企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)在自主創(chuàng)新及管理工作中的價(jià)值分析

■毛 萍

（昆明公交集團(tuán)有限責(zé)任公司）

引 言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)面臨著越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從傳統(tǒng)的產(chǎn)品，已經(jīng)到全方位的競(jìng)爭(zhēng)[1]。在這樣的背景下，無法跟隨市場(chǎng)變化進(jìn)行自主創(chuàng)新，相關(guān)管理工作也并沒有得到創(chuàng)新性的進(jìn)展的企業(yè)，很難在當(dāng)前市場(chǎng)中穩(wěn)定發(fā)展[2]。而企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作，涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷、技術(shù)以及其他各項(xiàng)活動(dòng)，開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，可以讓企業(yè)的相關(guān)工作更加具有協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、精簡(jiǎn)性，讓企業(yè)的各項(xiàng)工作可以更加高效的落實(shí)到基層，從而為企業(yè)在自主創(chuàng)新以及管理工作中提供強(qiáng)有力的幫助，讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可以長(zhǎng)久地生存下去[3]。

1 標(biāo)準(zhǔn)化工作的相關(guān)概述

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過程中，必須有一個(gè)共同遵守的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各部門以及管理人員的行為進(jìn)行限制，通過對(duì)各方面人員嚴(yán)格督查標(biāo)準(zhǔn)化工作，讓企業(yè)成員不會(huì)做出標(biāo)準(zhǔn)化以外的事情，這就是標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，就是通過對(duì)企業(yè)從上到下進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的要求，讓企業(yè)的思想以及行動(dòng)都得到統(tǒng)一，從而讓企業(yè)的每一步都可以更加高效、準(zhǔn)確地進(jìn)行下去[4-5]。

2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)在自主創(chuàng)新中的價(jià)值作用

2.1 提供先進(jìn)的技術(shù)支持

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是一種現(xiàn)代化的工作理念，它的整體理念是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期進(jìn)行貫穿，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)的各項(xiàng)目之間都有著極其重要的作用。例如，企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品從立項(xiàng)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、使用環(huán)節(jié)以及維修環(huán)節(jié)，上述各個(gè)環(huán)節(jié)都需要企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)的支撐[6]。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)與實(shí)施，不僅可以有效地提高企業(yè)各環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量，還可以通過讓企業(yè)各部門更具協(xié)調(diào)性，從而讓企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效化，讓企業(yè)可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到高效穩(wěn)定的發(fā)展，為企業(yè)自主創(chuàng)新提供有力支撐。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)除了對(duì)企業(yè)自主創(chuàng)新技術(shù)方面的支撐，對(duì)于企業(yè)各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)還有監(jiān)督、管理的作用[7]。

2.2 提升自主創(chuàng)新的能力

在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)的過程中，企業(yè)可以針對(duì)現(xiàn)代化國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研究，通過詳細(xì)了解國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，并和企業(yè)當(dāng)前的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比分析，從而找出當(dāng)前實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)差異。通過找出存在的技術(shù)差異，可以更好的對(duì)企業(yè)相關(guān)技術(shù)存在的不足進(jìn)行優(yōu)化和完善，從而讓企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品在市場(chǎng)中更具吸引力。與此同時(shí)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化還可以幫助企業(yè)集成創(chuàng)新，通過利用信息接口、規(guī)范信息格式以及技術(shù)體制等方式，可以在企業(yè)各環(huán)節(jié)間構(gòu)建協(xié)調(diào)、互通、互聯(lián)的交流平臺(tái)。除此之外，隨著企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的不斷進(jìn)行，企業(yè)自主創(chuàng)新能力會(huì)趨于穩(wěn)定狀態(tài)，讓企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新可以在一個(gè)穩(wěn)定環(huán)境中不斷開展[8]。

2.3 有助于創(chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)化

在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)的過程中，企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)會(huì)應(yīng)用到實(shí)際操作當(dāng)中，從而不斷為創(chuàng)新成果進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化奠定基礎(chǔ)，讓企業(yè)生產(chǎn)管理工作可以更加適應(yīng)企業(yè)的自主創(chuàng)新，在保證企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)管理的質(zhì)量和效率前提下，還可以顯著降低創(chuàng)新成果經(jīng)濟(jì)化帶來的負(fù)面影響。與此同時(shí)，通過不斷提高企業(yè)知識(shí)產(chǎn)品的自主創(chuàng)新技術(shù)，讓相關(guān)知識(shí)技術(shù)區(qū)域化國(guó)際化，通過和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)靠攏，可以有效地增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)可以不斷地進(jìn)行自主創(chuàng)新，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的當(dāng)下，可以保持穩(wěn)定的發(fā)展，讓企業(yè)在市場(chǎng)中不斷地進(jìn)步。

2.4 有助于提升創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)發(fā)展過程中有著至關(guān)重要的作用，它是一項(xiàng)高實(shí)踐、探索性的科學(xué)活動(dòng)，通過讓企業(yè)在市場(chǎng)中不斷地進(jìn)行自主創(chuàng)新，并不斷地在市場(chǎng)中進(jìn)行實(shí)踐，從而選出真正正確的創(chuàng)新成果，通過讓創(chuàng)新成果作為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新，可以不斷地提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平，讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新發(fā)展，并占據(jù)有利地位。

