基于主成分分析對河北省電子商務綜合評價

常曉玲 賈冀南 李志剛

摘 要：本文系統梳理了國內外關于電子商務發展水平測算的文獻，以河北省為研究對象，從交易現狀、基礎設施、發展潛力三個方面選取了9個評價指標，從而構建了河北省電子商務評價指標體系，并基于河北省2011-2019年面板數據，使用主成分分析法，測算了河北省電子商務發展水平，詳細分析了河北省電子商務發展現狀，結果顯示，9年間河北省電子商務不斷發展，整體上處于增長趨勢，最后為發展河北省電子商務提供有針對性建議。

關鍵詞：主成分分析;電子商務;指標體系;

2019年1月1日《中華人民共和國電子商務法》的實施，說明我國在電子商務立法方面逐步趨于完善，協助其健康發展。在2019年全國兩會上，李克強總理強調，要繼續加大對電商的資金投入和政策支持，推動我國經濟轉型升級。十九大會議上明確提出我國的經濟發展從“高增長到高質量”的轉變，強調供給質量，而供給側改革會在供給層面給消費升級做好良好的鋪墊，另外會議還明確支持中高端消費的發展，在政策層面，消費領域在未來會成為經濟結構調整以及經濟增長的新動力。2018年河北省公布了《河北省加快電子商務發展行動計劃（2018—2020年）》，該計劃指出，2018年全省網絡零售額突破2750億元，同比 增長25%，占全省社會消費品零售總額比重超過15%，全省電子商務交易規模 快速增長，發展水平居全國第一方陣，同時指出了要加快移動電子商務創新發展，引導移動電子商務在消費領域創新應用，促進居民消費。根據尼爾森發布的《2017年電子商務報告》，電子商務正在快速占領消費者市場。“互聯網+”時代的到來，以及電子商務的迅速發展，進一步釋放了我國的居民消費潛力。

1.電子商務發展水平測算綜述

經濟發展合作組織（OECD）在20世紀90年代中期就選派專人對電子商務發展狀況的測度進行了具體的研究，給出了電子商務的具體定義[1]。Suliman （2002）分析了新加坡的電子商務發展狀況，認為基礎設施、政府政策、市場環境在電子商務發展中有著重要的作用[2]。勒費弗爾？路易斯等（2005）探索了中小型制造業B2B電子商務化具體路徑，為中小型電子商務發展測度狀況方法給出了具體的指導[3]。Gui X等（2011）選取電子商務交易規模，從業人員數量，從業人員的收入，固定資產投入，產值等指標，運用績效測度常規方法建立了一套測度電子商務發展的指標體系和方法[4]。Choshin M（2017）運用偏最小二乘法研究發現客戶滿意度、成本、基礎設施、知識和信息是影響電子商務成功的有效因素[5]。Abdallah Alsaad等（2018）運用143個國家的三年數據研究了交易系統的復雜性、競爭強度對B2B電子商務擴散的作用，研究表明全球經濟貿易關系的復雜性越來越大，競爭壓力越來越大，這些因素都會促進B2B電子商務的發展[6]。鄭京平等（2001）在定義電子商務的基礎上，設計了一套指數指標體系，通過抽樣和聯機調查獲得了一些寶貴的資料，并據此測算了電子商務總指數，以期對中國電子商務發展的現狀進行客觀評價[7]。張野，明茹雪，楊帆（2012）通過對電子商務的相關數據進行統計分析，得出電子商務發展水平測算模型，以層次分析法確定指標的權重，并給出了具體的思路和計算方法，并在調查分析基礎上建立適用于電子商務的價值評估體系[8]。馬方方（2015）詳細總結了國內外關于電子商務發展測度的理論研究，界定了電子商務及構建測度體系，根據構建的指標體系，調整或測算部分指標數據，指標無量綱化之后，對其加權測算得到各層指數及總指數，測算我國電子商務發展水平[9]。張鴻，郝添磊（2016）構建區域電子商務發展水平評價指標體系，以中國31省市為研究對象，基于熵值法對各省市電子商務發展水平進行測量，運用聚類分析和方差分析歸納各省市電子商務發展水平類別并比較各聚類區域指標差異性[10]。李駿陽，李亞琪（2016）認為電子商務的快速發展給消費領域帶來了深刻的變化，在此基礎上，利用電子商務相關指標、量化研究網絡購物交易額、快遞服務企業業務收入、網絡購物用戶規模，測算了電子商務發展水平[11]。陳天姿（2018）系統梳理國內外電子商務對居民消費影響的相關文獻，通過闡述電子商務發展的相關概念，分析出電子商務的發展由其市場規模、發展密度等相關指標表現，故采用選取的電子商務發展的相關指標作為評價水平指標，大致計算出了電子商務發展情況[12]。姚偉波（2019）在分析我國電子商務發展和居民消費現狀的基礎上，本文構建了我國電子商務發展水平的綜合評價指標體系，引入全局熵值法對我國省域電子商務發展水平進行系統性評價，得到了我國電子商務發展水平總體情況[13]。

