后勤精神對大學生創(chuàng)業(yè)能力的培育作用

周 軼

后勤精神對大學生創(chuàng)業(yè)能力的培育作用

周 軼

[作者：青島大學后勤管理處]

后勤精神凝聚的諸多元素不僅是對后勤內(nèi)部建設的引領和聚力，同時兼具立德樹人的根本任務，可以服務于大學生的創(chuàng)業(yè)能力提升。后勤精神跟大學生創(chuàng)業(yè)意識、精神、能力有不少契合之處，務實、勤懇、韌勁、創(chuàng)新、協(xié)作的后勤精神正是大學生創(chuàng)業(yè)能力之所需，其培育作用和價值應該得到認可和重視。而后勤精神通過具體的后勤工作作為媒介可以實現(xiàn)其育人功能，可以從感知層、實踐層和自覺層等三個認知層次上構建感悟教育、工勤實踐和問題研創(chuàng)平臺，服務大學生創(chuàng)業(yè)能力的提升。

后勤精神；創(chuàng)業(yè)能力；后勤育人

一、后勤精神的內(nèi)涵和價值

行業(yè)精神是“一個行業(yè)在長期的發(fā)展實踐中逐步提煉和培育形成，并為行業(yè)全體成員所認同的價值取向、理想信念、心理特征和精神風貌的總和”。[1]職業(yè)精神則“是指人們在一定的職業(yè)生活中能動地表現(xiàn)自己，反映職業(yè)性質(zhì)和特征的思想、觀念和價值取向”。[2]后勤精神可以理解為行業(yè)精神或職業(yè)精神，是后勤從業(yè)者在長期工作中逐步形成的具有共性的精神風貌，體現(xiàn)行業(yè)理念、組織文化、職業(yè)素養(yǎng)，并被業(yè)內(nèi)認同的群體意識。目前，后勤精神尚沒有一個精確的概念，人們或結合工匠精神進行研究，或從大學精神對后勤建設的指引性方面進行研究，或結合地域文化進行研究，或結合后勤企業(yè)文化進行研究。許多高校后勤部門也從各自校情和發(fā)展要求出發(fā)，提出了各自高校的后勤精神，比如蘭州大學后勤的“協(xié)作、進取、創(chuàng)新”、江南大學后勤的“厚德、和諧、敬業(yè)、自律”、浙江工商大學的“綠葉精神”、山東農(nóng)業(yè)大學的“泰山挑山工精神”等。以后勤集團為組織架構提出的后勤精神則更多地具備了企業(yè)精神元素和企業(yè)文化色彩，比如西南交大后勤集團的“踏實誠信、無私奉獻”、浙江大學后勤集團的“同心協(xié)力，和諧共贏”。浙江農(nóng)林大學后勤集團形成了“和、誠、勤、 韌、創(chuàng)”的核心文化理念，“和合共榮，不斷超越” 的目標愿景，“和昶、和融、和泰”的價值觀，“真誠服務、生態(tài)育人”的宗旨，“堅忍不拔、業(yè)精于勤”的精神，“開源創(chuàng)新、和而不同”的發(fā)展觀的“和”文化體系[3]。

后勤精神雖然還沒有形成統(tǒng)一的認識，但已經(jīng)結合了大學精神、行業(yè)發(fā)展、服務追求，呈現(xiàn)繽紛之態(tài)，具有以下幾方面共性元素。

一是務實實干。內(nèi)容務實，講究實干，是后勤從密集型勞動方式中傳承下來的精神氣質(zhì)。即使在機械化、智能物聯(lián)條件下，后勤工作還是重在件件落實，事事落地。

二是樸素勤懇。后勤服務于全校師生員工，服務范圍甚至大于校園，服務時長全年無休，服務內(nèi)容涉及師生的起居生活、學習科研、文娛鍛煉方方面面，往往最苦、最臟、最累。守住平凡、吃苦耐勞、勤懇樸素、任勞任怨既是群體畫像，也是后勤的共性品質(zhì)。

