“互聯網+”時代長春市圖書館流動圖書館研究

丁文伍

摘? 要：“互聯網+”時代，“互聯網+”核心價值在于它并不能使各項資源或貨幣量增加，而是優化各項資源的配置。相比傳統公共圖書館，流動圖書館在經濟效益、方便程度以及操作難度等方面有著極大的優勢。通過分析當前流動圖書館的運行狀態及存在的問題，以及“互聯網+”時代對流動圖書館將來發展產生的影響，并對未來發展提出幾點建議。

關鍵詞：圖書館“互聯網+”? 流動圖書館? 公共圖書館? 汽車圖書館

中圖分類號：G250.7? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2020）08（a）-0254-03

Abstract： In the era of "Internet +"， the core value of "Internet +" is that it does not increase the amount of resources or money， but optimizes the allocation of resources. Compared with traditional public libraries， mobile libraries have great advantages in terms of economic benefits， convenience， and operational difficulty. By analyzing the current operating status and existing problems of mobile libraries， as well as the impact of the "Internet+" era on the future development of mobile libraries， some suggestions for future development are put forward.

Key Words： Library; “Internet + ”; Mobile library; Public library; Automobile library

“互聯網+”時代圖書館成為改變傳統圖書館的重要手段，也是傳統圖書館應對挑戰的重要手段，通過本文的探討如何合理地規劃建設流動圖書館，利用“互聯網+”的思維，如何利用互聯網技術，應對互聯網挑戰，成為改革重要手段。

1? “互聯網+”

“互聯網+”代表一種新的經濟形態，即充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用，將互聯網的創新成果深度融合于經濟社會各領域之中，提升實體經濟的創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。

2? 運行現狀

為使流動文化服務成為基層公共文化服務的常態性工作，真正實現公共文化服務的均等化，2018年4月由吉林省文化廳、財政廳公開招標采購99輛流動圖書車和文化車配發給吉林省各地，至此，吉林省實現了流動舞臺車、流動圖書車和流動文化車縣（市、區）全覆蓋。但由于受到經費、司機及工作人員的影響，各地配發的圖書車運行并不是很好，未能充分發揮出流動圖書車的作用。

3? 長春市圖書館流動圖書館運行現狀

2013年11月，我市被文化部、財政部第一批命名為國家公共文化服務體系示范區。為鞏固我市作為國家公共文化服務體系示范區建設成果，讓更多更好的創建成果惠及廣大人民群眾，提升市民的幸福指數，長春市圖書館于2016年市民讀書節期間啟動了以汽車為載體的“流動圖書館”文化創新項目。經過近3年的運行，社會反響很大，效果良好，已經成為各大媒體關注的對象、城市書網建設中的重要一環、深受市民歡迎的閱讀推廣陣地。

3.1 開展實地考察和對口交流，為我們開展好“流動圖書館”工作打下堅實基礎

于2015年1月13至15日分別赴大連、沈陽對大連市圖書館和遼寧省圖書館創辦汽車圖書館的先進經驗進行調研。通過考察，我們對車型情況有了一定的了解，對圖書車的功能定位更加明確。申報財政經過三次政府招標，最終宇通客車中標，成為我們長春市圖書館的流動圖書車。

3.1.1 車輛的命名

通過多方面了解，感覺到叫流動圖書車的局限性小;而長春市圖書館流動圖書館的命名更為合理些，不僅僅是一臺圖書車，而是一所小型的流動的圖書館，可以實現一個小型圖書館的基本功能。

3.1.2 車輛改裝

通過對兩家圖書館的考察，我們圖書車上配備了筆記本電腦、液晶電視、監控器、音響、調音臺、飲水機、發電機、空調、無線上網卡等設備。對車輛辦公用電采取了四種方式供電。（1）外接市電;（2）安裝11kW發電機;（3）安裝2000W工頻純正弦波逆變器;（4）2000W的UPS不間斷電源。并對圖書車外觀進行設計噴涂，達到醒目吸引讀者的目的。

3.2 制訂管理制度

流動圖書館是圖書館開展延伸服務的一種有效手段，是圖書館服務于社會的重要組成部分。長春市圖書館流動圖書館旨在通過遠離圖書館的開發區、社區、部隊、企事業單位等建立服務站點，解決了部分地區讀者借書難的問題。但由于運行伊始，我們沒有專職工作人員，導致管理缺失，后期我們創新用人機制，通過社會招聘的方式解決了流動圖書館服務人員的問題。為了把服務做得更好，我們制定了一系列的科學管理制度。

