經濟新常態下的企業管理創新

陳星 梁麗霞 李家樺

摘 要：現代社會發展進程的加快促進了世界經濟一體化進程的逐步深入，也給各行業企業發展帶來了較之以往更大的機遇和挑戰。尤其是我國在經歷經濟高速發展階段，步入新常態以后，原有的發展優勢不復存在，企業唯有通過革新自身經營管理模式，才能不被社會所淘汰，獲得更好的發展。本文首先分析了新常態下國家經濟發展呈現的變化，繼而結合實際案例探討了企業管理創新的重點與趨勢，以期為國內企業發展形成一定理論支持。

關鍵詞：經濟發展 新常態 國內企業 管理模式創新

改革開放至今已有四十余年，中國經濟在這幾十年內經歷了飛速發展的重要階段，使國民生活水平得到極大提高。然而，隨著我國綜合國力與國民經濟的提升，以往所采用的的粗放式經濟發展模式已然無法符合目前的發展需求，也必將被時代淘汰，全新的經濟常態已經到來。在此種大環境之下，如何充分明確企業在發展過程中所面臨的新機遇和挑戰，并采取具有針對性措施對企業管理進行優化創新，使企業在激烈的市場競爭中獲得更大的發展優勢，值得廣大企業管理人員深思。

1、新常態下國家經濟發展呈現的變化

新常態主要是相對于原有常態而言，而原有常態指的是我國國民經濟高速發展階段，即1979-2009年，這一階段我國GDP年增速達到10%。作為世界范圍內的超大經濟實體，國家經濟保持30年的高速增長應該說是一個奇跡，也為各行業發展形成了強大的助力。國內絕大部分大中型企業都是在這一階段發展與成長起來的，因此思維方式與行為特征的形成都與這一社會背景直接相關。然而，針對這一階段我國經濟增長過程進行分析時，我們必須要明確，其發展方式呈現出十分明顯的階段性特征。這在某個特定發展階段具有良好的適應性，但卻無法始終保持可持續性。而這種不可持續體現在：原有發展常態太過依賴于國外技術與國內的低成本優勢，發展模式太過粗放化。隨著我國經濟發展結構的日益健全，國民收入水平逐漸提高，并且對節能環保提出了較之以往更高的要求，我們無法永遠保有低成本這一優勢。而且，作為一個大國，不應該也不能依靠他人的技術來實現我們自己的現代化。

1.1我國經濟增長內部與外部因素變化

在經歷過30年的經濟高速發展原有常態以后，為我國經濟增長提供支撐的內部與外部因素都在悄然發生著變化。具體體現在以下兩個方面：

1.1.1要素成本快速增長

到目前為止，我國已經完成了對“劉易斯拐點”的跨越，這也造成人工成本的快速增長。此外，能源、土地以及環保成本都都呈現出逐步上升的狀態，這使我國原有的成本優勢成為了歷史。成本優勢的消失將會對國家經濟發展形成非常大的影響，以往那些依賴于成本獲得競爭優勢的行業與企業在目前的市場競爭中應無法展現出應有的實力。甚至有部分產業已經退出歷史舞臺，將發展重心逐步轉向一些綜合成本投入更低的領域。

1.1.2技術來源問題頻發

幾十年以前，我國各領域產業發展都與國外之間具有非常大的差距，一些發達國家的企業將成熟（甚至是已經淘汰）的技術出售給中國企業，而這一過程并不會對外企形成多大影響。然而，經歷近些年經濟的高速發展之后，這種差距在逐漸縮小，我國企業需要引進的技術通常是外企正在研發和使用中的技術。國外企業一旦將自己目前最先進的技術出售，在市場中的生存便會遇到困難，因此很多國外企業并不愿意轉讓自己的技術優勢。這一環節所出現的問題對于我國今后的經濟發展會形成非常大影響，國內產業結構升級與新興產業發展都將會面臨更大的挑戰。目前，國內的資金并不少，但是我們卻很難找到好的項目，而其所隱含的意義在于沒有新型技術。

