新常態視域中大學生就創業指導服務提升研究

錢坤

摘要：伴隨著我國教育事業的繁榮與發展，高校畢業生數目與日俱增，就業難、創業難成為高校畢業生面臨的新難題，這給高校就業創業工作提出了新的更高的要求。同時，黨的十八大明確指出，“中國經濟呈現出新常態”，社會環境發生了變化，催生出新的就業創業指導服務。首先分析了高校就業創業工作中存在的短板，然后指出新常態視域中對大學生進行就業創業指導服務的積極意義，最后探討提升高校就業創業工作質量的有效途徑，以期為促進我國社會的發展輸送更加優質的人才。

關鍵詞：高校 就業創業 短板 途徑

中圖分類號：G647? 文獻標識碼：A? 文章編號：1009-5349（2020）01-0005-03

十年樹木百年樹人，教育事業是一國發展的重中之重。隨著我國經濟建設的不斷推進，我國的教育事業也極大的繁榮，“上大學”逐漸成為極為平常的事情。但是，大學普及率的提高，以及“嚴進寬出”的教學標準，也使得學校面臨很大挑戰。如何管理眾多的學生，平衡學生的學習問題與就業問題成為學校面臨的最大難題。一方面，中國經濟自改革開放以來持續增長，從高速增長到現在的中速增長，同時也意味著投資驅動已經轉變為創新驅動;從經濟結構上說，我國的經濟結構不斷優化升級;就經濟要素而言，從投資驅動、要素驅動轉變為創新驅動。另一方面，我國的金融市場、資本市場取得了極大的進步，企業之間的競爭日趨白熱化，越來越多的企業將目光轉向了人才，企業不僅要求員工掌握豐厚的理論知識，同時，也要求員工具備崇高的職業素養與扎實的工作技能。“需求決定供給”，在社會需求發生巨大變化的驅動下，高校必須順勢而為，重新思考人才培養體系，堅持“職業為本”導向，不斷探索人才培養新思路。

一、高校就業創業工作中存在的問題

常言道，“對癥下藥”，只有把握好癥狀，才能以科學且具有針對性的方式加以解決。結合實踐經驗，本文將高校就業創業中存在的問題歸結為如下幾方面。

（一）學生方面

學生是參與就業創業教育的主體，他們的思想素質與能力水平對就業創業工作的效率有著顯著的影響。首先，高校學生大多寄宿于學校內，除了課堂以外，公寓成為大學生生活與學習的主要陣地。加之宿舍環境較為私密，這里成為學生表達真我、互訴衷腸的重要場所，因而也是最容易暴露學生問題的場所。由于每個學生個性、愛好、思想千差萬別，在朝夕相處的過程中，難免產生摩擦。并且，隨著媒介日益多樣化，各種信息學生唾手可得，但信息的質量卻良莠不齊，這不可避免地會對學生的思想觀念造成一定的影響。其次，在社會競爭日趨激烈的社會背景下，一些高校畢業生呈現出消極態度，表現為就業積極性不高、創業熱情不足等。再加上個人能力不強和相關經驗的欠缺，很多畢業生都懼怕創業失敗而拒絕走上創業之路。

（二）學校方面

首先，學校缺乏專業的就業創業指導教師。以輔導員的工作為例，教育部相關文件明確指出，高校輔導員必須以知心朋友的身份參與學生的培養工作。以往輔導員的核心工作就是幫助學科教師做好后勤工作，這種教育觀念在當時有存在的必要性及其優越性。然而，隨著時代的變遷，社會對高校輔導員的工作提出了更高的要求，其不僅要幫助學生疏解生活困難，同時，也必須對學生的潛在問題和未來發展給予充分的關注。其次，學校的學科設置不夠精心，許多專業的培養方向趨同，難免使學生產生茫然感，無法明確本專業的就業方向與職業發展前景。