三是追求卓越。傳統(tǒng)后勤的“敲敲打打”、當今智能物聯(lián)都沒有離開追求品質(zhì)和效果卓越。這既是精于服務的工匠精神，也是勇于爭先的進取精神，把建設一流后勤與建設一流大學進行準備和攻關也是后勤追求卓越的印證。

四是堅韌自律。高校軟硬件條件不完善與師生對教學、學習和生活的需求在一定程度上聚結為后勤服務的矛盾。后勤需要平衡需求、經(jīng)費、時間、質(zhì)量等因素，謀劃論證，執(zhí)行最優(yōu)方案，卻常出現(xiàn)不被理解的事項；后勤工作涉及大量錢財物，甚至面臨不良誘惑和蠱惑；后勤精神必然有堅守服務宗旨的堅韌和不為利益動搖的自律。

五是創(chuàng)新協(xié)作。學校內(nèi)部、高校之間以及通過后勤行業(yè)協(xié)會的聚力，后勤的團結、協(xié)作和匯聚力量都成為了傳統(tǒng)。而將“創(chuàng)新”寫入了精神追求，不僅是一些高校的選擇，更是后勤發(fā)展的過程總結和發(fā)展必然。高校后勤自建設之初，其名稱、結構、方式、業(yè)態(tài)、模式、人員構成、技術指標、文化育人功能等多個方面的發(fā)展變化從未停止，在同一時間面上經(jīng)常有多種形態(tài)并存，各成體系，但創(chuàng)新一直陪伴后勤的發(fā)展。

后勤精神不僅是對后勤業(yè)態(tài)精神價值的表述，也是對后勤人品格的總結和后勤形象的刻畫。后勤精神“對內(nèi)”鼓舞后勤員工，引領后勤工作發(fā)展；“對外”服務育人。

二、大學生創(chuàng)業(yè)能力的核心素養(yǎng)和要求

大學生創(chuàng)業(yè)是結合專業(yè)知識，在產(chǎn)品技術、服務或者商業(yè)模式上有一定創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)實踐和行為。面對創(chuàng)業(yè)實踐和商業(yè)規(guī)律的殘酷性，大學生必須具備一定的創(chuàng)業(yè)精神品質(zhì)和素質(zhì)能力。

（一）創(chuàng)業(yè)精神

創(chuàng)業(yè)精神的概念界定大多圍繞哲學、心理學、行為學等三大層次劃分，分別為創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)和創(chuàng)業(yè)意志、創(chuàng)業(yè)作風和創(chuàng)業(yè)品質(zhì)。有學者認為“大學生創(chuàng)業(yè)精神主要表現(xiàn)為“冒險精神、創(chuàng)新精神、市場機遇的敏銳性、勇于實踐、團隊合作精神、成就渴望”六個維度”[4]；可以將創(chuàng)業(yè)精神定義為是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中重要行為特征的高度凝練，主要表現(xiàn)為勇于創(chuàng)新、敢當風險、團結合作、堅持不懈等。

（二）心理品質(zhì)

創(chuàng)業(yè)是需要過程的，管理和發(fā)展企業(yè)也會經(jīng)歷不同階段，每個時期企業(yè)都會面對不同的問題、難題甚至危機。心理素質(zhì)和品質(zhì)往往會成為一決高下的重要因素，創(chuàng)業(yè)者通常被認為需具備以下心理素質(zhì)：即健康性、獨立性、堅韌性、適應性和合作性。經(jīng)濟學家馬克·卡森（Mark Casson）認為成功創(chuàng)業(yè)者應具備的特質(zhì)，是風險承擔力、創(chuàng)新性、應對市場變化的知識、新創(chuàng)企業(yè)管理技能和合作精神；而一項基于54位各領域成功創(chuàng)業(yè)者的研究結果顯示，他們的素質(zhì)、品格有以下共性：好學、目光敏銳、有膽識和堅韌。

（三）素質(zhì)能力

大學生創(chuàng)業(yè)需要具備專業(yè)技術能力、經(jīng)營管理能力、整合資源能力以及從其他視角劃分的邏輯思維能力、學習分析能力、信息獲取和加工能力、激勵動能的能力、組織策劃能力、人際交往能力、開拓創(chuàng)新能力、隨機應變的能力等等。總之，大學生創(chuàng)業(yè)需要具備“善于思考、敏于分析、敢為人先的創(chuàng)新意識，承受挫折、挑戰(zhàn)自我、堅持不懈的意志品質(zhì)，誠實守信、遵紀守法、善于合作的職業(yè)操守，創(chuàng)造價值、服務人民、服務社會的責任感。”[5].

