淺析融媒體新聞產品的“內容為王”

徐偉 李雅娟

摘要：近年來，融媒體不斷深入發展，“內容為王”理念被人們重提。以《閃電新聞》為例，淺析融媒體背景下的“內容為王”理念。《閃電新聞》在內容制作上具有技術先進、互動性強、內容“走心”等特色，并且能夠實現信息的量身定做、精準傳播。融媒體新聞產品要想做到“以質取勝”，需要堅持“內容為王”，利用媒體技術優勢，注重用戶體驗，還要提升媒體從業人員的綜合素質。

關鍵詞：內容為王 閃電新聞 融媒體

中圖分類號：G219? 文獻標識碼：A? 文章編號：1009-5349（2020）02-0074-02

“內容為王”是任何一個時代，媒體和媒體從業者都需要遵守的原則。融媒體時代，媒體技術深入發展，“渠道為王”“技術為王”等理念不斷涌現，沖擊了“內容為王”理念。融媒體新聞產品堅持“內容為王“”，利用自身優勢，擁有自身內容特色，為用戶提供優質內容。

一、融媒體時代下的“內容為王”

薩默·雷石東最早提出了“內容為王”的思想。2003年，喻國明教授在中國傳媒投資峰會上提出了“內容為王”的關鍵詞，提及傳媒業的價值鏈條中有兩大經營重點，一是內容的生產，二是渠道的建設。他認為，“傳媒產業始終是內容產業”，“無論通道是修在天上還是地上，內容是需求不可離棄的東西，內容的價值保障，也許比渠道建設來得更可靠”[1]。優質內容的生產是傳媒行業最核心的業務。

“內容為王”理念在不同的時代背景下，內涵也不同。融媒體時代，信息從賣方市場變成買方市場，優質內容才是用戶的最佳選擇。融媒體新聞產品要滿足用戶的個性化需求，做到內容的“精準推送”。同時，根據用戶的反饋改善內容生產。海量信息時代，用戶更注重信息的體驗，對優質內容的需求也有所增加。“內容為王”的思想有利于整個傳媒行業的健康發展。只有作出優質的內容，才能擁有穩定的用戶。在媒體融合中，首先要做好內容的融合。隨著時代的發展變化，媒體技術和媒介形式也會不斷發生變化，用戶的需求也會越來越個性化，但是用戶對優質內容的需求不會變，傳媒行業“內容為王”的理念不會變。

二、《閃電新聞》的內容特色

《閃電新聞》基于融媒體的背景下，恪守“內容為王”的理念，于2017年1月11日正式上線。《閃電新聞》是山東廣播電視臺新聞資訊在移動互聯網上的首發平臺，在內容上做到以質取勝。2018年10月29日，閃電新聞客戶端2.3.0版本上線，新版客戶端內容更豐富，上線了個性化定制欄目，滿足不同年齡階段的用戶內容選擇的個性化，為不同的用戶提供多樣化的信息。用戶可以根據喜好需求訂閱觀看山東廣播電視臺所有節目，也可以隨時發起直播報道，變內容的接收者為內容的生產者，增強了用戶體驗。《閃電新聞》從用戶角度出發，生產優質內容，不斷創新實踐，在日常新聞報道和重大新聞事件報道中都存在著自身特色。

（一）《閃電新聞》在日常新聞報道中的特色

1.利用移動直播技術，互動性強

在移動直播技術的應用方面，用戶可以利用碎片化的時間閱讀自己喜歡的內容，滿足用戶對碎片化信息的需求，內容也更具時效性。《閃電新聞》自建立以來采用先進的移動直播技術，第一時間傳遞來自現場的聲音。2.3.7版本下設新聞、視聽、問政山東、直播、個人（拍客、問政、訂閱）五個點擊窗口，用戶可以閱讀感興趣的內容，也可以參與內容留言。媒體從業人員根據用戶的留言了解其喜好，進行溝通交流，增強用戶的參與感。《問政山東》欄目在《閃電新聞》客戶端中有一個單獨的點擊窗，用戶可以對感興趣的內容發表自己的看法，參與互動，同時提高了大眾對社會事件的參與度。遇到突發報道時，用戶可以隨時拿起手機進行直播報道，主動成為內容的生產者。

2.個性化訂閱，精準傳播

融媒體背景下，用戶對內容的需求更個性化，大數據技術、人工智能技術的發展，使內容的“精準推送”能夠實現。《閃電新聞》推出了個性化訂閱功能，用戶可以根據自身喜好需求觀看內容，真正做到量身定做，精準傳播。記者也可以根據用戶反饋的數據，對內容的制作有所改善，生產用戶喜歡的優質內容。同時，《閃電新聞》認識到手機碎片化和輕松的閱讀習慣不適合深度報道的投放，便在內容上作出了一些不同于傳統媒體深度報道的改變。《閃電新聞》恪守“內容為王”，生產優質內容，不僅提供給用戶準確、有效的信息，還生產趣味性的內容，吸引更多用戶閱讀。

