現狀與當前職業要求也存在一定差距，職稱評聘政策與職業目標的追求還存在相左之處，輔導員轉崗比例過大，隊伍缺乏一定的穩定性，是輔導員隊伍專業化、職業化的最大障礙。教育部門積極探索規律，通過確立職業名稱、明確職業定義、劃分職業等級、闡述能力特征等方式，特別是對輔導員培訓的期限、師資及場地設備等作出了明確要求，為提升輔導員職業地位和社會認同感、培養輔導員綜合職業能力、明確職業發展方向夯實了堅實的規章基礎。各地高校也在積極推動輔導員隊伍建設的專項研究和相關政策的落地，著力實現輔導員“工作有條件、干事有平臺、待遇有保障、發展有空間”的局面。

（二）輔導員職業要求的設計更加系統

針對輔導員對高校學生成長成才有不可替代作用的實際，從職業守責角度，對愛國守法、敬業愛生、育人為本、終身學習、為人師表五個方面進行了詳細的說明，也從學生角度明確了思想政治方面的培養方向和目標，都是輔導員需要恪守和把握的具體要求。為確保輔導員知識理論體系更加完善，具備教育學生、服務學生、管理學生、引導學生的基本能力素質，還從基礎知識、專業知識、法律法規知識三個方面，列舉了理論和實務知識應掌握的范圍。為確保學生工作質量，在配備和選聘上，也做出了量和質的具體要求，把住了入口關和晉升關，并鼓勵新入職教師參與輔導員工作，旨在強化輔導員力量。這些規定，使得輔導員職業要求設計更具系統性和規范性。

（三）輔導員職業能力的標準更加清晰

在2014 年以前，并沒有一個正式的高等學校輔導員職業能力標準，這也是社會上認為的輔導員誰也能干的突出因素，也是輔導員干工作沒有遵循和參考，難以得到社會認可、難以提高能力的重要原因。這兩份文件，明確了輔導員工作的邊界，把輔導員的主要工作從全面繁雜的工作中抽離，更有利用提高輔導員的主業水平。將輔導員職業能力區分為思想政治教育、黨團和班級建設、學業指導、日常事務管理、心理健康教育與咨詢、網絡思想政治教育、危機事件應對、職業規劃與就業指導、理論和實踐研究等九項職業功能，并根據職業等級細致劃分出17 項至30 項不等的具體工作內容和數十項相應的能力要求、相關理論和知識要求，推進了輔導員“專業化建設、職業化發展”進程。

三、職業技能大賽對輔導員職業能力培訓的啟示

大賽對提升輔導員職業能力起到了以賽促訓、以點帶面作用，通過八屆大賽的組織與實施，也對賽場以外的輔導員職業能力培訓有著極其重要的啟示。

（一）聚合區域資源，積極強化培訓力度

為提升輔導員職業能力，活動采取的并非培訓形式，而是層層大賽的形式，其效果是顯而易見的。一方面，有效地引起了各級教育部門對此項活動的重視，強化了賽前準備的主動性，推動了師資力量的投入；另一方面，激發了輔導員的參與積極性，強化了對職業能力標準的全面認識，提高了學習培訓的效率。但僅僅達到這兩個目標并不是大賽的最終目的，帶來的是推動輔導員職業能力提升走向規范的啟示。一是落實培訓時限。規定的基本培訓時限要求并不高，除入職培訓外，都是每年4 天。輔導員隊伍體量雖大，但按期按時科學組訓，定對輔導員把握努力方向、解除工作疑惑、提升職業能力產生巨大作用。二是落實培訓師資。一方面是預算足夠的培訓資金，另一方面，需注重選拔素養高、能力強、經驗豐富的高級輔導員作為培訓主力，以牽引培訓效果。三是搭建培訓平臺。除了基本培訓時限外，應采取多種形式搭建平臺，加大培訓力度。比如，利用網絡建設輔導員培訓網站，輔導員可以隨時查閱相關學習資料、提出個人工作疑惑或者集中參加培訓網課等等；或者專門設置房間作為輔導員交流中心，不定期地對特定階段的輔導員組織專題內容交流、學術研究與解惑答疑等等，都是加大培訓力度的有效方法。

（二）著眼體系建設，合理設置培訓內容

大賽內容在設置上針對性非常強，技能考查上未能覆蓋輔導員九項職業功能的，在理論考查方面有所補足，其目的是顯而易見的。一方面，考慮了九項職業功能對輔導員完成日常工作來看，都是非常重要的，有所偏頗必會影響教育學生、服務學生的質量和效果，樹立了全面提升職業能力的導向。另一方面，大比重突出了實務技能和語言、文字表達能力，意在引導輔導員提升解決實際問題、扎實服務學生的實踐水平，導向鮮明、合理。其內容的設置為各級組織輔導員職業能力培訓帶來了全面發展的啟示。一是職業知識要廣而深。基礎知識涉及的9 個學科、專業知識涉及的18 項理論體系、法律法規涉及的十余個法文，都應該讓輔導員了解其精髓要義，掌握使用頻次較高的知識要點，夯實工作的理論基礎。二是職業技能要巧而活。輔導員工作重點在實務方面，需要切實具備解決學生工作實際問題的技能水平。而這些技能不是死板的、教條的，培訓內容在設置上既需要明確其邊界，又不能限制其技巧性和靈活性，在考核上，應著重考慮其實際效果。三是職業研究要詳而實。輔導員進行相關課題和項目研究具有必要性和重要性，也是實現專業化職業化的必然路徑。培訓應將研究作為一項內容加以介紹詳細介紹、扎實傳授，讓輔導員在研究的過程中，少走彎路，早出成果，為輔導員開展學生工作提供一線指導和參考。

（三）綜合師資考量，積極研究培訓方法

大賽采取層層篩選方式組織，既選出了優秀輔導員，又將影響力做到了最大限度的擴大，以賽促訓的真實目的和實際效果是顯而易見的。一方面，中國高校約有3000 余所，基數很大，既要通過大賽帶動所有高校提高輔導員培訓力度，又要選拔尖子給全體輔導員樹好榜樣、立起標桿，實踐得出，其在宏觀組賽方法上是科學合理、經的起檢驗的。另一方面，在組賽具體操作方法上，理論技能結合、模擬真實相映、語言文字交錯、班情案例同考，多法并舉，剔除了紙上談兵、檢驗了綜合素質。這些既有宏觀又有微觀的方法，帶來的是對培訓高效集中資源、方法靈活多樣的啟示。一是樹立層級培訓觀念。完全依托高校自身，容易造成師資浪費和效果欠佳的結果。結合高校眾多實際，建立省負責高級輔導員培訓、市負責中級輔導員培訓、校負責初級輔導員培訓樣式的三級培訓體系，既能聚合師資力量，又能提高培訓水平。二是樹立技能為主理念。輔導員作為基層干部和思政教師，解決實際問題能力是首要的。培訓方法上，參照大賽方法多采取技能展示的形式，講座式教學應適量，不能自始至終，難以引起參訓人員的共鳴。三是樹立實踐檢驗理念。這是職業能力的落腳點和目的，培訓可以靈活地實施實踐指導課程，比如對典型性問題、傾向性問題，實時跟蹤指導、分析評判、講解教授，達到提升輔導員職業能力的最終目的。