淺析區塊鏈技術對人力資源管理的影響

馮國基

【摘? 要】論文立足于人力資源管理的核心模塊分析區塊鏈技術對其的影響，判斷潛在的風險，希望這樣能夠促進區塊鏈技術在人力資源管理中得到更好的應用與發展。

【Abstract】Based on the core module of human resources management， this paper analyzes the impact of block chain technology on it and judge the potential risks， hoping to promote the better application and development of block chain technology in human resources management.

【關鍵詞】區塊鏈;人力資源管理;應用

【Keywords】block chain; human resources management; application

【中圖分類號】F272.92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2020）12-0027-02

1 區塊鏈技術的發展和現況

區塊鏈從2008年誕生至今，以不可小覷的發展速度，引起大眾的廣泛關注。2019年10月24日，習近平總書記召開會議還強調了區塊鏈技術對國家創新發展的重要性。各部門也積極響應國家號召，鼓勵支持研發應用區塊鏈技術，加快相關應用落地實施。國際社會上大多數主權國家對區塊鏈技術處于支持態度，在這種大環境下，關于區塊鏈技術的專利申請數量、相關企業數量、投資等都有一個較大的增長。

2 區塊鏈在人力資源管理中的應用

如今是信息化、智能化、數字化的時代，我國也不能落后，加速建設數字中國。在這樣的背景下，人力資源管理工作呈現出新的特點，主要表現在：所做出的決策更加依賴數據，工作環境也更加的數字化，人力資源管理整體運營向數字化轉變。這就意味著人力資源管理人員需要更加快速地掌握精準數據，而在以往的管理工作中，不乏出現學歷造假、工作經歷以及培訓經歷造假的現象，區塊鏈作為新時代的前沿技術，可以很好地解決這些問題。

2.1 區塊鏈與招聘

2.1.1 在招聘信息投放方面

傳統的招聘是對各大招聘網站進行信息投放，這樣的信息的投放并不能達到精準、高效，不但浪費資源而且會提高企業的招聘成本，效率低下。但區塊鏈作為一種新技術，它會幫助建立“數字身份”，就像是身份證一樣的“數字ID”，除證明是本人外，這里的身份還包括你的學歷、工作、綜合優勢、技能水平、健康狀態、犯罪記錄等。招聘者還可以根據崗位勝任要求，有針對性地選擇人才，只需要將相對應的條件進行輸入，滿足條件的人就會自動篩選出來，這樣就可以實現招聘和需求點對點的聯通。

2.1.2 在簡歷造假方面

依據CareerBuilder的考察發現，有58%的招聘人員發現了簡歷虛假現象。正如2020年春季招聘，由于受疫情的影響，所有春季招聘會采取網絡模式，從數量龐大質量參差不齊的簡歷中進行初步篩選已經是一大難題，對理想候選人進行背景調查更是分身乏術，但利用區塊鏈技術HR甚至可以毫無成本進行快速驗證。

2.2 區塊鏈與培訓

在區塊鏈技術狀態下，可以擊破員工在不同公司培訓的壁壘，建立分布式賬本，可以存儲員工在不同公司的培訓記錄，這樣就可以建立起一個屬于自己的、不斷更新的、不能竄改的培訓學習的記錄，這樣公司就可以根據記錄清楚地了解員工所缺乏的是什么，崗位需要的技能和員工技能儲備，也會實時進行匹配更新，員工也可以隨時查看自己形成的知識能力體系、技能匹配的差距，方便于查缺補漏，探索學習未知的領域。同時避免了公司重復培訓，可以節省運營成本，培訓精準有效也會極大地調動員工的積極性。

2.3 區塊鏈與績效管理

在傳統的績效管理體系中，常常會出現一系列問題，如考核周期長、績效指標制定不理想、成本高、受人為因素影響等。在區塊鏈技術下，考核可以全部由計算機進行測算，所有的與績效考核的相關數據由終端設備直接讀取，這些數據一旦錄入，不可更改，安全透明，而且績效考核不在是單純的結果導向，它通過一定的程序，對員工行為要素進行測算，從而得出一個類似于貢獻值的指數，企業會根據員工的基本薪酬和貢獻指數計算員工所得薪酬，區塊鏈技術的運用，不僅消除了人為因素的影響，讓績效管理更加公平公正精準，激勵了員工工作的積極性，降低核算的成本，提高工作效率。

2.4 區塊鏈與雇傭關系

2.4.1 共享員工

互聯網的發展催生了共享經濟，越來越多的人不再為自己是一家上市大公司的員工而驕傲，也不再想徹底屬于一個公司，而是更加熱衷于合作或者創業，因此，員工不再是企業的正式員工，雇傭關系轉變為公司在某個領域的合作同伴。我們或許可以將區塊鏈技術與共享理念相結合構建一個全球的、不需要第三方的生態系統，這個系統不再是C2C的模式，而是P2P（個人—個人）直接交互，不經過第三方中介，賣家和買家在具有高透明度和高安全性的環境中進行商業活動。