3.3 確定固定的服務點

3.3.1 通過對站點考察，制定服務點建立標準

我們通過實地考察，制訂了服務點建立標準。主要包括有停車場地，方便停車;有一定讀者群;能提供市電電源。

3.3.2 社會征集

通過在報紙及各大媒體上發布長春市圖書館“流動圖書館”面向社會公開征集服務網點信息，先后接到多個電話和建議。我們對收集上來的信息，認真核對，并到現場實地考察，最終確立了15個服務網點。

3.4 平臺運用

在“互聯網+”時代環境下，流動圖書館采用圖創Interlib3.0圖書館集群管理系統，這樣在網絡環境下，實現了現場辦證和借還書服務，并且實現了與主館及其他分館之間的通借通還服務，省去了讀者為了借還圖書四處奔波勞累之苦。

3.5 服務效果

長春市圖書館“流動圖書館”自2016年9月23日運行以來，星期一到星期六都能保證正常出車，在15個服務網點為讀者服務。到目前為止出車900多車次，行程近3萬km，辦理讀者證7344個，借還圖書140680冊， 接待讀者180000余人次。

4? 目前區縣流動圖書車存在的問題

通過對區縣流動圖書車近1年來的運行狀態進行統計分析，主要存在以下主要問題。

4.1 運維經費不足

由于現有車輛都是黃牌車，需要持有B型駕駛證的司機，館里職工都不具備這樣的條件，都得外聘司機，這樣司機費用和全年的油料和維修保養費用都十分昂貴，這樣導致車輛完全運行起來存在一定的困難。

4.2 車輛空間小

現配發的車型屬于小型客車，車內除去兩側書架和一個工作人員工作臺外剩余空間不多，空間狹小大大降低了讀者體驗的興趣，令許多讀者敬而遠之。

4.3 圖書數量少

一輛流動圖書車僅有8排書架，最多擺放600冊圖書，還要盡量涵蓋多種圖書類目，這就造成讀者很難選到有興趣中意的圖書進行借閱。既然借來圖書是要進行長時間閱讀的，讀者就會去藏書量大的圖書館進行借閱。

4.4 服務地點不固定

服務地點流動不固定，這原本是流動圖書車的優勢之一，但隨著人們閱讀的豐富，閱讀需求的增加，讀者會有選擇性進行圖書的挑選，而不是以前圖書匱乏時隨便一本書都可以看得津津有味。再加上生活節奏的加快，讀者很難為了借閱某本書而等待流動圖書車的服務，另外也會造成還書難的問題，這使流動圖書車的存在越來越尷尬。

5? 建議

5.1 爭取政府投入

圖書車想正常運行起來，就需要一定的資金投入，這就要求不斷加大宣傳力度的同時，不斷爭取政府資金投入，這樣才能保證圖書車的正常運行。

5.2 服務地點的選擇和協調

流動圖書車的服務地點變為定點模式以及其在人流密集場所的性質，使流動圖書車服務地點的選擇存在諸多困難。不僅要考慮到人流因素，即便確定好服務地點也需要同當地政府相關單位進行協商和溝通。地處繁華地區，安全問題也是考慮的重中之重。

5.3 圖書配比要合理豐富

因為以閱為主，服務人群閱讀時間零散，故而在圖書配比選擇上要盡可能多地以雜志、短篇小說、散文等圖書為主。再相應多增加暢銷書的比例，使很多讀者可以利用流動車上的圖書進行連續閱讀，吸引讀者注意力。當前家長對孩子啟蒙教育更加重視，這樣圖書可以增大兒童繪本及兒童教育書籍的配比，以提高圖書的借還率。

5.4 配備專門服務人員和相應設備

流動圖書車的性質決定了其不具備固定電力、網絡、飲水等資源，在服務前一定要準備好相關移動電源、移動互聯網、移動電腦及簡易飲水機等必要設施。配備熟悉圖書館宣傳和流動圖書車服務的相關工作人員，盡量給讀者打造舒適的閱讀體驗。在“互聯網+”時代環境下，更好地實現通借通還服務以及數字資源檢索服務，提高流動圖書館的利用率。

長春市圖書館“流動圖書館”經過3年的運行，已經取得了一定的成績，得到了讀者的認可。我們的工作人員只要全身心地投入到這項工作中去，做到明確服務對象，科學調配資源，加強服務宣傳，根據讀者的需求，不斷拓展服務功能，求得更為廣闊的發展空間，為營造書香型社會，建設學習型城市做出新的貢獻。

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