1.2對于國內企業的新要求

上文所述的兩種變化具有實質性與不可逆性，這也表示我國的經濟發展由以往的低收入國家轉化成中等收入國家。這也意味著經濟增長合理區間開始逐步下移，也促進了對中國經濟要求的變化。

1.2.1企業要重構自身競爭力基礎

原有經濟常態之下，大多數國內企業在市場競爭中的優勢體現在低成本和低價格方面，展現出較強的競爭力。然而，在原有成本優勢被削弱以后，企業必須要著力于競爭力基礎的重構，通過加大科技投入的方式研發出新型產品，持續開拓市場，亦或是依賴品牌建設逐步提高所生產產品的附加值。特別是外部技術來源逐漸減少的情況之下，國內企業的創新系統是否可以有效承擔新產業、新產品發展責任，屬于當下中國制造業面對的重要挑戰。

1.2.2企業要貼合產業結構調整趨勢

在原有的經濟常態之下，我國經濟發展主要依賴于第二產業（特別是制造業）。而在進入新常態以后，出于制造成本和技術來源等方面的限制，制造業發展將會面臨非常大的困難，對國民經濟發展所起到的帶動作用也開始低于第三產業，特別是與現代互聯網技術相融合的新型服務業，而這也是時代發展的一種必然趨勢。所以，新常態屬于國內服務業優化發展的重要時期，即使是制造企業，同樣應該增加自身服務比重，結合“制造+服務”的新型商業模式持續拓寬利潤空間，提升所生產產品的附加值。

1.2.3企業要提升自身國際化經營能力

在原有經濟常態之下，國內市場的主要特征體現在結構性短缺，主要依靠引入國外技術及產品的方式以滿足國內市場需求，而這在那一階段不失為一種有效的方法。然而，在國家經濟發展進入到新常態之后，國內市場已然趨于飽和，甚至有些行業已然出現產能過剩的情況。國外市場成為中國企業的重要發展領域，而若想實現對境外資源的充分利用，必須要通過國際化經營或者并購國外公司的方式實現。基于此，企業管理層必須要有意識地提高自身國際化經營意識和能力，了解在不同社會制度及法律環境的經營策略，充分避免由國際化經營帶來的風險因素。

1.2.4建立健全公司治理結構

原有常態之下，中國經濟一直處在持續擴張的時期。而此種經濟環境之下的市場發展趨勢判斷難度較小，企業能夠找到許多發展機會，其利潤空間非常大，所面臨的風險也比較小。而新常態的到來使市場全面轉向產能過剩，企業競爭逐漸步入白熱化階段。在此種狀態之下，市場發展趨勢的判斷難度較大，企業擁有的利潤空間正在縮小，市場發展問題突出，企業在生產經營活動中要面臨更多的風險。而此種變化的出現對于企業決策機制提出了較之以往更高的要求。企業必須要完善自身制度建設的有效性，提高決策的準確性，以此規避重大決策失誤，這也成為中國企業在優化自身制度建設時的需要解決的首要問題。

2、新常態下企業管理創新的重點與趨勢

若想實現對經濟新常態的充分適應，企業不僅要著力于技術創新及業務能力建設，還要加強管理創新，必須要強化自身管理基礎，持續優化管理水平。唯有如此，才能良好應對國家經濟增長速度放緩帶來的挑戰。新常態下企業管理創新的重點主要體現在：

2.1推動信息化和經營管理間的深度融合

時至今日，信息化水平成為了企業融入全球競爭的基礎和前提。信息化技術在企業生產經營活動中的廣泛應用，能夠推動企業由傳統管理過渡至現代化管理，革新國內企業管理粗放化的尷尬局面。比如，徐工集團在企業內部構建起全產業鏈要素的一體化管理模式，使企業核心業務實現同步發展，為企業戰略經營管理模式的革新提供強大支持。而在企業外部，通過信息化平臺可以實現向產業鏈上下游的延伸，從而與供貨商、經銷商、客戶各方實現高效業務協同，完成了對全部資源的有效整合，使企業在市場競爭中展現出更強的競爭力。

