智能家居產品的“適老化”設計探究

李晨

摘 要：文章簡單介紹了老年人的特征，分析了“適老化”智能家居產品類型，闡述了智能家居產品“適老化”的設計原則，探討智能家居產品“適老化”的有效設計策略，以提高智能家居產品“適老化”設計水平，充分利用現代科學技術，滿足老年人的生活需求和情感需求，為其提供一個舒適、安全和便捷的家居環境，從而推動我國智能家居的可持續發展，獲得更多的經濟效益和社會效益。

關鍵詞：智能家居;產品;“適老化”;設計策略

高水平的智能化家居產品設計，可以為人們帶來更為便捷而舒適的家居環境，滿足人們的生活需求，必須予以高度重視，不容忽視。在智能化家居產品設計過程中，還應當關注老年人群體，基于老年人特征和需求，開發和推廣“適老化”的智能家居產品，以緩解社會老齡化帶來的壓力和問題。

一、老年人的特征

我國將六十歲以上的人定義為老年人，其身體健康狀況大不相同，有的老人能夠生活自理，身體健康;有的老人則需要借用輔助裝置，甚至有著病痛。老年人的特征主要表現在以下幾個方面：一是老年人的生理機制開始慢慢退化，記憶力、聽力、視力都有所下降，在骨骼肌肉方面，也不再像年輕時候那般健朗，手腳不夠靈活，反應比較慢，難以承受激烈的運動，認知能力和接受新事物的能力也有所下降;二是從心理狀態方面來說，老年人較為敏感，接受新知識比較慢，所以會產生與社會脫節的感覺，形成焦慮情緒。缺少子女的陪伴，會使老年人感到孤獨和無助[1]。

二、“適老化”智能家居產品類型

第一，輔助類智能家居產品。輔助類智能家居產品，主要是為老年人提供生活上或是生理上的便利，解決不便之處[2]。如助聽器，能夠解決老年人聽力方面的問題;智能藥盒，能提醒老人按時吃藥，避免出現忘記吃藥或是吃錯藥等情況。

第二，監護類智能家居產品。監護類智能家居產品，主要是對老年人的身體健康進行監測，例如家用智能血壓計、健康智能手環等，還有智能臀部腰帶[3]，能夠在老年人摔倒后保護其腰部和臀部，降低摔倒傷害，或是利用小米智能攝像機，于手機中監控家中狀況，把握老年人的動態。

第三，精神類智能家居產品。精神類智能家居產品，主要是為了給予老年人撫慰，消除其孤獨感，使其精神需求得到滿足。例如：智能電視能為老年人提供豐富的娛樂節目;智能寵物，無需老年人耗費過多精力，就能得到寵物的陪伴。

三、智能家居產品“適老化”的設計原則

在智能家居產品“適老化”設計的過程中，應當遵循一定的原則：一是要遵循實用性原則，指的是所設計出的智能家居產品，其功能要能滿足老年人的生活需求，適應老年人的生活習慣，為老年人的生活帶來便利，使其成為老年人生活中必不可少的重要組成部分;二是要遵循標準化原則，指的是統一智能家居產品的系統標準，使其能夠兼容不同的系統平臺，實現互聯，簡化產品的操作方法;三是要遵循易用性原則，指的是所設計的“適老化”智能家居產品，操作界面要簡單，無論是功能、尺寸還是界面上的設計，都要符合老年人特征，讓老年人能夠快速適應;四是要遵循人性化原則，指的是在設計“適老化”智能家居產品的時候，最終目的在于便捷老年人的生活，提高老年人的幸福感[4]。

四、智能家居產品“適老化”的有效設計策略

第一，優化產品功能設計，使其更加便捷。智能家居產品，即使應用了最新的科學技術，但其本質仍然是產品，產品的基本屬性在于要具備實用性，也就是說智能家居產品在功能的設計上要實際有用。“適老化”設計的智能家居產品，則是要求這款智能家居產品能夠滿足老年人在生活中的日常需求，擺脫普通家居產品的局限性，使其更有針對性，能夠讓老年人在使用的過程中感到愉悅和滿足，真正幫助其解決問題。就目前而言，我國在設計家居產品的時候，充分利用了物聯網技術和云計算技術，產品功能不斷增多，但是大部分都是華而不實，無實際用處[5]。例如，所設計的智能燈泡，能夠利用手機軟件來調節燈泡的亮度，更換燈泡的顏色，實現遠程控制，營造美好的生活氣氛，但是高價格的智能燈泡除了烘托氣氛之外，實際作用卻并不大，這違背了智能家居產品的設計原則。在設計老年人的智能家居產品時，便一定要注重其功能性，保證功能的實用性。比如說可在廚房為老人設計“煤氣泄漏警報器”，內置煙霧傳感器，以防止老人因記憶衰退而忘記關煤氣，造成安全事故;在獨居老人家中設置智能安防監控系統，利用紅外探測技術來進行安防警報，保障老人的獨居安全。