3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)在管理工作中的價(jià)值作用

3.1 規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部管理

當(dāng)前，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，企業(yè)在發(fā)展過程中會(huì)受到來自各方面的壓力，企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)越來越大，導(dǎo)致企業(yè)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)效益不斷降低，從而嚴(yán)重影響企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。因此，在當(dāng)前的市場(chǎng)背景下，企業(yè)進(jìn)行了系列改革，在改革過程中，大多數(shù)企業(yè)有了明顯的改善，形成了科學(xué)、合理的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，成功轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鹘?jīng)營(yíng)，盈虧自負(fù)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)個(gè)體。

與此同時(shí)，企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程會(huì)涉及到產(chǎn)品生產(chǎn)、材料供應(yīng)以及產(chǎn)品銷售等重要工作流程，需要各部門以及各單位之間的協(xié)調(diào)配合，但是，作為一名企業(yè)員工，很難在完成自己工作的同時(shí)，對(duì)其他相關(guān)工作流程進(jìn)行協(xié)調(diào)把控，這就必然影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的高效進(jìn)行。針對(duì)以上問題，通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)可以得到明顯改善。通過落實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，通過各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)的制定，員工只需要按照標(biāo)準(zhǔn)去操作，可以顯著地提高產(chǎn)品生產(chǎn)工作的協(xié)調(diào)性，更大程度地提高企業(yè)生產(chǎn)效率。與此同時(shí)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化還有助于產(chǎn)品的改進(jìn)以及對(duì)產(chǎn)品服務(wù)能力的提高，通過多方面的提升，讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)。下文從成本控制和人力資源管理探討企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的價(jià)值。

3.1.1 成本控制

在企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，如果對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)、材料采購(gòu)、產(chǎn)品運(yùn)輸以及市場(chǎng)營(yíng)銷等工作的成本沒有合理的控制標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的盈利水平，甚至?xí)霈F(xiàn)虧損的現(xiàn)象，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的自主創(chuàng)新以及企業(yè)管理工作的落實(shí)。因此，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)首先需要對(duì)成本進(jìn)行控制，通過對(duì)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行成本標(biāo)準(zhǔn)的制定，在產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)，只需要按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行操作即可，可以有效解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不明支出，“節(jié)約就是利潤(rùn)”，從而為企業(yè)營(yíng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

3.1.2 人力資源管理

部分企業(yè)在發(fā)展過程中，人員管理工作主要涉及到崗位調(diào)配、績(jī)效以及薪酬等方面，對(duì)于員工的自身能力沒有具體關(guān)注，也就導(dǎo)致員工個(gè)人能力很難得到體現(xiàn)，從而造成員工流動(dòng)性大，對(duì)企業(yè)依賴性不足等現(xiàn)象。因此，在進(jìn)行人力資源管理方面，應(yīng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的工作要求，通過對(duì)員工進(jìn)行崗前以及工作中的培訓(xùn)，舉辦各類員工活動(dòng)，提升其工作技能，增強(qiáng)其工作積極性，從而提高員工對(duì)公司的向心力，讓企業(yè)可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中中更加快速地發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)可以讓人力資源管理過程中的每一個(gè)流程和任務(wù)都透明、公開的展現(xiàn)出來，讓每一份責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，并讓每一名員工各自的責(zé)任、任務(wù)、權(quán)限清晰的展現(xiàn)出來，讓整個(gè)人力資源的工作可以像生產(chǎn)流水線一樣進(jìn)行，通過工作標(biāo)準(zhǔn)，讓人力資源管理工作趨于理想化，從而提高企業(yè)人力資源管理水平。

3.2 提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行力度

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目的在于行之有效的執(zhí)行，只有在實(shí)踐中反復(fù)運(yùn)用、不斷完善，才能體現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值，才能使企業(yè)經(jīng)受住市場(chǎng)的考驗(yàn)，健康持續(xù)發(fā)展。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的最終執(zhí)行、最終落地，必須有一系列的約束性、強(qiáng)制性要求。強(qiáng)制性要求主要針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行，通過強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)保證產(chǎn)品的質(zhì)量，讓產(chǎn)品的合格率得到提高，讓企業(yè)產(chǎn)品更好地被市場(chǎng)認(rèn)可，才能獲得更好的效益。而要貫徹企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，應(yīng)重視多層次、多渠道的教育培訓(xùn)，使這一理念深入人心，培養(yǎng)高效執(zhí)行的人才隊(duì)伍；同時(shí)重視現(xiàn)場(chǎng)管理，健全考核、激勵(lì)及選拔機(jī)制，提升員工主觀能動(dòng)性；并推行PDCA閉環(huán)管理模式，每月總結(jié)、分析工作不足，并予以持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。通過不斷吸收優(yōu)秀的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，不僅可以讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步發(fā)展，還可以讓企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)向國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)靠攏，讓企業(yè)產(chǎn)品滿足國(guó)際市場(chǎng)的需求，不斷開拓企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)，讓企業(yè)在市場(chǎng)中占據(jù)有利地位。

4 結(jié) 語(yǔ)

綜上所述，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不僅可以為企業(yè)的自主創(chuàng)新提供有力的技術(shù)支持，還可以讓企業(yè)創(chuàng)新成果更加產(chǎn)業(yè)化，讓企業(yè)的相關(guān)管理工作得到更加高效的落實(shí)，促進(jìn)企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程。