文| 馬 強
我國社會已經進入了信用經濟時代,我國的信用交易已經占經濟活動的很大比重,而且呈現逐年上升趨勢,由此帶來的是企業的賒銷量大量上升,企業的應收款項也隨之大量上升,呆賬、壞賬越來越多,導致企業能夠收回的應收款項越來越少。信用交易雖然為企業帶來了大量的客戶,也為企業提供了占有市場的機會,但是很多企業卻因為客戶拖欠應收款項,導致資金緊張,影響了企業的后續發展,嚴重者會導致企業虧損和資金鏈斷裂,為企業帶來了巨大的信用風險,因此,企業加強應收款項的管理為企業的長遠發展是非常有必要的。
1.企業對客戶缺乏防范意識。市場經濟形勢下,市場競爭非常激烈,企業為了提高營業額和銷售量,對客戶一味的遷就,企業的經營者在和客戶建立賒銷合同時,只看中企業是否能夠盈利,是否能夠為企業帶來經濟利益,而忽略了對客戶資信的調查,只是通過感官認識或者憑借感覺就認為合作客戶的實力可以承擔賒銷產生的應收款項,為了促成第一次合作,只聽客戶的片面之詞,而不去認真調查客戶的資產負債能力,這種合作非常的不穩妥,企業非常容易和沒有償還能力的客戶建立合作關系,非常容易受到欺騙,屬于盲目賒銷,企業的領導和經銷人員只把關注點放在是否能夠讓產品被推銷出去,或者是能夠讓積壓的產品少一點,有了這種思想,企業非常容易出現應收款項收不回的問題。
2.企業對應收款項沒有建立制約制度。現代企業面臨著占有市場的壓力,企業的重心在于讓市場的占有率不斷擴大,企業的銷售人員承擔著巨大的壓力,企業的領導通過利潤指標和考核指標向企業的銷售人員不斷加壓,為了讓銷售量能夠達到考核指標,企業的銷售人員不得不通過回扣、賒銷等手段,拉住客戶,拉住回頭客,他們只看中賒銷帶來的表面上的高利潤,但是卻忽略了應收款項越來越多,而應收款項本身就有收不回的風險,企業的領導層也沒有針對應收款項建立制約制度,就會導致企業和客戶的交易都是以應收款項的形式建立的,企業看起來盈利了,客戶很多,實際上卻是以高額的應收款項代替了企業的營業額,這種銷售形式,導致企業的資金都在不斷的向應收款項轉移,而由于企業針對應收款項的內部制度不完善,企業的銷售部門只管銷售,卻不會為越來越多收不回的應收款項買單,而且企業為了不得罪客戶,一般都在應收款項被拖欠了很久才開始催收,導致了企業的包袱越來越重。
3.企業的信用管理不完善。企業的財務部門負責對應收款項的管理和催收,但是由于產品的銷售是銷售部門負責的,企業和客戶的交易背景只有銷售部門最了解,因此,企業的財務部門在管理應收款項時,容易出現兩個極端,財務部門對應收款項管理很嚴,導致企業失去了一些客戶,導致企業銷售額下降,還要一種情況就是企業的財務部門對應收款項催收不利,沒有及時的催收應收款項,導致應收款項被拖欠的現象時有發生。
(1)企業應針對應收款項,建立管理機制。企業的領導層必須對應收款項樹立正確的管理意識,企業必須對現有的應收款項管理制度進行進一步的完善,要讓企業的應收款項處理形成制度化,對應收款項的核算方法進行改善,對應收款項的回收周期進行明確規定。要積極落實應收款項回收工作,以強有力的執行力度進行應收款項的催收,建立應收款項目標責任制,將應收款項處理納入績效考核制度,對于不能及時催繳應收款項的負責人,追求責任,對于沒有及時歸還應收款項的合作方,要在追求責任,還要收繳滯納金。(2)強化合作方的資信審核工作。現代企業面臨著越來越多的信用交易,因此,企業在以賒銷的方式和其他企業和個人建立合作關系時,就必須對合作方的資質進行嚴格的審核,要成立專門的資信審核部門對合作資方的資質和信用程度進行調研,要促進和信用良好的合作方的合作,可以通過一定的優惠政策,拉近和客戶的距離,保證合作關系,而對于信用審核結果不佳的合作方,要減少合作,減少賒銷,必要時追討回應收款項,終止合作。(3)對應收款項進行有效控制。企業的財務部門必須根據企業的發展情況,不斷的對應收款項做出調整。如果企業的應收款項占企業的收入總額的比例過大,則應該適當對應收款項進行控制,讓應收款項的占比適當減少,而且要嚴格控制企業應收款項的回收周期,因為回收周期越長,就越可能導致應收款項收不回,讓企業的資金鏈斷裂。對于賒賬周期過大的應收款項,就要考慮應收款項的回收風險,要及時采取催繳,催收。(4)加強對呆賬、壞賬的核算工作。現代企業要想不避免壞帳是不現實的,企業要及時對企業已經產生的壞賬損失進行核算,要及時估算壞賬占有應收款項的比例,估算出企業的壞賬對企業財務的影響,才能讓壞賬對企業造成的損失降到最低。
市場經濟時代,企業賒銷是必然趨勢,但是應收款項的及時收回,又是企業維持資金鏈的重要法寶,企業想要讓企業的利潤變得更多,又能及時盤活資金,就必須對企業的應收款項進行有效管理,要將應收款項的管理和收繳作為一項重要的工作來抓,才能讓企業在市場競爭中立于不敗之地。