三、后勤精神對大學生創(chuàng)業(yè)能力提升的作用和價值

將后勤精神追求和大學生創(chuàng)業(yè)能力比對可以發(fā)現(xiàn)，后勤精神傳達出的職業(yè)要求、職業(yè)素養(yǎng)、意志品質(zhì)、文化追求與大學生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)具有親近性和相關性。

（一）實干精神是大學生創(chuàng)業(yè)所急需

創(chuàng)業(yè)是將創(chuàng)意付諸于實踐、計劃落地、讓公司存活的過程，創(chuàng)業(yè)項目要切實地滿足社會和人們生產(chǎn)和生活需要，解決社會的“痛點”。大學生容易單純就創(chuàng)業(yè)計劃談創(chuàng)業(yè)，想得多，做得少，往往停留在創(chuàng)業(yè)計劃書上，簡單地依據(jù)校園市場、學生需求估算整個市場行情。接地氣，講實干，不空談，是大學生創(chuàng)業(yè)所必需的。

（二）勤懇是每個創(chuàng)業(yè)者的必修課

為實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標，每個創(chuàng)業(yè)者都是“拼命三郎 ”，創(chuàng)業(yè)團隊不計辛勞，不談回報去完善項目；每個初創(chuàng)人員都身兼數(shù)職，人人營銷，以節(jié)省初創(chuàng)公司成本；這些勤勞奉獻的精神，可以是與生俱來的品格，也可在校園生活中培育。后勤是培養(yǎng)勤懇、吃苦耐勞品質(zhì)的廣闊天地。

（三）韌勁是創(chuàng)業(yè)者骨子里的氣質(zhì)

創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)目標，愿意正視風險，分析風險，承擔風險，克服困難，堅持不懈。遇到困難、阻力、壓力，必須得有打不垮、壓不彎的精神頭；遇到困難就退縮、三心二意、虎頭蛇尾和見異思遷都是創(chuàng)業(yè)的“反義詞”。迎難而上，對事業(yè)執(zhí)著的追求，對成功的無限渴望，甚至可以說是對利潤的孜孜以求，這份韌勁貫穿創(chuàng)業(yè)的整個過程。

（四）創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的靈魂

勇于創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)者的標簽。約瑟夫?熊彼特（Joseph Schumpeter）認為創(chuàng)新是“創(chuàng)造性的破壞”[6]。創(chuàng)新是開創(chuàng)新事業(yè)的基礎。沒有創(chuàng)新，就沒有創(chuàng)業(yè)。如果說大學生創(chuàng)業(yè)和其他社會群體創(chuàng)業(yè)有什么區(qū)別的話，那就是大學生應該結合專業(yè)進行產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務模式的創(chuàng)新或者商業(yè)模式的創(chuàng)新，簡單的產(chǎn)品復制和商品買賣不是大學生創(chuàng)業(yè)的主流。

（五）協(xié)作是創(chuàng)業(yè)成功的保障

互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、智能制造等新技術的應用，產(chǎn)品和信息的國際化，分工的精細化，讓一個人囊括所有企業(yè)發(fā)展所需要的知識、能力和資源變得非常困難。組建一個有凝聚力、專業(yè)互補的團隊，學會分工協(xié)作是創(chuàng)業(yè)成功的重要一環(huán)。投融資專家常把創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團隊作為一票否決的指標，這也印證了團隊協(xié)作的重要性。