第二，提高技術水平，建立完整的健康保障體系。對于老年人來說，身體最為重要，因此在設計智能家居產品的時候，要幫助老人監測身體健康狀況。當前，這種監測老人健康水平的智能家居產品種類比較多，但是大多都只局限于監測這一階段，并沒有建立一個完整的健康保護體系。為了安全保護老年人的身體健康，可于智能家居產品中構建預防、監護和應對服務體系，指的是不僅要對老年人的身體健康進行監測，還要告知其預防措施，并且在老年人健康出現問題的時候，予以一定的應對措施來幫助老年人[6]。例如，在設計臀部腰帶的時候，要將維護工作貫穿于老人摔倒的整個過程中。于老年人出行之前，告知老年人摔倒的危害，講解預防摔倒的措施，為老年人提供摔倒后的應急方案;在老年人出行過程中，要予以老年人自動監測，當其摔倒后要主動發揮臀部腰帶的功能，降低摔倒給老年人帶來的傷害;在老年人摔倒后，要及時提供救助方法，抓住黃金救援時間，并及時與就近的醫院取得聯系，醫院可以根據老年人所帶的智能產品來進行定位，并以產品中的各項監測數據為參考，做出正確的救助方案，及時搶救。

第三，簡化操作界面。智能家居產品是科學技術發展過程中的必然產物，其為人們的生活帶來了極大的便利，但在設計智能家居產品的時候，大多都為了吸引年輕人注意，將重點放在“高科技”上，卻忽視了“適老化”，這就導致老年人很難使用智能家居，在操作上有一定的難度。由于老年人接受新事物比較慢，而且智能家居產品也未向老年人普及，可供老年人使用的智能家居并不多，很多智能家居產品的操作界面過于復雜，老年人使用起來十分困難，這不僅沒有為老年人提供生活便利，反而還給其增添了困擾和心理負擔，以致于老年人使用智能家居產品的頻率少之又少。就好比現在的智能電視，復雜的界面影響了老年人的觀看。基于此，在設計“適老化”操作界面的時候，一定要盡量簡化，直接突出功能，在字體的設計上也要適用于老年人，或是直接讓老年人用語音的方式來操作。

第四，從設計上消除老年人的心理壓迫感。老年人雖然是特殊群體，但也是普通大眾，只是年紀稍長。大多數老年人都不肯認老，不愿意成為兒女的負擔，怕被別人說沒用，不肯使用老年人專用產品，如拐杖。當前的智能家居產品會給老年人帶來心理上的壓力，為改變這一狀況，在設計智能家居產品“適老化”的時候，除了考慮產品的功能性之外，還應當抓住老年人的心理特征，滿足老年人的精神需求，不限制于老年人使用的無障礙類智能家居產品，也可以設計出既適合老年人使用，又適于普通人使用的通用型產品，這樣能夠消除老年人的壓迫感，使其真正地接受智能家居產品，為其生活帶來便捷，而且也能拉近老年人和年輕人之間的距離。還有些老人害怕自己的個人信息被暴露，所以拒絕使用智能家居產品，為此可建立健全的安全系統來保障老人的隱私，由老人來設計密碼。

第五，提高產品互動性。在智能家居產品“適老化”設計的時候，可以多創造一些具有交互性的產品，能夠予以老人陪伴，使其產生情感寄托。例如：可以為老人設計智能音箱，只需要通過簡單的語音指令，就能播放老人喜歡的音樂或是戲曲，讓整個房間不再沉悶;智能寵物，可以讓老人與其進行互動，設計喂食、游戲、洗澡等任務，為老人找事情做，使其情感得到寄托。

總而言之，在智能家居“適老化”的設計過程中，一定要遵循相應的設計原則，充分了解老年人的生理特征和心理特征，基于老年人的生活需求，為其設計出合適的智能家居產品，使其生活更加便利，能夠與時俱進，緩和老年人的心理壓力，使其感到幸福和滿足。可設計不同類型的智能家居產品，從各個方面來給予老年人優質服務，充分體現產品設計的人文關懷。

參考文獻：

[1]許曉云，田靜.適用于老年人的無障礙智能家居產品設計研究[J].設計，2013（6）：48-49.

[2]王振翔.老年人家居產品的適老化設計研究[J].工業設計，2018（3）：48-49.

[3]蔡媛，周小儒.探究老年人家居產品的適老化設計[J].居舍，2019（1）：87-88.

[4]熊慧，石元伍.未來居家養老的智能衛浴產品設計研究[J].環球人文地理，2014（12X）：268-269.

[5]趙黎暢.基于用戶體驗的居家養老智能產品設計研究[D].北京郵電大學，2015.

[6]黃群，馮新凌.基于老年人行為特征的家居智能照明產品交互設計探究[J].設計，2017（5）：134-135.

作者單位：

山西經貿職業學院、山西經濟管理干部學院