華 潔
(山東外貿職業學院 山東 青島 266000)
低碳經濟,是伴隨著人類社會面臨的日益加劇的全球氣候變暖壓力下提出的一種新發展理念,這與中國當前可持續發展的理念和資源節約型、環境友好型社會的要求是一致的,與當前大力推行的節能減排和循環經濟也有密切聯系。而網絡會展的出現順應了會展產業向綠色健康的消費模式方向發展的趨勢,是低碳經濟跟會展產業可持續發展的有機融合。
現如今,各個國家都在倡導節能、減排、低碳觀念和行為,低碳的概念開始被人們所認識接受,并逐漸深入人心,人們對低碳生活也達成一種主流的共識,人們組成的群體、組織、企業等開始倡導低碳發展。在低碳經濟的指導下,會展業具有新的發展形勢,就是向著網絡方向擴展。
網絡會展就是在網上展館所進行的一種展覽會,利用展覽品的網絡展示、宣傳推廣來促進買賣雙方達成交易。網絡會展為買賣雙方提供了一個專業化程度高、誠實信賴、高效快捷的網上展示平臺,買賣雙方可以直接在互聯網上進行交易磋商。網上會展在發達國家已經是一種非常普遍的現象,2011年時美國就已有72.4%的企業接受過網上展會服務。①目前,國內的網上展覽還處于發展中狀態,發展速度雖然近幾年較快,但還不算是高度發展。隨著5G時代的到來,網絡能夠讓會展業突破時空的限制,參展商正以更加積極的態度通過網絡向人們展示產品、傳遞各種信息,參展商通過網絡把實物當成會展業的重要補給。
2020年更是成為了網絡會展發展的重要契機,為打贏新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控戰役,各地博物館相繼采取閉館措施,多項原定在春節期間推出的文化展覽臨時取消,線下展覽會無法進行,網絡會展開始發揮作用。根據國家文物局關于“鼓勵各地文物博物館機構因地制宜開展線上展覽展示工作”的部署安排,在國家文物局博物館與社會文物司(科技司)指導下,中國文物報社協調各地文博單位共同參與,在國家文物局政府網站“博物館網上展覽平臺”緊急擴增一批博物館現有的在線展覽內容,通過新媒體和虛擬現實表現手段,滿足各界公眾足不出戶在線觀展的需求,將博物館公共文化服務觸角延伸到千家萬戶,保證居民在家也能“逛”好博物館。
按照低碳經濟的理念思想,網絡會展是一個綠色的、節能的場所。②對于一些特定行業來說,用網絡會展代替線下會展會大大的降低不可抗力因素帶來的沖擊,也響應了國家與政府的號召,為人們提供一個安全、便捷的觀展環境。
傳統會展人們面對面的交流,來自各個不同的國家參展商和參展者難免會出現語言不通的情況,但是在網絡展會上語言上的障礙就得以消除。1999年成立的Directindustry是全球最專業、最大的工業產品網絡展會平臺之一,隸屬于法國VirtualExpo集團,被行業資深人士稱為“永不落幕的漢諾威工業展”,每月超過1580萬的有效訪問量。來自世界各地的13000多個國際知名品牌與平臺付費合作,吸引了來自全球200多個國家和地區的600多萬采購商。使用英語、中文、法語、西班牙語、德語、俄語、意大利語、日語、葡萄牙語等十余種語言向全球推廣,平臺只接受品牌工業產品制造公司在他們平臺展示,不接受貿易公司,不對經銷商開放,保證都是最直接的品牌供應商。參展商只需要上傳英文,平臺的專業技術人員就會免費翻譯其他4種語言關鍵詞并在相應的網站上進行推廣,而觀眾則只需要輕點自己的第一語言來瀏覽網站即可,避免了語言障礙。