四、后勤精神促進大學生創(chuàng)業(yè)能力提升的實現(xiàn)路徑

大學生創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)能力的提升，除了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院組織的創(chuàng)業(yè)知識傳授、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗分享、創(chuàng)業(yè)競賽鍛煉和創(chuàng)業(yè)實踐孵化外，后勤還要正向傳達后勤精神，開放后勤市場，搭建學生實踐和創(chuàng)業(yè)平臺，構建感知層的感悟教育、實踐層的工勤實踐和自覺層的問題研創(chuàng)。

（一）感悟教育

服務育人，每一份精美衛(wèi)生可口的飯菜守護的是食者安心，傳遞的是工匠職責；上緊的每一處螺絲，傳遞的是工匠敬業(yè)；后勤精神中有大學生創(chuàng)業(yè)需要的細致、責任、擔當、吃苦耐勞的品質(zhì)。要通過學生喜聞樂見的渠道，講好后勤故事，傳遞后勤精神。青島大學“媽媽的味道”飲食活動，看似開發(fā)學生喜歡的菜品，可融入進鄉(xiāng)情和親情后，學生的靈感和參與度一觸即發(fā)，這樣的菜系和品牌就有了生命力和感召力。大學生從類似的主題宣教活動中，可以學會理解、感恩，學會商業(yè)營銷，學會賦予商品附加價值。

（二）工勤實踐

后勤許多工作崗位可以為眾多專業(yè)的學生提供工勤鍛煉。校園綠化可以與園林設計、農(nóng)林以及環(huán)境科學專業(yè)對接，飲食可以與營養(yǎng)健康、生物科學等專業(yè)對接，能源管理可以與電氣自動化、機電專業(yè)等對接。工勤實踐，不僅讓學生學以致用，鞏固專業(yè)技術能力，還給學生打開“生活百科全書”，增加工作磨礪和生活的歷練。

（三）問題研創(chuàng)

未來的后勤是現(xiàn)代化、信息化、智能化、個性化的，面對未來后勤的籌建和發(fā)展，當前工作中有很多理念和技術需要革新，這將引發(fā)出一系列現(xiàn)實的課題，后勤為創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)提供了一個個活生生的創(chuàng)業(yè)項目。問題研創(chuàng)對學校而言是教育手段，能促進創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)；還有，結果成就了可落地的服務于后勤發(fā)展的項目，服務于后勤發(fā)展和改革。問題研創(chuàng)不僅為大學生創(chuàng)業(yè)提供了平臺，還通過實踐激發(fā)了大學生的創(chuàng)業(yè)動機，把一顆顆創(chuàng)業(yè)的初心和基因埋置于大學生的心中。

后勤精神對大學生創(chuàng)業(yè)能力的培育，使后勤高質(zhì)量地融入學校人才培養(yǎng)規(guī)劃，進而融入到了立德樹人的根本任務中。

[1]蔣福明, 劉鎮(zhèn)江,李曉衡.“行業(yè)精神”融入高校思想政治理論課教學的探討[J].思想理論教育導刊,2016（1）:118

[2]丘吉. 培育職業(yè)精神的哲學思考——從職業(yè)規(guī)范的視角看職業(yè)倫理[J]. 中國人民大學學報,2012（２）:77

[3]田曉芳. 淺論大學精神與高校后勤文化——以浙江農(nóng)林大學為例[J].高校后勤研究，2019（5）：13-14

[4]王輝.大學生創(chuàng)業(yè)精神的內(nèi)涵、現(xiàn)狀與影響因素[J].高教發(fā)展與評估,2011,27（4）:83-87.

[5]王殿文. 新時代大學生創(chuàng)業(yè)精神的內(nèi)涵、特征及辨析[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育，2018（12）：34.

[6]熊彼特.經(jīng)濟發(fā)展理論[M].北京:商務印書館,1990.

山東省學校后勤協(xié)會2019-2020年度一般課題“后勤精神對大學生創(chuàng)業(yè)能力的培育作用研究”（編號：HQXH2019-026）

（責任編輯：楊書元）