新冠肺炎疫情期間大學生心理問題及解決對策

劉媛琪 王艷琦

摘 要：當下高校部分大學生存在不同程度的心理問題。在新冠肺炎疫情期間，大學生的心理問題更加突出，成為教學工作中不可忽視的因素。本研究針對新冠肺炎疫情期間大學生可能產生的心理問題加以分析，并對心理問題的解決對策進行分析，以期幫助大學生走出心理陰霾，使他們的心理狀況得到改善。

關鍵詞：大學生;新冠肺炎疫情;心理問題

當今大學生的心理問題早已成為影響其個人身心健康發展的重要因素，同時也是高校迫切需要解決的重要問題之一。新冠肺炎疫情暴發期間，大學生的心理問題尤為突出，多數大學生缺乏應對突發事件的經驗，情緒不夠穩定;同時，缺乏分析和決策能力，容易受到暗示產生負面情緒，如不采取適當的干預措施，極有可能對他們未來的學業、成長以及工作造成不良影響。因此，采取適當的干預措施來維護大學生的心理健康至關重要。

一、新冠肺炎疫情期間大學生心理問題

（一）僥幸心理

僥幸，源于少部分學生對新冠肺炎疫情的重視程度不夠，對疫情的了解不夠全面和深入。這部分大學生認為，新冠肺炎僅有少數人被感染，被感染僅為“小概率”事件，疫情可能離自己很遠。加之大學生通過新聞媒體了解到各級政府、社會等有關部門已經采取了積極防控措施，認為個人不必過于擔心被感染，尤其自己又遠離高風險地，周圍也并未出現感染病例。部分大學生對疫情毫不重視，我行我素，沒有采取積極的預防措施。還有部分大學生認為政府、學校以及居民社區采取的各項嚴格防控措施沒有必要，他們對于防控措施不理解，也不支持。

（二）恐懼心理

恐懼，是人的一種基本的情緒狀態，是對某事物或特殊情境產生異常強烈的害怕情緒。當人的恐懼心理嚴重時，可伴有煩躁不安、焦慮、頭暈、呼吸急促、惡心、嘔吐、血壓升高等表現。此次疫情發生突然、傳播范圍廣泛，全國各地先后啟動重大突發公共衛生事件一級響應，官方發布確診人數激增，部分地區口罩、酒精等醫療衛生產品脫銷。同時，為了防止疫情擴散，全國各地居民社區都開展了進出小區測量體溫，并實行出入證制度。比如，一個家庭兩天只能一人出門采購物資等，導致個別群眾出現恐慌情緒。許多大學生都是第一次面對來勢如此兇猛的疫情，他們尤其擔心自己和家人的身體健康，產生恐懼心理。

（三）抑郁心理

抑郁，主要表現為情緒低落、興趣喪失、睡眠障礙、食欲降低、思維遲緩、反應遲鈍、行為緩慢、言語動作減少、自傷或產生自殺念頭等。在新冠肺炎疫情防控期間，個別大學生可能因為疫情的嚴重情況產生抑郁心理。一方面，全國新聞媒體不斷地對疫情進行報道，大學生每天都會接收到很多信息。個別大學生對疫情相關信息過度關注，加上自我辨別力不足，很容易被一些不實的負面信息影響，產生不利于身心健康的負面情緒。另一方面，大學生的居家隔離環境相對封閉，缺乏對外交流，很可能陷入自我焦慮、壓抑、緊張等情緒中無法自拔，強烈的無助感充斥內心，最終導致抑郁情緒的出現。

還有個別大學生的抑郁情緒可能來自線上教學。疫情期間，為了不耽誤學業，各大高校均開啟了線上教學模式，做到“停課不停教”。大學生根據學校安排，在家開展了全面線上學習。很多大學生都是第一次以這樣的方式進行學習，需要時間進行自我調整和適應。在這樣的環境下，如果不及時調整，不能盡快適應在線學習，不對作息時間進行調整，孤獨、焦慮、沮喪、恐懼等負面情緒也有可能出現。

（四）焦慮心理

焦慮，是一種缺乏明顯客觀原因的內心不安或無根據的緊張，是人們遇到某些事情如挑戰、困難或危險時出現的一種情緒反應。面對此次重大突發公共衛生事件，部分大學生出現過度緊張、焦慮的情緒，很有可能是受到周遭防控措施和氛圍的影響。全國新聞媒體不間斷地進行疫情報道，部分地區口罩、消毒液等脫銷，新冠肺炎的感染人數不斷上升，使部分大學生喪失了基本的判斷力。部分大學生因對新型冠狀病毒缺乏全面的認識而感到過度害怕，稍有不適便認為自己感染了新冠肺炎，整日擔驚受怕，緊張不安;或者身邊一些人有發熱、咳嗽等不適癥狀就避之不及，擔憂不已。這些都屬于過度焦慮的表現，是一種不健康的心理狀態。

