善用科技之利解戰“疫”之急

朱一梵

就在剛剛過去的春節長假，受疫情影響，帶有聚集性特征的餐飲行業受到沖擊。但是，從餃子年糕到湯圓春卷，從進口海鮮到助農水果，各種美食依然堆滿了各家的餐桌。老百姓的食品需求從餐飲業轉向了電商購物，娛樂需求從院線和旅游轉向了線上觀影、游戲，騰訊等互聯網企業為我們創造了無限可能。盡管疫情囂張，但人民對美好生活的向往沒有消失。人們的這些需求沿著科技帶來的“線上場景”和“線下無人化”這兩條途徑在轉化。而這，恰恰為我們應對疫情帶來的各種不便提供了新的思路。

超市內的自助結款機、社區防疫智慧平臺、村內的無人機巡邏、遠程視頻會議和直播授課……這些帶有“線上”或“無人化”特征的科技新品、新技術、新方向，在疫情防治期間受到了人們的青睞，成為了人們需求釋放的新增長點。把視野拉得更高，就會發現科技對生活的改變已超越了短暫的疫情時期，將對整個社會帶來長足的影響。

復盤疫情之下被迅速推行的場景應用，就會發現：它們多是基于原有技術或場景下，進行的抗“疫”新拓展。無論是支持無人收銀系統的在線支付技術，還是支持視頻會議直播授課的平臺程序，還是推進研發的AI算法，都是以我國近年來的科技、經濟、市場、企業發展水平為依托。可以說，新思維，是讓原有技術和應場景能在新渠道和途徑暢通轉化的關鍵。

當前，中央和地方已陸續出臺了各類扶持政策。減稅、減費、減租、減社保……為企業有序復工復產提供了良好的大環境。企業作為市場中的微觀主體，首先，要堅信龐大的市場需求依然存在且具有活力;其次，要循著疫情倒逼的科技化方向尋找內需轉化的方向。

善用科技之利，發揮主觀能動性，轉換思路，在危機中尋找機會，主動擁抱科技戰“疫”帶來的變化和契機，調整產業結構或者產品結構，在疫情中受損的企業面對困境時就有了更多的底氣和自信。無論是想“取暖過冬”，還是立足長遠的企業，都不能忽視，疫情倒逼科技加速滲透，對人們生活和需求帶來的改變。