2.河北省電子商務發展水平評價指標體系

對產業發展狀況評價的討論已經很豐富，學者們從科學的角度選取指標對不同產業發展狀況進行綜合評價。對于電子商務發展狀況的測度已經有了一定數量的研究，但現有的研究選取的指標各異，且不能反映新形勢下電子商務發展狀況，本文在結合現有研究基礎上，在測度電子商務發展水平時從交易現狀、基礎設施、發展潛力三個方面選取了網絡銷售額、快遞量、快遞業務收入、互聯網寬帶接入用戶、互聯網普及率、電話普及率、地區生產總值、規模以上企業數、人均可支配收入9個指標，如表3-1所示。

3.河北省電子商務發展水平測算

對河北省電子商務發展水平進行綜合評價，首先需要測算3類指標的權重，權重的確定主要包括主觀賦權法和客觀評價法，主觀賦權法主要有德爾菲法、灰色關聯法、多因素模糊評價法、層次分析法等，客觀賦權法主要包括主成分分析法、因子分析法、變異系數法、熵值法等。主觀法由于受主觀個人因素賦權的影響，雖然打分是由專家進行的，但也很難保證權重科學合理，因此評價結果有時會與實際情況相偏離。客觀法的權重來源于指標原始數據所貢獻的信息，能夠在最大程度上利用原始數據提供的信息量，因此客觀法能夠有效避免主觀賦權法的主觀因素影響。主成分分析法利用降維的思想，在損失很少信息的前提下把多個指標轉化為幾個綜合指標，該方法利用降維技術用少數幾個綜合變量來代表原始多個變量，這些綜合變量包含了原始變量的大部分信息，并根據指標貢獻率計算出綜合得分，對客觀經濟問題進行綜合評價。本文采用主成分分析法確定指標權重，進而測算河北省電子商務發展水平。

由表3-1和3-2可知，根據主成分分析法，主成分從9個指標提取的成分大于0.9，意味著主成分能夠很好代表網絡銷售額、快遞量、快遞業務收入、互聯網寬帶接入用戶、互聯網普及率、電話普及率、地區生產總值、規模以上企業數、人均可支配收入9個指標，根據指標特征值大于1的標準，選取一個主成分，由于貢獻方差為93%，河北省電子商務發展水平綜合得分如圖3-5所示。

由圖3-1可知，2011-2019年河北省電子商務發展水平整體上呈現增長趨勢。2011-2015年河北省電子商務發展水平平穩上升，2016年有所下降，2017年快速發展。河北省電子商務發展水平得分從2011年98.63增加到2019年的22.77，大約為2011年2.63倍，平均增速為7.76%，可見，隨著互聯網技術和智能手機的進步，快遞行業的興起，促進河北省電子商務的發展。