（三）社會方面

受中國傳統觀念影響，家長更加青睞于政府、國企等“鐵飯碗”式工作，這對高校開展創業創新的影響直接體現在家長對子女的不支持與不認同。對學生而言，參與創業創新項目除了能夠鍛煉自身個人能力外還可能獲得一定的榮譽，而這些榮譽不被家長認同，也就意味著不被社會主流人群認可。另外，創新創業不是在溫室里養花，從項目初始到項目運營，其中涉及的環節多、任務重，不是一般的辛苦，而現在很多家長對孩子過分溺愛，一些大學生從小嬌生慣養，面對創業的艱辛，極易放棄。

二、對大學生進行就業創業指導服務的意義

本科的人才培養方向為培養應用型人才，學生需要具有扎實理論的基礎、廣博的知識面、較強的實踐能力和較高的綜合素質。就業創業指導服務是為了適應我國社會發展的需求而衍生出來的，具有積極的實踐意義。

（一）增加學生的求職機會

未來的競爭最終是人才的競爭，越來越多的企業已經開始認識到“物本時代”進化到“人本時代”，并朝著“能本時代”發展。有眼光的企業已經因為外部環境造成的巨大壓力而千方百計提高員工的整體素質，為適應市場需求，高校應當堅持“職業為本”的思想，這也是社會對高校的期望。隨著競爭愈演愈烈，市場環境快速變化，學生的職業發展迎來了前所未有的前景，但與此同時，也必須面對越來越嚴格的要求。尤其是在當今人才輩出的時代，具備創新意識，有良好的團隊合作能力與溝通能力的求職者，更容易贏得市場的青睞。

更重要的是，社會經濟的持續升級與改變，要求企業必須縮短新入員工的培養周期。這就要求學生既需要有創新能力，又要有一定的項目鍛煉經歷，能夠熟悉企業相關項目或者環節的運行節奏，進而使得縮減企業培養的成本。因此，當前各大企業都將大學生實踐能力作為招聘的一個硬指標，以此指標篩選符合企業需求的學生。而參與創新創業項目的大學生，正是企業樂于接納的，使得學生求職成功的機會大大增加。

（二）提升學生的職業素養與職場能力

職場與學校是兩種生態，在學校可以不斷學習、不斷請教，教師會無微不至地答疑解惑，同學會毫不在意地交流成果，學校重在“學”與“無私”，但職場卻不是這樣的。職場內點滴經驗都必須自己體會，重要的工作別人只會給予一點提示，更多方面需要職場人自己去思考。創新創業指導對學生而言意味著提前對某一行業進行思考，同時也是對某一行業的嘗試，在這個過程中，項目策劃、方案落地、產品推進、管理運營與終端營銷都將會有機融合，大大地提升學生的能力，將會極大地促進學生理論到實踐的轉化。實際上，這一過程恰恰是職場中產品孵化的全過程，也就是說，創新創業的過程實則是企業經營的一個微縮，參與這一過程意味著學生可以提前了解職場。一旦這部分學生進入職場，便會有如魚得水的感悟。更重要的是，這如魚得水的感悟過程也是一個人成長的真實寫照。這樣的人會比同期其他人具有更大的競爭優勢。

（三）實踐與理論相融合，有效提升教學質量

如果說理論知識強調追求“真”的效果，創新創業指導則突出強調追求“美”的效果。理論來源于實踐，實踐是教學的第二課堂。學生要做好創新創業項目，一方面要對不同規模、不同發展階段的企業有較好的了解，將了解到的信息作為支撐自己進行創新創業的基石，并將所學到的理論與實踐結合起來。另一方面，大學生的畢業去向大概可以分為兩類：求職和升學。社會大眾對于應屆畢業生的印象往往停留在“實踐能力弱”“辦事能力差”上，這主要是學校圈養化的體系造成的。大學不僅是象牙塔，同樣也是訓練場，社會環境遠遠要比校園環境復雜得多，若平常沒有在這個訓練場上得到鍛煉，走出校園時必然會充滿不適與茫然。而較高的綜合素質則為他們適應企業發展的要求奠定了基礎。