傳統會展對會展場地的要求極高,如果需要舉辦某些規模較大的傳統展會,會展場所的面積和容納是一個必須考慮進去的因素,并且一個場館面積的大小直接關乎著展會參展商的參與程度和規模、參展顧客的參與程度,是直接決定一個展會是否成功的重要因素。③2020年新冠肺炎疫情在世界范圍內的爆發使得各類展會延期和取消,傳統會展受到了不小的沖擊,國內外已經開始利用網絡會展來作為傳統會展的代替。另外,傳統會展中參展商參加一個會展需要花掉很多資金和時間,光參展產品的運輸就是非常大的一部分花銷,尤其是境外展業務,更是費時費力,而網絡會展使得參展商不再需要投入大量的人力、財力、物力,大大節省了參展的投入。
傳統會展只能將展品最大限度的擺放在展臺上,許多觀眾第一眼無法將展品的脈絡理清,只能一個一個展臺瀏覽,這種盲目性使得觀眾花費大量時間在人群中來回走動,而網絡展會可以通過優化網頁頁面設計將產品細分到各個類目,顧客只需要在網上點擊自己需要的品類或者直接在搜索引擎上搜索即可,大大提升了效率。
雖然網絡會展具有很多的優勢,但就我國目前的情況而言,網絡會展依然存在以下問題亟待解決。
網絡會展需要熟悉低碳知識與會展的復合型人才。由于這種低碳會展發展的時間較短,相關人才儲備不足,缺乏熟悉網絡的技術人才、掌握低碳會展業的經濟管理人才以及能夠辦低碳會展的運營人才,另外,對于低碳會展利潤空間、實際操作模式、項目開發風險管理等方面的專業人才缺口也較大。
國內的會展參展企業常年奔波于傳統會展之中,已經在傳統會展的買賣形式下形成了一套屬于自己的銷售方式,如果丟棄這些自己多年積攢下的經驗去全力進軍網絡會展會使得自己的利益受到很大的損失,會展參展企業不能馬上接受網絡會展,只能一點一點的轉變,這需要很長的時間,目前我國的網絡會展中參展商很少,甚至很多參展商即便參展也沒有用心準備展會。
現在很多網絡會展其實都是傳統會展的延伸和一種增值服務。政府或其他會展舉辦公司對網絡會展領域的涉及相較于傳統會展來講少之又少,很難拿出非常具有創造力的策劃方案,使得網絡會展一直處于一種固定的模式難以實現突破性發展。消費者也像參展商一樣,常年的傳統會展經驗讓他們很難在網絡會展上實現轉變,更重要的是網絡會展是在網上溝通交流,無法面對面交談,無法觸碰實物,這就導致了顧客對參展商的可信度降低,很大程度的影響了會展的效果。
會展業在各城市相繼發展的同時低碳會展的發展獲得政府越來越多的關注,改變會展產業發展模式,實現環境友好的低碳化發展成為未來會展產業發展的必然趨勢。網絡會展有活力的、時效性強、容量大、覆蓋面廣,只需要通過網絡平臺就可以不限時間、場地、人數和商品數量等方面的進行發展。同樣,它也是多維度的,可以將文字、圖像、聲音、視頻有機的組合到一起傳遞信息。網絡會展的高時效性,高便利性和低成本性是傳統會展所無法比擬的,但是傳統會展的真實性、可觸碰性又是網絡會展所不能提供的。只有在兩種會展形式的慢慢發展下,取其精華去其糟粕,互相學習互相改進,才會使得中國的會展行業越來越完善,使得我國一躍成為世界會展強國。隨著互聯網的高速發展,加之現在人們對網絡會展印象的逐步改變,網絡會展會一直呈現一個高速發展的狀態,總有一天我國的會展會實現網絡會展和線下會展雙頭并進,目前我國還是需要走線上線下雙發展的會展形式,通過兩種模式的相結合來實現這個階段的過度,以網絡會展為主的新興會展形式會在不久的將來也會給大家帶來重重驚喜,各個類型的會展平臺也將百家爭鳴,爭相開放。
注釋:
① 王瓊英.三種模式 一“網”情深——淺析我國網絡會展的發展模式[J].中國會展,2011(17).
② 盧靈.低碳經濟導向下的會展業發展研究[J].中小企業管理與科技(上旬刊),2013(10).
③ 茹虹瑋.網絡展覽相對于實物展覽的優勢分析[J].市場論壇,2007,(11):72-73.