鄉鎮衛生院人力資源配置問題及對策研究

文| 王 梅

引言

這幾年來，隨著我國醫療制度的逐步完善與落實，國家的經濟制度也在不斷地進行調整，以及各類社會資金融入到衛生院的發展中來，因此鄉鎮衛生院在醫療事業的發展中競爭力不斷地上升。從源頭上來分析，醫療競爭力的提升對醫護人員提出了更高的要求，也就是各衛生院之間人才的競爭，服務的競爭。面對當前這種現狀，就必須不斷地加強鄉鎮衛生院的人力投資管理，使其充分地發揮作用，實現鄉鎮衛生院健康長效的可持續性發展。

綜合性鄉鎮衛生院人力資源管理的現狀

1.缺乏健全的管理制度。健全完善的管理制度是影響人力資源管理質量的重要外部因素，對促進綜合性鄉鎮衛生院的發展有非常重要的作用。但是，我國的綜合性的鄉鎮衛生院在當前的發展中普遍都還存在缺乏完善的管理制度，因此很大程度上影響著我國衛生院的發展。

出現這一現狀的原因主要是因為衛生院受到長期的計劃經濟體制的影響，因此很多衛生院的管理模式還是局限于之前的模式之中，沒有對其進行完善和創新。就是因為這一原因使得衛生院的人力資源管理部門沒有發揮到其主要的作用，很難提供優秀的醫護人員，滿足不了衛生院的用人需求。

2.缺乏綜合性的醫療素養。綜合性的醫療素養是一個優秀醫護人員所必須要具備的品質，這其中就包括醫護人員具備良好的醫德和專業的醫學知識和技能。另外一方面，我國很多的綜合性鄉鎮衛生院人事部門沒有將衛生院文化納入到人力資源的管理中去，這對于醫護人員的全面的醫療素養的培養有一定的局限性，往往會造成醫護人員與衛生院的發展理念相背離的，最終會影響到一個員工的綜合性發展。再次，衛生院對于一些沒有經驗的實習生或者是年輕的醫護人員沒有進行專業化的培訓，不能將有效的理論知識應用到實際中去，因此很難提到醫術上的提升，這樣的話，勢必會影響衛生院的整體發展。

提高人力資源管理人員現狀的解決對策

1.建立健全完善的管理制度。建立健全完善的管理制度是提升綜合性鄉鎮衛生院人力資源管理的首要對策。對于這個方面就要求相關的醫護人員做到以下幾個方面：第一，完善衛生院的內部管理，建立相應的規章制度，要求醫護人員嚴格地安裝規章制度辦事，第二，轉變管理形式，脫離出計劃經濟的約束，根據衛生院的實際發展情況建立與之相應的管理機制，從而實現人力資源管理質量的水平的上升。

2.提高醫護人才隊伍的醫療素養。提高醫護人才的醫療素養也是人力資源管理中的重要組成部分，這個需要衛生院和醫護人員共同來完成。首先，要提升隊伍的醫療素養，必須要醫護人員清楚地認識到人才提升對衛生院發展的重要性，只有不斷地提升人才隊伍的醫療素養，才能提升衛生院的綜合競爭力，使其衛生院有強大的人力后備資源。再一個，醫護人員必須有效的抓住自己的業余時間，對自己進行技術和理論知識上的充電，不斷地提升自身的專業素養，將自己所學到知識發揮到實處，始終保持著積極向上的工作態度和工作熱情，才能有效的保證自身的工作質量。

3.建立公平的薪酬分配機制。科學合理公平有效的薪酬機制是保證醫護人員認真工作的一大包裝。建立公平的薪酬管理機制不僅可以有效的提高醫護人員的工作效率，還可以有效的節約衛生院的用人成本，使其衛生院的經濟實現最大化的發展。在調整薪酬機制時，首先在原來的基礎上對其進行改革，明確到每一位醫護人員的崗位職責，并完善考核制度，保證薪酬制度的公平公正。另外，還可以根據不同的崗位制度不同的薪酬制度和標準，達到一定激勵醫護人員的作用，這樣不同的工作程度有不同的薪酬標準，就會使其醫護人員有積極的工作熱情，從而達到提升衛生院整體的經濟效益和社會效益。

4.改善鄉鎮衛生院醫療人員待遇。很多優秀的醫療工作者不愿意下到基層鄉鎮衛生院工作，很大原因是鄉鎮條件比較差，待遇不如人意，政府的補貼對于鄉鎮醫療人員來說也只是杯水車薪。為此，鄉鎮衛生院必須要在待遇方面做出改善，考慮績效考核制度，多勞多得。另外，還可以建立相應的人才流動制度，鼓勵年輕醫護人員到基礎衛生院積累工作經驗，還要為在崗的優秀鄉鎮醫護人員提供可靠的工作晉升機會。只有這樣，鄉鎮醫護人員的人數以及工作質量才能得到保證，也才能更多的服務于患者。

結束語

由此可見，我國的綜合性衛生院的發展雖然有一定的成效，但是在人力資源管理上還是存在很大的問題，影響著衛生院的整體發展。對此，衛生院就必須要做出相應制度上的調整與分析，建立符合自身衛生院發展的管理制度，才能有效的提高衛生院的整體發展水平，提高綜合性鄉鎮衛生院的市場競爭力。另外，衛生院在發展的過程中，還可以充分地借鑒國內外優秀衛生院的發展戰略，融入自身衛生院的發展特色，使其發展有相對較強的競爭力。