（四）改善大眾對于中國學生的刻板印象

很多外國人對中國學生存在刻板印象，認為中國學生“創新能力弱”“應試能力強”等，這也從側面反映了我國教育體系的不足。究其原因，是在傳統教育觀念的束縛下，高校教師往往注重科學知識的講授，忽視了學生其他能力的培養。

如果說時間倒退二十年，沒有創新創業這一培訓經歷，學生仍然可以憑借在校學習的知識，馳騁于職場。那是當事的社會現狀決定的，社會的供求關系決定了企業只需要完成工作的員工，不需要創造，更不需要創新，只要亦步亦趨即可。比起無所不能的員工，企業更喜歡踏實完成任務的員工。

然而，國家在發展、社會在進步，全球化的進程給中國帶來了巨大的挑戰與機遇。民眾的心智逐步成熟，全球性產品的平民化，使得各個企業開始尋找新商機，而這個過程正是創新創業的過程，因此具有創新能力、具有一定從業經歷的學生越來越為企業所重視。除此之外，隨著時代的變遷，當今學生不僅面臨國內的競爭，同時也要在全球市場上角逐，較高的綜合素質是幫助學生應對挑戰、實現自身發展的基石。

就業創業指導服務是教育的根本任務，為了提升高校學生的整體素質，必須將就業創業指導服務法則貫徹落實到學生培養工作之中，為社會輸送高素質的人才。

三、提升高校就業創業工作質量的途徑

隨著就業創業形勢越發緊迫，許多學校為了提升本校的就業率，充分重視提升就業創業工作質量。但是，冰凍三尺非一日之寒，提升工作質量也非一蹴而就，需要持之以恒地努力。本文認為，高校提升就業創業工作質量可以從以下幾方面入手。

（一）加強校—企、校—社區的合作，提升學生實踐能力

校內教學重點在于培養學生對理論知識的掌握能力，而學生實踐操作的空間應該到校外企業謀取，二者結合才能凸顯高校人才培養的特色。無論是參觀企業生產車間，還是組織學生進入企業管理部門實習，抑或吸收學生進入校企合作的項目，這些都是為了讓學生盡可能多地體驗與未來職業相關的內容。

學校與企業加強合作，對學生的實踐能力的提升具有極大的促進作用。學生在企業中見習的時候，必須運用、結合所學的知識，去處理專業相關的實際問題。而且相對學校來說，企業節奏快，工作強度大，處處都是實踐，對學生的實踐能力提升極其顯著。另外，學校可與社區加強合作，開展各類實踐活動，學生負責組織、協調、管理、知識培訓、技巧講解……既能鞏固學生的理論知識，又能提升學生的實踐操作能力。

（二）開展創新創業課程，改變傳統教學模式

如果說拿著書本在講臺上傳道授業解惑是人們心中的教師形象，那么與學生為伍、讓學生發言才是創新創業課堂教師的正確行為。

比起傳統的教師教學，創新創業課堂必須是以學生為核心，教師將作為一個指引者在旁觀望。哈佛大學商學院的課程大部分是實際案例課程，創新創業課堂也是這樣嗎？當然不是的，讓學生專研某一個案例，進而讓以案例中人的身份參與到這一案例，并提出解決方法，這樣的方式不可謂不好，然而不是所有學生都是哈佛學子，這樣的方法缺乏普適性。

我們的創新創業課堂上，教師布置一系列創新創業項目，或者學生自發提出項目，然后以10周或者15周為期限，到期結算各個學生的相關成績。在這個過程中需要注意的是，惰性的存在會產生一些負面影響，在較長的期限內學生可能會懈怠。因此，教師需要在每周的創新創業課堂上與學生探討相關項目的進程，并且不定期邀請不同企業的高層為學生答疑解惑，使得學生在這一過程中不斷進步，創業思維得到強化，進而達到學校的教學目的。這樣的教學方式既有傳統的授業解惑，又有校外企業高層的直面講解。更重要的是，學生切實參與到了這樣的一個創新創業過程中，并且為了完善自身參與的項目不斷對外取經，不斷調整項目和自身，這對學生的個人成長有著極其深遠的影響。可以斷言，參與這樣的課程的學生，其個人能力一定會出現一個巨大飛躍，他們進入企業或者繼續深造，都將有所成。