2.2建立健全新型人力資源管理體系

各種現代高新科技的高速發展，給傳統層級組織模式帶來了巨大沖擊。將客戶作為一切活動的中心，持續開拓組織邊界，建立起以“去中心化”為主要特征的的組織形式，深入開發與利用全球資源，并積極調動廣大員工的創造性與自發性，成為現代企業開展人力資源管理活動的新趨勢。比如，娃哈哈集團積極打造干部員工團隊，將激勵與競爭作為隊伍建設核心，以完善組織能力提升機制。結合企業發展實際情況建設崗位競聘平臺，并出臺富有特色的薪酬與福利待遇保障體系，助力員工隊伍活力的發展，促進人才系統的優化建設。

2.3探尋市場化經營核算與分配機制

在企業發展的進程中，對于自身經營機制，應該充分依據所處環境所呈現的變化形成調整。近些年來，現代信息技術成為促進產業發展的重要工具，很多企業逐步開始探尋更具市場化特征的管理機制。比如，廣東省移動公司切實將“價值”與“品質”作為企業發展過程中的基本導向，明確“市場化”與“契約化”所應有的核心地位，通過分層方式對企業服務進行重構，將其具體劃分為不同的標準化產品，在針對產品和資源之間具體占用關系加以明確的基礎之上，確定市場發展定位，為企業運行機制市場化發展形成強大助力。

2.4加強集團管控以提高整體競爭力

經濟體制改革有著天然的特殊性，許多國內的大中型企業都是依靠行政劃撥和收購兼并等方式逐漸發展壯大，這也導致“集而不團”的情況較為突出。如今，各行業市場競爭激烈化程度越來越高，而企業之間的競爭往往體現在自身管控能力及效率方面。近些年來，中電投集團結合自身發展需求，充分分析電力市場所呈現的深刻變化，明確在實際經營發展過程中所面臨的嚴峻挑戰，建立起全新的集團化管理控制體系作為基本目標，通過信息化、標準化以及專業化建設，積極捋順產權關系，并針對公司組織結構和資源配置等關鍵問題進行持續優化，提高所獲經濟效益。該做法有效激發了企業發展的內在活力，為企業健康發展形成了良好促進作用。

2.5建立以風險預警與過程控制為主體的風險管理模式

隨著外部經營環境的持續惡化，企業所需面臨的風險問題數量和嚴重性都在逐步增加。基于此，企業不僅要積極完善自身風險管理體系，促進風險管理朝著規范化、制度化以及體系化方向發展，還要充分關注有可能出現的各類重點風險，做到提前預警和防范，將風險因素扼殺在搖籃。比如，神龍公司為了確保企業運行的穩健性，提升自身供應鏈競爭實力，積極樹立起面對全供應鏈風險的防御策略，建立新型風險組織與管理機構，并針對具體推進實施過程配置完善化機制。通過定性和定量相結合的方式成功識別出上百項風險內容，編制相應的應急預案，使主機廠及上下游企業物流績效呈現出顯著提升的狀態。通過此種方式，實現了對各種重大供貨危機的應對，保證公司經營目標的順利完成。

結束語：

總而言之，經濟新常態的到來使國內企業面臨更大的發展壓力，但也不失為一種機遇。作為一名企業管理人員，必須要充分結合市場經濟發展的事跡情況，革新管理理念，通過技術創新與管理優化促進企業發展，對國內外其他企業的先進管理模式加以借鑒，繼而與自身所處管理實際相結合，創建出一套更加符合我國國情的企業管理創新體系，在助推企業經濟發展的同時，為國家整體經濟建設注入源源不斷的活力。

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（1廣東石油化工學院計算機學院; 2華南理工大學 ?工商管理學院 ;3 廣東交通職業技術學院計算機學院）