事業(yè)單位人力資源績效管理創(chuàng)新探究

□ 文| 付琳琳

績效管理作為人力資源管理的重要內容，對于改進優(yōu)化事業(yè)單位內部管理體系也有著至關重要的推動作用。尤其是事業(yè)單位由于自身職能等方面的特殊性，在事業(yè)單位內部的人力資源管理方面經(jīng)常出現(xiàn)人力資源效能發(fā)揮不充分、內部員工工作效率不高以及公共服務意識不強等一系列的問題。因此，這就要求事業(yè)單位在內部人力資源管理開展實施過程中，應該充分認識績效管理的重要作用，改進完善單位內部的績效管理體系，促進事業(yè)單位人力資源績效的提升，為事業(yè)單位各項公共管理和服務職能的履行開展提供良好基礎。

創(chuàng)新事業(yè)單位績效管理的重要意義分析

（1）創(chuàng)新績效管理可以促進事業(yè)單位內部的人力資源效能發(fā)揮。創(chuàng)新完善事業(yè)單位內部績效管理體系，可以對事業(yè)單位內部不同崗位不同員工的綜合素質以及崗位價值等進行綜合的評價分析，根據(jù)事業(yè)單位內部員工的個體實際狀況來制定人力資源管理策略，并借助于績效管理中績效考核的實施，促進事業(yè)單位員工工作積極性的提升，促進提高事業(yè)單位的整體運作效率（2）創(chuàng)新績效管理可以幫助改善事業(yè)單位內部的人力資源管理體系。對事業(yè)單位內部績效管理體系進行系統(tǒng)的改進優(yōu)化，可以準確的掌握事業(yè)單位員工的實際工作狀況以及人力資源管理狀況，進而及時發(fā)現(xiàn)在事業(yè)單位績效管理中存在的各類問題，促進優(yōu)化事業(yè)單位的人力資源管理體系。（3）創(chuàng)新績效管理可以促進事業(yè)單位發(fā)展目標的順利實現(xiàn)?？冃Ч芾眢w系的制定實施主要是以事業(yè)單位的戰(zhàn)略發(fā)展目標為導向，對事業(yè)單位的人力資源管理體系進行改進優(yōu)化。因而創(chuàng)新事業(yè)單位的績效管理體系，有利于完善事業(yè)單位的人力資源管理模式，促進提高單位內部運轉的質量和效率，進而促進事業(yè)單位戰(zhàn)略發(fā)展目標的順利實現(xiàn)。

當前事業(yè)單位績效管理實施中存在的問題分析

雖然不少事業(yè)單位在內部人力資源管理方面積極探索開展績效管理，但是績效管理的具體開展實施過程中存在著不少的問題，集中表現(xiàn)為：（1）缺乏績效管理的理念。當前雖然事業(yè)單位在單位內部人事管理方面已經(jīng)積極引入了人力資源管理模式，雖然合同制聘用制在事業(yè)單位內部的應用越來越廣泛，但是受到傳統(tǒng)管理思維的影響，不少事業(yè)單位在內部管理方面仍然缺乏繳管理模式，在人力資源管理方面仍然有著鐵飯碗的思想，造成了事業(yè)單位的員工的工作效率和服務意識、責任意識較低。（2）績效管理開展實施不夠規(guī)范。一些事業(yè)單位雖然在單位內部人力資源管理方面開展了績效管理，但是績效管理的開展缺乏科學依據(jù)，尤其是在績效管理的績效考核方面，績效考核指標的選擇使用不夠科學合理，對于事業(yè)單位內部員工的實際工作狀況無法進行客觀準確的評估分析，因而影響了績效管理效果。（3）績效管理中反饋整改不及時。事業(yè)單位在績效管理實施方面，非常重要的一項工作就是進行績效反饋，有的事業(yè)單位對于績效管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題，以及績效考核評價的結果沒有及時的向事業(yè)單位內部的員工以及部門等進行反饋，因而績效管理難以發(fā)揮在優(yōu)化人力資源管理體系方面的積極作用。

創(chuàng)新事業(yè)單位績效管理的具體實施策略

1.轉變事業(yè)單位內部績效管理理念。在事業(yè)單位績效管理的創(chuàng)新實施方面，首先應該積極轉變事業(yè)單位的績效管理理念，尤其是破除鐵飯碗、終身制的理念意識，綜合考慮公平性和效率性的原則，在事業(yè)單位內部建立起具有內部競爭以及內部淘汰的人力資源管理體系，通過各種定性以及定量的評價標準，對事業(yè)單位員工的工作情況、崗位勝任以及綜合素質等進行客觀評價分析，促進單位人力資源效能的充分發(fā)揮。

2.創(chuàng)新事業(yè)單位的績效考核體系。績效考核是績效管理中非常關鍵的一項內容，創(chuàng)新事業(yè)單位的績效管理體系，在事業(yè)單位內部績效考核的實施方面，應該注重優(yōu)化事業(yè)單位績效考核的方法，尤其是綜合選取平衡記分卡方法、目標管理法、關鍵績效指標方法、360度反饋方法等，結合事業(yè)單位業(yè)務活動開展的實際情況，在崗位責任目標完成、經(jīng)濟社會效益、單位管理運行等方面選取個性化的考核指標，在事業(yè)單位內部開展績效考核，及時準確地掌握事業(yè)單位的實際績效狀況。

3.創(chuàng)新事業(yè)單位的績效反饋及激勵管理。在事業(yè)單位績效管理的開展實施方面，還應該注重強化績效反饋管理，尤其是對績效管理實施過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題及時進行反饋，有針對性的改進完善事業(yè)單位內部的人力資源管理體系。同時還應該注重強化事業(yè)單位內部的績效考核激勵，尤其是將績效考核結果與事業(yè)單位內部人力資源管理體系中有關的崗位調整、工資調整、物質榮譽激勵等全面的結合起來，充分發(fā)揮績效管理的作用，提高事業(yè)單位的整體人力資源管理水平。

結語

綜上所述，在事業(yè)單位內部績效管理的改進創(chuàng)新方面，應該從事業(yè)單位職能特點以及長遠發(fā)展出發(fā)，創(chuàng)新完善事業(yè)單位的績效管理理念，豐富完善績效考核方式，強化績效激勵與評價管控，進而充分發(fā)揮績效管理的作用，促進提高事業(yè)單位的人力資源管理整體水平。