（三）完善評價指標，為學生的全面發展保駕護航

“無規矩不成方圓”，制度是將一切規則與要求落到實處的基本保障。為了增強指導效率與教育質量，高校也應該建立必要的考核機制，完善評價指標，擺脫“唯分數論”的陷阱。這是提升就業創業指導服務質量的第一步，也是最重要的一步。這是因為，評價內容和考核指標就如同一艘船上的指南針，指引著航船的前進方向，丟失了指南針，必然會在汪洋大海里迷失方向。具體而言，對高校學生的評價指標要體現在“理論知識”“實踐技能”“道德素養”三大方面，再根據學校的實際情況和教學的側重點劃分出具體指標。對綜合表現優異的學生進行物質激勵或口頭贊揚，在學生團體內營造“評、比、追、趕、學”的良好氛圍，激發每一位學生奮發向上的學習態度。

（四）組建優秀的教師隊伍，發揮教師積極作用

教師是學生就業創業指導服務工作中的一線參與人員，在學生的學習、生活、思想等各個方面都發揮重要作用。要充分發揮教師積極作用，體現價值，教師人員必須具備以下兩項素質。

1.積淀豐厚的知識素養

知識就是生產力，教師要有扎實的學識，否則無法干好工作。無真材實料，怎能談吐非凡，又怎能將知識傳遞給學生呢？教師要有扎實的學識，這種學識不應當只是局限于課本上的知識，同樣也包括黨政法規相關知識。隨著社會的發展，知識的更新速度在加快，要求教師不斷提升知識儲備量，將最新研究成果帶給學生，讓學生充分融入這個社會。

2.精湛專業的職業能力

尤其是與學生的溝通及交流能力。一提到“教師”，很多學生都會存有敬畏之情，不敢與教師親密接觸，更不要說溝通與交流。然而，對于教師而言，最重要的一項工作就是通過溝通，了解學生的實際生活情況，掌握其思想狀況，并對其存在的問題進行矯治。因此，教師必須端正自己的態度，平等對待學生，在面對學生存在的問題時，不要一味地職責，而是應當幫助學生分析問題的原因，引導學生積極應對挑戰。

（五）建立合理的績效評估與薪酬體系

傳統的工資結構未體現出對教師技能的重視，技能優劣無法在報酬中體現出來，導致教師不太愿意深入企業、車間參加技能訓練，這樣必然導致就業創業指導服務最大化地發揮其價值。為此，要建立合理的績效評估與薪酬體系，指引教師前進的方向。

（六）將就業、創業融入學生日常生活

在經歷了高中三年的艱難磨礪后，很多學生把大學當成了一個游樂園，“就業”“創業”在他們看來，似乎是很遙遠的話題。這種思想觀念百害而無一利。為了糾正這一錯誤觀念，高校可以采取相關措施，努力將就業、創業融入學生的日常生活。社團作為高校學生日常生活中重要的一部分，理應充分發揮其價值。高校輔導員和其他學生工作者可以協助開展社團活動，不定期舉辦創業大賽或者模擬求職等活動，吸引全體學生的積極參與，讓創業與就業走進每位學生的日常生活。除此之外，也可以邀請校友、優秀畢業生回校分享經驗，解答學生解答就業與創業路上遇到的困惑。

四、結語

總之，在我國經濟快速發展的當今社會，作為經濟發展堅實支柱的教育事業也得到了足夠的重視，如何培育與時代接軌的高素質人才是高校必須考慮的一項重要課題。本文主要針對高校就業創業指導服務的教育質量作了相關的討論。路漫漫其修遠兮，在教育路上沒有最好，只有更好，需要做得仍然有很多。希望本文提出的以上觀點能夠在實踐中得到運用，助力我國教育事業的發展。

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責任編輯：趙慧敏