也有部分大學生產生的焦慮情緒，可能源于升學和就業的壓力。為了保障高校大學生的生命安全，教育部要求在疫情得到有效控制前，大學生不得返校，高校不得開學。于是，線上教學就此拉開序幕，各大高校通過使用雨課堂、超星、釘釘等互聯網平臺，有序地開展了網絡課程教學。其中一部分大學生是2020年的應屆畢業生，他們不僅要適應教學模式的轉變，更重要的是還要面對畢業、升學以及就業的壓力。加之社會上部分企業單位因疫情影響不能正常復工復產，人事招聘受到影響，企業實習也被擱淺。雅思考試、考研復試等也相繼被推遲。這部分畢業生無法正常進行實習，工作機會減少，又不能參加升學考試以及出國考試。以上種種問題難免使畢業生產生極大的心理負擔和壓力，他們茫然不知所措，擔心自己畢業答辯被影響，擔心畢業后不能就業，從而出現焦慮、煩躁、失望等不良心理。

二、新冠肺炎疫情期間大學生心理問題的干預措施

（一）大學生自我的情緒疏導

面對突發的新冠肺炎疫情，個別大學生出現過度的僥幸、恐懼、焦慮、抑郁等情緒，這些都是心理不健康的表現。當出現這些消極情緒時，首先需要大學生自身采取相應的干預措施來加以控制。

1.正確和全面地認識新型冠狀病毒

在各種自媒體層出不窮的今天，很多大學生沉迷于各種自媒體信息中無法自拔，他們無法甄別消息是否屬實，無法分辨信息的正確與否。此時，大學生應多從官方媒體獲得信息，學習基本的醫學常識，聽從醫生的建議，采取基本的防護措施，包括勤洗手、勤消毒、戴口罩、多通風、少出門和少聚會等;做好自我防護，以積極健康的心理狀態來應對此次疫情;做到不信謠、不傳謠、相信科學、積極防疫。

2.學會利用多種方式，自我放松，調整情緒

大學生基本都是第一次面對這樣突如其來的疫情，疫情后產生消極情緒在所難免。此時則可采取移情法、傾訴法等方法對不良情緒進行自我消化。比如，移情法，可選擇自己喜歡的方式放松心情，包括看書、聽音樂、看電影等，或者將消極情緒寫下來，通過紙筆宣泄出來;也可以采取傾訴法，及時向周圍的朋友、老師或家人尋求幫助，將內心的苦悶情緒表達出來。

（二）學校對大學生心理問題進行適當的干預

學校應當重視疫情期間大學生的心理健康教育，對出現心理問題的學生，學校應當采取以下干預措施。

1.建立完整的心理評價與考核體系，并進行線上心理咨詢

因疫情原因，大學生并未返校，此時高校應建立線上心理咨詢平臺，打破時間和空間的限制，對大學生進行心理評價和考核，了解和掌握大學生目前的心理狀況，也讓大學生能及時發現自己是否存在心理問題。同時對出現心理問題的大學生及時進行線上心理輔導，答疑解惑，幫助大學生疏導負面情緒，使其恢復正常的心理狀態。

2.開展線上心理講座

學校可定期開展線上心理講座，向大學生發布講座時間和主題，并鼓勵大學生積極聽講座。心理講座內容可圍繞疫情對大眾心理的影響展開，也可就新型冠狀病毒和心理學基本知識進行普及，使大學生能夠利用講座學到相關知識，進行自我調整。另外，還可對應屆畢業生開展專項講座，就畢業生對就業、實習和升學的擔心進行相應的心理疏導。

3.建立家校合作機制

大學生家長對學生的關心程度會影響學生的心理健康狀態。疫情期間，由于學生并未返校，家長相比學校更能掌握學生的心理狀況。因此，高校教師應注重與家長的聯系，應主動、積極、定期與家長進行交流溝通，搭建家校合作的橋梁。遇到有心理問題的學生時，高校教師應與家長共同參與到學生心理健康教育中來，共同解決學生的心理健康問題。

三、結語

面對此次突發的新冠肺炎疫情，大部分學生能夠以積極健康的心態面對，但仍有一些學生面對疫情不能及時調整自己的情緒，產生過度的恐懼、抑郁、焦慮等負面情緒，不利于自身的心理健康。對于部分高校大學生產生的消極情緒，學生本人、家長和學校都應該重視并采取相應的心理干預措施，以助學生順利完成學業和畢業，消除負面情緒的影響，回歸正常的生活。

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責編：艾 和