3.內容綜合性強，實現可視化

《閃電新聞》內容綜合性強，開設時政、財經、體育、文藝等20多個欄目，提供山東廣播電視臺旗下18個頻道的直播和點播服務，用戶可以隨時隨地觀看山東廣播電視臺的所有節目。《閃電新聞》利用手機直播、無人機、VR等技術和短視頻、動漫、數據、圖表等形式創新表達方式，實現內容的“可視化”。可視化新聞要求內容制作者有收集信息、分析信息、整合編輯信息的能力，同時要有專業的技術支持。《閃電新聞》借助數據采集和分析技術，制作可視化的新聞內容，吸引了更多的用戶觀看。

（二）《閃電新聞》在重大事件報道中的特色

《閃電新聞》在重大事件報道中也有自身的特色，以兩會報道為例，主要有以下幾方面：

1.報道形式多樣

《閃電新聞》在兩會報道中，采用專題、H5、VR、動漫、短視頻等多種手段，全方位報道兩會內容。《閃電新聞》與《山東新聞聯播》同時開設“擔當作為抓落實”“我從一線來”專欄，發揮短視頻的快速傳播力;還以動漫、短視頻的形式，整理政府工作報告，推出“碼上報告”，制作的H5作品和報告圖解登上政府工作報告。在“我有問題問省長”的交互作品中，用戶可以向省長提問。還推出了新聞評論VR直播節目《拜托了兩會》，市民可以參與互動。

2.媒體技術優勢

《閃電新聞》在兩會報道中，5G、4K、VR、H5等新技術手段全面應用，為廣大用戶提供豐富的兩會報道內容。《閃電新聞》聯合山東聯通、華為等企業，實現以兩會記者為圓心的5G+VR多維超清信號全覆蓋，720度沉浸式高清直播新體驗，盡管不在現場，也可以身臨其境。人工智能可以與主持人實時互動，通過數據分析出當天出現頻率最高的兩會熱詞，與代表一起參與討論。《拜托了兩會》利用“閃電云”匯聚各地對省兩會的報道。節目利用人工智能和大數據分析，圍繞政府工作報告和人民關注的話題刊播了11期。

3.制作內容“走心”

兩會期間，《閃電新聞》聯合各部門做好優質內容。“兩會面孔”是H5、視頻運營、技術、美工、文案等多工種協調完成的成果，以用戶需求出發點，運用大數據和人臉識別技術，上傳照片就可以看到代表的履歷，并能留言互動。為兩會拍攝短視頻原創素材，以航拍為主，采集資料。兩會期間所有內容，《閃電新聞》從業者都堅持內容為王，依托多樣化的傳播手段和媒體技術，生產用戶喜歡的優質內容。

三、融媒體新聞產品“以質取勝”的建議

（一）堅持內容為王，注重用戶體驗

“恪守內容為王，生產優質內容”是任何新聞產品都要做到的第一點。如今，信息的“去中心化”特別明顯，“人人都可以當記者”，但是有些信息的真實性得不到保證，新聞編輯者需要把好關，保證內容的準確性。融媒體時代要求媒體從業人員注重用戶體驗，大數據的發展使信息傳播的個性化和精準化得到實現。同樣，根據用戶的數據反饋，從業人員也可以不斷提升生產內容的質量。內容的生產是為了把信息傳遞給用戶，只有生產用戶樂于接受的內容，才能達到信息傳播的最終目的。

（二）利用優勢技術，創新傳播內容

利用移動智能技術，用戶可以隨時隨地接收信息或生產信息。航拍技術推動了直播的發展，手機面對面交流推動了互動直播的發展。大數據技術有很強的分析能力，媒體從業人員可以根據數據了解到用戶喜歡的內容，根據數據創新傳播內容，根據用戶畫像，做到信息的精準分發。人工智能的發展，可以幫助媒體在信息生產過程中，做一些復雜的數據分析或者煩瑣的任務，減少生產成本。利用短視頻、動漫、H5、直播等傳播手段，生產生動有趣的內容，實現內容的“可視化”，吸引更多用戶閱讀。

（三）提升融媒體從業人員綜合素養

融媒體時代，新聞從業人員既要適應傳統媒體，又要適應新媒體。傳統媒體擁有專業的采編團隊，善于深度新聞的生產，具有嚴謹性，新媒體內容生產手段更靈活。融媒體從業人員不僅要具有新聞生產的專業性，還要發展關于新聞生產的一些其他能力，要有較強的融合能力和創新能力，融合各種資源優勢和技術優勢，不斷創新信息制作的內容和手段，做到“一專多能”，努力做一個全能型的媒體從業者;在媒體融合過程中，做好自己的相關工作，掌握新的技能，從“用戶思維”出發，恪守“內容為王”的理念，掌握融媒體時代下內容生產和傳播的新技術，生產出更多優質內容。

四、結語

融媒體時代，依然要恪守“內容為王”的理念。文章概括介紹了融媒體時代“內容為王”的概念，分析了融媒體新聞產品《閃電新聞》在日常新聞報道和重大新聞事件報道中的特色。通過分析《閃電新聞》如何在融媒體環境中恪守“內容為王”，提出了幾點關于融媒體新聞產品以質取勝的建議。

參考文獻：

[1]崔光紅.媒體融合下，再說內容為王[J].青年記者，2014（24）.

責任編輯：張正吉