2.4.2 智能合約

在以往的人力資源管理中，員工簽署的是紙質合約，是雙方用自然的語言達成的合意。但是這種紙質的合約不但容易丟失或者損害，還有可能會被惡意竄改，這就很容易發生勞動糾紛。但煩瑣的訴訟流程，不管對企業還是員工來說，這都是一件浪費成本且耗費精力的事。而在區塊鏈技術下形成的智能合約，其使用計算機系統能夠識別的語言進行合約條款的編寫，用清晰的代碼來表達合同的真實意思，合約一旦形成不能篡改，這就實現了證據固化，使合約具有很強的安全性和有效性。

3 區塊鏈+人力資源管理未來的發展趨勢

區塊鏈技術在人力資源管理的各個領域都發揮了獨特的作用，具有很高的精確性和安全性，如果實現應用落地，甚至可能實現人力資源管理自動化操作。但“區塊鏈+人力資源管理”的應用場景大多還處于試驗階段，還存在著許多風險。

3.1 技術尚不成熟

區塊鏈從1.0“數字貨幣”到3.0“區塊鏈+”，可以說是飛速發展。最早是在金融領域，后來這股名為“區塊鏈”的火蔓延至各行各業，全球都掀起了“區塊鏈+”的熱潮。目前其技術發展跟不上應用設想，主要的應用領域還是集中在貨幣和金融。區塊鏈還是不成熟的技術，它還有很多缺點，這些缺點在一定程度上限制其開發和應用，發展不是一下就能完成的，這需要不斷的人才和技術的積淀。

3.2 合法性存疑

2016年4月14日，歐洲議會投票通過了《一般數據保護條例》，該條例可以稱為史上最嚴的數據保護條例，它對個人信息保護、監管可以說是達到了前所未有的高度，但將區塊鏈技術用于背景驗證卻與此條例產生嚴重沖突。

根據《一般數據保護條例》，數據主體可以隨時刪除或者變更個人信息，但區塊鏈技術使變更信息成為不可能，這種不可變更性也是區塊鏈的核心優勢之一。美國《一般數據保護條例》和《公平信用報告法案》等相關法案也都規定，人們在找工作的過程中，可以選擇向企業展示哪些信息。但在區塊鏈技術條件下，人們很難去刪除某些信息。簡言之，區塊鏈技術在一些領域或行業應用時的合法性還有待商議。

3.3 缺乏法律的監管

為了給區塊鏈技術提供一個可以快速成長的環境，英美等國家在監管方面也采取相當包容和溫和的方式，以期區塊鏈能夠落地應用。2018年8月，美國財政部在遞交給總統的報告中建議，支持鼓勵區塊鏈創新，改革監管方式，建設監管沙盒，為行業發展創造溫和的、包容性的政策環境。但當前時期，區塊鏈技術還居于一個無序競爭的迅速成長階段。區塊鏈在監管和合規方面，行業現狀還十分雜亂、一些犯罪分子不斷擾亂市場秩序，非法集資、價格操縱、圈錢跑路等問題接連不斷。一次次地打擊投資者的信心，削弱投資者的信任，同時也敗壞了口碑。

對區塊鏈技術進行監管不能一刀切，但面對亂象叢生的行業現狀也不能放任不管，對不同發展階段要采取不同的監管方式。在監管上，要掌握好一個度，既要嚴厲打擊投機分子、傷害投資者利益、擾亂行業秩序的人，也要做好知識產權的保護，鼓勵支持區塊鏈技術的發展。

3.4 區塊鏈人才的缺乏

與區塊鏈行業快速發展相對的是對相關人才的需求和專業要求不斷提高。然而，區塊鏈領域的人才培養仍處于早起探索階段，不管是人才的規模還是數量，都不能滿足現在行業的快速發展的需求，供需失衡嚴重。

區塊鏈的高速發展導致對相關人才的需求急劇增加，不僅需求數量大，對其專業性要求也很高，這給現有的人才培養體系帶來了很大的挑戰。傳統的人才供給側大學、研究所和專科院校等培訓體系存在諸多問題，如師資力量匱乏、課程難以跟上快節奏的行業需求變化和缺乏統一標準等。

4 結論

區塊鏈對于人力資源管理有著各個方面的影響，它能夠提高人力資源管理水平，但區塊鏈的技術現在并不成熟，還存在許多需要解決的問題。因此，大規模地將區塊鏈技術整合應用于人力資源管理領域，在近年內并不會發生。但新技術的落地不可避免地都會面臨很多挑戰，我們在肯定區塊鏈技術價值的同時，也要看到行業的亂象、問題等，我們要科學分析，冷靜對待，嘗試用各種方法去打破瓶頸，將挑戰轉化為發展的機遇。而不是在區塊鏈技術大規模得到應用后去被動地接受，所以我們必須積極響應國家政策，充分研究區塊鏈的缺點和問題，積極采取措施，加快區塊鏈與人力資源管理的結合。

【參考文獻】

【1】卿蘇德.區塊鏈在物聯網中的應用[J].智能物聯技術，2019，51（03）：1-8.

【2】王文靜，梁張華.區塊鏈發展及應用現狀[J].通信管理與技術，2018（06）：12-15.