4.提高河北省電子商務水平的建議

河北省應大力推進線上消費，帶動居民消費方式升級，促進電子商務與居民消費融合發展，例如，在2020年新冠肺炎疫情影響下，河北省許多城鄉居民不能自由出門購物，2020年8月河北省提出發展線上新經濟，利用互聯網、5G、人工智能、大數據、云計算、區塊鏈等新一代信息技術，與先進制造業、教育文化事業以及文化娛樂、衛生健康、交通出行、物流配送等方面深度結合，并根據河北省居民消費需求，重點推出優化在線教育，積極發展在線醫療，大力發展新零售的政策，推動大型零售百貨、超市連鎖和批發市場經營企業與本地特色電商平臺、網絡購物等新型消費模式融合發展，以滿足河北省居民線上消費需求。

河北省應加快培育快遞企業，提升快遞行業整體實力，在數字經濟發展下，推進河北省“互聯網+”快遞。河北省應鼓勵多類型社會資本依法進入快遞領域，支持國內、國際快遞公司總部在河北省設立直營機構，并引導本地快遞企業完善快遞業務服務網絡，整合快遞資源，優化快遞資源配置，打造快遞行業品牌計劃，培育有影響力的快遞服務品牌，加強快遞業務服務質量監測，降低快件延誤率、損毀率、丟失率和投訴率，引導快遞企業從價格競爭向服務競爭轉變;本地快遞企業注重提高自身信息化應用水平，不斷提高運行效率和服務質量，根據不同地區居民需求，快速增加城鄉快遞業務服務站和智能快遞箱，為城鄉居民提供高效配送服務;

參考文獻：

[1] OECD.Measuring ICT Usage and Electronic Commercein Enterprises： Proposal for a Model Questionnaire on ICT Usage[R].DSTI/ICCP/IIS，Paris，2001.

[2] Chan B， Alhawamdeh S. The development of e-commerce in Singapore： The impact of government initiatives[J].Business Process Management Journal， 2002，8（3）：278-288.

[3] Lefebvre L A， élisabeth Lefebvre， Elia E， etal. Exploring B-to-B e-commerce adoption trajectories in manufacturing SMEs[J]. Technovation， 2005， 25（12）：0-1456.

[4]Gui X ， Wang K ， Xu W . Market Pattern and Trend Analysis of China C2CE-commerce[C]// IEEE. 2007.

[5] Choshin M ， Ghaffari A . An investigation of the impact of effective factors on the success of e-commerce in small- and medium-sized companies[J]. Computers in Human Behavior， 2017， 66：67-74.

[6]Alsaad A ， Mohamad R ， Taamneh A ， et al. What drives global B2B e-commerce usage： an analysis of the effect of the complexity of trading system and competition pressure[J]. Technology Analysis & Strategic Management， 2018（214）：1-13.

[7]《CII電子商務指數研究與測算》課題組. 關于電子商務水平測度的研究[J]. 統計研究，2001（12）：26-31.

[8]張野，明茹雪，楊帆. 電子商務發展指數的測算模型構建方法[J]. 電子設計工程，2012，20（22）：149-150+153.

[9]馬方方. 電子商務發展測度研究[D].浙江工商大學，2015.

[10]張鴻，郝添磊. 基于熵值法的我國區域電子商務發展水平評價[J]. 西安郵電大學學報，2016，21（05）：88-94.

[12]李駿陽，李亞琪.電子商務對消費影響的實證研究[J]. 天津商業大學學報，2016，36（04）：23-28+63.

[13]陳天姿.電子商務對我國居民消費的影響研究[D].湖南大學，2018.

[14]姚偉波.大數據背景下我國電子商務發展對居民消費的影響研究[D].江蘇大學，2019.

作者簡介：

常曉玲（1992-），女，碩士研究生，河北邯鄲人，從事經濟統計研究.

賈冀南（1970-），男，博士生導師，從事人力資源管理研究.

（河北工程大學 ?河北 邯鄲 ?056800）